Mozart
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
385 reviews
March 11
Проживание в гостинице Моцарт (Краснодар) оставило благоприятные впечатления. В номерах чисто, белье и полотенца белоснежные, кровать необычайно широкая, много подушек (правда, для меня подушки и матрац немного мягковаты). Для гостей, путешествующих на авто есть парковка. Есть собственный небольшой ресторан, судя по завтракам, еда качественная и готовят быстро. Персонал хорошо обученный, дружелюбный, приветливый, отзывчивый, услужливый. Одно замечание: странный принцип работы воды. Какая-то проблема с напором: он пульсирует то холодной, то горячей водой. Место рекомендую.
March 11
Были с мужем по работе в Краснодаре и выбор пал на Моцарт.
Плюсы есть, и вот какие они были для нас. Очень удобное расположение. Отличный ресторан , все вкусно, цены приемлемые, официанты приветливые, живая музыка в любой день (что приятно удивило). Еду и напитки приносят в номер по желанию. Есть свой мини бар (за отдельную плату естественно). Мы сняли номер стандарт премиум со своим балконом , вид был на реку. Пробыли мы там 3 дня, номер убирают, все принадлежности доставляют. Есть парковка (но если это будет какой-то праздник, места не будет), там ставят машины и кто в ресторан приезжают и кто в отеле. Любую доставку можно заказать с Яндекс и пропустят прям к номеру до двери.
Минусы. Самый большой минус это слышимость! Стены как будто из картона))) за это и ставлю 4 звезды. Слышимость с улицы это ладно, но как за стеной занимаются и слушать эти оры , как будто режут , это был кошмар. Ремонт старенький , матрас повидал жизнь, пишут ортопедический , но весь продавлен и кладут сверху еще подкладку , чтоб не так ощущалось, видимо. Унитаз держится на добром слове.
Администратор в день заезда бормотал что-то себе под нос, приходилось все переспрашивать, хотя это лицо заведения любого.
Надеюсь в скором времени все таки сделают ремонт и пусть будет чуть дороже, но качественнее. Тогда будет твердая 5.
February 21
Недавно мне нужно было остановится в командировке в гостинице,недалеко от аэропорта и вокзала (3-5 мин) и относительно в центре,возле моста поцелуев.
Какое же я имел удовольствие остановиться в данной гостинице....и хочу поделиться своим положительным опытом!
С самого момента прибытия я был приятно удивлён тёплым и дружелюбным отношением персонала. Они сделали всё возможное, чтобы моё пребывание было комфортным и приятным. Регистрация прошла быстро и без лишних хлопот, и уже через несколько минут я оказался в своём уютном номере.
Номер был прекрасно оформлен, чистым и очень уютным. Я оценил внимание к деталям и комфорт, который создаёт атмосферу домашнего уюта.
Особенно хочу отметить завтрак! Каждый день предлагали разнообразные блюда, от свежих фруктов и выпечки до горячих блюд. Всё было очень вкусно и сытно, что позволило мне зарядиться энергией на весь день.
В целом, гостиница "Моцарт" оставила у меня только положительные впечатления. Здесь прекрасно сочетаются комфорт, качество обслуживания и вкусная еда. Я с удовольствием вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ищет уютное место для проживания!
Спасибо команде "Моцарт" за замечательное пребывание! 😊
November 3, 2024
Гостиница очень достойная! Очень понравилось. Номер люкс с двумя комнатами впечатляет. Рядом очень достойные рестораны, которые еще лучше, чем сам нлмер. Хотя номер люкс! Приятно удивило в номере массажное кресло. Из минусов в 402 номере была сломана ручка на окне. Дуло. И показалось, что в номере с момента прошлого ремонта прошло лет 5-7. Кровать на изголовье очень обшарпана, но на сон это не вличет. Кровать просто огромная! Наверно 2метра в ширину. Снижаю одну звезду за то, что давно не было ремонта в номере.
