Moyka Na zavode
80 reviews
May 19, 2022
Лучшее место, для ремонта вашего автомобиля. Обращался несколько раз, работа выполнена в срок. Цены приятно удивляют. Специалисты своего дела. Из минусов плохой заезд и дорогой аппарат с напитками.
Спасибо за работу.
1
August 15, 2022
Очень адекватный персонал,всегда все по делу.Обслуживаюсь на сервисе уже 5 лет без проблем!Все мои друзья и мои клиенты обслуживаются АМА! Очень рекомендую !!!
1
August 31, 2022
Хз ороший сервис! Не первую пятилетку езжу к ним. Жаль переехали из отрадного. Мастера толковые. Слесари опытные и с руками. Никогда лишнего не предложат чего не нужно делать. И цены хорошие на общем уровне!!
1
December 13, 2020
Хорошее качество услуг. Ориентированы на клиента. Сделали все быстро и добросовестно. Приветливый персонал, удобные въезд - выезд, комфортное ожидание, все в наличии - хороший телевизор, снековый и кофейный автомат.
1
4
November 22, 2022
Очень сильно выручили в ситуации, когда у меня пробило 2 колеса. Помогли с выбором новой резины, осмотрели ее, поменяли. Спасибо!
October 30, 2020
Сделал комплексно химчистку, мойку и шиномонтаж. Понравилось профессиональное отношение Александра к делу и индивидуальный подход. Результатом остался доволен, салон внутри почти как после покупки. Также порадовала небольшая скидочка за комплекс работ.
2
4
June 17, 2021
низкое качество! Бросили машину недоделанной, липу не пытались отмыть и, что больше всего возмутило, даже не предложили отмыть! Оставили кучу пыли, в бардачок и подлокотник даже не залезли. Поставили после работы в пыльное место - зачем было мыть?! Контакта с клиентом никакого. Даже не предложили исправить свою некачественную работу - развели руками, что это место - завод и это мои проблемы что я на такую мойку приехал.
Фото капота и внутри бардачка.
5
2
November 16, 2020
Здравствуйте. Хочу всем посоветовать и оставить отзыв об этой автомойке. Машина была очень грязная, как внутри, так и снаружи. Менеджер Александр быстро сориентировал что нужно сделать для моей ласточки и я отдал машину. Сделали большой спектр услуг, после которых машина была буквально как новая! Качество оказанных услуг и отношение к клиенту на высшем уровне. Я остался очень доволен. Спасибо, буду вас рекомендовать своим знакомым.
5
September 11, 2021
Коллега по работе имел ‘смелость’ заменить там масло, ‘опытный’ слесарь замял пороги авто подъёмником в ходе процесса замены, причём данный акт вандализма происходил в присутствии хозяина авто ))). Администратор долго сопротивлялся, мол не ‘мы’ . Хозяин авто аж посидел слегка от такой наглобыдлости. Обходите стороной.
2
1
August 28, 2020
Я приехал первый раз мне это мойка понравилось мойка стопроцентно очень хорошая мой чисто и дёшево красиво моют машину плюс электрик шиномонтаж есть работаю качественно
3
6
June 6, 2021
Так сложились обстоятельства, что машина моя стала сильно грязная внутри :((( Помогли мне исправить ситуацию в Мойке-Сервисе. Благодаря Кристине, машинка приобрела ухоженный, опрятный вид. Сделали полную химчистку салона на 5+. Спасибо.
3
October 2, 2020
Ужасный сервис. Неправильно поставили запчасть, пришлось возвращаться к ним переделывать, ещё и нахамили.
Это было 20 июня. Как называется деталь, я к сожалению, не знаю, это два штырька, которыми рулевая ось крепится к колесам. Я прождала полтора часа, ваши сотрудники привезли неправильную деталь, я ждала ещё полтора часа, привезти нужную деталь, заменили, я поехала на сход-развал, там схватились за голову, сказали, что заменить нужно было два штырька, а не один, они очевидно оба погнуты. Мне пришлось возвращаться в ваш потрясающий сервис и ждать, пока мне заменят ещё и эту деталь. Затем мне нахамил один из ваших сотрудников, довёл меня до слёз, что было совершенно нетрудно, учитывая всё предыдущее.
Затем мне пришлось снова ехать на сход развал и заплатить им ещё денег.
Незабываемый опыт.
6
3
August 17, 2022
Руководитель молодец, потому как старается в это , скажем прямо, не легкое время поднять бизнес. Респект.
September 22, 2021
Зимой имела несчастье чинить колесо в данном сервисе. Мало того, что ныли, что матиз занял единственный подъемник, так еще и рейку не закрутили. Либо поставили неродной болт, либо просто решили не ставить, в итоге попала теперь на всю подвеску и новую рейку.
