Search
Directions

MT Service

Overview
Photos
8
Reviews
106
Branches
Features
Rating 3.9
170 ratings
Rate this place

106 reviews

By default
Елена Б.
Level 3 Local Expert
February 16, 2021
Добрый день.Крайне редко пишу отзывы,но в этот раз не удержалась!Отличный сервисный центр,всего за 41 минуту выполнили и диагностику и ремонт аппарата,это просто супер,так как в наше время без телефона никуда.Благодарю Романа,который выполнил диагностику и ремонт не только быстро,но и качественно,все подробро объяснил что и для чего.Да и остальные ребята этого центра очень вежливыеи доброжелательные,в общем всем рекомендую этот сервисный центр!Реально профессионалы!
Show business's response
Никита
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Решил я поменять аккумулятор на своём стареньком Samsung S 10+. Пришел в сервис (9.02.2023), как оказалось аккумулятора не оказалось в наличии. Инженер сказал позвонить в колл-центр и заказать аккумулятор, что и было сделано далее. В уолл-центре уточнили модель, город нахождения. Деталь заказали, прислали код заказа 1793729. В СМС было указано что резерв запчасти до 13.02.2023. В итоге ждал звонка из сервиса до 17.02.2023, вечером не дождавшись звонка решил позвонить сам в колл-центр. И в колл-центре мне ответили по моему резерву что: "до Вас не смогли дозваниться и по этому отменилизаказ или что-то вроде этого". Говорю хорощо давайте перезакажем запчасти для замены аккумулятора. Уточнили модель телефона, и то что заказываю аккумулятор для замены 17.02.2023. Меня уверили что детали зарезервированы за мной до 21.02.2023. Приезжаю я значит на Марата 12 20.02.2023, а там мне отвечают что по моей заявке зарезервирован только рем.комплект, ни какого аккумулятора и в помине нет. Менеджер в сервисном центре заказала аккумулятор и сказала что 22.02.2023 привезут, и со мной свяжутся для уточнения даты ремонта. Кто у Вас работает в колл-центре? НА данный момент оценена работа колл-центра, а она ниже чем 1 звезда. После замены аккумулятора, на что я надеюсь, дополню отзыв.
1
Show business's response
zloeutro
Level 2 Local Expert
August 11, 2022
Жуткая шарага из 90х. Не соблюдают абсолютно ничего. Ни сроки, ни цены. Сдал телефон на ремонт (замена задней крышки и аккумулятора), по телефону озвучили стоимость ремонта 2300(1100 аккумулятор и 1200 крышка, уверял что всё оригинальное. При личном визите в сервис(отделение га Казанской 29) цену ремонта подтвердили. Сказали что ремонт займёт 2 часа и что мастер посмотрит и перезвонит в течении 30 минут и всё ещё раз подтвердит и что увеличения цены по данным работам и комплектующим не будет точно. В итоге через час звонка нет, набираю сам в тех отдел, говорят сейчас перезвонят. Жду ещё 30 минут и еду к ним сам. В итоге жду мастера на месте ещё 10 минут. Итого 1 час 40 минут только диагностика(обещали максимум 30 минут). Но это не беда... А беда вот в чём. Мастер говорит что в моей модели телефона установлен какой-то другой аккумулятор (как так то?) и он стоит уже 3500. В три с половиной раза подорожал. Ничего внятного сказать на мои резонные вопросы не смогли. Потратил на них 2 часа и нервы. Категорически не рекомендую!!!
1
Show business's response
Наталия Бербич
Level 2 Local Expert
May 27, 2022
Спасибо огромное мастерам МТ сервиса. Оживили мой Samsung A40. Заряжался с перебоями, как оказалось поломка от падения. Все починили. Быстро и профессионально! Рекомендую!
1
Show business's response
AlexTuski
Level 7 Local Expert
July 3, 2020
Сдавал на платный ремонт телефон Sony xperia xz3 - замена экрана. Отдал за это 17 тыс. Сделали быстро, вернули быстро. Однако после их ремонта - появился недостаток (собеседник меня плохо слышит, слышит постоянно свое эхо громче чем мой голос, а мой голос слышит с помехами). Этот недостаток появился после их ремонта. Отправил заново им. Вернули, но недостаток не устранили. Сказали, что детали для ремонта не поставляются, к сожалению. Таким образом, устранив один недостаток - они сломали телефон окончательно. Будем разбираться, потому что это мой убыток. После этого недостатка пользоваться телефоном невозможно, если они не захотят это исправить придется выставлять им требование о возмещении убытков в размере стоимости телефона.
