Mozaika
86 reviews
April 30
Покупал в данном магазине керамогранит 600х1200. Доставка не требовалась т.к. есть свой транспорт. Отгрузили керамогранит на палете в транспортной упаковке. При распаковке было обнаружено 4 битых плитки. Девушка по телефону сказала заменем без вопросов. При обращении в магазин, молодой человек не выслушав что произошло сразу же начал говорить что ничего мы вам менять не будем и разбили вы ее сами. В итоге по вине магазина мне пришлось покурить разбитую плитку еще раз за свой счет, а стоимость за м2 была достаточно существенная.
Не рекомендую обращаться в данный магазин, но если обратились заставляйте грузить руками и осматривать каждую плитку чтобы избежать таких неприятных моментов.
1
September 15, 2024
Делал ремонт в квартире. Посетил магазин "Мозаика" по совету брата. Огромный ассортимент керамической плитки, напольных покрытий и сопутствующих материалов даёт возможность приобрести в одном месте практически всё, что необходимо. Продавец Юрий помог подобрать плитку в ванную, туалет и ламинат в большую комнату - ОГРОМНОЕ СПАСИБО ему за грамотное обслуживание. Приятно порадовала цена купленного (была акция -20%). ОТЛИЧНЫЙ магазин. Всем рекомендую.
1
May 1, 2024
Отличный выбор керамической плитки и ламината! Магазин предоставил широкий ассортимент продукции, что позволило нам найти идеальное решение для нашего интерьера. Качество товаров на высоком уровне, все материалы выглядят стильно и прочно. Обслуживание было приветливым и профессиональным, сотрудники помогли подобрать нужные нам материалы и дали ценные советы по укладке. Спасибо за отличный опыт покупки, мы остались довольны и рекомендуем этот магазин всем, кто ищет качественные материалы для ремонта!
2
February 27
Большой выбор плитки и других декоративных покрытий. Значительная часть популярных позиций в наличии, остальное за пару недель привозят. Цены обычные, на какие-то позиции бывают скидки.
May 4, 2024
Посещение магазина "Мозаика" было приятным и продуктивным. Мы нашли здесь отличный выбор керамической плитки и ламината для нашего ремонта. Качество товаров на высоте, все выглядит стильно и надежно. Обслуживание было дружелюбным и профессиональным, сотрудники помогли нам подобрать нужные материалы и дали полезные советы. Мы остались довольны опытом покупки и рекомендуем этот магазин всем, кто ищет качественные строительные материалы!
1
May 5, 2024
Мозаика - лучший магазин керамики и ламината в Пскове. Здесь работают профессиональные сотрудники, которые помогли мне с выбором керамической плитки. Здесь огромный ассортимент, поэтому очень тяжело выбрать. Все сотрудники очень приветливые, готовы ответить на твой вопрос. За пол часа определся с выбором, за что хочу сказать огромное спасибо всему персоналу. Всем рекомендую данный магазин.
1
September 14, 2024
Это наверно самый хороший магазин плитки и ламината, по моему мнению, во Пскове. Большой выбор товара, а главное качественный. Персонал вежливый, готов помочь и посоветовать в любой момент. С их помощью, я нашла всё что мне надо было для ремонта ванной комнаты и туалета. Рекомендую всем посетить,, Мозаику,,. Вы не пожалеете))
1
September 14, 2024
Лучший магазин в Пскове керамической плитки. Большой выбор амортимента: мазайки, напольных покрытий и тд. И еще и действуют приятные скидки. Хочется отметить сотрудника Александра, который все грамотно рассказал, подсказал и объяснил.
1
July 11, 2024
Компания предлагает качественные керамические плитки и мозаики по доступным ценам. Широкий ассортимент, профессиональная консультация и быстрое обслуживание. Рекомендую всем, кто ищет надежные материалы для ремонта
1
April 3
Ребята работают классно. Быстро и четко, всё объяснили и помогли подобрать плитку. И хорошие скидки.
1
September 9, 2024
Это, наверное, лучший магазин в Пскове ! Огромный выбор плитки и покрытий! Вежливые и грамотные сотрудники, помогают с выбором, рассказывают все плюсы и минусы товара для укладки в различных помещениях! Мы остались очень довольны! Большое вам спасибо за качество и помощь !!!
1
September 2, 2024
Очень нуждался в приобретении ступеней и ПВХ. В других магазинах качество товара не очень,да и цены не радуют. Но магазин "Мозаика" очень меня порадовал! По телефону со мной связался сотрудник Юрий. Он озвучил мне ассортимент магазина, цены, скидки для новых клиентов. Через Юрия я оформил заказ, а позже забрал его. Могу сказать одно - соотношение цена-качество - однозначно прекрасное! Цена ниже, чем у конкурентов, а качество за такие деньги - просто космос! Обязательно посоветую магазин друзьям. Спасибо!
