Skoda MTM-Avto
225 reviews
January 12, 2024
Приятно иметь дело. Всё лучше и дешевле где я обращался.Поэтому распыляться не буду. Рекомендую!
3
August 26, 2024
Отличный сервис, мастер приёмник Владимир отлично знает свое дело.
3
August 17, 2022
Приехал в данный салон из Казани 220 км, зараннее созванивался с менеджером Олег Гуторов, рассказал про машину, дистанционно оценили мою машину, обоюдно всех всё устроило, проконсультировал меня по пакету документов на продажу и покупки авто и вот когда было всё готово определили день и вот я в Ульяновске. Если честно, думал до последнего, что сделка сорвется, либо машины запланированной в салоне не будет либо мою машину по трейд ин примут не по той стоимости. Но, всё прошло на ура, и за 4 часа и приняли мою машину и оформили новую, плюс сами свозили меня к нотариусу
Для сравнения в других салонах, всё по другому, цену дают одну, потом она становиться почему то другой, принимают по трейд ин за одну цену, потом в процессе оценки начинают занижать стоимость твоей машины, короче говоря салон МТМ - авто так держать 👍
Я очень доволен покупкой, спасибо ребятам
4
May 17, 2024
Большое спасибо отделу сервиса, в частности мастеру Дмитрию! Что нашли неисправность и устранили её. Кодиак 2019
June 29, 2023
Хочу сказать огромное спасибо , мастеру-приемщику , Владимиру Андрееву, что всё очень хорошо рассказал и объяснил, отзывчивый человек . Больше бы таких!
2
1
April 14, 2023
Обслуживаюсь здесь не первый год. Приезжаю из Самары. Приветливый, отзывчивый персонал. Качественно проведённые работы. Работы выполняются в срок.
3
November 23, 2023
Всегда обслуживают в данном ДЦ, отличный сервис, мастер Владимир всегда помогает обслужить автомобиль правильно
1
July 23, 2024
Отличный салон, спасибо Дмитрию - приемщику за оперативность.
3
September 18, 2023
Посещала на днях ДЦ, все отлично - приняли в день обращения, оперативно заменили запчасти, осталось только положительные впечатление - мне есть с чем сравнить)
Обязательно приеду на плановые ТО.
July 17, 2024
Отличный сервис, в который раз убеждаюсь, спасибо приемщику Дмитрию!
August 7, 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Пожалела, что купила авто здесь! Автомобилю год, за год несколько раз обращалась с одной и той же проблемой - проблему не решают! И самое интересное - принимают авто без акта приема-передачи (в руки не дают!!!!)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Обходите стороной!
3
June 20, 2024
Очень клиентоориентированные персонал.
Профессионалы своего дела!
October 1, 2023
Были на ТО, все очень понравилось. Мастеру консультанту Дмитрию Солдатову отдельное спасибо за внимательность.
3
August 16, 2024
Был на обслуживании, все просто великолепно, 12 из 5)
3
November 7, 2023
Все очень хорошо. Грамотные специалисты.!!!
Все подскажут, объяснят.
Так держать.
3
April 15, 2023
Долгое ожидание что на приемке, что после выполнения работ. Не очень приветливый персонал в зале. К слемарям претензий нет. Ну и как и везде желание навязать какую-нибудь услугу) Сегодня , 15.04.2023 попал к мастеру Дмитрию. Хочу выразить благодарность за качество и вежливость в обслуживании. К нему приеду снова!
3
March 16, 2023
Грамотные сотрудники, качественные запасные части, обслуживание на высоте, всем рекомендую. Андреев Владимир, лучший специолист.
