Search
Directions

Mr.Doors

Overview
Products and services
News
21
Photos
63
Reviews
62
Branches
Features
Rating 4.6
131 rating
Rate this place

62 reviews

By default
Алина Нестерова
Level 3 Local Expert
May 23
Наконец-то обновила мебель в квартире, и все благодаря Mr.Doors! Заказывала шкафы для спальни и гостиной — помогли подобрать идеальные варианты, которые вписались в каждый уголок. Консультант Елена оказалась настоящим профессионалом - не только выслушала все мои хотелки, но и предложила классные решения, о которых я сама не додумалась. Отдельно порадовала бессрочная гарантия на мебель — чувствую себя уверенно, зная, что все сделано на совесть. Если хотите стильную и функциональную мебель без лишней головной боли, вам точно сюда!
Show business's response
Илья Щелков
Level 4 Local Expert
May 14
Посетили салон Mr.Doors на Мосфильмовской, 88. Очень понравился профессионализм консультантов! Искали шкаф-купе в прихожую, и нам помогли подобрать идеальный вариант по размерам и дизайну. Особенно отмечу работу консультанта. Очень внимательно выслушал все наши пожелания, предложил несколько вариантов, подробно рассказал о материалах и фурнитуре. В итоге выбрали шкаф, который идеально вписался в интерьер. Доставка и сборка прошли вовремя, без нареканий. Качество мебели отличное, все сделано аккуратно и надежно. Рекомендую!
Show business's response
Анна Прилепина
Level 3 Local Expert
May 10
Хочу выразить благодарность магазину за качественный сервис и отличную мебель! приобретала диван для своей квартиры, и осталась очень довольна покупкой! Мебель оказалась не только красивой и качественной но и функциональной, полностью соответствует описанию и ожиданиям. Персонал магазина был вежлив и профессионален, помог в выбором и ответил на все вопросы!Рекомендую всем этот магазин! Спасибо за отличную работу!
Show business's response
Дарья Шурмина
Level 4 Local Expert
May 16
Недавно я сделала заказ мебели в магазине Mr.Doors, и осталась в полном восторге! Это действительно то место, где можно заказать мебель по индивидуальным размерам. Я выбрала кухню и шкаф-купе, и результат превзошел все мои ожидания. Все выполнено на высоком уровне, с использованием качественных материалов, как и обещали. Сотрудники магазина проявили высокий уровень профессионализма и вежливости. Менеджер, с которым я общалась, помогла мне определиться с дизайном и предложила отличные решения для моей прихожей и кухни. Особенно приятно, что в Mr.Doors предлагают бесплатный дизайн-проект и замер, что значительно упростило весь процесс. Гарантия на кухни составляет 12 лет, а на мягкую мебель – 5 лет, что также является значительным плюсом. Я с уверенностью могу рекомендовать Mr.Doors всем, кто ищет качественную мебель на заказ! Если вы хотите получить стильные и долговечные решения для вашего интерьера, обязательно посетите этот магазин!
Show business's response
Никита Ермолов
Level 7 Local Expert
January 5
Мы заказали мебель для комнаты нашей дочки, которая учится в первом классе. Менеджер помог организовать пространство так, чтобы было удобно учиться и играть. Сделали бесплатный дизайн-проект, в котором учли пожелания всей семьи. Доставка и сборка прошли быстро и слаженно. Мебель сделана хорошо, все детали подходят друг к другу. Особенно радует бессрочная гарантия. Дочка очень счастлива с новой комнатой!
Show business's response
Карина Чехова
Level 7 Local Expert
January 2
Обратилась в Mr.Doors за мебелью на заказ для кухни и прихожей. Процесс был просто замечательным, начиная с бесплатного дизайн-проекта, который идеально учитывал все мои пожелания. Ребята действительно прислушиваются к каждому клиенту, и результат превзошел все мои ожидания. Кухня теперь — это не только функциональное место, но и настоящее украшение дома. Плюс, муж теперь проводит больше времени в своем новом кабинете, а дети с удовольствием делают уроки за удобным рабочим столом.