1
Show business's response
ольга черногубова
Level 9 Local Expert
February 24, 2021
Сдала по страховке смартфон Apple iPhone XS Max, телефону 1 год, было заменено заднее стекло. телефон не загружал резервную копию. В другом авторизованном центре установили скрытый производственный брак, но из за замены заднего стекла в замене по гарантии отказали. Обратилась в страховую компанию, она направила в данный сервис. Телефон сервис забрал, а через 9 дней сообщили, что в телефоне обнаружены еще дополнительные следы вскрытия телефона. На вопрос какой же в телефоне скрытый производственный дефект, девушка оператор монотонно зачитывает пустое заключение инженера. Не рекомендую данный сервис.
1
Show business's response
Александр Г.
Level 5 Local Expert
June 9, 2020
Отвратительное обслуживание. Сдавал телефон 14 мая, приехал в сервис 18 мая. С тех пор ни слуху, ни духу. Ремонт НЕ гарантийный, деньги заплачены. Сейчас третий раз пришла смс о стоимости ремонта и статус заказа согласование платного ремонта. Никто ничего не делает и не знает, при звонках бесконечные просьбы перезвонить завтра. Завтра буду добиваться возврата денег и телефона.
2
Никита П.
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
Принес Айфон для замены Аккумулятора (организация является официальным сервисным центром Apple, поэтому у них оригинальные запчасти) Собственно, за полтора часа все поменяли, все работает, аккумулятор отображается как оригинальный, все ок
Show business's response
rusin.mn
Level 9 Local Expert
December 27, 2020
Санкт-Петербург, Московский проспект 22 Литера Л, офис 43н При обращении бодренько сказали, что телефон починят за пару часов. Озвучили цену 5800р. после получения и расчета телефон начал глючить, вернул на диагностику и потом бодро сообщили, что нужно менять материнскую плату, а это уже стоимость телефона подробнее http://otzovik.com/?r=1541338
3
Show business's response
Анатолий
Level 12 Local Expert
April 22, 2021
Долго заряжался телефон. Принёс на Марата 12. Почистили разъём для з. у. Всё проверели . Не чего лишнего не навязывали. Всё чётко и конкретно. Аппарат работает.
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
September 30, 2022
Озвучивают первоначальные сроки ремонта 2-3 дня. Сдаю им телефон и чудесным образом начинают сроки переносить.
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 27, 2016
Редко пишу отзывы, но тут решил) Есть у меня модем YOTA. Работал хорошо, все было отлично. И тут вдруг стал периодически отключаться. Затем все чаще и чаще. А тут и поездка на дачу планировалась на несколько дней. Ну думаю, как я там без интернета? Обратился в МТ Сервис на Московском 186 за ремонтом по гарантии. Ну думаю, пока я буду на даче скучать, как раз отремонтируют. Но когда пришел сдавать на ремонт, менеджер сказал, что у них есть такой модем в наличии, и обычно эти модемы сразу меняют на новые. Так и случилось. Минут 15-20 процесс замены, включая оформление, необходимые процедуры и т.д., и мне выдают новый девайс. Уехал на дачу с интернетом. Спасибо за отличный сервис. Супер!)
2
Жавохир
Level 4 Local Expert
July 7, 2020
От души спасибо большое что помогали мне.
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 23, 2016
Вернули к жизни мой телефончик алкатель! Все очень быстро и оперативно! Персонал вежливый и дружелюбный. После посещения сервиса осталось приятные эмоции. Сам ремонт занял не более 30 минут, что очень удивило. Буду рекомендовать вас друзьям!
3
Юрий Шиловский
Level 17 Local Expert
August 12, 2022
Развод на деньги, а не сервис. Обходите стороной
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
January 15, 2023
Качественный сервис. Рекомендую.
