Очень внимательное и доброжелательное обслуживание. На любой интересующий меня вопрос получила развёрнутый ответ. Благодарность администратору-кассиру и девушке, которая брала кровь)
Несколько раз обращалась в эту клинику. Очень хорошее место, удобное местоположение, приемлемые цены, отзывчивый персонал.
2
Show business's response
Nika
Level 26 Local Expert
May 28, 2023
МРТ сделали, цена ниже, чем у других. Меняю отзыв понижаю баллы. Прошлый раз были с мужем и ему естественно улыбались. Сейчас была с дитем сама. Только зашли в дверь, Савельева Ирина Константиновна спросила что у нас. Я подошла озвучила. Та уже более надменным тоном рявкнула фамилия. Я назвала.. Она Имя Отчество. Я назвала. Она документ ребенка. Я говорю сказали паспорт только. И так продолжалось рявканье .. Я начала сомневаться, что пришла по правильному адресу и ее одернула, на что она она мне опять рявкнула у вас записана фамилия не правильно. Так это не у нас! Это девушка допустила опечатку. Вся очередь послушала данные, прекрасно 👌👌И паспорт она схватила и шуршала страницами, так, как будто я домой к ней пришла и озвучила, что я жена ее мужа или готова к сомнительной сделке.Настроению пришел абзац... Были там 3 раза. Больше не пойдем в данное заведение. Приехали в 10 ч. Как нас просили. Зашли мы в 11... Айклиник лучше планирует рабочее время, а не хватает побольше людей в очередь и заставляет их голодными ждать. К доктору Узи претензий нет. А девочкам Ирине желаю, чтоб ее так встречали и ее близких! P. S.Услуги платные!
4
1
Show business's response
К
Крым К.
Level 7 Local Expert
May 5
Обслуживание и отношение к пациентам на высоком уровне. Цены ниже чем у конкурентов.
Пациент не может ждать 1час заключение МРТ и просит отправить документ на эл. почту, сотрудница соглашается, но через 1 час по телефону отказывается отсылать заключение. Это как называется?
Очень нужное место! Чистое и удобное помещение , хорошее место для ожидания. Все налажено . Операторы хорошо знают свою работу и дают всю необходимую информацию. Приём ведут квалифицированные специалисты. Единственный минус что на рентген и узи сначала надо зайти в одно помещение, оформиться и идти в другое .
Сегодня сделала рентген. Впервые посетила этот центр. Мне понравилось. И девочки в регистратуре и специалист, который делал рентген. Очень доброжелательный персонал. И по воскресеньям скидка, кстати. Я пенсионер,мне это важно.
Очень качественное обслуживание, грамотные врачи, все анализы делаются в срок. Девочки на рецепшене очень внимательны и вежливы. Большое спасибо за вашу работу.
Это фиаско. Администраторы на ресепшене указывают время ожидания 20минут. По факту можно несколько часов просидеть,где происходит движение специалистов,но никак не очереди.
Хорошие специалисты, всегда вежливое обслуживание. Единственный ньюанс который хотелось бы исправить это скорость оформления и обслуживания, на сдачу анализов очень долго ждали, хотя очереди практически не было
Очень профессионально. Приём согласно времени, минута в минуту. Персонал культурный,вежливый. Описание,снимки,диск с снимками, всё было предоставлено согласно оговоренного времени. Очень хорошая работа
4
Show business's response
Vitaliy
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
Хороший центр. Милые приятные девушки на рецепшене.
Лечащий врач: Бариев Эрнест
Небольшой фидбэк!
У данного центра появилась программа лояльности, оповещение пришло ещё в августе,потом ближе ко дню рождения они прислали ещё бонусы,придя за услугой оказалось ,что я не могу воспользоваться своими бонусами!🤔Какой смысл тогда данной программы,если вы ее ещё не освоили?Для чего рассылка???Там же есть руководство, ребята,возьмите хоть что-то на контроль!!!
Когда я болела и записалась на рентген заранее (за 2 дня), чтобы попасть к доктору уже со снимком, в день записи оказалось, что на мое время записана другая женщина. "Но вы всё равно приходите, как-нибудь постараемся успеть". Я понимаю, что сейчас пандемия, возросший спрос на обследования и большая нагрузка. Но будьте, пожалуйста, внимательнее.
Очень тесные помещения приема.
Плюс-цены чуть ниже других платных клиник города
2
Show business's response
Александр Замуленко
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Хорошая частная поликлиника
Show business's response
Дмитрий Бибик
Level 3 Local Expert
December 16, 2019
Делал два раза МРТ в этом центре, все отлично, очень удобное время работы, есть возможность после рабочего дня сделать МРТ, так еще и скидки в это время. Персонал вежливый, заключение делают быстро, не надо ждать следующего дня даже если вечером сделал обследование. Рекомендую