Здравствуйте! Моему муже сегодня стало в вашем заведении плохо, когда ждали заказ(если руководство посмотрит камеры, то это уверенна будет видно!!) персонал резко отреагировал, когда муж хотел выпить простой воды (ни газировка, ни пиво, ни морс, а простая вода!!), сказали "своё пить нельзя!"
Я говорю девушке, что ему плохо принесите пожалуйста тогда свой стакан воды простой, она ответила, что У НИХ НЕТ СТАКАНОВ!!! Подошла вторая девушка и сказала "Я ВСЁ ПОНИМАЮ, НО НЕЛЬЗЯ!!!". Вы в своём уме?? А завтра, не дай бог, человек в конвульсиях будет биться, а вы скажете НЕЛЬЗЯ!!!???
Мы регулярно заказываем у вас еду, кухня, правда, очень вкусная!!!!
Но ТАКОЕ поведение персонала я вижу впервые!! Вот, что у людей в голове? Откуда такие запреты?? Может, поэтому и зал был пустой..., потому что с людьми работать не умеете, к сожалению
Впервые решили заказать здесь роллы, в итоге получили испорченный вечер:ждем уже 3-ий час, я в шоке, в первый раз с таким сталкиваюсь, гости уже собираются домой, а доставку так никто и не дождался, не рекомендую👎🏻
Пожалуй,лучшее караоке в нашем городе!Вкусная еда,отличная атмосфера.Очень вежливый персонал,работают четко и быстро,а главное,качественно.
Кристина Володина
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Добрый день. Сделали заказ в мистер сушкин 3.04.2023. Заказ привезли практически холодный. И не вкусный от слова совсем. Даже то, что заказывали для ребёнка, кушать невозможно. Картошка фри полу сырая, мясо никакущее. Пицца холодная. Лапша wok холодная и с непонятным вкусом. Первый раз сталкиваемся с такой проблемой. До этого всегда заказывали всё устраивало, а сегодня мы расстроены...
Добрый вечер!Я очень недовольна доставкой,а именно тем,что не привезли подарок (который я выиграла в конкурсе у них в группе)!Позвонив оператору,мне в начале сказали,что я не указала про подарок ничего,затем,когда проверили и увидели,что подарок был указан,сказали,Что подарки можно оформить вместе с заказом только с понедельника по четверг!Заказ я сделала в пятницу, следовательно,подарок я не могу получить!!! Очень жаль,что менеджер на телефоне не компетентен в ответе!Прошу руководство разобраться в сложившейся ситуации!Ваш постоянный клиент.
Сделали заказ на бульваре молодежи в 21:30, девушка перезвонила только в 21:50! Обозначили время доставки в два часа. Как оказалось потом, от времени звонка... Заказ нам привезли почти в 12 ночи, пицца и лапша холодные. Понимаем загруженность, если бы был выходной день, но сегодня четверг! Оператор был невежлив
Я люблю ❤😘 их за ровное качество на протяжении последних трех лет Я регулярно покупаю ролы. Мне очень нравятся горячие и сложные и простые их ролы. Единственное нужно внимательно проверять заказ, удалось ли применить скидку например 20% в счастливые часы ⏰ и скидку за самовынос. Менеджеры её не всегда проводят. А к кухне у меня вопросов нет.
Купили продукцию, внутри грязь, волосы (длинные, светлые).
Поддержка молчит, типо это не наше, видимо нужно было под видео снимать как почистили зубы и ели и из рта вытаскивали это все на вытянутой рукой.
Одна звезда это много даже
Первый и последний раз заказывала в этом месте. Опоздали на 30 минут и никто не предупредил, не извинился. Вся еда остывшая и явно уставшая. Суши разваливаются при секундном контакте с соевым соусом. Рыба сверху просто вата безвкусная. Тирамису поплыл в контейнере. От тирамису в тирамису данного заведения одно название. Если хотите ждать 2 часа! и получить блюда в таком унылом состоянии так ещё и за неоправданную стоимость - тогда вам в Mr. Syшкин!