Show business's response
Николай
Level 17 Local Expert
September 9, 2019
Ужаснийший центр. Сдал по гарантии Нокиа 8(поосветы экрана, а в итоге погас и все). Тоже как и все, потому что некуда больше. В итоге, отправка в Москву, 50 дней ремонта, постоянные звонки в сервис, ну когда сделаете. Отпуск прошел без смарта. На замену ничего не дали,аналогичного, либо кнопочный и все( такой и у меня есть). В итоге акт о ремонтонепригодности. Поехал с работы пораньше, приехал все закрыто. Позвонил, сказали, что именно с этого дня работают с 18.00. Снова дорога в пустую. Ужасное обращение с клиентами. Если бы Не телефон, никогда бы не пришел к вам.
4
Show business's response
A
Anonymous review
October 24, 2016
Огромное спасибо за быстрый ремонт моего телефона. Заменили разбитый дисплей за 40 минут. Принесла разбитый забрала, как новый! Очень приятный персонал. Атмосфера дружелюбная. Все показали и объяснили! Помогли перенести данные! Спасибо огромное! Всем буду рекомендовать!
3
janovskiy
Level 5 Local Expert
August 27, 2019
Хочу выразить Большую благодарность ребятам из МТ-Сервис, что на Московском пр, 186, а именно Евгению и Александру которые работали 12 Августа. Так случилось, что телефон перестал определять камеру, телефон не мой, но по моей вине. Приехал к открытию, описал ситуацию и спросил о возможности посмотреть в ближайшее время, на что, без обещаний, сказали постараются посмотреть побыстрее. В течении этого же дня я получил полностью рабочий аппарат! Александр и Евгений, большое Вам человеческое спасибо!
5
Show business's response
A
Anonymous review
February 12, 2016
Разбил экран на Nexus 5x, нашел в интернете данную организацию, цены на сайте не было. Позвонил, уточнил, сказали что всё в наличии на Московском 186, приезжайте. Приехал, сдал телефон и уехал на работу. Через 46 минут пришла смс о готовности (если бы знал - подождал прям там). После работы забрал телефон, всё работает отлично, детали оригинальные, глюков нет. Мне всё понравилось, теперь я знаю, куда обращаться с поломанной техникой!
3
A
Anonymous review
April 28, 2016
Хочу сказать о том, что я осталась очень довольна работой МТ-Сервис. Недавно случилось несчастье с моим смартфоном Samsung Galaxy S3 mini - после 2-х лет работы он просто выключился и отказался включаться. Информацию о сервисе нашла в интернете, да и знакомые отзывались положительно. Приятно поразил сам офис-легко найти, недалеко от метро Парк Победы. Сотрудники - вежливые, аккуратные (девушка и парень). К сожалению, поломка оказалась серьезной, пришлось менять основную плату. Цену назвали адекватную, обещали ремонт в течении недели, приготовилась ждать, но позвонили уже через 3 дня, чем безумно порадовали, сказали можно забирать, телефон готов. Все сделали быстро и качественно! Спасибо Вам. Молодцы. Желаю процветания!
1
A
Anonymous review
May 24, 2016
Начальник нашей компании уже в течении 10 лет периодически ремонтирует телефоны на Московском, 186. Недавно дочка разбила стекло на Nokia Lumia 930. По рекомендации начальства, обратился в данную компанию за ремонтом. Панель оказалась в наличии, ремонт вышел в 13000. Возможно я ожидал, что ремонт выйдет дешевле, т.к. этот аппарат уже не считается флагманом и тем более новинкой. Но позже поискав в интернете, понял, что даже дешево как-то вышло. Аналогичные китайские дисплеи продают за 9000-12000р. По качеству работ претензий никаких нет, всё работает хорошо. Сервис? Сервис тоже понравился.
3
N'yam
Level 7 Local Expert
August 1, 2021
И врагу не пожелаю туда идти
1
A
Anonymous review
February 27, 2016
Обратился в МТ Сервис, который находится на Московском проспекте, так как у меня перестал заряжаться планшет, при подключении к зарядке планшет показывал, что заряд идет, но он не заряжался. Поехал в сервис, поскольку гарантия у меня уже закончилась, пришлось сдавать его в платный ремонт. На приемке быстро приняли его, озвучили сроки и приблизительную стоимость ремонта. Мастер продиагностировал планшет, и в этот же день мне позвонили и сообщили стоимость ремонта, на что я дал согласие. Мой планшет был отремонтирован довольно быстро. Я получил сообщение о готовности, а на следующий день мне позвонили и сказали, что планшет отремонтирован и готов. Хочу поблагодарить сотрудников данного сервиса за качественный ремонт, устройство исправно работает и мне не придется его менять.