1
May 2, 2024
"Керамическая плитка "Мозаика" - отличный выбор! Этот материал не только прочный и долговечный, но и приятен глазу. Я рад, что выбрал именно эту плитку для отделки в ванной комнате. Она прекрасно подходит к общему стилю интерьера и легко чистится. Установка была простой и быстрой благодаря качественному материалу. Рекомендую всем, кто хочет создать стильный и красивый интерьер своего дома."
1
1
May 6, 2024
Прекрасный магазин с большим выбором качественного товара. Поход в магазин "Мозаика" был продуктивным. Нашла идеальную плитку подходящую моему ремонту. Качество хорошее, уверена что прослудио долго. Персонал отзывчивый, приятные консультанты, мне помогли и посоветовали плитку нужного размера, цвета, и ценовой категории. Кстати говоря керамическую поитку в магазине можно найти на любой вкус и бюджет. Спасибо, я осталась довольна!
July 4, 2024
Большой выбор керамической плитки и напольных покрытий. Цена = качество. Обращалась за разработкой дизайн проекта - сделали всё на высшем уровне. Отдельная благодарность Юрию, который помогал мне и консультировал. Очень крутая акция в скидку на 10%. Магазин советую.
1
July 8, 2024
Благодарю за качественное обслуживание и помощь в подборе плитки и умном современном дизайн проекте, к стати совершенно бесплатно, хороший ассортимент товара и профессиональные сотрудники.
1
December 17, 2024
Отличный выбор напольного покрытия, большой ассортимент, грамотные продавцы
September 6, 2024
Поход в "Мозаику" оказался успешным и продуктивным. Профессиональный подбор сотрудников. Они могут ответить на любой вопрос по поводу качества плитки, очень вежливы. Наша покупка керамической плитки оказалась реализованной. Приеду сюда снова. Рекомендую!
1
April 28, 2024
Керамические плиты - это прекрасное и практичное решение для отделки стен и полов в доме. У меня уже несколько лет укладывают керамические плиты в ванной комнате и на кухне, и я очень довольна результатом.
Преимущества керамических плит в том, что они очень прочные и долговечные, легко моются и устойчивы к влаге. Кроме того, у них широкий выбор цветов, узоров и текстур, так что можно подобрать оптимальное решение для любого интерьера.
Керамические плиты также прекрасно сохраняют тепло, поэтому идеальны для использования на полу. Они не царапаются и не выцветают со временем, что делает их отличным вариантом для помещений с высокой проходимостью.
В целом, я очень довольна керамическими плитами и рекомендую их как практичное и стильное решение для любого дома.
2
September 8, 2024
Персонал отличный со всем поможет подскажет что лучше подойдет, качество на высоте!, выбор достаточно большой, время ожидание небольшое, спасибо
1
July 31, 2023
Выбор в магазине большой, на любой вкус и кошелёк, на этом из плюсов все!
Слишком много косяков в работе доставки и менеджеров:
1) Заказали плитку Лапарет Рок, менеджер не предупредил о том, что в одной коробке разная плитка по фактуре (он этого и сам не знал), на стенде разные образцы плитки не представлены. Очень странно смотрится рефленая плитка и гладкая, она совершенно разная. Стоит отметить, что этот вопрос решили, нам довезли плитку, из которой мы взамен гладкой выбрали рефленую.
2) Плитки по расчётам магазина не хватило, заказали 2 дополнительных коробки (белую и серую), нам через 2 недели привезли тут плитку, от которой мы ранее отказались!!! Всю гладкую, в тех же коробках, заклееных нашим скотчем. Магазин не смог никак прокомментировать эту ситуацию. Пришлось заказать в другом магазине.
3) Оформили Возврат плитки, деньги ждали почти 3 недели (ссылаясь на отсутствие ИНН в заявлении, хотя ИНН им напрявлялся 3 раза!).
4) 11.07.2023 заказали 2 коробки кварцвинила (дополнительно к тому, что уже покупали). Оплатили сразу 100%. Сегодня 31.07.2023 кварцвирила нет. В магазине только и сказали, что мы знаем, что срывает сроки доставки.
Уважаемые владельцы магазина! Вы срывается не только сроки доставки, вы срываете сроки ремонта! Кварцвинила заказано меньше также подарим расчётам, Ваши менеджеры утверждали, что этого хватит и ещё много останется.
Магазин неплохой, но люди, которые там работают подрывают репутацию, никому не порекомендую сюда обращаться.
3
2
July 7, 2024
В магазине "Мозаика" я нашел идеальную керамическую плитку для своего будущего дома. Магазин предоставил большой ассортимент продукции для моего интерьера.
July 8, 2024
Хороший магазин с обширным каталогом плитки. Консультанты отзывчивые и вежливые, очень помогли с выбором. Рекомендую данный магазин!