3
February 15, 2023
15.02.23 Приезжал на замену масла, замену колодок. Думал что замерзла незамерзайка, просил чтобы машинка подольше обслуживалась :) Мастер-приемщик (Дмитрий если не ошибаюсь) проверил бесплатно через диагностику что нарушено питание в цепи, выявили дефект и оперативно устранили. Отношение максимально уважительное к клиентам. Покупал автомобиль и обслуживаюсь только у них. Отличные специалисты! За Качеством только сюда :)
3
September 2, 2024
Благодарю мастера Владимира за отличный сервис
3
July 6, 2022
Очень приятный, вежливый персонал, помогли определиться с выбором, рассказали все тонкости, которые интересовали, оставиль исключительно положительные эмоции
3
2
April 7, 2022
Приехал в г. Ульяновск из г. Екатеринбурга (1120 км) за Октавией А8, благодаря хорошему, по нынешним временам 07.04.2022, предложению менеджера Ивана Щербатова.
Салон мне очень понравился, как работа сотрудников, сделку с заранее подготовленными документами оформили всего за 1 час!!!!
Особая благодарность Ивану, с которым совершенно случайно связался в общей группе ТГ по Октавии А8 и после общения с ним решил поехать за 1120 км за машиной!
Очень рекомендую автосалон, но самое главное менеджера Ивана, со стороны которого было проделано очень много работы для совершения сделки!
3
1
August 2, 2021
Купила автомобиль Шкода Карог в данном автосалоне. Покупкой осталась очень довольна. Коллективу салона огромное спасибо за помощь в выборе и оформлении кредита (менеджер по продажам Олег, менеджер по кредитованию Екатерина и менеджер трейд-инн Дмитрий). Сделали большие скидки по сравнению с Казанскими ценами (я сама из Казани). Все цены, согласованные по телефону, остались неизменными. Плюс ещё в подарок установили сигнализацию и камеру заднего вида. Успешных продаж и процветания компании!
6
2
March 20, 2024
Всë хорошо. Особая благодарность мастеру приёмщику Владимиру. Приеду ещё.
1
May 27, 2023
хороший салон.Есть выбор автомобилей vag.Вежливый персонал.
Есть своя рем.зона,кузовной и малярный цех.
September 14, 2022
Большое спасибо специалистам этого салона, особенно менеджеру Игорю Королеву и Олегу Гуторову за помощь в оформлении и разьяснении всех интересующих вопросов.Здоровья и карьерного роста им!
4
January 30, 2024
Были на сервисе, все понравилось, хотелось бы отметить мастера Дмитрия.
1
November 11, 2023
Покупал автомобиль Jetta vs5. Ответственный честный персонал. Всем рекомендую.
3
March 20, 2024
Был на сервисе, меняли насос ОЖ. Сделали скидку. Хотелось бы отменить мастера Дмитрия.
3
March 18, 2023
Хороший салон. Регулярно прохожу здесь ТО. Можно оставить машину и уехать на такси - его закажет приятная девушка на ресепшен и оплатит салон) Предлагают скидки
3
August 5, 2023
Спасибо всему коллективу особенно Дмитрию за опперативную и качественную работу
1
1
April 15
Отличный сервис
2
October 19, 2021
Нравится обслуживание, ремонт авто качественный. По срокам тоже все отлично, а логистика такая себе внутри предприятия. Хотела сделать там страховку в итоге бродила от стола к столу, один человек отсылает в одно место, другой в другое. Администратор вообще посмотрела на меня и продолжила разговаривать с коллегой. В итоге страховку сделала в интернете
3
1
July 8, 2022
2 года назад покупал здесь авто, менеджеры работали как сонные мухи. В этом году проходил ТО. Предварительно озвучили цену - астрономическая. Позвонил в соседний город, там обещали сделать на 8100 дешевле. Перезвонил в Мотом, пообещали уложиться в эту сумму. Приехал. Обслуживают быстро, вежливо, очередей нет, предлагают кофе и бесплатное такси в один конец за время ожидания. Будьте внимательно, менеджеры постоянно навязывают необязательные дополнительные сервисы. В итоге ТО обошлось даже чуть меньше по стоимости, чем планировали. Время ожидания - около 2,5 часов. Автомобили в салоне есть, стоят без ценников, покупатели вследствие кризиса отсутствуют.