1
April 23
Отель понравился. Расположение удобное, близко к центру и можно прямо от отеля прогуляться по красивой набережной Кубани. Есть ресторан небольшой в отеле и рядом с ним отличный ресторан . Чисто, уютно, очень вежливый и доброжелательный персонал. Завтрак на выбор, полезный и вкусный.
December 13, 2024
Проживали в данном отеле, на 4 этаже, если не ошибаюсь категория семейный, номер очень крутой! Все новое, номер большой как раз для семьи! Удобно, что есть лифт, и при отели так же ресторан 🍽️ кухня вкусная нам все принесли в номер. Персонал вежливый очень, видно сразу им занимаются. Спасибо за теплый прием вернемся снова к вам ❤️
February 14
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
1
February 14
В банкетном зале отмечали мероприятие . Хотели бы выразить огромную благодарность персоналу и менеджеру Валерии за отличное обслуживание. Валерия работала с нами с момента брони и постоянно была на связи по различным вопросам. Само место внутри красивое ,расположение удобное. Все прошло комфортно и легко. Особенно хочется отметить чистоту данного отеля , вкусную еду и приветливый доброжелательный персонал. Остались очень довольны все наши коллеги, будем обязательно рекомендовать это место и сами вернемся не раз!
January 10
Отличный отель! Отмечали новый год в нем. Хорошее место расположения. Прекрасный вежливый и отзывчивый персонал. Ресторан выручил в новогоднюю ночь за пол часа до курантов, приготовив несколько блюд к столу. Уборка и чистота в номере. Рекомендую
December 1, 2024
За время прибывание в Краснодаре много раз приезжал в этот отель , уютно как дома ❤️ кормят вкусно , персонал всегда улыбается и ведёт себя вежливо .
Отдельное спасибо хочется передать администраторам Ресепшн-а , всегда подскажут и помогут …
August 29, 2024
Останавливались в июне, в Вашем прекрасном отеле. Хотелось бы отметить прекрасное обслуживание. Отдельная благодарность администратору Кристине. Приятная и вежливая девушка, оперативно заселила и угостила комплиментарным кофе. Это было очень приятным бонусом!
Сервис на высшем уровне ! Чистые и уютные номера. Спасибо горничным, которые создают уют и чистоту, в Вашем отеле.
При отеле, есть чудесный ресторан! Выражаем благодарность поварам,еда восхитительна! Мы заказали еду в номер,принесли все оперативно ,что очень удобно. Без сомнений, вернёмся к Вам снова.
1
November 29, 2024
Провела 2 ночи в этом отеле. Расположение, чистота номера, приветливый персонал, но! свет у кровати не горит от слова совсем, телевизор пищит, так что пользоваться им никакого удовольствия, wifi не подключается, требуется перегрузка роутера. но более всего « убило» платный бар, о чем никто не предупредил при заселении. При выселении никто не поинтересовался все ли удовлетворило меня в номере, однако первый вопрос про бар!!!! Завтрак приготовить опоздали, хотя с вечера и время уточнили и выбор завтрака, но ладно -машина у повара сломалась - бывает, однако, я прождала еще 10 минут от обещанного времени готовности, чуть не опоздала на работу. В совокупи создалось впечатление не самое лучшее. Больше не выберу это место. И , да, слышимость в коридоре очень приличная!! Не рекомендую это место.