3
2
December 31, 2020
Нормальный и более менее приличный сервис, цены приемлимые! Да пусть обстановка не супер люкс и из услуг только два аппарата- «КОФЕ» и «ШОКОЛАДКИ с НАПИТКАМИ». Но моют не плохо, а главное нет километровых очередей, все быстро. Спасибо.
3
June 4, 2021
Постоянно пользуюсь этой мойкой и шиномонтажем. Всегда быстрая и качественная работа по приемлемой цене.
2
2
December 27, 2019
Заехал на эту мойку случайно, показал Яндекс Навигатор и не пожалел. Очень понравилось, что персонал вежливый, а обслуживание качественное!
P.S. А ещё там есть котик 🐈, Барсик звать. Так что приезжайте с кормом или с колбаской, как я .
4
3
May 24, 2022
Всегда тут переобуваемся и моемся. Приятные господа, не хамят и всегда помогут и подскажут.
1
July 15, 2020
Отличный сервис и мойка!!!!
Уже около двух лет только сюда и езжу. Как на шиномонтаж так на т.о. и на мойку.
Есть комфортная комната ожидания.
И котёнок так что не забываем вискас.
3
4
March 13, 2021
-1 Нет оплаты картой! Переводом говорят можете)
-2 Помыли не очень, к дискам будто не притрагивались
-3 цена, 700р для кроссовера многовато для такой мойки
+1 Кузов ок
+2 коврики ок
Справедливые две звезды
5
December 13, 2020
Не рекомендую. Моют посредственно, нахамить могут. Автоотдел запретил мыть машины здесь, на основании фотоотчётов после мойки, в организации более 100 машин.
Поступим проще, я к вам больше не приеду.
P.S. Вас вроде закрыли или закрылись. Или продались.
5
1
May 19, 2021
Хорошая автомойка, внимательный персонал. Быстро, качественно.
3
2
November 12, 2019
Отличная мойка и шиномонтаж. Работаю с ними давно. Весь автопарк мою и делаю шиномонтаж только тут. Очередей нет. Все шустро, качественно, и не дорого.
3
4
March 23, 2021
Люди поменялись в лучшую сторону, приехал первый раз к новым владельцам. Посмотрим как будет с качеством услуг. Пока всё нравится.
3
2
January 2, 2022
Профессионализма бы побольше и клиентоориентированности. Не хватает этих двух вещей
1
July 24, 2020
21го Июня около 14:45 имел не очень приятный разговор с представителем Вашей компании на ресепшн. Судя по заспанному виду и недоброжелательному тону я помешал человеку заниматься его прямыми обязанностям. Гнев представителя, по его словам, вызвал тот факт, что я попытался зайти в помещение с велосипедом с пробитой покрышкой. Несмотря на неоднократные извинения с моей стороны тон человека не поменялся и он более настойчиво продолжил выдавать саркастические замечания в мой адрес. Замечательная клиентоориентированность. Больше машину у Вас мыть не буду. Три звезды поставлю за качество мойки (оно хорошее).
Ответ на официальный ответ организации:
Спасибо за Ваш ответ (profit man, если не ошибаюсь, по крайней мере под таким ником выступает представитель Вашей компании в телеграм чате МЭЛЗа). Как Вы и порекомендовали, я пока качу дальше, так же как и другие автовладельцы на Электрозаводе, многие из котрых, как я вчера выяснил, обходят Вашу мойку стороной.
А если Вы действительно хотите разобраться в ситуации, посмотрите записи камер наблюдения, чтобы увидеть разницу между "придерживал дверь рукой" не имея возможности пройти во вторую дверь, перегороженную стулом, и как Вы передали со слов своего сотрудника - "выломать".
И конечно я знаю, что в клиентской комнате нету оборудования, из неё просто сквозной проход в зону ремонта, где мне помогали два раза с проколами шин автомобиля. Зайти в комнату ресепшн необходимо было для получения консультации о типе прокола и возможности починки. Об этой идее я пожалел сразу же после первых фраз в свой адрес. И даже извинения не сменили саркастический тон сотрудника, который по идее, если видит что клиент приносит извинения и вежливо просит помочь, не должен продолжать раздражённо иронизировать. Вот это как раз и называется: клиентоориентированность. А вот задуматься над тем, что до вашей мастерской уже несколько километров с проколотым колесом с велосипедом на руках, идёт уставший клиент - сосед по заводу, было просто лень. Добра Вам
6
2
January 31, 2021
Ремонтировал Фольцваген Джетта 6 по электрике. Не работали лампы заднего хода. Электрик здесь гений. За 5 минут нашел проблему. Сразу видно что знает болячки автомобилей. Всё сделали быстро и качественно. Цены низкие при очень высоком профессионализме. Рекомендую данный сервис.
3
1
November 3, 2020
Приехала по рекомендации друзей. Осталась довольна качеством, но очень привлекло то, что персонал здесь добросовестный, так же хочу отметить, что администратор специалист, говорит что знает и знает, что говорит. Буду приезжать теперь только сюда! Спасибо!
