Moya prekrasnaya lady
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
127 reviews
November 23, 2024
Лучший салон, где я была ❤️ спасибо мастерам
Люблю всей душой Марию, лучшие ресницы и брови. Все мастерицы маникюра прекрасны, хожу к Альбине, с длинными ногтями справляется на ура. Всегда новые дизайны, можем придумать заранее или в процессе и всегда выходит супер☺️
Крашусь в блонд только у Натальи, лучше не знаю мастера. Косметологи все до одного профессионалы, массажи лица выше всяких похвал. Хочется так же выделить массажиста Александра. Давно не видела такого профессионала с мед образованием, ему не страшно доверить свое тело! Весело, уютно и всегда качественно!
1
February 11
Сам салон неплохой, внутри красиво, приветливый администратор, но я в шоке от косметолога Евгении, которая там работает. Я два раза летом приходила к этому мастеру на окраску ресниц, коррекцию бровей и удаление волос с верхней губы, два последних моих посещения у меня оставались ожоги от воска над верхней губой, на самой губе и на коже вокруг бровей, которые спустя время покрывались коркой, после первого сеанса списала все на масло, которым мне намазали обработанные воском зоны, во второй раз масла не было, но история повторилась…
Во время окраски ресниц нужно было лежать и «ждать пока не начнет щипать»…. А когда краску смывали (водой….) я становилась пандой с черной кожей вокруг глаз, на что мне было сказано «ну а как иначе??», понятное дело, что после этого надо было сидеть дома, натирая кожу гидрофильным маслом и умывалкой. Во время процедур Евгения так же неоднократно указывала на то, что у меня «грязное личико» и пора бы уже записаться к ней на чистку, от чего я выпадала в еще больший осадок.
Может ногтевой сервис в салоне неплохой, но доверять свое лицо не советовала бы.
March 26
Искала салон рядом с работой.
К сожалению, больше не вернусь.
Маникюр и педикюр в 4 руки - 10000 рублей. Маникюр без выравнивания, дизайна, снятия и ремонта ногтей. Однотон.
Педикюр так же - однотонное покрытие без снятия, smart.
Ценник выше среднего, но в целом если услуга оказана с комфортом - очень даже приемлемый.
Кресла жёсткие, тянуться к мастеру ужасно неудобно, всегда пользуюсь услугой маникюра и педикюра в 4 руки, даже в простеньких салонах с ценником ниже никогда не чувствовала неудобств, мастера либо делали руки по очереди, либо расположение кресел было удобным.
В целом, пожертвовать комфортом во время процедуры и сэкономить время - не критично, однако качество маникюра оставляет желать лучшего, хотя к мастеру в целом претензий и нет, неудобно работать, когда клиент сидит в "раскорячку". На 4-й день на ногтях пошли сколы.
Предлагают чай, без печенек/конфеток. Конечно, это не обязательно, но опять же -- про комфорт гостей.
Администратор приветливая, мастера тоже. Но желания вернуться не возникает.
November 29, 2024
только что · На проверке
Продали мне косметику корейскую без пометки, что она вызывает аллергию. Причем продавали настойчиво как лучшую новую находку, мне точно подойдет. У меня аллергия бывает, но редко. Тут аллергия была сильная. В итоге зря потратила крупную для меня сумму 23 тысячи рублей (большая часть за эту косметику, и часть за массаж лица) - и этими средствами совершенно не могу пользоваться.
Руководство салона сначала - пока шла переписка в востапе - предложило сертификат на 5 тыс. руб., я им попыталась воспользоваться, сделав маникюр на следующий день. Причем я попросила администратора списать из 5 тыс. руб., мол, мне руководство выделило, она сказала, что не видит такого сертификата, начала звонить в офис. Я попросила отложить вопрос, пока она выяснит, мне надо было торопиться. И прислать остаток счета ссылкой в востап, как до этого регулярно делали.
Сама в свою очередь в этот же день написала гендиректору Алексею Столбову по имейлу письмо-претензию, с описанием ситуации и просьбой возместить ущерб полностью.