1
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
September 22, 2019
Отличный сервис! Вежливый, неравнодушный персонал. Очень быстро, профессиоально и за приемлимую цену отремонтировали мой автомобиль. Теперь ТО и ремонт только здесь!
7
Show business's response
A
Anonymous review
November 26, 2018
Посещением данного сервисного центра доволен. Обращался по рекомендации друзей. Проблема была с быстрым разрядом акб. В другие сервисы не обращался. Приехал сразу в этот. Никаких проблем не возникло. Все быстро поменяли. Стоимость была, как и обещали предварительно при звонке
1
Вячеслав
Level 3 Local Expert
March 14, 2018
Ну что сказать чувство двоякое. Сдавал сони z3 на комендантском сделали великолепно на 5 с плюсом был в восторге. А в Парке Победы полная лажа. Сломали заднюю панель ,разьъем питания не поменяли как было в заявке. Да и крышка задняя к вечеру того же дня отклеилась я в шоке. Лицевая панель пока не отклеилась тоже подклеивали . Как будто в разные сервисы сдавал. Теперь и не Знаю обращаться в дальнейшем или нет. Первый раз такое. Восторг сменяется полным разочарованием.
4
Сергей Ж.
Level 28 Local Expert
October 11, 2018
Работают достаточно оперативно. Уровень цен такой, что иногда дешевле купить новый, чем починить. Принимая из ремонта тщательно проверяйте все включенные функции. Я попал на деньги из-за включенного трафика в роуминге.
2
A
Anonymous review
May 29, 2019
Посетила 29.05.2019г. в 12-15 ; не функционировало зарядное устройство у мобильника "PHILIPS" Девушка-блондинка быстро разобралась в проблеме, заменила зарядное устройство и не взяла за ремонт ни рубля!! Большое ей спасибо! Все работает, мобильник заряжен! Первый раз в этом сервисе была очень давно, тоже по поводу мобильника. Дали ценный совет. Советую обращаться. Ребята знают свое дело!
4
Show business's response
виктория м.
Level 3 Local Expert
April 11, 2019
Сдавала в ремонт телефон nokia 7+ К сожалению в Питере других авторизованных центров нет, по гарантии только мт сервис, они отправляют в Москву. Сдала, на сайте отслеживала заказ и было написано, что тел на диагностике, затем, что в ремонте. И через почти 2 недели получила в сервисе с пометкой "СНЯТ С ГАРАНТИИ из-за повреждений". СПасибо! 2 недели ждать и получить обратно даже без диагностики! Я бы согласилась на платный ремонт сразу, но у них это не предусмотрено. Пришлось опять отправлять в москву. Вернули с задержкой, т.к сами что то еще повредили в процессе ремонта. В итоге больше месяца без телефона! И! Вернули с артефактом на экране в виде белого неровного следа на весь экран(виден только на белом фоне, но все равно неприятно)
6
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 22, 2016
Разбил крышку на sony z5. Нашел сервис в интернете, созвонился, договорился и подъехал в сервис. Смартфон сделали за два часа, сохранили влагостойкость и взяли всего две с половиной тысячи! В интернете по Петербургу сами запчасти стоят 1500-2000 тысячи, к тому же это Китай. Здесь сервис официальный, ставят оригинал, что считаю огромным плюсом. Из минусов могу выделить только очередь из шести человек, что была передо мной. В целом большое спасибо, видно, что ребята на совесть работают!м!
2
А
Анастасия Сергеевна
Level 2 Local Expert
May 15, 2020
Сдавала телефон на ремонт по гарантии. 21 апреля пришел курьер, все забрал никаких документов не оставил. Писала им на сайте, уточняла, что все забрали а у меня на руках никаких документов не осталось - пообещали, что как только телефон поступит в сервисный центр мне на электронную почту придут все документы. Ничего не пришло. Через сутки пришло сообщение, что мой телефон отремонтирован и готов к выдачи. Опять обратилась в службу поддержки на сайте, узнала как же мне забрать телефон. Сотрудник ответил, что из-за карантина придется вновь ждать курьера. Ждала 2 недели, через 2 недели мне позвонили из "М Видео" и сообщили, что мой телефон у них! Сотрудники "М Видео" были очень удивлены, что мой телефон после ремонта попал к ним в магазин, хотя в коробке была накладная совершенно с другим адресом! Ужасное отношение к технике, которую им доверяешь! Ни документов, ни правдивой информации от них не дождешься!!!
