Выражаем искреннюю благодарность администратору Олесе. Очень деликатный сотрудник, компетентный специалист и тактичный профессионал. Дала правильные и понятные раз'яснения, грамотно посоветовала последовательность процедур. Спасибо, Олеся.
К процессу исследования и к аппарату вопросов нет. Всё сделали хорошо и прислали результат очень быстро. Но как же всё зависит от людей. Ренгенлаборант была груба и неприветлива. Требовала какие-то направления и подробную информацию обо всём, о чем можно. При этом я делаю МРТ специально платно за огромный ценник. По телефону сказали, что всё хорошо и можно без направления. В итоге меня стали отчитывать, что я пришла без подробностей, хотя анализа крови было достаточно для того, чтобы его сделать. На кассе тоже обслужили нормально. Единственное грубо проводили и говорили со мной так, будто я уже должна знать как и куда идти. К тому же сказали прийти раньше на 30 минут. Холод дикий. Они же опоздали на 30 минут. Я ждала на улице этот час. Вообщем оценка персоналу отвратительно!
Делали Мрт головного мозга, да обстановка уютная, администратор приветливая, вежливая. Но одно большоеееее Но!!!! Результат не можем второй день дождаться на почту, оставляли номера телефонов, почту, звонила ей. И самое интересное, что Олеся говорит, что все отправила, диктует номер телефона не тот. Почта не та. Куда и чьи результаты они отправляют я уже незнаю. Ужасное отношение. Теперь и качество результатов у меня вызывает сомнение.
Отличный мёд.центр.Вежливо общаются с клиентами. Хорошо относятся к клиентам. Современное оборудование.Делают свою работу на отлично! Советую сюда приехать!
УЖАСНОЕ МЕСТО, вначале все было отлично, сделали мрт, было подозрение на грыжу, прислали заключение и снимок, было написано что нет грыжи, какие то другие болячки. Пошла к неврологу, сказали абсолютно неверная расшифровка, и нечеткий снимок, оказалась грыжа. Очень обидно за потраченные деньги впустую, и за то, что пускают к работе такое некачественное оборудование, и неквалифицированных врачей.
Выражаем свою огромную благодарность к отношению к пациентам, дорогим клиникам Липецка стоит поучиться у вас! Внимательные, заботливые, вежливые, описание отдали через 10 минут, так как ситуация была критичная, огромное Вам спасибо!!!
Выражаю огромную благодарность МРТ-Комфорт за качество, удобство, доброжелательность! Особенно хочу отметить администратора Олесю за чуткое отношение к каждому пациенту! Во время сказанное доброе слово вселяет надежду!
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам мрт- комфорт. Девушки внимательные, уважительные, с открытым сердцем к пациентам. Встречают и провожают с улыбкой. В каждой избушке свои горюшки, Девушки клиники свои горюшки оставляют дома и всё внимание на пациентов, а пациенты как правило разные. Спасибо вам большое.
Делали МРТ головного мозга,обнаружили образование. Как оказалось на МРТ сделанном в другом месте,утолщение стенки лобной пазухи.Не квалифицированные сотрудники....
Претензии к процессу исследования отсутствуют и конечно я написала бы положительный отзыв, но отношение персонала просто шокирует. Администратор Светлана с первой минуты ведет себя очень грубо. Я не понимаю, кто пишет об приветливом отношении в этой клинике. Давно не встречала такого хамского поведения. Дамам следует быть более сдержанными в отношении клиентов. Все же вы работаете с людьми, которые обращаются к вам за помощью. И заметим, не бесплатно.
Отзыв от меня положительный для данного мрт, делают хорошо, качественно, описание, если народу не много, отдают быстро и по ценам там приемлемо, но.... не всегда дают чек об оплате, и не очень любят пробивать по терминалу
Как много зависит от специалистов! В августе делала МРТ коленного сустава. Рентгенлаборант была вежлива, внимательна, перед процедурой уточнила всë ли удобно, комфортно.
Сегодня необходимо было сделать МРТ повторно, но увы, специалист был другой, Федюшина О.Б. Сказать, что она была некорректа - ничего не сказать. А после услышанного от неë, что на руки мне отдадут "неинформативные снимки", что "переделывать никто ничего не будет", и что "с ними вы и пойдëте к доктору или идите в другой центр"...Ну слов нет! Шок! Время потрачено, МРТ не сделано, настроение испорчено!
Нужно было сделать МРТ, я выбрала МРТ-Комфорт, так как самые низкие цены, дозвонилась сразу, быстро записали на нужное число, персонал очень вежливый. Врач, которая делала МРТ, после обследования всё объяснила, очень всё понравилось, всем рекомендую.
Все отлично, только при записи уточнила,что имею имплант тотального эндопротезирования колена.Это не учли!
По приезду (на такси, так как больно наступать) выяснилось,что мне нужно КТ,а не МРТ на МРТ будет пустота в снимке.Очень расстроилась за потраченное время и деньги на проезд туда и обратно.
Обращаюсь не в первый раз. Доступные цены по сравнению с другими. Хорошее общение и понимание.
2
Show business's response
Юрий Яриков
Level 6 Local Expert
January 15, 2024
Профессиональный , вежливый коллектив! При моем весе в140кг и росте190см МРТ смог пройти только здесь за приемлемую цену. Будьте все здоровы и счастливы! Низкий поклон!
Неоднократно посещала этот центр и каждый раз удивляюсь обслуживанию на высшем уровнем. Администратор Виктория очень приветлива и на все мои вопросы отвечает с искренней теплотой. Во время проведения процедуры оператор Ольга всегда успокаивает, чтобы удалить моё волнение. На мой интересующий вопрос после результата, администратор соединила с доктором, который описывал и мне подробно объяснили о всех моих изменениях в организме. Выражаю искреннюю благодарность руководство за отличный сложенный коллектив и конечно же за низкие цены. Спасибо вам огромное за теплоту души.
Обслуживание со стороны персонала отличное. Техника слабая. В институте им. Бурденко поинтересовались, где сохранились еще такие аппараты. Низкое качество
Записался без проблем, нужно было сделать мрт коленного сустава. По моей просьбе, подобрали время на следующий день. Результат получил через час на руки! Персонал очень дружелюбный, это порадавало!!! Всем РЕКОМЕНДУЮ!!!
Волею судеб возникла необходимость сделать ряд обследование и выбор пал на этот медицинскую клинику. И не пожалел-быстро провели обследование,провели описание. Я доволен
Отвратительное заведение начиная прям с входа, хамоватая женщина на входе, врач которая делала мрт ребёнку постоянно распрашивала кто и зачем направил, ну я возьми и расскажи. Чек не выдали. В конечном этоге в заключении написали все то что я рассказала. На мою прозьбу выдать чек мне отказали, после чего я написала жалобу в роспотребнадзор. Через 5 дней пошли в другую клинику и там нам дали другое заключение. Не советую данное заведение, просто выкините деньги
Ужасное обслуживание. Все злые, начиная с администратора, заканчивая женщиной в кабинете. Как будто к ним домой пришёл. За деньги и с кандибобером. Очень неприятные впечатления, не рекомендую от слова совсем
Конечно если бы не направляющие знаки по дороге то можно не найти. Станное пустующее здание, но в остальном нормально. Просветили, распечатали - помогло.
Люблю этот МРТ. Единственный в городе аппарат открытого типа. Я боюсь замкнутого пространства, поэтому делать Мрт в трубе было для меня испытанием, пока не нашла МРТ на Волгоградской. Легко и просто стало проходить исследования. Результат сразу, через 1 час.