В ответе он сообщил кроме прочего, что подарок мне предлагали до того, как я написала претензию, но раз я по-прежнему недовольна - то никакого подарка мне не будет, и я им еще и должна - мол, ушла не заплатив. И угрожал иском за «потребительский терроризм».
Я мягко говоря удивилась, вернулась после получения этого дикого письма в салон, оплатила счет полностью. Без учета какого-либо сертификата.
У меня сохранился чек и видеозапись, как я оплачивала.
Самое неприятное, что администрацию в ответ на просьбу компенсировать затраты (что абсолютно в рамках закона о правах потребителей) меня в ответе еще и решила припугнуть и оскорбить.
Надоели им клиенты, которые к ним ходят больше 15 лет - как я. Проще показать зубы и не дай бог не проявить лояльность и щедрость. Я оставила у них за годы правда много денег. Поразительно и обидно. Не приду больше к ним. Хотя мастера маникюра и педикюра хорошие. Косметологи в среднем безрукие, за редким исключением.
1
2
December 14, 2024
Отличный салон! Здесь работает мой мастер - Максим. Хожу только к нему уже несколько лет. Он волшебный! Что-то невероятное он делает с моими волосами. После его работы они ложатся сами, никаких укладок не нужно. Максим единственный мастер, которому я доверяю настолько, что могу сказать: делай, как хочешь. И получается всегда идеально!
December 26, 2024
Л юблю эту сеть салонов, постоянно хожу к косметологу и стилистам, всегда предложат чай и кофе, особенно хотелось бы выделить девочек на ресепшене Дарью и Аллу за их заботу, вы лучшие! 😍
December 6, 2024
Хороший салон , Мастер Кира очень внимательная и профессионал в индустрии Красоты ♥️
Непременно буду посещать салон .
November 5, 2023
Каждый раз, когда бываю в Москве обслуживаюсь в разных салонах сети Моя Прекрасная Леди! Все гда в восторге! На ресепшене девочки очень внимательные и приятные! Можно записываться к любому мастеру, все профи! Верочка творит чудеса с руками и ногами! Марина тоже руки и ноги. Если, что, я очень капризный клиент. Сама мастер маникюра в прошлом. У меня свой салон, и профи я вижу сразу! Женечка супер косметолог! Григорий покраска волос укладка 10 балов! Обязательно вернусь в это чудесное место!
3
1
July 19, 2024
Приходила на укладку, которая как мне сказали должна держаться пару дней и на утро не пропадет. Мне накрутили локоны, все было отлично. Уже через пару часов заметила, что они постепенно разваливаются. На утро перед важным мероприятием у меня осталось пару волнистых прядок и тупо прямые волосы. Было очень грустно идти на вручение диплома ни с чем на голове, при том что за укладку я заплатила 4300, которые по сути испарились за пару часов.
2
2
November 11, 2023
Посмотрела обзор блогерши одной, осталась под приятным впечатлением! Хочу поддержать мастера Григория, держался молодцом, таких "клиентов" как Молотова в природе наверное не бывает, ну или хоть бы таких подобных было меньше. Так нервы трепать это жестко. Григорий Вы молодец! А управляющая и администратор выше всех похвал! Возникает огромное желание посетить этот замечательный салон!! Процветания Вам!
3
1
October 12, 2024
Отвратительный салон с сильно завышенными ценами. Персонал никакой, обслуживание и сопровождение клиентов отсутствует. Атмосфера из 90, видимо и полотенца от туда же.
1
October 2, 2022
Этот салон на Полянке стал моим домашним еще лет 6 назад. Мне все нравится. Хожу на маникюр, педикюр и к косметологу.
Маникюр-педикюр почти всегда на отлично, были мастера, которые пропиливали мне пластину при снятии, были нарекания в покрытии. Но это 1% из всех моих посещений. Я считаю это нормальной выборкой.