1
3
February 10, 2021
Заехал поменять тормозной шланг на солярисе, мало того что быстро, ещё и дёшево. Спасибо мастерам, здоровья и процветания сервису
2
June 12, 2022
Быстро качественно и недорого!
1
February 12, 2022
Очень понравилось! Обязательно вернусь ещё раз! 👍
1
July 28, 2021
Странное впечатление. Вроде помыли норм, но сама обстановка просто жесть. Вернусь ли еще? Скорее нет. Именно из-за внешнего вида мойки.
1
November 11, 2020
Проезжайте мимо, не останавливаясь. Разводят на деньги. Заехал сделать балансировку колес, в итоговой сумме оказалась еще "визуальная дефектовка дисков". Никому не советую данный сервис!!!
5
2
May 9, 2019
Ужасно, приехал, очереди не было. Попросили подождать 10 минут. Прождал 40. Так и не помыли. пришлось уехать.
А вот врать в ответе не надо!!!!!!
Я трижды, с промежутком в 10 минут спрашивал: "Когда возьмете в работу?"
Я спешил и для меня время было очень важно. И постоянно получал ответ, что через 10 минут ну уж точно...
И уж точно никто не предлагал даже загнать машину внутрь, а не то, что взять в работу.
Когда у меня времени не осталось совсем, я уехал на соседнюю мойку и через 5 минут машину уже мыли.
По ответу понятно, что врут тут во всем.
Так что если хотите потерять время и деньги, то обращайтесь.
Отлично, теперь еще и предыдущий ответ убрали, видимо боитесь попасться на вранье? Если вы провели расследование и выяснили, что я уехал через 5 минут (как было написано в удаленном ответе), то проверить это очень просто. Напишите марку, цвет и номер машины, а также дату посещения (у вас же есть все в программе (как вы выше заявили)). Тогда станет понятно, кто из нас врет. Или никакого расследования не проводилось, а оскорбления и откровенное враньё написали потому, что ничего конкретного ответить не можете?
10
1
January 22, 2021
Меня все ваши условия более, чем устраивают. Цены приятные, работники общаются вежливо. Можно будет снова к вам заехать, дабы помыть машину. А то в домашних условиях это не так эффективно.
3
1
January 9, 2021
Заежал на эту автомойку, быстро и качественно помыли, всем рекомендую
3
1
April 2, 2021
Вежливый персонал, расскажут, поймут
Нет навязчивых услуг, четко и по делу
3
3
July 27, 2019
Автомойка отличная моют быстро качественно, есть зона мини кафе,парни русские.Цены ну услуги хорошие не дорого всем советую я уже год там обслуживаюсь вопросов нет
3
4
April 16, 2019
Хороший сервис, приезжал на шиномонтаж. Дополнительно проверили и колёса на герметичность, геометрию диска. Я в общем-то доволен очень. Скоро по акции на комплексную мойку заеду, так как я уже практически постоянный клиент у ребят.
2
7
January 23, 2023
Сервис понравился
April 12, 2019
Сдал шины на хранение, дома мне держать негде, на балконе тоже не делг, так как при неправильном хранении резина будет прогибаться и лопаться, то есть там всё не так просто. Да и места у меня нет. Вот, без лишних заморочек, сдал просто на хранение, да и все дела. По ценнику нормально.
3
5
January 11, 2021
Качество мойки очень даже хорошее
И цены приемлемые
3
2
January 22, 2020
Когда снимали помещение на электрозаводе - только там и мылся(переобувался). На серьезный ремонт ребята не заточены,но у них и нет такой цели кмк. А так - все устраивало.
3
2
December 2, 2019
отлично отмыли грязнющую машину и перекинули колёса. адекватная цена. спасибо! надо было прям до и после сделать фото
3
3
April 21, 2020
Несмотря на невзрачный внешний вид, здесь очень хорошо моют авто.
А колёсные диски мне отмыли так, что они стали как новые.
1
3
November 26, 2019
Хороший сервис, человеческий подход к клиенту и невысокие цены на услуги. Три в одном. Шинка,мойка,сервис.
3
2
February 9, 2019
уже 4ый раз к ним сездил на мойку, всё чётко, быстро и недорого сделали, как и каждый раз. обещают 8ую мойку в подарок
1
4
April 1, 2019
Был один раз. Помыли норм. Не совсем удобно заезжать в бокс. А так все ок.
PS. Админы не отвечайте грубостью на отзывы, вы этим портите свою репутацию. Напишите лучше что ваши пожелания будут учтены и все будет ок👌
4
2
September 22, 2018
Есть в все что нужно автосервис, шиномонтаж и мойка. Оставил машину и парни облужили авто, помыли и починили одно колесо до которого все руки не доходили. Вообще удачная комбинация и цены приятные.
2
4
April 3, 2019
Заезжал на шиномонтаж и на мойку. Все сделано отлично и быстро. Буду посещать еще!
3
2