Show business's response
i35s c0uq0
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Заказали мебель для комнаты дочки-первоклассницы. Менеджер помог спланировать пространство с учетом места для учебы и игр. Сделали бесплатный дизайн-проект, учли пожелания всей семьи. Доставка и сборка прошли быстро и четко. Мебель качественная, все детали идеально подогнаны. Особенно порадовала бессрочная гарантия. Дочка в восторге от своей новой комнаты!
Show business's response
Ксения Доценко
Level 6 Local Expert
May 19
Заказывала здесь мебель для кухни , осталась очень довольна! Все сделано качественно, аккуратно и красиво. Цвет и дизайн идеально подошли нашему интерьеру. Отдельное спасибо менеджерам за помощь в выборе и оперативность доставки. Рекомендую!
Show business's response
Олег Мыськов
Level 4 Local Expert
May 21
Оформлял в мебельном салоне Mr.Doors кухонный гарнитур на заказ и остался очень доволен. Вежливый менеджер предложил по действующей акции бесплатный дизайн - проэкт кухни с замером и я согласился, меня всё устроило. Все сделали качественно и надёжно, не придерешься. Дали гарантию на 12 лет! В ближайшее время буду делать заказ на домашний офис. Готовых проектов кухон, спален, прихожих, детских великое множество, они удивляют своей органичностью, красотой и качеством сборки. Рекомендую данную компанию.
Show business's response
O G Lock
Level 11 Local Expert
December 22, 2024
Отзывчивый и вежливый персонал, помогли найти подходящий для меня вариант. Качество и быстрота изготовления кухонного гарнитура приятно удивили. Также дали гарантию 12 лет. Доставка довольно быстрая. Все понравилось, в будущем еще раз обращусь сюда.
Show business's response
Арсений Воропаев
Level 2 Local Expert
May 5
Обращалась в Mr.Doors на Мосфильмовской за мебелью для прихожей и очень довольна результатом! Давно искала что-то по своим размерам, и здесь мне предложили идеальное решение. Девушка-менеджер помогла с дизайн-проектом, учла все мои пожелания и даже предложила несколько интересных идей. Процесс заказа был понятным и комфортным. Очень порадовала бессрочная гарантия на мебель для жилых зон – это действительно внушает доверие и редко встречается! Уверена, что моя новая прихожая прослужит долгие годы. Mr.Doors – это про качество и индивидуальный подход. Если вам нужна мебель на заказ, смело обращайтесь сюда!
Show business's response
Iressh_07
Level 10 Local Expert
May 9
Заказывала мебель в Mr. Doors, всё понравилось. Очень довольна качеством и дизайном. Мебель оказалась очень удобной и функциональной. Сервис на высоком уровне, персонал был отзывчивым и доброжелательным. Буду заказывать ещё!!
Show business's response
Семья Е.
Level 14 Local Expert
April 10
Отличная мебель, качественное исполнение, гарантия. Заказывала уже несколько наборов мебели - шкафы в прихожую и спальню, детскую, уголок в прихожую, гардеробную, лоджию, кухню - каждый раз довольна. Мой дизайнер Юлия Воропаева - воплощение всех идей великолепное! Большое спасибо!
Show business's response
Михаил Т.
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Заказали кухонный гарнитур у этой компании, и остались в полном восторге! Все наши пожелания были учтены, а результат превзошел все ожидания. Качество мебели просто на высоте. Но самое главное – атмосфера, которую создал новый интерьер кухни. Дизайн получился функциональным и уютным. Теперь вся семья с радостью проводит время за обеденным столом. Настроение действительно улучшилось, хочется больше времени проводить на кухне. Рекомендую!
Show business's response
Г
Гришина Ю.
Level 4 Local Expert
May 8
Заказывали кухню и шкафы-купе. Мебель качественная и стильная, идеально вписалась в наш интерьер. Когда понадобилась небольшая помощь, приехали быстро и всё исправили. Очень рекомендуем!