1
March 6
Пишу пока подведут мой завтрак 🍳 Первую очередь хочу поблагодарить персонал Илья ,Тамара( кого я видела за 3 дня) просто сверх уважительное отношение, во первых заселили сразу в 11:30 даже не подчеркивая, потом мне номер поменяли с красного цвета в белую ( такая вот капризная я) хотя тот так же с прекрасным видом. В отзывах не нашла когда порог отвала важное в номерах джуниор есть массажное кресло это ПРОСТО ВЕЛИКОЛЕПНО у кого деловой визит после ‘работы’ массажное кресло у себя в номере с панорамой на реку это ВЕЛИКОЛЕПНО. Все чисто комфортно матрас хороший пастель блестит, все туалетные принадлежности и Боди лосьон что не везде 4* есть, халаты полотенце мягкие отличного качество хлопок, завтраки не шведский стол,заранее выбираете сет несколько вариантов достойно. Рум сервиз бесплатно ( 2 недели назад была другом отеле рум сервиз платный) и очень уважительно приятно такое обращение к гостю. Рядом ресторан что очень удобно вкусно и удивило мне живая музыка в вторник, оказывается у них каждый день живая музыка для гостей ресторана . К стати десерт пахлава особо вкусные
Спасибо большое за такой прием , очень приятно, буду у вас останавливаться и порекомендовать коллегам.
January 4
Отель понравился. Пробыл там сутки, с женой. Чисто, просторно, хороший вид из окна. Думаю больше подойдёт для бизнес встреч, так как имеет столы для небольших совещаний.
До магазина продуктового далековато показалось, но это ерунда)
February 14
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой!!!
December 23, 2024
Не рекомнндовал бы это место. Цена-качество не соответствует.
Из плюсов: вежливый персонал и наличие парковки.
Из минусов: номера видавшие виды. Кресло проженное, мебель с набухшими кромками - неприятно, но терпимо. А вот то что из окна сильно дует - уже проблема... фурнитура на окнах сломана, резинки выдавлены...
Но больше всего поразил не прикрученный к полу унитаз, который даже не засиликонен у основания, в итоге эффект кресло-качалки приносит новые впечатления, но весьма сомнительные))
Завтраки неплохие, но порции небольшие и из 6 комплексов есть не все, некоторые "на стопе"... также удивило, что на сайте есть информация о том, что к завтраку подают игристое, в итоге персонал об этом никогда не слышал и был очень удивлен, сославшись на маркетинг))
January 2
Плюсы : расположение, приветливый персонал, чистота
Минусы: просто невероятная слышимость, причём и улицы и соседей. Слышно даже как в другом номере человек чай мешает. Мебель сильно "уставшая". Двери, стол, тумбочки - сколы и вмятины, как будто в них молотком били.
Снимала номер в период скидок, полную стоимость считаю неоправданно высокой. 8000 за сутки это перебор.
January 4
Прекрасный и уютный отель, роскошный и просторный номер. При желании, вкусный завтрак даже приносят в номер. Красивый вид из окна и удобная парковка. Негативного мнения нет совершенно! Рекомендую.
October 5, 2024
В отеле останавливались на 3 ночи. Распрложен отель на набережной. Номер стандарт, 3й этаж. Номер чистый, хорошая кровать, упругий матрас, новое постельное белье. В номере есть все необходимое начиная с тапочек и заканчивая утюгом. Уборка номера на 5. Завтраки очень вкусные, красивая подача. Персонал вежливый, клиентоориентированный. Особенно хочу отметить Александру (ресепшн).
Рекомендую.
1
April 23
Праздновали там свадьбу. Все прошло прекрасно. Обслуживание на отличном уровне, еда безумно вкусная, а зал украсили просто волшебно. Все очень понравилось!
December 2, 2024
Добрый день! Был проездом в данном отеле по рекомендации друзей , хочется отметить ,что с разу с входа вас улыбчивый администратор, пока ждал регистрацию напоили вкусным кофе. Номер у меня выходил на набережную Кубани, чистенький ,уютный . Спасибо всем сотрудникам отеля за гостеприимство , буду однозначно рекомендовать!!!
September 24, 2024
Нам очень понравилось, отзывчивый персонал и комфортные уютные номера. По приезде дали комплимент в виде чая и пирожных. Рекомендую. Расположение отличное. Недалеко в шаговой доступности торговый центр и набережная, птичек кормить
December 1, 2024
УДИВИЛИ!!!!!
МОЛОДЦЫ!!!
В Краснодаре не была лет 5, потому долго выбирала отель.
Вообщем в двух словах про отель!
