Я уже не первый раз обращаюсь в этот центр для прохождения МРТ, и каждый раз остаюсь под большим впечатлением от уровня сервиса и профессионализма сотрудников. Особенно хочу отметить врачей-рентгенологов — Владимира Александровича и Оксану Владимировну. Они не только высококвалифицированные специалисты, но и очень внимательные и доброжелательные люди, которые всегда подробно объяснят результаты и ответят на все вопросы. Очень рада, что в нашем городе есть такой надежный и качественный диагностический центр. Всем рекомендую!
Ужасно, ужасно возмущению нет предела, это просто издевательство над людьми, лаборантом , не важно как должность называется, тот кто делает снимки. Фамилию так и не сказали на ресепшене, ссылаясь, что не знают, даааа странно, колективчик однодневка так что-ли), но имя отчество продиктовали ЛИЛЯ РИМОВНА! Так вот я провожу обследования не первый раз и КТ и МРТ во всех клиниках города/45 лет в НВартовске/ и знаю как это проходит процедура!!! Но сегодня я не смогла пройти МРТ по вине ЛИЛИ РИМОВНЫ, сотрудника МРТ Аванто! А суть в чем, то что видимо своими большими познаниями в физиологии человека Лиля РИМОВНА решила, что у людей хватит запаса кислорода На команду "не дышать" которая повторяется 2 раза не спеша и только потом включает аппарат более 30 секунд и вообще может мы должны по ее уморазумению дышать ещё другими местами !!! Я тщательно готовилась на процедуру и не смогла ее пройти только по вине сотрудника МРТ Аванто. А если б на моем месте оказался подросток, который впервые это обследование проходит, или пожилой человек, и что, какие последствия могут быть???? Тем более все понимают обследование на аппаратах такого типа не все могут пройти в силу ещё дополнительных психологических факторов ( замкнутое узкое пространство), так нет ещё усугубляет это работник Центра МРТ Аванто и центра КТ адреса и телефоны у них одни!!! Это было мое последнее посещение мрт Аванто, никому не советую, можете оказаться в таком же положении как я! Да и ещё на мои слова, что я здесь не первый раз (второй не удачный) Лиля РИМОВНА вступила со мной в спор!!!! Я пришла для большого обследования, клиника потеряла в районе 15 тысяч! Но умереть на мрт от нехватки кислорода я не собираюсь! Прошу руководство обратить внимание на этот отзыв и принять меры по отстранению занимаемой должности Лили РИМОВНЫ (фамилию не сказали), никаких бейджиков ни на спецформе работников ни на ресепшн стойках увы(((( никому не советую, ради своего наилучшего самочувствия и так люди обращаются в такие не ради забавы!!!
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в клинику для прохождения МРТ. Я обратился сюда для обследования коленного сустава и остался очень доволен качеством обслуживания и профессионализмом персонала.
Сама процедура прошла быстро и безболезненно, благодаря современному оборудованию и высокому уровню подготовки специалистов. Результаты были выданы оперативно, и я получил подробное заключение от врача-рентгенолога.
Особенно хочу отметить вежливость и внимательность персонала. Мне подробно объяснили все этапы процедуры, ответили на все мои вопросы и создали комфортные условия во время обследования.
Я рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественную услугу МРТ. Здесь вы получите не только точные результаты, но и высокий уровень сервиса, что делает процесс обследования максимально комфортным и эффективным.
Порадовало отношение сотрудников - доброжелательное и внимательное. Делала МРТ брюшной полости, результат получила быстро, менее чем за сутки: утром проходила обследование, а в обед уже забрала, Результат предоставили в электронном виде – на почту и на диске. Посещала центр впервые, всё было организовано на высшем уровне.
Были на обследовании с дочерью (несовершеннолетней), все хорошо: спокойно, уютно, вежливый персонал, доступная запись, НО! лаборант! данной клиники решила, что может сама сообщить и сообщила ребенку о проблемах со здоровьем! Это ставит под вопрос ее этику и деонтологию! Дочь расстроена, сидит в слезах!
Очень понравилось обслуживание, персонал очень вежливый, внимательный, заботливый,в хорошем настроении, что немало важно для клиента, т.к. их настроение передается нам. Я очень волновалась перед процедурой и во время её , меня специалист по МРТ успокоила и всё прошло замечательно.
Всё понравилось, единственное - что было оочень холодно в КТ кабинете, том что находится за основным зданием.
Быстро выдали результат, внимательно провели приём
Очень ненадежная организация . Систематически какие проблемы .То не работает Кт . Сегодня записались на МРТ , но увы опять звонок по техническим причинам не будут работать.
Show business's response
Исаев И.
Level 9 Local Expert
January 14
Необходимо было срочно пройти МРТ, но в других клиниках было занято. Позвонили сюда и не пожалели. Меня быстро сориентировали по телефону по времени и приняли через часа два. Персонал очень вежливый, отзывчивый и ответственный. Прежде чем провести обследование, уточнили по поводу причины обращения, медицинский показаний и т.д. Результат был готов через 3 часа и его очень удобно получить, лично я попросил прислать на электронную почту, но можно и на руки. Ещё раз спасибо Вам большое и желаю процветания и здоровья!!!