Косметолог-эстетит там много лет был один стоящий - это Евгения. Недавно к ним пришла еще и Татьяна. Теперь два замечательных эстетиста, которые делают фантастический массаж лица! Я комбинирую врачей-косметологов в клинике с уходовыми процедурами в Моей Прекрасной Леди. Именно Евгения и Татьяна. Попробуйте!
Мастера -парекмахеры вроде хорошие. Там зал на 2 кресла. Ходила раз 5 всего. Тк волосы у меня длинные и некрашеные, кончики подравнять любой может. Но по парикмахерам боюсь оставлять свой отзыв, тк нерелевантен опыт мой.
Итого:
Маникюр -Педикюр. Атмосферно, уютно, качественно, просторно. Есть кофе/чай в меню. 5 баллов
Косметолог. Небольшой кабинет без окон. Но мастера эстеситсты просто чудо! 5 баллов
Парикмахерская маленькая на 2 места. Оценку не ставлю, тк мало пользовалась
6
February 4
М илейший салон, туда хочется прийти, чтобы просто посидеть в атмосфере красоты и уюта 😍
November 7, 2024
Мария - прекрасный специалист с тонким вкусом и очаровательной манерой общения!
1
September 29, 2023
Люблю этот салон. В основном пользуюсь услугами маникюра и педикюра. Всегда довольна вне зависимости от того к какому мастеру попадаю. Всегда предложат вкусный кофе (к сожалению, за доп.плату). Для полного счастья мне не хватает наличия пилочного маникюра.
2
March 22
Приветливый коллектив. Топ мастер Наталья - умничка.
August 2, 2024
После посещения салона, рекомендованного @bomondlive, моя кожа стала просто безупречной! Настоящие мастера своего дела.
June 30, 2024
Очень уютное место, красиво, стильно, персонал внимательный, понимает с полуслова,
1
September 6, 2022
Я очень люблю эту сеть салонов. В каждом салоне своя аура, своя атмосфера, свои мастера. Всегда и везде опытные мастера, приветливый персонал. Душевная обстановка, можно прекрасно провести время, навести красоту. Массажист Александр 100% рекомендую.
2
February 21, 2023
20 января была на окрашивании. Заодно сделала стрижку. Зашла в 13ч, вышла в 19.40. Стрижка 15 минут и 3300р. Окрашивание 6 часов и 12000р. Девушка красила, докрашивала, перекрашивала, не умея получить результат. Чтоб оправдать всё это, мне посчитали "сложное окрашивание". После мучительных 6 часов непонятно чего из-за неумелости мастера результат так себе: не стоит не только 12000р., но и 6 часов убитого времени. Вчера после первого мытья головы (итальянский шампунь Альтерэго для окрашенных волос) краска начала смываться. Через сутки! 6 часов 40 минут пребывания в салоне и 15300 рублей за сомнительный результат.
После этого отзыва со мной связались в течение 3 дней и предложили исправить ситуацию. Понравилось отношение руководителя салона к своим клиентам. Внизу отзыва есть ответ администрации салона по ситуации со мной. Действительно, всё исправили, записав меня к топ-стилисту Ольге. Результат порадовал. Всё отлично. С удовольствием меняю оценку на "5".
3
November 17, 2022
Я попала в этот салон благодаря сыну. Он подарил мне подарочный сертификат на массаж к Александру. Вместо ожидаемого мною одного сеанса у нас оказалось 2, а от салона мне сделали ко второму подарок на массаж лица.
Профессионализ Александра и эффект от первого массажа спины не просто оставил шикарное ощущение и впечатление, а подкупил на ожидания следующей встречи. Имея множество проблем с позвоночником, это был чуткий индивидуальный подходит проблеме!
Второй сеанс также оправдал все ожидания! Спасибо большое всему коллективу, царившей уютной тёплой атмосфере, продуманной до мелочей!
А также администратору Анастасии, которая предложила сыну идею такого подарка и помогла воплотить ее в жизнь!
Но самая искренняя моя благодарность Анастасие за подарочный сертификат массажа лица!
