Широкий ассортимент и приветливый персонал единственные сильные стороны. Цен на сайте нет никогда, материал привезли с задержкой в месяц. Бесплатная укладка? Ну да, только нужно будет оплатить грунтовку и обеспыливание на 4000,00. А ещё, мы имели не осторожность воспользоваться услугой фирмы по наливке пола, ну чтобы "всё в одном месте и с гарантией". Пол наливной у мастера не получился. Демонтировали, ещё и вместе с черновой стяжкой. Теперь у нас в квартире вместо пола дыра. Нужна стяжка, а уж потом на нее наливной пол. С материалом выходит около 70000,00. Мастера переделывать отказались, деньги не вернули. Фирма от них открещивается. Длится это с начала августа, сегодня 5 октября. Вот и обращайтесь в фирму Mr.Profipol. А я в суд. Кстати, за положительные отзывы они дают скидку!
Обратились в этот магазин по рекомендациям, купили кварц-винил, подложку и плинтуса к нему. Спасибо Денису: предложил самую выгодную цену, все отлично организовано, удобно оплачивать онлайн, удобный график работы. Всё понравилось, рекомендую!
Приобрели кварцвинил в Mr.Profipol. Получили качественную консультацию. Денис вежливо, тактично, доходчиво рассказал и показал свойства и качества материала. Остались довольны покупкой и обслуживанием.
Отличный магазин! Приветливый персонал, все подробно рассказали и показали. Цены в среднем ниже, чем в остальных магазинах. Очень порадовала акция: доставка, подложка и укладка в подарок!!!!
Отличный магазин! Оформили все дистанционно ,даже не пришлось ехать в салон. Хорошую дали скидку на кварцвинил и ещё уложили бесплатно. хочу ещё закупить там керамогранит на ванную. Вообщем рекомендую👍
Очень понравился магазин. И ассортиментом, и то, что в подарок идёт укладка пола и подложка (в ремонте очень важна каждая копейка). Уложили аккуратно. Правда немного не правильно сделали расчёт, из-за чего пришлось дозаказывать упаковку ламината, но это мелочи. Рекомендуем всем друзьям и знакомым (привели минимум двоих клиентов).
3
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
08.06.2023 обратились в компанию в г.Ульяновск. Спецификация №54у от 08.06.23
Мы заранее знали какой ламинат хотим купить, выбирали выгодные условия. В этой организации плюсом было то, что укладка была в подарок, плюс хорошие отзывы. Но по итогу все что нам говорили и обещали, оказалось сплошным враньем.
- Нам менеджер не сказал, что гарантия на ламинат и укладку сохраняется при оформлении дополнительных услуг. Это уже узнали, когда с нами связался представитель компании , когда сказал что отдел в Ульяновск временно не работает, так как там все уволились. При этом сказав только про обеспыливание и грунтовку ≈7000. Общаясь с другим менеджером, нам прислали стоимость услуг на 23000. Скрин приложу.
- Так же обещали, бесплатный занос до квартиры. Но ближе к доставке связались и сказали, что у вас подъем не оплачен.
- Когда пришло время доставки ламината с их склада. Поставщик отправил товар Яндекс такси грузовой газелью с грузчиком, услуги подъема мы оплатили 1100 р. В итоге, водитель-грузчик отказался поднимать товар, в грубой форме отвечал, не дожидаясь звонка от поставщика просто разгрузил около подъезда и уехал. Мы даже отказаться получается не могли от товара, если бы он нас не устроил. Менеджер с которым связывались должен был решить вопрос, но в итоге нам пришлось уйти с работы и ехать поднимать ламинат своими силами. Коробки были плохо упакованы, порваны. Никто там и не связался с нами и не извинился, хотя обещали решить проблему с грузчиком у руководства.
- Бесплатная укладка, как нам говорил менеджер будет в день доставки, либо на следующий. 28.09.23 связались с мастером после доставки ламината, он сказал что очень загружен и сможет только в конце октября.
10.10.23 позвонили, уточнить примерную дату, он сказал что временно не берется за укладку, так как компания не оплатили ему задолженность по заработной плате и когда оплатят не знает, свяжется как это разрешиться.
-В компании на звонки не отвечают. Узналось все через укладчика. Который напрямую не связан с компанией, как оказалось, а просто выполняет работу по договору.