Show business's response
Алексксандр Емельянов
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Купил своей старшей сестре на день рождения мебель на кухню. Сестра в восторге. Чаще начала проводить время на кухне. Всё качественно. Все работники очень вежливые. Всем советую обновлять кухню через этот сервис. Спасибо что вы есть!!!
Show business's response
Раиса Киселёва
Level 7 Local Expert
December 31, 2024
Работой менеджеров и дизайнеров осталась довольна. Все сроки выполнены, все пожелания учтены. Особенно хочу отметить Елену — она проявила высокий уровень профессионализма и внимательности к клиентам. Чувствовалось, что ей важно сделать всё наилучшим образом. Опыт оказался положительным, рекомендую.
Show business's response
Ksu Sha
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Делали мы спальню для детей,встал вопрос,как сделать качественно и недорого и чтобы на лет 5 забыть о ремонте. Выбор фабрики был сложный,но мы остались на Mr.Doors. спальня нестандартная,много нюансов. В Mr.Doors сделали бесплатный замер и дизайн-проект по нашим размерам и пожеланиям. Дизайнеры учли все моменты. Получилась очень красивая,функциональная детская спальня. Жаль в моём детстве такого не было.🥹
Show business's response
Дмитрий Патапов
Level 4 Local Expert
May 17
Посетил этот салон и он мне очень понравился, хорошее качество товаров, добрый персонал, искал барный стол для кухни, и консультанты помогли подобрать лучший вариант. В общем место хорошее
Show business's response
Ангелина Шастунова
Level 10 Local Expert
December 26, 2024
Заказали кухню у этой компании, и остались впечатлены работой. Все наши пожелания были учтены, все по заказу,замерили,оформили, привезли. Выбрали расцветку,подходящую к обоям,очень подошло,дизайн хорош.Выдали гарантию,очень надолго. Теперь хочется проводить времени на кухне больше и дольше. Буду рекомендовать!
Show business's response
Михаил Холод
Level 7 Local Expert
January 7
Заказывал здесь кухонный гарнитур. Без проблем сделали дизайн-проект, учли все пожелания с учетом расположения старой кухни. Доставили без задержек, собрали все, как положено, оправдали все ожидания. Работа своих денег стоит. При этом дали гарантию на 12 лет. Всем доволен, рекомендую.
Show business's response
Юлиана
Level 22 Local Expert
April 7
Постоянные ошибки в эскизах, размерах! Размеры не соответствуют реальности и детали не подходят. Замерщики безответственные. Замеряют долго и с ошибками. Изменения в размеры мебели вносят на свое усмотрение без предупреждения. Говорят, что все проверили и все хорошо, а начинаешь перепроверять и размеры не те, разные. Директор магазина на сообщения и звонки не отвечает!
Show business's response
Иван Смирнов
Level 4 Local Expert
January 3
Брал кухню на заказ. Сделали очень быстро и качественно, всё идеально подошло и выглядит просто замечательно. Я остался доволен и могу всем посоветовать этот магазин.
Show business's response
Щ
Щукин Н.
Level 6 Local Expert
May 11
Заказывали кухню. Очень доволен результатом! Все сделано качественно, выглядит стильно. Дали бессрочную гарантию на мебель. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Екатерина Халюзева
Level 9 Local Expert
October 9, 2024
Рассматриваю эту компанию для заказа мебели в квартиру. Очень много хороших отзывов от знакомых. Цены выше среднего, но зато дизайнерские решения, помогают с выбором. Была на консультации, молодой человек помог спроектировать кухню. Ещё подкупила гарантия на кухни, целых 12 лет. И знаю что это не просто рассказы, а реально меняют детали, если что-то вышло из строя
Show business's response
Pazzitiff Мария
Level 19 Local Expert
October 10, 2024
Дочка пошла в 1 класс и в мае задумались о ремонте в комнате, а главное о замене мебели, ведь нужно теперь место, где делать уроки, да и для игр пространство, и кровать уже маловат. Очень понравилась мебель в компании Mr.Doors. обратились к ним,для расчета. Менеджер помого нам подобрать необходимый вариант, сделал нам бесплатный дизайн проект, посоветовал, что лучше, учитывая мнения и родителей и дочки. Заказывать очень удобно и быстро, оплачивать можно любым способом. В определенный день к нам привезли хорошо упакованную мебель, а вскоре приехал монтажник и собрал новую комнату для дочери. Все прошло очень быстро, видно что разные части мебели хорошо подогнаны друг к другу, все отверстия совпадают, разные части не отличаются по оттенку. Сама мебель качественная, видео, что прослужит долго, да и гарантию дают бессрочную, надеюсь так и будет и гарантией не придется воспользоваться. Скоро собираемся и кухню менять, уже знаю где буду выбирать.
