Подключил оптику около года назад. В моей местности это единственный провайдер, Работал почти идеально, скорость хорошая, изредка отключался из-за проведения монтажных работ. Специалист по подключению Дмитрий всегда на связи.
Сейчас инет не работает, на сайте выложено объяснение ситуации с попыткой захвата сети рейдерами... Желаю провайдеру выстоять и продолжить работу!
Отличный интернет! Очень довольна, что являюсь абонентом этой фирмы. Всегда есть интернет и минимум сбоев. Скорость соединения стабильная, техническая поддержка отвечает оперативно на все вопросы, а цены весьма разумные. Теперь у меня надежный и быстрый интернет. Спасибо компании за профессиональный подход и качественный сервис!
Спасибо огромное уже столько лет как нам провели интернет мтком и мы довольны очень как раньше вспоминать не хочу очеть трудно было со связью, Даже сейчас когда бывает такой что нет неполадки опять же не по вине компании мы терпеливо ждем. Спасибо огромное, что делает жизнь людям лучше. 💯на другой не променяю вас наш любимый МТКОМ😉
Мтком очень хорошая интернет компания. Служба поддержки отзывчивая, только позвонишь и проблема через 10 минут решена. Интернет быстрый и самое главное стабильный. Вся семья подключена к этому провайдеру.
Мтком это самая лучшая интернет компания в нашем городе. Стабильный высокоскоростной интернет, удобная оплата через личный кабинет, приемлемые тарифы. С данным провайдером я уже 4 года и за это время никаких нареканий нет. Рекомендую именно провайдера Мтком.
Очень долго ждал пока будет в мкд , дождался подключили , правда не сразу , нужно чуток проработать этот момент
Пока полет отличный , есть с чем сравнить)
Думаю и дальше не возникнет проблем !
Соседи уже в момент подключения интересовались и ждут моего слова )
Желаю развития скорейшего!
Мы провели в с. Псыкод вай фай и если не каждый день то через д ва не работает, платим стабильно, а то что сети не было и не работал интернет, они этого не считают, все время зимой и летом причину делают что где то капают, но мы едем проверяем все ложь, придется нам купить домашний интернет, они серезно не относятся к проблемам.
Только обрадовались,что в нашем городе есть свой провайдер,и началось....Перебои с интернетом, дозвониться невозможно.Вчера без объяснений сутки не было интернета.Не извинились,не объяснили ,что происходит.Сайта нет,оператор не отвечает.Видимо,абоненты не особо нужны.Однозначно переходим к другому провайдеру.Так бизнес не ведут!!!
Очень благодарна провайдеру МТКом за быстрый интернет, вежливость при общении с клиентами и своевременное решение возникающих проблем! Спасибо команде Бондаренко Олега!
Здравствуйте, насчёт интернета никаких проблем нету, но бывают о чень очень редко сбои, но очень большая проблема с сайтом и с звонками на горячую линию, сейчас сайт вообще не работает и оплатить интернет невозможно, на звонки вообще не отвевают
Уже несколько лет пользуюсь услугами провайдера МТКОМ, могу с уверенностью сказать, что на данный момент нет ему равных (перепробовала несколько провайдеров). Стабильный высоскоростной интернет. Сбои бывают, но не критично, вопрос решается сразу.
Подключила интернет пользовалась всё было отлично год. потом другой провайдер убрал провода. ждала несколько месяцев пока опять вернулся мтком.
сейчас пользуюсь всё отлично всем советую
Очень хороший интернет Мтком. Ребята реагируют сразу. Тех.поддержка работает. Желаю Вам и дальше так же радовать нас своей связью. А то что сейчас у вас происходит вы справитесь на ура. Удачи вам.
Зачем врать про какой-то кабель, с которым поставщики подводят. Дайте конкретный ответ.
Если проблемы с разрешительными документами, то так и скажите. И сообщите когда вопрос будет решëн.