May 3, 2024
Долгое время искали, где купить керамогранитную плитку для сауны, пока случайно не нашли магазин мозаика. Такого ассортимента не было нигде. Приветливые и компетентные консультанты помогли выбрать подходящую плитку, которая даже была в наличии. Спасибо, мы остались довольны.
1
August 30, 2024
Прекрасный салон!Большой выбор красивой плитки,напольных покрытий и обоев. Дизайнеры помогли с выбором и напоили вкусным чаем!
May 4, 2024
Хочу порекомендовать данный магазин. Большой ассортимент образцов плитки, глаза разбегаются. Спасибо большое сотруднице Виктории за терпение и огромную помощь в выборе) Мы очень долго не могли определиться с выбором. Рекомендуем этот магазин всем, кто ищет качественные материалы для ремонта!
1
1
July 10, 2024
Обращался сюда, чтобы сделали ламинат в квартире. Сделали все в срок и очень дёшево. Еще понравилось, что перед заказом показали как будет выглядеть квартира с новым ламинатом. Рекомендую!
1
September 10, 2024
Мозаика один из лучших магазинов, которые я встречал. Хороший персонал, большой ассортимент красивой плитки. Всем рекомендую!
1
July 6, 2024
Хороший выбор товаров. Магазин предоставляет огромный выбор ламината, мозаики, керамогранита с отличным качеством
1
July 11, 2024
Заказывали плитку в санузел и ламинат. Здравствуйте, мы остались довольны вашим обслуживанием. Подобрали то, что нам понравилось. Доставка заняла 7 дней! Большое спасибо!
August 30, 2024
Обращалась в эту компанию за просьбы поставить мне керамическую плитку сделали Всё хорошо и на совесть. Появилась новое сотрудница Виктория- хороша в своём деле
July 10, 2024
Если вам захочется поменять полы или стены, советую вам керамическую плитку, она не только дешевая и прочная, но и красивый, еще прослужит вам долговато, советую вам!
March 14
Заказал плитку, через неделю уже отгрузи, быстро и качествено работаю
1
April 3, 2023
Отличный магазин с качественным ассортиментом! Покупали плитку в ванную комнату, менеджер рассказал подробно про каждую понравившуюся коллекцию, помог очень с выбором, а еще все рассчитали просто идеально, лишнего не осталось. Считаю, что в нашем городе - это лучший магазин: обслуживание на высоте, ассортимент просто сказочный, цены обьективные!
July 6, 2024
Приобрел в данном магазине ламинат, плинтуса и теплый пол. Ценник хороший, доставку оформили быстро, качество хорошее. Спасибо!
1
May 5, 2024
Здравствуйте, сделали БЕСПЛАТНО! дизайн-проект. Очень рада, так как видела что делают за 1000+.Поставили ламинат. Нам предоставляли цвет, в итоге я выбрала под цвет кухни.Покрытие ламина просто супер 👍. Проходила акция ламинат и плитка, при этом покупатель получает скидку на 10%.
May 4, 2024
Отличный магазин, персонал добрый, хорошие акции и скидки, качественный искусственный камень, плитка и керамика. Всем советую!
August 31, 2024
Недавно купил ламинат он очень подходит под интерьер и приятен глазу. Спасибо вам огромное, Мозаика!
August 30, 2024
Отличное качество плитки. Консультант Юрий помог мне сделать выбор. Сервисом удовлетворен
June 18, 2023
Полнейший ужас. Сделали заказ плитки 4 мая, пообещали доставить за 2 недели, понимая, что праздники ожидал в 20-ых числах. Когда подошёл срок, никакого звонка и сбщ в вотсап от менеджера не поступило, начал звонить в магазин и каждый раз напоминать о себе. Менеджеры не заинтересованы нисколько, точных сроков не знают, ничего не гарантируют. В итоге к 5 июня, после многочисленных звонков, доставили плитку. В коробках оказались 2 плитки темнее остальных и со следами клея.
2
1
May 6, 2024
Приятно порадовал меня этот магазин. Большой ассортимент и приятный персонал. Выбрал себе серенький ламинат в дом.
September 13, 2024
Внимательный персонал. Большой выбор товара. Доставили быстро и без сколов.
1
May 26
Получил плитку. Упаковка разорвана. Одна разбитая.
May 7, 2024
Приятно порадовал персонал. Большой выбор товаровс хорошим качеством. Также имеется доставка.
May 4, 2024
Отличный выбор керамической плитки!Большой ассортимент,магазин отличный,всем советую!
November 17, 2020
Очень большой выбор плитки и ламината.
Ассортимент не похож ни на что другое в городе.
Персонал приветлив и всегда готов помочь с выбором плитки и консультированием в ремонте. Так же помогли найти хорошего плиточника, за что Вам огромное спасибо!
