Откровенно наглый обман,я в шоке! 2 месяца назад заказала шкаф у Mr. Doors. Из офиса был звонок, что шкаф готов,но отсутствуют какие-то комплектующие и шкаф полностью быть собран не может. Я сказала, что неполностью собирать шкаф не буду и от доставки отказалась. Через две недели мне перезвонили и сказали,что все в порядке,все комплектующие есть. Приехали сборщики и выяснилось,что деревянные части собрать можно,а для стеклянных фасадов нет петель. То есть шкаф полностью собран быть не может. Меня просто обманули,привезли то что есть и дальше что????? Причем никто ни за что не отвечает. Деньги за невыполненный заказ тоже никто не возвращает. Так что,прежде чем заказывать там мебель (причем за немаленькие деньги) хорошо подумайте, что бы не оказаться в такой ситуации,в которой оказалась я.
11.07.2021 оставила на сайте заявку на проект кухни, мне позвонили, мы с оператором выбрали ближайший от меня салон на Алексеевской. В этот же вечер со мной связался менеджер Татьяна, я отправила по ват-сапу ей информацию, она пообещала, что через четыре дня пришлет проект и примерную стоимость. Вообщем, тишина, через 7 дней я сама написала и поинтересовалась когда же он будет готов, на что менеджер ответила: "Сейчас уточню, у нас не работала программа, в которой мы работаем" (программа видимо не работала все 7 дней). Сегодня уже 28.07.2021 (прошло 18 дней) до сих пор уточняет. Уважаемые сотрудники такое поведение для столь разрекламированной организации не солидно и не профессионально, детский сад какой-то. Подводя итог хочу сказать вам потенциальные покупатели не тратьте свое время!!!
Отзыв не про этот салон а вообще про качество работы этой фирмы- шарашки. Приняли заказ в г. Красноярске , там тоже есть их представительство , сделали заказ на поставку мебели в квартиру г. Москва , производство соответственно тоже в Москве , несколько раз затягивали сроки , на телефон не отвечили , если слышали мой голос с вопросом где мебель - бросают трубку, наконец дозвонилась до руководителя отделения г. Красноярск ответ один - мне очень жаль .... Два раза меня нагло обманули по датам доставки , два раза перенесли , потом сказали что доставят и установят в один день , оказалось все не так , привезли - часть мебели битая, части не подходят .....все бросили в квартире и уехали , позвонили с офиса , пояснив что какие то сбои и теперь сборка через полторы недели. сборка выпадает на праздничные дни. ждем.... сидим со стеклянными частями по всей квартире и ждем. реакции фирмы на претензию - нулевая, позвонили , "пошли разбираться" и ... видимо не дошли