Я никогда не уделяла себе время и внимание, не пользовалась услугами...
Но речь не об этом... Милые женщины, в божественных руках Асмик, я поймала себя на мыли, что мне просто необходимо продолжение того релакса, который я получила! И не в целях омолодиться и стать красивее, а избавиться от усталости, удушья и невозможности отключиться от работы на износ, от "тараканов" и бессоных ночей.... Это не массаж лица, это очищение души и тела! Много лет живя в усталости, за пол часа поняла, что хочу дальше жить с новыми силами, чистыми мыслями и светлой головой!
Асмик, от всей души благодарю Вас!
Спасибо всем, за прекрасное участие в моей жизни, потрясающие и неизгладимые впечатления!
Удачи, успеха, здравия и благополучия!
Галина
3
September 29, 2023
Атмосферное заведение, вежливо обслуживание, квалифицированный персонал, удобная локация рядом метро Полянка.
2
April 6, 2024
Приятная атмосфера. По поводу мастеров, есть и лучше. Например на Гоголевском бульваре.
July 28, 2022
Уютная атмосфера, внимательный заботливый персонал.🤩 Профессионалы приведут в порядок все части тела, порекомендуют уход. А ещё можно выбрать кино по вкусу и перекусить во время процедур
4
October 29, 2022
Хожу на педикюр/маникюр к Вере. Прекрасный мастер,ровное покрытие,чистый педикюр.
Так же посещала услугу «массаж» у Александра,была довольна,спасибо!
Администратор предлагает чай,кофе,воду,сок,а также имеется меню,в котором есть и печенье)
3
May 29, 2022
Очень классная система лояльности, удобное расположение. Косметолог, массажист и стилист в салоне хорошо знают свою работу, тщательно изучают проблему, ничего лишнего не «втюхивают». Единственное, плотная запись, поэтому лучше заранее :)
5
April 22, 2023
22 апреля посетила салон, педикюр у мастера Веры! Ноги после зимней обуви обрабатывала без покрытия 1.5 часа. Очень внимательно, тщательно работала. Мастер Экстра Класса! Рекомендую!
6
March 6, 2023
Хожу в этот салон уже 9й год, всегда прекрасное обслуживание, приятная атмосфера в салонах, удобная бонусная система.
2
1
July 29, 2023
Зашла снять гель лак (цена 500 р) . Просила мастера снять ПОЛНОСТЬ Ю весь гель лак , несколько раз показала,где не до конца снято. В итоге, по краям все-таки остался гель лак 🤦🏽♀️.
2
3
April 11, 2024
Мастер Надежда смогла уложить мои волосы, которые никто никогда уложить не мог
Респект
1
April 23, 2024
Прекрасная обстановка, отличные мастера
1
May 16, 2024
Атмосферное место с хорошими мастерами.
September 6, 2022
Очень милый салон, для утонченных натур, профессиональное обслуживание и лёгкая атмосфера, куда хочется возвращаться ещё и еще...
3
1
July 11, 2022
Всегда любила этот салон. После подорожания парковок в этом месте Москвы была вынуждена отказаться. Но как только появилась возможность парковаться недалеко бесплатно сразу же вернулась.
Отличные мастера и очень приятная атмосфера.
Салон просто очень красивый, там приятно находиться.
3
June 27, 2024
Лидер салонов комплексного ухода. Всегда выбор новых фильмов и внимание к деталям.
December 18, 2021
Уровень салона сильно упал!!! Ходила много лет. 1) Мастер Мария Ковалёва безрукая абсолютно, поранила до крови ноги в трёх (!!!!!) местах, когда делала педикюр!!!!! Просто беспрецедентно низкий уровень работы!!!!! Увольнять таких надо сразу, всех клиентов потеряете!!!! Или Роспотребнадзор закроет!!!! 2) Мастер Вера плохо делает маникюр, при этом обвиняет в этом клиентов, их руки, ногти, кутикулу, при этом сама нижайшего уровня специалист, может психовать во время работы, крайне неприятное оставляет впечатление, низкий уровень образования и воспитания, как с рынка взяли, 3) Мастер Айс делала маникюр без перчаток!!! Уровень сервиса стал - дно!!! Руководство салона, обратите внимание, что таких мастеров, как Мария Ковалёва нужно увольнять сразу после такой работы!!