- только негативные эмоции остались от этой компании. Вместо выгоды получили - потраченное время, деньги и нервы.
Бегите мимо,во-первых, это перекупщик, у которого ничего нет, берут 100% предоплаты и заказывают на твои деньги товар. Деньги взяли, товар вовремя не предоставили, деньги вернуть целая проблема, просят кучу бумажек, деньги обещают не раньше 10 рабочих дней. Продавец не добавил в запас 10 см и пришлось переплатить 5.200 .
Многих соседей просили сделать красивую рекламу после покупки напольного покрытия. По итогу: задерживают доставку и ужасно положенный ламинат
Очень расстроил магазин.
Во первых динамили с доставкой 3 недели..
Во вторых неправильно посчитали площадь помещения, ввиду чего не хватило кварцвинила, пришлось докупать.
В-третьих никакой бесплатной доставки нет (хоть и везде пишут об этом, в том числе и в договоре)
Подложку привезли тоже не ту, что выбрали в магазине.
Тихий ужас ..
Совершенно случайно столкнулся в инете с магазином mr.profipol, оставил заявку , со мной быстро связались, посчитали кварцвинил, цена оказалась ниже чем где-либо, хотя я очень долго изучал вопрос цен, оформили все онлайн. И самое приятное, что доставка и укладка идёт в подарок.
Отличный магазин! покупал у них себе кварц винил. Подкупила бесплатная укладка. Так же ещё заказал маме в другой город. Так как сетка большая можно выбрать в одном городе, а привезут и уложат в другом, такой сервис мало у кого есть...
Отдельное спасибо Ильмире, за качественную и полную консультацию и скидку для новосёла. 👍 однозначно рекомендую👍👍👍
В первые решила выложить стену кварц-винилом и не знала как поведёт себя покрытие в помывочной, к моему счастью квалифицированные работники помогли с выбором и цветом. Очень приятная девушка все подобрала и по качеству, и по рисунку, и по цене. Спасибо большое, я очень довольна. Приедем ещё, чтобы выбрать фартук для кухни, да да, там даже под кафель есть, супер.
покупали пол на всю квартиру в г.Казань
все отлично подобрали, помогли с решением текущих вопросов, согласовали укладку единым контуром в 2 этапа, на укладку приехала отличная бригада, уложили пол во всей квартире за 3 часа ( 1 этап - 55 м2)
доставка до дома, укладка и подложка действительно в подарок, без дополнительных доплат
3
1
Show business's response
Мария Кими
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Покупали ламинат в августе, дождались укладку в подарок. Красивая работа, профессиональная консультация.
Вернёмся ещё за керамогранитом. Ценник порадовал, дешевле нигде не нашли.
Компания мошенников. За товар берут предоплату 100%. Возврат денежных средств не производят. Телефоны руководителя не предоставляют. Продавец врет. Будте осторожны. Написали уже заявление в УВД.
2
2
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Приобрели кварц-винил и керамогранит 25.06.23.
Запись к мастеру на укладку плотная, но укладка в подарок идёт. Нам подобрали именно такой оттенок, какой мы и хотели, под наш дизайн. Любуемся уже уложенным кварц-винилом, ждем укладку керамогранита.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать в данном магазине. Заказали одно, пришёл совсем другой по цвету товар. Деньги оплатили сразу. Вернуть деньги очень долго и проблемно.
Отличный магазин, покупали ламинат, к сожалению отказались от бесплатной укладки, т.к муж строитель, но это очень крутая опция, мало кто может похвастаться таким сервисем! Однозначно рекомендую к посещению, вежливые консультанты.
Подбирали, кварцвинил в первый магазин который заехали, за тем обехали весь город в поисках, и все же вернулись обратно за покупкой. Отдельное спасибо менеджерам по продажам (имя девушки к сожалению не запомнил) помогла окончательно определиться.
Очень хороший магазин, всё объяснили, показали, помогли выбрать. А то что сейчас идёт акция на укладку и доставку бесплатную, это ещё один приятный бонус👍😊
приходишь в субботу, выбираешь товар, говоришь - готов вам сейчас отдать 120'000! а тебе в ответ - приходи в понедельник когда остатки узнаю. а в понедельник озвучивают цену на 30% дороже... для понимания - на квартиру на 38'000р дороже... и выясняется, что по цене субботы, продавцу было просто "не выгодно" продавать ..... да, и в магазине ни одного ценника.