Show business's response
Анна Щербакова
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Отличная компания, покупала шкафы, всё очень быстро и качественно изготовили, причем доставка очень быстро приехала. Благодарю эту компанию, ответственно подходящую к своей работе чтобы наши дома были уютными и красивыми! Спасибо огромное, всем сотрудникам и консультантам, все очень отзывчивые и доброжелательные, всё сделали на отлично.
Show business's response
Lev10 Fr
Level 4 Local Expert
May 15
Здравствуйте, большое спасибо компании. Заказал кухню на заказ всё сделали быстро и качественно. Беру мебель у вас не первый раз и беру теперь ТОЛЬКО у вас. Ещё раз большое спасибо!
Show business's response
Эдуард Миронов
Level 7 Local Expert
October 11, 2024
Очень крутой салон ,где работают хорошие дизайнеры.Заказывали кухню , ребята учли все наши пожелания и сделали кухню мечты. Семья в полном восторге, собираемся каждый вечер в новой кухне. Салон рекомендую!
Show business's response
Владимир Навагов
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Покупка мебели для кухни превзошла все ожидания! Консультанты были очень внимательны и помогли выбрать идеальный вариант по моим размерам. Кухня получилась не только красивой, но и функциональной. Спасибо за отличное обслуживание!
Show business's response
Анна Соколова
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
В понедельник привезли мою долгожданную мебель для кухни! Сборкой занимались их специалисты, очень аккуратные ребята и быстро работают. Все очень комфортно и эргономично. Для хозяйки “кухня под себя” - это бесценный подарок
Show business's response
Константин
Level 9 Local Expert
May 22
Mr.Doors молодцы обновляли полностю кухню помогли подобрать все по стилью как мы с женой хотели профи будет обновлять зал приедем сюда же👍
Show business's response
Гульнара Колтунова
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Офис на Мосфильмовской 88, Заказала 2 шкафа в разные комнаты, выбрала цвет сливки на оба . Накануне доставки отдала все шкафы соседям. Привезли мебель 1 шкаф в цвете сливки, другой в цвете торторра (!?) , написала претензию, на которую официально никто не ответил ( прошел месяц), менеджер по работе с претензиями написала что готовы сделать шкафы поменяв только фасады и видимую часть и пропала . Звонила на горячую линию и менеджеру по работе с претензиями слышу только :ждите - вам перезвонят. Установленный в правильном цвете шкаф стоит недоделанный , изза рекламации по деталям карниза. Карнизы через неделю привезли , мебельщиков не видать. В самом офисе дышать нечем изза отсутствия кондиционеров, летом была жара :- на улице 30, в офисе 35 ! Больше 5 минут находиться невозможно! Желающие заказать себе что-то в Мистер дорс - подумайте, может стоит поискать альтернативного изготовителя!
