Отличный центр МРТ и КТ. Удобное расположение. Есть парковка. Доброжелательный персонал. Грамотные специалисты. Внимательные доктора. Чисто. Аккуратно. Всё Понравилось. Просто Здорово. В следующий раз, только сюда. До встречи.
Были записаны на 14.00 зашли в 14.05, тк Искали вход . С парковки Дважды звонила на номер +7 (812) 309-86-40 чтобы уточнить с какой стороны вход и как побыстрее пройти. На мои звонки не ответили
На ресепшене девушка сказала , что «я вас не приму я жду клиентку на 14.30»
Я предложила отправить моего ребёнка на исследование , а я останусь оформлять документы ! Мне было отказано со словами «а вдруг ваш ваш ребёнок будет шевелиться»
Сразу за мной подошли люди на 15.00 и девушка с ресепшена стала оформлять их, вместо того чтобы разрешить сложившуюся ситуацию (опоздали на 5 минут) . Пока сижу пишу отзыв - Девушка пришла на 14:30 . Ее пропустили в 14:18.
Отвратительное отношение к клиентам. Поставлено на ПОТОК . Грубое общение не только с нами, а с теми кто сидит в очереди . Если хотите хапнуть негатив - то можно приехать в это место .
Приехала на МРТ с другого города 350 км от Санкт-Петербурга , предварительно просмотрев много центров , прочитав отзывы, записалась на 21 января ,взяв выходные на работе поехала , приехав в центр не буду озвучивать его , девушка на ресепшене говорит что у них сломался аппарат, я конечно была очень расстроена, должны же как то оповестить пациента , ну ладно после всех выяснений администратор предложила перезаписаться и перенесла запись на 24.01 но 23.01 мне позвонили и сказали ,что аппарат увозят на ремонт и какой срок его починки не известен , предложили передать мой номер телефона в колл-центр, который занимается записями на МРТ, я согласилась и мне предложили центр в Купчино на Малой Балканской 26 В , по заявленными нами пожеланиями ,что бы линика была не далеко от Московской Славянки, стоимость в пределах 10тысяч за два отдела позвоночника и вечернее время . Нам нашли центр о котором я сказала выше .Открыв отзывы была насторожена , так как просила рейтинг ближе к 5* , но всё же решила поехать. Еще до приема нам позвонила администратор уточнила придем мы на прием или нет , ответили что да ,назначен он был на 20:00 , ближе к этому времени мне сново позвонили я предупредила что наверное задержусь минут на 5-10 попали в пробку, хотя выехали с расчётом +20 минут , но был затор с аварией, на что девушка администратор ответила если 5-7 минут успеете на две процедуры, если же задержитесь подольше, то придётся сделать только 1 отдел позвоночника ,ну, думаю, что делать хоть приеду хоть на один и то ладно. Когда мы пришли туда, дочка осталась оформлять мои документы, я сразу пошла на процедуру и сделали мне процедуру двух отделов .Люди пожертвовали своим временем и задержались на работе. Спасибо им огромное.🙏 Лаврова Екатерина и Киргуева Евгения. Диск с обследованием выдали сразу на руки заключение обещали прислать на почту на следующий день, но уже через 3 часа результаты пришли нам на электронную почту, как же всё-таки замечательно, что на свете есть ещё такие понимающие и добрые люди. Добра вам и здоровья!!! А все негативные отзывы даже не понимаю кто их пишет