Отвратительная организация!
Совершенно наплевать на клиентов!
В салате указан не верный состав, добавили лук, который в составе не указан и ничего не сделали для решения данной ситуации. Наглая девушка администратор настаивала на своей правоте и не хотела входить в положение клиента, разговаривала нагло и на повышенных тонах. Первый и последний раз заказали в этом богом забытом месте еду. Отвратительное отношение к клиентам!!!
Заказ делали впервые. Решили заказать сет горячий . Заказ привезли через 1час30мин.Остались довольны. Все роллы оказались довольно таки вкусными.Внешний вид тоже на 5!Плюс в том, что заказ был сделан в
23.30!!! Когда ни одна доставка в городе уже не работает. Спасибо! Будем заказывать еще. Поставила 4 звездочки за доставку. Хотелось бы хотя бы в течении часа
Ужасная доставка. 2 часа 5 минут уже ждём.... сервис 0. Больше не воспользуюсь точно. Если бы сказали сразу о такой долгой доставке, я бы приготовила что-то сама. Очень разочаровали.
Заказала на днях в мистере сушкине роллы,курьер привёз за 30 минут ,что значительно быстро,на удивление когда открыла роллы ужаснулась!!!палочками есть их было не возможно -разваливались ,некоторые порванные ,да и такое ощущение что не свежие т.к рис хрустел на зубах!!с таким впервые столкнулась у нас впервые,жаль не сделала фото !мистер сушин разочаровал
Роллы, горячка очень вкусно, но пиццы не моё, тесто не очень. А так ребята молодцы, еда оболденная
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 13, 2020
Очень люблю суши и роллы, но хуже, чем в мистере Сушкине я еще нигде не ела((( Просто дикий ужас(( Ожидание 1 час 35 мин, но и еда просто ужасного качества. Я не знаю, где эти продукты вообще брали, ибо рыба без вкуса, роллы разваливаются, нитка в Филадельфии сверху, то есть даже не удасужились посмотреть, что "накрутили". Заявленного творожного сыра нет. Выкинула деньги на ветер. Где угодно, но не здесь заказывайте. Хуже данного заведения наверное в Орле нет.
Хуже роллов в орле не ел.
Конструктивно:
Рис сухой, мирина не чувствуется от слова совсем!!!
Рыбы мало, аж просвечивается, Калифорния, одно название, я про японский Майонез молчу, но эти сухие Крабовые палки хотя бы скитом заправьте. Доставка почти 2 часа, курьер перепутал дом. Оператор по телефону смеётся. Если бы ночью работали другие фирмы, никогда бы не заказал тут роллы.
3
1
виталий и.
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Выезжают на том, что работают дольше всех в доставках.. Частенько не докладывают в суши то, что значится в ингредиентах.. крайне не рекомендую..🤮
A
Anonymous review
November 8, 2021
Заказывал 2 ролла,в 11 вечера,везли 2 часа,курьер был без маски,на вкус рис как каша,сделаны на отмахись ,заказывал у них первый и последний раз
Вкусные роллы и пицца. Всегда все свежее! Рекомендую
1
A
Anonymous review
August 21, 2019
Заказ оформила через приложение, во время не привезли! Для чего нужен промокод ?! Если он не действует! Ну и с картой бонусной полный бред! Мол при заказе от 1000 идет в подарок! Нееееет !!! Первый и посдений раз !!! С сушкиным разторг полный 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Доставили быстро, но..видимо сыр филадельфия который должен быть в избытке в «ролл филадельфия» закончился.. в два ролла она попала еще хоть как то, остальные без нее! Это вообще как? Может сыр конечно позже подвезут..сидим ждем. Плохо мистер сушкин, плохо(фото есть жаль не приложишь тут)