Враньë не выход.
К МТКОМ подключена с 2019г. Интернет работает хорошо , никаких нареканий нет . Если возникают какие то вопросы звоню на горячию линию их решают сразу . Я довольна 👍🏻
Компания не отвечающая з а свои услуги ,на протяжении трех недель не могли провести мониторинг обьекта .не проверив адрес тутем ежедневных обесчаний и рекомендаций вынудили купить роутер.при оформлении заявки была заявленная стоимость ноль рублей,после многочислиных званков с стороны заказчика была объявлена сума в четыре тысячи рублей в виду трудности подключения..техничиски слабая команда ноль отзывчивости в сторону клиента .не рекомендую.
Хороший провайдер, оборудование не очень, сигнал с трудом по дому ловит , на улице уже не очень, правдо не знаю можно ли своё оборудование не спрашивал. Но сам интернет на твёрдую 3+
В принципе не плохой, по сравнению с другими компаниями. Но часто логает, отключается сам по себе, и вот целый день я без интернета и дозвониться не могу трубку не берут. Хотя в прошлый раз звонила, взяли трубку сказали если не заработает вызовом наряд к вам, но у меня все само заработало
В последнее время часто начались сбои.Интернета нет сегодня с обеда.Им звонишь, телефон выключен.
Нет разницы в тарифах,что 100 мб,что 300 мб,один фиг виснет.Разница только в цене.
Мне очень нравится!!! И на много дешевле и доступнее!!! С подключением вообще не было никаких проблем, позвонила, приехали через три дня и черкз час я уже пользовалась скоростным интернетом. Часто бывают бонусы! И с квчеством и со скоростью вообще не было ниуаких проблем. А вот Ростелекомом намучилась.
Очерь качественное обслуживание и хороший интернет. Очень отзывчивые люди . При первом обращении незамедлительно приезжают и все чинят. Молодцы да и только.
Поддержка работает безобразно! Очень часто интернет не работает. Дозвониться невозможно. Ребята, принимайте меры, иначе потеряете абонентов!
4
1
Show business's response
Иванова
Level 10 Local Expert
October 16, 2024
Ужасное качество интернета, раньше можно было легко пополнить счет через банковское приложение, сейчас нет, только через браузер, 🤷 еле тянет, думаю 🤔 перейду на другой провайдер
1
1
Show business's response
Али Шах
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Они не отвечают за качество интернета. Дозвонится по горячей линии почти невозможно. А если дозвонишься, очень нехотя , грубо и не вежливо и нагло не хотят ответить. Бывает , день, два вообще морасит или вообще не работает. А денег снимают за каждый день. Я сказал, так не правильно, ответ был таким- хотите отключим .
1
Show business's response
Олег Еремин
Level 12 Local Expert
September 6, 2024
Подал заявку,приехали оперативно,быстро подключили.Очень профессиональные сотрудники,ответственные и компетентные!
А что отзывы поудаляли ? Эта контора лжецов, которые на протяжении года обещали подключить. В итоге обратился в роскомнадзор и оказалось что им даже не выдавали лицензии и в реестре телекоммуникационных компаний КБР они не числятся. На сайте не было ни какой юридической информации. Теперь же выложена левая инфа по лицензии (ООО"БИЛЕТИК-ОНЛАЙН"),
Ямало-Ненецкий АО, г. Ноябрьск,) где КБР , а где ЯМАО
Отличная оказалась компания. До этого был и Ростелеком и Флэш. Боялся уходить, но как оказалось напрасно. Все быстро подключили и бесплатно . Плачу только АП. Интернет быстрый ,все стабильно работает и без сбоев. Полгода полет нормальный . Экономия каждый месяц . Тарифы дешевле, чем у других провайдеров. Короче доволен. Спасибо компании. Успехов в работе.
5
2
Show business's response
Денис Марченко
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
Не знаю как у других у меня всё хорошо ловит и работает быстро всё подключили