4
Show business's response
Георгий Петров
Level 17 Local Expert
May 17, 2019
Купили в Связном средненькой цены Fly в подарок . Месяц лежал ждал хозяина . Месяц им пользовались . Перестал реагировать сенсор экрана частично . Напр: набираю номер телефона с цифрой 5 , а сенсор набирает любую другую цифру , кроме этой . Неделю пользовались телефоном крутив во все стороны . Чек из магазина не нашли 😕. Платно узнали - ремонт почти как сам телкфон и ждать пару месяцев . Уже смирились что на выброс. В Связном сказали , что в общем то не страшно что чека нет - имэй проданного аппарата вбит в базу. Но !!! У них база слетела !!! Хорошо в сервисной книжке телефона печать и дата стояли . Отвезли в этот сервис центр ( он гарантийный по флай) . Быстро приняли , оформили , ничего кроме аппарата не взяли . Меньше чем через 2 недели смс что готов ! На сайте не отслеживали . Ремонт производили здесь же . Заменили экран . Забрали быстро . Проверили на месте исправность телефона . Гарантия продлилась. Спасибо ! Пока все работает четко !!!
2
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 22, 2015
Не заряжался смартфон самсунг. Сдал в этот сервис-центр, указав точную причину неисправности. Даже не специалист в области электроники понимает, что причина явно в разьёме зарядки телефона. Прошло два дня, звонков и сообщений нет. Приехал туда сам и мне предложили поменять аккумулятор-2.000 р. + 850 р.заменить програмное обеспечение (перепрошить) с утерей всех данных телефона +400 р. диагностика=3.250. Обьяснить причём здесь аккумулятор и програмное обеспечение не потрудились- они ведь специалисты и конечно лучше знают. Поняв, что они лучше знают, как меня обмануть,отказался от такого предложения, потеряв 400 р. за диагностику. Пошел в другой ремонт, где при мне за 3 минуты пропаяли разьём за 200 р. Итог; берегите свои деньги и главное- время от такого сервис центра!
1
1
Андрей Лёвкин
Level 15 Local Expert
May 6, 2019
Ужасно. Второе посещение этого СЦ и опять негатив. Милые и заботливые операторы, но только на момент приема устройства в ремонт. Озвученные сроки могут продлевать на свое усмотрение и без предупреждения. Акта выполненных работ не выдают. В справке счете с результатом диагностики пишут, что душе угодно. В моем случае для комплекта включили необходимость замены АКБ, что не требовались, о чем позже сообщила служба поддержки Samsunga. На заявку о звонке, поданную через электронный чат не реагируют. Не профессионализм и наплевательское отношение. Из плюсов, только что не настаивают на ремонте устройств за 15-20 тыс. и отдают без вопросов, чем грешат не офиц. СЦ. Хотя мое устройство выдавали минут 10-15, не могли найти в подсобке.
2
A
Anonymous review
April 25, 2016
Искупал свой nokia в луже. В нем перестала работать кнопка включения. К телефону я привык и новый покупать не хотелось. Друг порекомендовал обратиться в МТ сервисный цент. Приехал в сервис во время обеда, сдал свой телефон в ремонт, хотя пришлось немного постоять в очереди. Вечером позвонили, сообщили, что требуется чистка от коррозии и припайка новой кнопки включения. Сумма меня устроили и я дал согласие на ремонт. На следующий день мой телефон был готов, все отлично работает. Благодарю коллектив сервиса за качественный ремонт.
1
Дмитрий Ф.
Level 8 Local Expert
March 31, 2020
Оперативно заменили дисплей на SGN 8. Сразу обговорил, что замененный дисплей хочу забрать (после замены дали подписать заявление на возврат разбитого дисплея). Из недостатков - цена на сайте одна (13710 руб.), когда приехал в салон уже выше (говорят, что не учтен клей). На мой вопрос почему на сайте цену не исправите, сказали что не они правят и не знают. Предложили скидку 5%. Итого 14000 руб. (не спрашивайте как получилось именно такая сумма, считал менеджер, мне было важно иметь работоспособный телефон). В общем, сервисом доволен (неприятный момент - накрученная сверху стоимость "за клей" 900 руб., официальный сервис может позволить себе указать полную стоимость ремонта на сайте...) - поэтому 4 звезды.