Show business's response
Г
Галина Власова
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Качество мебели отличное, цена получилась высокая, но полностью оправданная. Жаль только, что я про эту компанию не узнала раньше, а то мебель для всех комнат в новой квартире подбирала долго и по отдельности, а в Мистер Дорс заказывала уже только обстановку для последней пустой гостиной. Могла бы массу сил и времени сэкономить, тем более они все сделали четко по моим желаниям: стиль, цвет, материалы
Show business's response
В
Валик Алексеев
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
На данном этапе ребята из Мистер Дорс изготовили нам мебель для спальни в новом, по пока еще не жилом доме. Понравилось качество и индивидуальный подход. В перспективе будем у них же заказывать мебель еще для трех комнат
1
Show business's response
Мефодий Мартынов
Level 8 Local Expert
October 6, 2024
Заказал у компании "Mr.Doors" шкаф в гостиную. Сотрудник, с которым я общался, помог мне определится с его дизайном. Шкаф изготовили очень быстро. Мастера привезли и установили его. Денег за шкаф отдал немного. Спасибо "Mr.Doors" за отличный шкаф!
Show business's response
Егор Б.
Level 8 Local Expert
December 30, 2024
Покупал комод и тумбочки. Работник помог выбрать хороший вариант. Отличный магазин!
Show business's response
Марк Мухаметшин
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Очень хорошая работа, заказывал мебель домой. Мебель пришла отличного качества до сих пор служит мне. Рекомендую компанию для мебели домой
Show business's response
Ксения Суфьярова
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Жаль я сразу не прочла отзывы! Ребята! Не обращайтесь!!! Это ужас! Ожидание 4-5 мес. По факту эконом вариант! В прямом смысле слова. Заказала на 750.000 тысяч рублей ( гардероб, пастирка, и тумба со шкафом в ванну. Ни один из ящиков не открывается . Везде все торчит, обещанных доводчиков не оказалось. Менеджер только ахает. А у меня уже нервы сдают! Это точно того не стоит! Больше никогда ничего не закажу и тем, более не посоветую! Так же окрас по ралу не совпадает, цвет 9003 не белый, а с желтизной. Если рядом будут белые стены! Это будет супер видно.
4
3
М
Мария Н
Level 5 Local Expert
September 29, 2021
Добрый день! Заказала два шкафа в Mr. Doors. Осталась очень довольна. В офисе очень радушно приняли (около метро Университет). Менеджер Кристина сделала проект, подобрали материал.... В течение всего времени была на связи (что очень важно для клиента)! Доставка была во время. Всё упаковано идеально. Сборка шкафов (монтажник Иван) прошла для меня идеально. Шума не было. Пакеты, мусор - все было убрано. Спасибо за профессиональную работу! 👍 Офис : проспект вернадского 11/19
3
1
Константин Крамской
Level 5 Local Expert
November 25, 2021
рый день! Хочу рассказать о моём замечательном опыте с работы с компанией Мистер Дорс. Посоветовали друзья, говорят быстро, качественно, но дорого. Думаю ладно, я готов потратить побольше, но чтобы все было супер. В начале июля пришёл в салон на ст. Метро Южная в салон, менеджер Диана ментовской рассказала и показала, меня все устроило, думаю - все - это то, что нужно. К 12 числу мы по почте проработали проект и я подписал договор + произвёл полную оплату за 2 шкафа (200 000р, примерно по 100 000 каждый). Потом отточили финальные штрихи после замерщика и полностью согласованный проект был подписан 5 августа. И сразу сказали про сроки -40 дней с текущей даты. Зная нашу Россию - думаю к началу октября все уже будет. Но не тут то было. Сам звоню в конце сентября в компанию - сначала не могли найти мой заказ, потом через часов 6 нашли - говорят - сделаем только числу 10 октября доставим после 16. Уже по срокам что то не то. Оставляю претензию. Перезванивает менеджер и говорит что решим вопрос. Как оказалось все уже готово, но везти никто не хотел. В начале октября мне привезли все запчасти от шкафов и я