Сроки поставки адекватные. Так же рисуют дизайн-проект совершенно бесплатно.
Огромное спасибо!
5
1
November 16, 2020
Отвратительное обслуживание!!!
Если хотите испытать геморрой - закажите у них плитку!
Заказывали плитку в ванную и туалет под заказ.
Менеджер был медленный настолько, что мы устали уставать от него! Он не мог ответить на элементарные вопросы по плитке и заказу, и все спрашивал у своих коллег. Кое-как мы дождались расчет, заплатили предоплату.
Итог - привезли нам плитку только для ванной, а в туалет забыли заказать, заказать у поставщика. И нам пришлось ждать еще 2 недели и заказывать и оплачивать второй раз доставку до квартиры.
Грузчик - молодой парень с белыми ресницами тупо выкатил тележку с плиткой из склада, допнул ее ногой, сказал забирайте и скрылся, хотя должен был погрузить в машину.
По количеству плитки нас обсчитали и у нас остался большой излишек, который они отказались забрать обратно. Как оказалось менеджеры тупо не знают по сколько плиток в коробке, считают и округляют до каких-то вымышленных величин, а в итоге в коробках приходит совершенно другое количество.
Женщина-менеджер крайне хитрая и изворотливая, прикрывает все косяки и на все жалобы делает понимающее выражение лица, прикрывается договором и говорит, что мы не первые кто жалуется, но ничего сделать не может, якобы руководство абсолютно глухо к притензиям покупателей. Всячески пытается хитростью отговорить вас писать притензию.
Адекватно выполнил свою работу в магазине только дизайнер. Быстро и понятливо сделал визуализацию нашей идеи.
5
4
November 22, 2020
Самый ужасный магазин, с которым я когда-либо вела переписку. Живу в Москве, когда была во Пскове - выбрала плитку для одной из своих квартир под сдачу. Настало время закупать плитку - выяснила номер телефона дизайнера в Viber, отправила размеры помещений, попросила разложить с указанием размеров плитки (чтобы проверить правильность раскладки, т.к. не все "дизайнеры" делают раскладку от центра, например). В итоге получила две непонятные фотографии и стоимость всей плитки. По стоимости я написала ок, попросила все таки размеры указать, чтобы проверить работу дизайнера и согласовать с прорабом в вотцапе. На что мне был дан ответ, что размеры выдаются после того как сделан заказ. Вы представляете? Клиент не может проверить работу дизайнера до заказа. Что за бред?
Звоню на номер телефона дизайнера - телефон не в сети.
Звоню продавцу Юрию - он говорит, что дизайнер мне сегодня ответит, если успеет, у него клиенты. И вообще - приезжайте лично (из Москвы и в пандемию то!). И вообще-то у Юрия тоже клиенты - 3 человека сейчас стоит, пока он со мною говорит. А я не клиент?
Боже, что за колхоз =(((((((((
Я даже не просила скидку, понятия не имею сколько стоит эта плитка (бери, да продавай), но нет. Нет нормального контакта, нет клиентоориентированности, я в шоке. С учетом предыдущих отзывов - обходите этот магазин стороной!!!!
P.S.: на территории рынка недалеко от Мозаики есть магазин с испанской плиткой, я там брала плитку на фартук на кухню. Девушка быстро все разложила (о, ужас, удаленно, по вотцап!!!), быстро все обсудили, быстро привезли - вот таким должен быть подход!
7
6
October 7, 2021
Отвратительное обслуживание. Согласна с предыдущим отзывом. Никто ни за что не отвечает. Заказывала плитку, количество рассчитывал менеджер. В результате насчитал на две коробки больше, чем необходимо. При просчете уточняла, можно ли сдать излишки, ответил да, с уточнением - коробками. В итоге, сдать нельзя, потому что позиция подзаказная. Странный ответ с учетом расчета заказной позиции. Ввод в заблуждение.
Самое прекрасное то, что заказ-договор вам дается после оплаты, в котором прописаны пункты, где магазин ни за что не отвечает.
Дальше ситуация - на складе разбили несколько плиток, водитель доставки сразу предупредил - звоните, уточните на счет перезаказа.
Позвонила, уточнила в тот же час. Ответ того же менеджера - раз на складе обнаружили, они и перезакажут. Звоню через неделю уточнить судьбу перезаказа.
А ее не перезаказали! Очень "слаженная работа".
В итоге, плитка приехала, когда ремонтные работы были уже приняты. А точнее с момента боя прошло 3 недели.
Задумайтесь, идти ли в данный магазин, пусть и ассортимент там отличный. За него только одной звезды и достойны.
4
4
June 21, 2023
Отличное предложение для покупателей, которые понимают в качестве и делают отделку в своём жилье, продукция соответствует цены и качества. Рекомендую.
1