2
A
Anonymous review
June 30, 2016
Очень довольна ремонтом моего телефончика самсунг s6. Расколола дисплей было очень очень жалко. Обращалась во многие сервисы, но не было запчастей, а я хотела настоящий самсунговский дисплей а не подделку. У вас такой был и мне его поменяли за 2 часа. Я очень рада. Все очень быстро и вежливо! Всем вам удачи и хорошщего настроения!
2
Владимир Яковлев
Level 23 Local Expert
July 18, 2020
Быстро, не дёшево.
1
Show business's response
Сергей Тимошенко
Level 16 Local Expert
March 30, 2020
Отдавал в ремонт мобильный телефон не по гарантии, у 4-х летнего Sony перестал держать аккумулятор, взяли, обещали починить за сутки, цену не назвали сказали от 1 тыс. руб. Пришёл забирать, запросили 3,5 тысячи за замену аккумулятора, после моего возмущения ценой и просьбой вернуть старый, менеджер ушёл в служебные помещения и когда вернулся сказал что аккумулятор не меняли так как их давно не выпускают и с меня 1,5 тысячи за пайку и настройку. Данную контору не советую, пока ждал свою очередь наслушался как сотрудники разводят женщин и пожилых клиентов.
8
Show business's response
Станислав Б.
Level 4 Local Expert
October 7, 2019
Не рекомендую данную контору. Сдавал телефон на ремонт в июне. После диагностики сказали что необходима замена дисплея, и ждать его придётся 3 недели. В итоге, после 3 месяцев ожидания от конторы новостей никаких. Про меня просто забыли. Позвонил сам, сказали что замена дисплея не поможет, нужна замена системной платы. Мне даже никто не позвонил и не сообщил об этом! Я от замены платы отказался и сказал вернуть мне аппарат. Мне сказали что забрать можно через два дня. Но через два дня мне сказали что забрать можно тодько через неделю! В итоге забрал телефон заплатив 600 рублей за диагностику. На всю эту возню ушло 4 месяца!! Держитесь подальше от это конторы!!
8
1
Show business's response
Сергей Михеев
Level 12 Local Expert
August 2, 2016
Ужасный сервис, жаль нельзя поставить 0. Сдавался сони М5, выключился самостоятельно и не включался. По гарантии брать отказались по причине трещины на задней стеклянной панели. Сдал в платный ремонт. Диагностировали больше месяца, возили в Москву, в итоге три раза меняли стоимость ремонта начинали с 11 тыс. закончили на 18,8 тыс. (за эти деньги можно сейчас купить такой же новый телефон). Причина смерти телефона - сгоревшая системная плата, являющаяся заводским браком по сути. От безумного ремонта отказался, телефон вернули в ужасном состоянии - в корпусе пробита дыра, дисплей весь в глубоких царапинах, телефон весь в клею, теперь только в мусорное ведро, даже на запчасти не продать. Сони должно быть стыдно за данный официальный сервисный центр.
3
A
Anonymous review
May 23, 2016
ОТремонтировал SONY Z3 в этом сервисе. Качеством выполненных работ доволен. Единственный сервис в спб, где взялись за ремонт с восстановлением герметичности. Сделали все качественно и быстро. Ремонт занял 2-3 часа. Обслуживание приятное. Благодарю
1
A
Anonymous review
March 10, 2016
Шестого марта у жены произошла трагедия - уронила свой телефон в воду, естественно он перестал включаться. Сами ремонтировать даже не пытались, в яндексе первым по запросу ремонт нокии вышел МТ Сервис. Изучать организацию, читать отзывы и прочее просто не было времени ( на счету была каждая минута ). Записался на сайте на диагностику и подъехал на Московский, 186. Девушка на приемке сказала, что сегодня будет результат диагностики. Через часа три позвонили и сказали, что нужно менять основную плату, ремонт выйдет в 11300р и сделают к завтрашнему дню. Мы подумали и решили отремонтировать, т.к. новый стоит 40. Как и обещали, на следующий день пришла смс о готовности. При выдаче аппарата настоятельно рекомендовали полностью проверить, т.к. гарантия на ремонт была всего один день ( что не очень порадовало). В итоге жена получила рабочий телефон к 8 марта, что было очень важно. Сегодня десятое число, телефон по прежнему работает без каких-либо проблем. Будем надеяться, что он еще долго прослужит, а МТ сервису спасибо за грамотных инженеров, быстрый срок и адекватную цену! С уважением, Алексей.