5
1
September 27, 2023
Отличный салон красоты. Хожу туда на маникюр, педикюр и уход за волосами
3
February 13, 2023
Мое любимое место ,и атмосфера и качество все как я люьлю .Девочки вы прелесть .
3
December 24, 2021
Регулярно посещаю. Специалисты внимательные, профессиональные. Маникюр от Веры)) всегда радует и долго носится. Нареканий не было никогда к салону, умнички!
3
August 30, 2022
Оч ень приятное место, но конечно цены высоковаты.
Посоветовали косметолога, попробую курс массажа
2
December 9, 2019
Обожаю салон Моя прекрасная леди на Полянке: маникюр/педикюр, косметолог, стиль, аксессуары. Приятная обстановка интерьера и теплая атмосфера нежности и красоты. В салоне работает косметолог Евгения - прекрасный мастер своего дела, а массаж лица в ее исполнении незабываемый, всегда подарит красоту и положительный заряд. Спасибо всем мастерам и участникам за такое место, к Вам хочется приходить и расслабляться!🤗
5
August 16, 2023
Мастера немного напряженные… цены дороговаты.
2
January 28, 2023
Приятное место, мне попался хороший мастер. Но брать деньги за кофе в таких местах - нельзя)
6
December 4, 2019
Замечательный салон! Посещаю его уже три года. Отличная отмосфера,приятный,внимательный и вежливый персонал.Хочу отметить,что мастера маникюра и педикюра,а также косметологи на высшем уровне. Каждый раз,после посещения салона ,настроение поднимается,потому,что ты не просто делаешь какие-то процедуры,но и просто отдыхаешь ,как говорят "душой и телом")) И всегда радуют неожиданные подарочки от салона)))!
4
1
December 7, 2021
Очень хорошее обслуживание. Всегда делаю там маникюр/педикюр и нашла там своего идеального мастера по волосам Ольгу 🥰😍❤️
2
February 28, 2020
Делала маникюр и стрижку. Очень приятные и профессиональные мастера, к таким возвращаются . По цене вышло почти на уровне сетевых салонов с большим потоком и мастерами, которые учатся на вас. Есть интересные акции-бонусы, внимательные девушки на ресепшен; вообще, приятное место. Для меня показательно,что салон посещают дамы почтенного возраста - время позволяет им быть избирательными :)
4
1
June 6, 2022
Любимый салон. Хожу на постоянной основе к Мастеру - Вере. Всегда приятная атмосфера.
2
April 22, 2021
Что я могу сказать. Услуги среднего качества. Парикмахер и ногтевой сервис по уровню как и в точке красоты, например. Ни лучше ни хуже. А вот косметолог очень даже. Цены высокие и оправданы несколько профессионализмом, сколько красивым ремонтом и локацией. Интерьеры приятные, атмосфера уютная.
1
1
August 18, 2021
Маникюр делали 2,5 часа! Это просто снятие, маникюр, покрытие нюд. В итоге кутикула торчала бахромой, матовый топ просох кусками. И с этой красотой меня отпустили домой, не забыв взять с меня 2800)
Ну и да: цена на маникюр выше среднего, поэтому кофе могли бы и бонусом предложить, а не продавать. Больше ни ногой туда
3
1
November 20, 2018
Регулярно обслуживаюсь в данном салоне по корпоративной скидке. Очень нравится стилист Наталья. Приятный салон со своей атмосферой. Крутят киношки и делают вкусный капучино. Косметика дороговата, в отличие от цен в магазине и тем более в интернете, но стилист может все грамотно рассказать, показать и подобрать под ваши потребности косметику, которая будет подходить именно вам, так как всего очень много и самому в названиях не разобраться
2