4
2
June 7, 2022
Ужаснейший салон, пользуются тем что являются монополистами в городе. Оставил кучу нервов когда добивался чтобы мне по гарантии заменили кнопку запуска на моем новом кодиаке. Разговор начинался с того, где вы ставили сигнализацию! Ах не у нас, тогда это точно сигнализация не даёт запуск зажигания! И то что я устанавливал сигнализацию в очень солидной конторе, со всеми сертификатами на них не действуют. И другие варианты они даже не рассматривают! И этот вердикт выносят даже не глядя машину!))) Специалисты ***!
А на диагностику у них запись НА ДВЕ НЕДЕЛИ ВПЕРЁД! ОХРЕНЕТЬ! У МЕНЯ АБСОЛЮТНО НОВОЕ АВТО, ЗА КОТОРОЕ Я ОТДАЛ КУЧУ ДЕНЕГ! А ОНИ ДАЖЕ СМОТРЕТЬ ЕГО НЕ СОБИРАЮТСЯ! ВОТ ВАМ И ГАРАНТИЯ ДИЛЛЕРА!!!
5
1
March 18, 2023
Покупал автомобиль. На защите двигателя обнаружил нецензурное послание. После удаления надписи присутствовал при установке защиты. Пытались поставить на неоригинальное крепление. Т.е болты проваливались в отверсти крепления на защите. Если бы не увидел, и не сделал замечание так бы и оставили...
1
July 6, 2022
Проходил тест драйв, в данном автосалоне, понравилось всё, люди, автомобили, отношение и тепло с каким меня приняли.
Очень интересно и познавательно объяснили конструктив автомобиля
3
1
February 17, 2023
Приехали сделать ТО, цену заломили космос. Чтоб сохранить гарантию согласились, по пути в деревню машина начала дёргаться... приехали обратно, оказалось старые свечи зажигания поставили.. при разговоре включают дурочка, запись видео наблюдения не показывают.. будьте осторожны.. совести у них нет...
4
November 14, 2021
Всем привет! Хочу поделиться впечатлением от последнего посещения данного места.
1. Приехав на 2 ТО я поинтересовался у мастера приёмника, сколько по времени займет плановая работа, мне сказали 2-2,5 часа. Так как я и думал, что плановая работа, без дополнительных работ столько и будет занимать, я согласился, сел в зону ожидания и начал работать за компьютером. Спустя 2 часа я посмотрел на телевизор, где выводится изображение с камер, и показывает где и что делают с вашим авто. Спустя 2 часа как я отдал авто на плановое ТО, я увидел, что его только моют... Позвав для объяснений мастера он пояснил, что отдал машину в работу вовремя и задержка не из-за него. Выслушав мои возмущения, он начал бегать и торопить работников. Предложил мне подменный авто. В итоге, вместо 2,5 часов я провел там 4. Напоминаю, работы были плановые, и по записке.
Мастер молодец, старался как мог, сервис плохой, организация работ на нуле.
2. Прежде чем записаться, я узнаю стоимость ТО, так и поступил в этот раз. Позвонил, администратор назвала моё авто и озвучила сумму в 24 тыс. Приехав в салон, сумму подняли до 29. Уточняю, это все плановые работы, без допов. Почему сразу сумму не озвучили не понимаю. Благо в кармане были деньги помимо тех что на то. (у меня банковская карта сломалась, а новая не пришла к тому моменту. Поэтому вопрос сколько брать с собой денег был для меня актуален)
В итоге со всеми скидками мне снизили стоимость до 25200.
P.S. Я обслуживался в данном салоне 6 лет. Там приобрёл о обслуживал свой тигуан, теперь кодиак. Раньше критичны замечаний не было, но последнее посещение оставило жуткий осадок и скорее всего я больше туда не поеду.