2
A
Anonymous review
October 23, 2016
Разбил дисплей на Samsung S7 edge. Обзвонил много сервисов, нигде нет запчастей. В этом сервисе оказалось 2 шт в наличии. Обрадовался. Зарезервировал. Приехал менять, как и обещали по телефону работа заняла 40 минут. По качеству дисплей вроде даже лучше моего старого, цвета насыщеннее. Обслуживание при приеме понравилось. А те, кто не доволен - почитайте для начала ЗоЗПП. Приходят в сервис и требуют им вернуть деньги за телефон!
2
Мария Савина
Level 9 Local Expert
July 31, 2019
Обратился по гарантийному ремонту телефона известного ранее уважаемого финского, а теперь позорного китайского бренда. Ремонт по факту на 20 минут - беспричинно вышел из строя динамик, который к уху подносишь. Так вот, эта контора ничего не ремонтирует - отправляют в Москву на две недели, а ты сиди без телефона. Первым делом менеджер телефон обнулила до заводских настроек, я даже пискнуть не успел. Кроме того, реализовать право на гарантийный ремонт здесь не дали, т.к. гарантийный талон был утрачен, а распечатка гарантийного талона и накладной из личного кабинета официального интернет-магазина данного бренда не содержит печатей. Не рекомендую ни эту контору, ни данный ранее любимый бренд. Отвращение полное.
4
Show business's response
A
Anonymous review
May 23, 2014
Сдал по гарантии Nokia Lumia 925. Была проблема с зарядом аккумулятора, держал пол дня. После диагностики подтвердили брак аккумулятора. На вопрос когда будет готов, получил ответ что аккумуляторов нет в наличии не в С-пб, не в Москве. Ориентировочный срок 10 дней. На вопрос, дайте бумагу, что аккумулятор бракованный, получил отказ. Мол такие документы выдавать не имеем права. До кучи, магазин готов без проблем произвести замену или возврат аппарата. НО только при наличие подтверждения брака из СЦ. Вот такой замкнутый круг. Телефон будет в ремонте не известное количество дней, сдать или поменять возможности нет. Вот и судите сами, стоит ли связываться с данным сервисным центром...
2
A
Anonymous review
June 25, 2016
Добрый день. Два дня назад уронил свой Sony Tablet Z4, по экрану пошла паутина... Поискав в интернете наткнулся на уже знакомый МТ Сервис. Сравнив цены с другими сервисами, решил отдать сюда (в итоге вышло 16850 со скидкой, в других сервисах неизвестного качества запчасть и в среднем 16-19 тыс.) . Сделали всё чуть меньше, чем за два часа плюс сохранили влагозащиту. Рекомендую данный сервис всем, в своём деле они явно профессионалы!
3
Алексей Вишневский
Level 3 Local Expert
August 26, 2019
Плохо для представителей официалов.Запчасти свои сломанные вы им оставляете(такой у них договор),то есть вам ставят не новые запчасти,а отремонтированные старые.Если у вас водонепроницаемый телефон,то станет он обычным,а чтобы стал снова водонепроницаемым вам придётся заплатить за это(докупив уплотнители) и то им даже не интересно тебе продать это(я три раза обращал внимание,что влагозащита для меня очень важна,но это проигнорировали абсолютно,сказали только когда уже был выполнен ремонт на 8000)Я отныне больше тут не ремонтируюсь и никому не рекомендую!сервис бомжатский,только выглядит всё чисто и опрятно,по факту-шарашкина контора,отстой
2
1
A
Anonymous review
April 29, 2016
Всем добрый день! Обращался с телефоном Nokia Lumia в МТ Сервис на Московском 186. Проблема была в том, что телефон то заряжался, то нет. Приходилось шевелить разъем. Результаты диагностики были почти сразу (спустя 2 часа). Приказал долго жить собственно сам разъем microUSB. Сразу поменяли. Ремонт за 3 часа. Телефон исправно работает. Все отлично. Спасибо всем сотрудникам МТ Сервис за качественную и быструю работу! Рекомендую!
1
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3