понимаю, что пока я сам не поругаюсь, мне ничего не сделают - звоню записываться на сборку. Отвечают через 2 недели. Ну я в бешенстве опять оставляю претензию. В итоге через дня три приезжают сборщики - и тут оказывается, что 15 запчастей бракованные - и из 2 шкафов я остаюсь ни с чем ( спасибо, что не стали собирать проломанные вещи). Звоню опять и оставляю претензию. Через 2 дня звонят и готовы доставить замену. Ну думаю все, исправились. Но отпуск мой подходит к концу, еле еле могу подстроиться к графику доставки. Привозят новые запчасти - сразу звоню - говорят - сборщики приедут через неделю. Я просто в ярости оставляю ещё одну претензию. На что мне обещают перезвонить, потом обещают приехать на следующий день собирать. Я радостный жду сборщиков, а их все нет и нет. Звоню через 2 часа после «начала сборки» - а вам не позвонили - у вас не будет сборки. Ну это уже нету какие ворота не лезет. Я уже в третий раз оставляю претензию, на что мне уже сборщик Николай перезванивает - хороший мужик- и мы с ним уже лично договариваемся. Приезжают через пару дней на сборку - собирают - думаю все - закончилось мученье - но нет, оказалось что направляющие на полочки не те, косяк склада. Я просто в ярости звоню опять им - да,да доставим. Через дня три опять привозят запчасти и с сразу обозначил - что собирать там 10 минут(так и вышло) и назначьте на вечер доставку всвязи с сложившейся ситуацией. Но все все равно, как обычно - 2 недели. Хорошо что мне лично перезвонил Николай и я его попросил по человечески. Они приехали и за 8 минут собрали шкафчики. В итоге свой заказ я получил только 24.10.2021 Думаю я так это не оставлю и написал посменную претензию в Мистер Дорс на компенсацию. Получил ответ - нам все равно, радуйтесь, что не 12 декабря доставили. Решайте сами, стоят ли Ваши нервы и ваши денег всего того, что пережил я. Если есть вопросы - пишите на почту kramckoyKS@yandex.ru Никому не посоветую вот это все, за шкафы стоимостью по 100 000р кажды, проще было у частника взять, не так обидно было бы.
7
1
Stanislav Mikhailov
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Держитесь подальше от салона на Мосфильмовской. Заказывали кухню, в момент установки оказалось, что они забыли (!!!) произвести столешницу и заказать фурнитуру, ждем уже 4 месяца когда все довезут.
4
1
Show business's response
Лия Л.
Level 8 Local Expert
April 15, 2022
НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ. После оплаты на консультацию и помощь даже не надейтесь. Дизайнер не рассчитал вмещаемому одной из досок в лифт , в итоге уже 2 раза подряд доска приходит повреждённой. На сообщения и звонки компания не отвечает. Ждёшь свой шкаф как чудо. Надеюсь чудеса случаются часто…) но как-то обидно не получать корректный сервис , когда цены у компании выше средних
1
1
Kolpak
Level 14 Local Expert
November 11, 2022
Какое дно с обслуживаем тут,посчитали,сделали замеры и после этого больше недели ни кто вообще трубки не берет и не выходит на связь,сообщение читают и не отвечаю,прям как на рынок приехал! Менеджен Анастасия Ни ногой туда больше!
1
Show business's response
Мария Д.
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
Не верьте никому, все положительные отзывы куплены. Благодаря этой компании, я уже полгода живу как на заводе среди досок и инструментов. Заказали кухню за пол миллиона, привезли две доски и те по размерам не подходят. Каждый месяц приезжают, то монтажники косячут и портят детали, то на фабрике не те размеры. Они только умеют, что улыбаться вам и обещать все исправить, на большее, к сожалению, у них мозгов не хватает. Придется разбираться с ними в суде, раз они по-другому не понимают.
5
1
А
Алексей Непогодин
Level 5 Local Expert
August 8, 2021
Хороший организованный магазин, нормальные цены. Мебели много для разных комнат. Выбирать легко. Доставку сделали вовремя. Нам привезли мебель из коллекции Форт. Обалденно смотрится. Мне очень нравится.