6
April 5, 2023
Приезжал посмотреть новые авто. Менеджеры всё подробно рассказали, предложили варианты сделки. Остался доволен.
3
August 5, 2023
Персонал уважительный,качество работы отличное.,Время ожидания как положено по регламенту,отношение к клиентам отличное
1
1
October 11, 2021
Рекомендую. Очень вежливый и грамотный персонал. Перед работой обязательно проконсультируют, расскажут что и как, зачем и почему будут делать и сколько это будет стоить. Работу свою делают хорошо. Мне дополнительных не обоснованых услуг не навязывали, что я просил, то и делают. Качество работ хорошее. Например, покраска я считаю одна из лучших в городе.
3
3
December 1, 2021
Ранее я оставлял отрицательный отзыв и коментарии с не лучшей стороны о данном ДЦ, который сейчас удалил. Так как Яна, менеджер по работе с клиентами, решила проблемы по всем имеющимся вопросам за, что огромное ей спасибо и я со своей стороны выполняю обещанное - удалил негативный отзыв. Но все-таки оценку ставлю две звезды. Яна я думаю поймёт почему. Хотелось бы, что бы ваши менеджеры больше уделяли внимание клиентам, и были компитентны в решении любых вопросов, не хамили и у вас будет хороший ДЦ, о котором будут писать хорошие отзывы и будут постоянные клиенты.
5
June 20, 2024
Всегда записываюсь к приемщику Дмитрию! Все устраивает. Еще раз спасибо за обслуживание!
2
April 17, 2021
Обслуживаю здесь свой авто(шкода, до этого фольцваген).Для клиентов бесплатный кофе. Удовная зона ожидания. Нет большого скопления людей(хорошо в панлемию). Большая стоянка. Интересно всегда ознакомится с новинками авто. Следующую машину будем покупать тоже здесь.
5
2
June 28, 2022
Отличное обслуживание. Сделали ТО без лишних вопросов. Быстро и качественно. Следующее ТО однозначно буду делать там же.
3
1
February 6, 2022
Приобрели автомобиль Шкода Карок, как оказалось, с заводским браком. Скрипели тормозные колодки. За 2 года неоднократно обращались в салон по устранению брака. Менеджеры салона указывали на то, что неправильно предъявлены претензии, что не умеем ездить. В январе 2022 года, после двух лет страданий, были проездом в Самаре. Заехали в дилерский центр, где в течение часа поменяли колодки, как заводской брак без вопросов и нареканий. А в Ульяновске работают, в частности в этом салоне, не компетентные сотрудники, жаждущие наживы. Пусть вам будет стыдно, учитесь работать, а не обманывать клиентов.
4
1
October 21, 2023
Этот салон мне нравится. Всё цивильно, все вежливые
3
October 5, 2023
Цены гнут, смешно даже, развернулся ушёл. По гарантии только заезжать, потом там делать нечего.
1
September 6, 2023
Отдавал машину на замену лобового стекла. Сделали в заранее обговоренные сроки и стоимость.
3
March 25, 2020
Покупал новый автомобиль, свой сдавал в трейд - ин. Современный салон, обслуживание европейского уровня. К покупке изначально рассматривал авто корейской марки, но по итогу мой выбор остановился на Шкоде. Хочется отметить честные скидки по акциям и честную оценку сдаваемого автомобиля в трейд - ин. Очень доволен выбором марки Шкода. Так же хочу сказать спасибо менеджеру Белашову Дмитрию, отметить его внимание и доброжелательность по отношению ко мне как к клиенту. Понравилось то, что он все непонятные для меня вопросы мог разъяснить в простой и доступной форме, и по технической части приобретаемого авто, и в части оформления документов. Отдельное спасибо руководителю Маркову А.С. - за подготовку такого грамотного и компетентного персонала и за блестящую организацию работы салона
10
1