Всё чисто, классно, персонал молодцы. В общем всё на 5.
August 31, 2024
Отличный отель.Чистые, уютные номера. Потрясающий вид на реку. Вежливый и отзывчивый персонал. Всё на высшем уровне. Очень хорошо отдохнули, вкусно покушали 👍 Вернёмся обязательно и ещё не раз. Рекомендую посетить данный отель.
1
October 27, 2024
Останавливадись в октябре.
Номер с балконом и видом на реку.
Хороший отель.
Все чисто и аккуратно.
Внимательный персонал.
Прекрасный ресторан.
Вкусная еда.
Пожалуй отель немного уставший.
March 3
Очень понравился тыоиельОчень отзывчивый добрый и участливый коллектив! Нам очень понравились завтраки которые готовят под заказ, а не всегда свежие и очень вкусные!
April 24
Отвратительное обслуживание официантов в баре. Разговаривают натянуто с пренебрежением. Я в отеле первый раз, не знала как необходимо заказывать завтрак. Попросила объяснить, так как у них разные комплексы . В ответ услышала , что все перед вами . Выбирайте все сами. В общем, общаться и объяснить мне ничего не захотели. Не приятно когда такое отношение к людям, дружелюбном и приветливости никакой. Больше здесь останавливаться не буду. Рекомендовать не могу
January 29
Шикарная гостиница , отличное местоположение , хорошие номера, чистые. Персонал очень вежливый , хочется снова и снова возвращаться!!!
March 24
Отель неплохой. Есть парковка, есть рядом ресторан, если показываете ключ от номера делают скидку, но не говорят об этом) мы чисто случайно узнали. Днем вроде все хорошо, но ночью… это была самая ужасная ночь! Вроде кровать нормальная, но в номере очень душно, сухо, кондиционера или сплит системы нет. Не представляю как там летом. Слышимость не то что плохая, она ужасная!!!! В 4 утра разбудили охи и ахи! Мы остановились с ребенком и я очень надеялась, что он не проснется. Все это продолжалось больше часа. Слушать было невозможно, но слышно было абсолютно все. Шаги, кровать, чайник, разговоры, смех! Первый раз в жизни встречаюсь с такой слышимостью((( Если потом в дорогу, то ночью тут точно не отдохнуть((( настроение с утра было испорчено, так как больше заснуть не получилось!
December 1, 2024
Проживала с семьей, все очень понравилось, спасибо за обслуживание и внимательность к деталям, всё было на высоте !)) редко оставляю отзывы, но тут удивили❤️
August 10, 2024
Хочу оставить отзыв о гостинице.Нам с мужем и маленькой дочкой посчастливилось провести время в этой гостинице. Мы очень довольны! Номер просторный, уютный, оборудован всем необходимым. Нам любезно предоставили детскую кроватку для малышки.
Отличная гостиница, прекрасный персонал, безупречный сервис. Спасибо! Уверена, мы еще вернемся)
1
August 8, 2024
Приехали в Краснодар впервые и остановились в этом отеле.
К чему собственно и пишу: хотелось бы выразить благодарность девочкам. Очень внимательные, приветливые и готовы прийти на помощь!
Все супер, номер вылизан и чист, так что не придерешься. Жили в 201 номере. Горничные очень приятные женщины. В номере есть шампунь гель зубная щетка и тд.
На ресепшн девочки милашки!!!!
Завтраки -песня. В общем, приедем в Краснодар еще раз- обязательно остановимся в Моцарте.
3
1
October 17, 2024
Хороший отель чисто уютно персонал вежливый стоянка есть, лобби бар ресторан, в номерах есть все необходимое, комнаты просторные. Встречают и провожают
1
September 19, 2024
Из плюсов
Клиентоарентированные сотрудники, пока оформляли документы нам предложили чай,кофе! номер не маленький, все есть для того,что бы принять душ,халаты ,тапочки. Чай ,чайник, холодильник и мини бар! балкон с видом на реку.