4
1
Валерий Луковка
Level 5 Local Expert
February 2
Положительно
Show business's response
Александр Исакин
Level 7 Local Expert
July 30, 2021
Заключил договор № 170521/1515/3 от 29.05.21г. на изготовление доставку и монтаж Гардеробной. Произвел оплату по договору в размере 100%. При заключении договора менеджер Кряжевских Мария говорила, что плановый срок изготовления моего простого заказа будет 10-12.06.21г. (что по факту не соответствовало действительности и в дальнейшем меня сильно разочаровало). 04.07.21г. провезли гардеробную и в этот же день приехал сборщик для сборки мебели. Распаковав панели выяснилось, что собрать их невозможно, так как все основные детали были разного размера. Со сборщиком был составлен рекламационный акт и сборщик направился в салон что-то дооформлять. Со слов сборщика произошла ошибка у технолога и данные проблемы обычно должны решатся за 3-5 дней и мне должны привести новые детали. Я подумал ну бывает главное чтобы все оперативно устранили. На деле вышло все по другому по состоянию на 30.07.21г. так ничего не устранено, заказ не пришел. При этом менеджер говорит в оправдания какие-то странные вещи что технолог в отпуске (складывается ощущения что у компании MR DooRS есть только один технолог и когда он уходит в отпуск все производство останавливается). Очень сильно разочаровался в своем выборе данной компании, так как при 100% оплате за 60 дней я не получил ничего кроме захламленной пиломатериалом своей комнаты. Ранее заказывал шкаф в прихожую в другой компании без такого известного имени и был полностью удовлетворен и по качеству и по заявленным срокам. Пишу данный отзыв для того чтобы будущие клиенты задумались, что они могут получить от данной компании при 100% оплате.
8
Ольга
Level 3 Local Expert
June 23, 2021
Уже почти 9 месяцев прошло как я заказала итальянскую классику шкаф-купе в салоне Mr.Doors ТЦ Город в Лефортово -по Договору 110920/1614/8 от 26 сентября 2020 года. Каркас шкафа установили спустя два месяца, однако двери привезли с существенной задержкой только в середине февраля 2021 года, хотя по договору срок поставки составлял 45 рабочих дней. Двери оказались очень тонкими при незначительном надавливании при открывании прогибались, одна дверь рассохлась. Я обратилась с претензией в салон, где заказала шкаф. Претензия была зарегистрирована 21 марта N 1089019. Спустя пару недель приехали сотрудники MrDoors и сняли двери. Позже мне сообщили, что принято решение поставить на три двери натяжители, а одну дверь переделывают полностью в Италии (хотя у меня очень большие сомнения что итальянцы изготавливают такую некачественную мебель). Почти два месяца ставили натяжители на три двери, привезли их только 6 июня. Но после монтажа отремонтированных дверей стало ещё хуже. С изнанки дверей натянули какие-то тросики, в результате одна дверь вообще выгнулась, а двери как прогибались, так и гнуться. К тому же в отражении зеркала стали видны эти металлические тросы. И это в шкафу стоимостью 460 тысяч рублей! Четвёртая дверь до сих пор на переделке в Италии. Я опять обратилась в салон с претензией, для того чтобы решили проблему с дверьми, вызвали технолога, для того чтобы специалист посмотрел и оценил состояние дверей. По настоящее время со мной никто не связался, проблема некачественного шкафа не волнует производителя. Менеджер салона Тц Город Лефортово разводит руками, сообщив что на ее обращение в отдел претензий не отвечают и посоветовала мне самой звонить на горячую линию, что возможно тогда отдел претензий как-то отреагирует. Сегодня дозвонилась в отдел претензий,,мне сказали, что моя претензия зарегистрирована 21 марта и со мной обязательно свяжутся в ближайшее время. Но, к сожалению, так никто и не перезвонил. Пожалуйста, руководство MrDoors, обратите внимание на работу своих сотрудников и качество производимой продукции и помогите решить мою проблему!!! Специально заказала шкаф именно в Вашей компании, будучи на 100% уверена в качестве мебели.
8
3
Enyrezz
Level 12 Local Expert
October 8, 2021
Работой менеджеров/дизайнеров и фабрикой очень довольны. Все сроки выдержаны, все хотелки исполнены. Отдельно хочу отметить работу менеджера Елены, за клиентоориентированность и профессионализм.
3
3
  1. 1
  2. 2