Не могу дать оценку, так как услуга не была оказана. Объясню почему. Считаю,если организация позиционирует себя как клиника МРТ, значит должна быть готова к оказанию услуг клиентам независимо от их роста и веса..Люди разные, проблемы одинаковые..Пришлось обратиться в другую клинику, где эта проблема не возникла, а цена вопроса такая же..
Очень хороший мед. центр. Вежливый персонал-всё выслушают, всё расскажут, подскажут. Чисто, уютно. Невролог Бухаров Сергей Викторович - замечательный врач, с хорошим чувством юмора, приятно придти на прием, не в напряг, как к врачам в поликлинике.
Делал в данной клинике МРТ , понравился персонал , после произведенного обследования выдали диск с записью обследования и уже через час получил на почту полное описание с заключением. Советую , но ваш выбор всегда за вами!
Перепутали результаты исследования. Диск был с моей фамилией, а исследование человека который был перед мной. Вроде как скинули на почту моё исследование, но, как говорится, осадочек остался. Нет 100% уверенности что оно моё. И врач лечащий мой сказал, что если это действительно ваше иследование, то у вас всё ок.))) P.S.Исследование проходил 24.05.2023. Номер 024069.
Хороший медицинский центр. Делала здесь МРТ позвоночника. Прекрасный коллектив. Процедура длилась 45 минут, так как делала 3 отдела. После каждых 15 минут лаборант спрашивает все ли хорошо, есть ли проблемы во время прохождения процедуры. Результат прислали на эл.почту, позже забрала на бумажном носителе. Спасибо всему персоналу! Всех благ!
Проходила в центре обследование. Делала мрт поясничного отдела. Понравилось все, начиная с записи по телефону. Вежливый персонал, подробно все спросят, уточняет, запишут на удобное время и дату. В центре чисто, приятная обстановка. Если вы пришли на процедуру не один, то есть где подождать. Описание мрт ждала недолго.. Буквально в течении часа прислали письмо на электронную почту. Для меня это тоже очень удобно, так как на обследование мы приехали за 100 км. Ждать описания не всегда есть время. Поэтому моя оценка твёрдая "5". Кстати, цены нормальные. Не скажу, что дёшево, но как и везде
Проходила мрт сосудов головного мозга с Контрастом. Попросила медсестру реаниматолога, т к нет вен после реанимаций. В общем с 5 или 6 раза получили контроль по Вене и сделали таки мрт. Исколола всю. Рука была долго синяя. Совет- заранее делайте ( бабочки) , чтоб не получилось как у меня. Врач невролог понравилась. Жаль мало пообщались- информации мало было. А вообще центр хороший, персонал вежливый, чистенько. Записалась быстро
1
Show business's response
Елена Сельская
Level 18 Local Expert
March 22, 2024
Вежливый персонал, все чисто, аккуратно и стильно, но цены оооочень кусаются
Отличная клиника. Очень вежливый персонал. Делал мрт первый раз, все очень подробно объяснили. Сразу же дали диск со снимками, попозже прислали описание на email.
Вежливый персонал, на всё заданные вопросы получил однозначные ответы. До этого, по телефону запись и консультация по исследованиям. Заключение было готово в течение трёх часов. Рекомендую.
Запись на МРТ в тот же день, не надо ждать очереди. Результат тоже сделали быстро, мы течение двух часов. Мне выслали по электронке сразу же, позже получила на руки в фирменном пакетике.
Отличный диагностический МРТ центр, запись в удобное время, приветливые менеджеры на рецепшене, чисто, уютно. Сам аппарат МРТ достаточно новый, результат через 1,5-2 часа. Цены конечно высоки, но не более, чем в других центрах. Советую👍
Хорошее оборудование, результаты получила на диске сразу же. На почту пришла расшифровка от врача через два часа. Записалась быстро, справки для налоговой получила сразу после оплаты.
Спасибо большое довочкам на рецепшене! Приходили с ребёнком, с очень сильной головной болью! Девочки все очень хорошо рассказали, объяснили! Спасибо вам большое!!! 🌼🌼🌼
Доступная цена. Дружелюбный персонал. Возможно, я был не самым “сговорчивым” клиентом, но персонал оставался таким же вежливым, с пониманием отнесся к моему пожеланию и исполнил его. В итоге, диагностический центр рекомендую: чисто, опрятно, хороший и вежливый персонал, демократичные цены.
Хороший центр, хотя приехала рано, а записана былы на 2 часа позже, они меня приняли раньше времени, в регистратуре девушка вежливая, а врачи вообще супер. Пока томографию делали врач стояла рядом со мной держала руку, потому что у меня фобия, боюсь узких , закрытых помещений, так как в томографии узкое пространство.