Возможно, когда то,этот отель был вполне себе ,но не сейчас. Было бы круто если бы тут проводили хорошую уборку ,есть пыль ,которую видно не вооружённым глазом ,про ковролин молчу ,но скажу про сантехнику ,её бы отмыть ,а лучше обновить((( нет ощущения чистоты ,свежести ...
Кровать большая, но для меня и мужа не удобный матрас.
Слышимость ужасная ,как будто окно открыто, так же очень слышно ,что в коридоре и как хлопают двери ...
Благодарю за тёплый приём. Но вернувшись в этот город ,мы не заселимся в этот отель.
1
October 30, 2024
Хорошее расположение, симпатичен снаружи и на первом этаже.
Не понравился номер: стар, плохой ремонт, страшная ванная комната.
Не понравилось качество: пыль на полках в шкафу, нет стабильного напора воды.
Завтрак нужно заказывать накануне. Странно очень, но ладно уж.
На троечку, не больше.
July 6, 2023
Отличное место. Всегда уютно, чисто и качественный сервис услуг. Недорагая гостиница и отличное расположение в городе.
Кто не знает: здесь предусмотрен завтрак. Берите, не пожалеете. Всё сытно и вкусно. Всегда можно что-то добавить к завтраку дополнительно, если порции покажутся маленькими.
Очень понравилось система кондиционирования в номере. Несмотря на погоду, в номере всегда комфортно. Парковка рядом с гостиницей.
Отличная уборка номера, всегда чисто. Убирали номер каждый день.
1
1
August 12, 2024
Замечательное место, очень неожиданно, попала случайно когда ездила по работе в Краснодар, хорошее питание, ресторан прям на территории отеля и никуда не нужно выходить, персонал очень вежливый и компетентный, цены адекватные, в общем всё очень понравилось, вернусь снова, но уже для отдыха))
1
January 21
Замечательно вкусно кормят, попробуйте люля куринные с сыром вкуснее чем люля рубленные с говядиной, персонал на позитиве, кайф
December 15, 2024
14 декабря были в ресторане. Отличное обслуживание, вкусная кухня. Отдохнули замечательно. Всем рекомендую
July 18, 2024
Рядом прекрасная набережная Кубани! Ходит прогулочный теплоход! До центра, ул. Красной можно добраться за 15,20 минут. Достопримечательности: мост Поцелуев, ресторан Стан`, парк на Затоне... В отеле чисто и вкусно кормят!
#экскурсоводВикториякрд
August 19, 2024
Всех приветствую! 10 августа праздновала свадьбу сына (Мирослав и Мария). Огромное спасибо обслуживающему персоналу - две девушки и юноша.
(Простите, но запомнила только имя Валерии. Мы с ней решали вопросы и по телефону, и в зале). Все вопросы решались быстро и без проблем. Официанты все делали профессионально и умело.
Отдельное спасибо поварам! Все блюда были вкусные, красивая подача.
Очень рекомендую проводить любые события в ресторане отеля МОЦАРТ!
Спасибо, ребята, Вы лучшие!
1
1
March 17, 2024
Очень достойная гостиница! Приемлемая цена, просторные номера, был номер с видом на кубанскую набережную, удобное расположение. Есть возможность оставить багаж в камере хранения на 1 этаже после выезда из номера. Единственное , рядом с гостиницей ресторан , по вечерам слышно музыку (для тех у кого проблемы со сном).
1
1
March 24, 2023
Останавливаюсь в этой гостинице с 2015 года. В целом все хорошо. Персонал приветливый. Полный набор косметических средств даже в стандартах. В ресторане тоже вкусно. Официанты внимательные. Система скидок для гостей отеля в ресторане приятный бонус. Но есть нюансы. Качество уборки в санузлах хромает. Да и в номере пыль. 20 марта при выезде сказала на ресепшн, что информационная папка была вся липкая (номер 302). Подумала, что это послужит сигналом для усиления контроля. через даа дня пришлось вернуться в Краснодар. Номер достался 305. Снова плохое качество в уборке. Шнур у фена просто черный. Ну и завтраки на трречку. Круассан очень жирный, видимо самые дешевые заготовки, сырники вязкая масса, залитая приторным джемом, своих денег это не стоит. В 302 номере дверь в санузел прозрачная, не комфортно когда вдвоем в номере. Подушки очень плотные, понимаю, что такие прослужат дольше, но спать не удобно. Да и матрасы в некоторых номерах уже требуют замены. Полы тоже где-то щели, где-то скрипит под ковролином. Надеюсь руководство обратит внимание на эти моменты. Особенно на уборку.
4
1
July 4, 2024
Были в этом ресторане на свадьбе у племянницы. К еде претензий нет. Еда вкусная, свежая! А вот обслуживание желало бы лучшего!!! Некоторые официантки так и пытались унести со стола блюда🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Каждый раз просили не трогать и оставить!Но а то, что потом произошло с тортом, это вообще🤦♀️🤦♀️🤦♀️Просто унести не малый кусок , а ведь даже невесте не досталось и некоторым гостям!!! Этот факт видели многие гости праздника!!! Но ложь официантов оказалось правдивее для администрации!!! А ведь заведение солидное!!! Вроде😞
1
2
July 28, 2024
Гостиница хорошая. В номере чисто, единственное вопрос к сан узлу - неудобно, что стенка в душевой наполовину закрывает душ, вторая половина открыта, в результате чего вода стекает на пол. Парковка маленькая - относится к отелю и ресторану. Мы приехали вечером, место освободилось через пару часов после закрытия ресторана (кто приезжает днем и вечером - учитывайте это, мест может не быть свободных). Внизу есть лобби бар и ресторанчик. В отеле есть лифт. Расположение хорошее, персонал приветливый.
March 17, 2024
Прекрасный отель. Находится прямо возле набережной. До красной пешком минут 15-20, на машине 5 минут. Чистота. Отличные просторные номера. Качественный интернет. Девушки на рецепшн всегда приветливы. Даже разрешили оставить на пару часов сумки у них после выезда. Очень рекомендую
2
October 16, 2024
Ставлю 2 звезды за расположение. На этом плюсов как оказалось нет . Ощущение , что все отзывы куплены. Ужасный отель , холодильник , который тарахтит как трактор, окно на форточку не откроешь🤷♀️, матрас -это вообще страшный сон, все пружинки выпирают . В общем не спасала всю ночь . Надежда была только на то, что завтрак как-то исправит ситуацию,но не тут то было . С кухней все еще хуже. Единственное , Мария на баре пыталась исправить всю ситуацию, хорошее обслуживание . В этот отель больше ни ногой , не рекомендую однозначно.
September 26, 2023
Останавливаемся, когда едем через Краснодар. Отель на набережной, место спокойное, не смотря на то, что рядом ресторанный комплекс. Есть собственная небольшая парковка под камерами. Можно поужинать в отеле в ресторане, можно в ресторанном комплексе, там два отличных ресторана с хорошей кухней и живой музыкой по вечерам. Завтрак можно заказать в номер. Есть всё, что нужно в номерах. Персонал доброжелательный. Вечером можно прогуляться по набережной до моста Поцелуев и парка отдыха...
2
3
November 3, 2023
Отличный отель. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, красивые виды, отличное соотношения цены/качества. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Был приятно удивлен бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки. Обязательно вернусь в отель Моцарт еще раз
1
1
August 14, 2023
Отдыхали в отеле в июле 2023 года !Группа из 7 человек.Понравилось все.Расположение, качество услуг, отзывчивый персонал старался помочь во всех возникающих проблемах, отдельное спасибо администратору Валерии 🌷Спасибо!Уютный ресторан, вкусные, сытные завтраки, Удобные кровати,чистое белье,есть лифт.Обязательно остановимся в Вашем замечательном отеле Моцарт следующий раз👏
1
1