В целом всё чисто, принимают по времени. Оборудование конечно не топовое, в основном Китай, но в целом нормально. Когда был первый раз, попался хороший доктор, грамотно всё вылечил, без разводов. А вот во второй раз не повезло от слова совсем. Вкратце: Был на приёме 19.05.26 на Ручьёвском. в Мурино у Альбертовой Оксаны Викторовны. Выпала пломба. Нужно было только почистить и поставить пломбу. В итоге начался развод, сначала, вам срочно нужно сделать КТ. Зачем? Рентгена достаточно, что-бы посмотреть состояние полости зуба, и нерва. Сразу начала рассказывать про пульпит. Я ей объясняю, что ничего не болит, десна не воспалена, на холод и тепло не реагирует. В итоге начала сверлить, потом иглой потыкала , даёт зеркало и говорит, у вас пульпит, посмотрите, кровит. Немного растерялся, тк давно к зубному не ходил, потом сопоставил, что она повредила десну. В итоге поставила лекарство что-бы убить нерв, и временную пломбу. Потом мы пошли делать ренген, тк от КТ я отказался. Как я понимаю, что-бы ставить такие умозаключения, как пульпит, надо собрать анамнез. Рентген она решила сделать после того, как уже убила зуб. Потом говорит, с вас 10тр и ещё потом надо 10тр оплатить, обычный кариес 5тр у них стоит. Хотя, о таких вещах надо заранее предупреждать, а не когда всё сделала. Я сфотографировал рентген с монитора, её заключение и отправил заведующей поликлинике в Белоруссии. Она сразу перезвонила, и сказала, что на снимке чётко видно, что до нерва кариес не добрался, нерв хороший. И до кучи она не дочистила кариес. В итоге сейчас сделаю независимое заключение. И буду подавать в суд на клинику, со всеми вытекающими. Тк из-за не профессиональности или жадности, врач убила хороший зуб
Всегда очень боялась стоматологов, но в этой клинике я впервые расслабилась и доверилась. Была на приеме у хирурга Кирилла Юрьевича на удалении зуба мудрости. Очень переживала как все пройдет, но все прошло максимально быстро и безболезненно. Я даже не ожидала. Врач все рассказал и дал советы по восстановлению. Очень рада, что попала в эту клинику и к этому врачу.
Долго лечила зубы в одного врача данной сети, но она перевелась на другой адрес в центре. Пришлось искать нового) Выбрала Антипину Ирину Николаевну, много хороших отзывов есть об этом враче. Она сделала мне зуб по гарантии, предыдущий врач не заметила кариес в одном месте. Лечение прошло спокойно, что для меня очень важно, учитывая ПА. Врач постоянно интересовалась все ли хорошо, делала все аккуратно, не было спешки, все проверяла. Само отношение врача к пациенту требует отдельной положительной оценки)
Была сегодня в первый раз на Ручъëвском 13. При входе втретили, отметили мою запись. Всё быстро, понятно. Чистенько и светло. Врач всë что надо спросила, осмотрев рот сразу озвучила цену. Очень боюсь боюсь лечить зубы. Здесь и укол проктически не почувствовала и каждый шаг врач озвучивала. Хорошая работа, спасибо.
Самый приятный сеанс лечения зубов, который у меня был. Врач Рустам Муратович очень компетентный, вежливый. Отлично все сделал, абсолютно безболезненно. Очень рекомендую
Очень хорошая клиника, врачи грамотные специалисты, мне всё понравилось и отношение к клиенту, и само лечение. Буду продолжать дальше пользоваться услугами клиники. Спасибо всему персоналу за хороший приём.
Так сложилось, что стоматологов боюсь с детства, наверное, просто фобия, так как душераздирающих случаев не было. Мучил меня зуб мудрости, наверное, более 4 лет. С горем пополам зуб вынудил меня пойти на удаление. Каково было моё удивление, что я практически не понял, как врач Тарасов удалил зуб буквально за пару минут, причём я этого даже не почувствовал. Боли совсем не было, после того как прошла анестезия, совсем немного ныли соседние зубы, абезбол и все прекрасно.
Тарасов волшебник, РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отличное место , Саллудаев. Р. М
Проводил лечение зуба , восстановил осколок зуба , быстро качественно, советую данного специалиста, лично я записался сразу на следующий прием, спасибо!
доктор очень внимательный, пришла на бесплатную консультацию, он мне все рассказал детально, что и как надо делать. зубы у меня проблемные, так что решила полностью заняться лечением и гигиеной своего рта, буду и дальше ходить к этому доктору.
Благодарю за консультацию и первую помощь которую мне оказали в этой клинике. Отдельная благодарность Мохначеву Андрею Вадимовичу за внимательное и обстоятельное отношение к здоровью пациентов.
Чисто, приемы вовремя. Была у Мохначева А.В. сначала на консультации, после на других процедурах, врач вежливый и компетентный, очень внимательный к состоянию пациента. Буду лечиться у него и дальше (:
Прием прошел отлично, врач внимательно все осмотрел, объяснил, указал на недочеты, хотя я пришла от другого врача по грантии, поддержала разговор, дала рекомендации, в целом у меня осталось хорошее впечатление, я бы пришла к ней еще) Благодарю
Была в врача Мохначев А. В. Отличный врач, всегда на строоне пациента, очень вежливый и учтивый, прием проходит без волнений и страха! Спасибо Вам большое!
Была на приеме у Маслова В.А
Отличный врач, прихожу уже 2 раз к нему
Сначала лечили кариес ( я очень боялась до этого стоматологов и прочего) но это оказалось не больно и не страшно!
Сегодня лечили пульпит - тоже не больно!
Врач отличный, персонал приветливый!
Ходить - то только сюда!
Приятная обстановка в клинике,была на приеме у Альбертовой О.В.,пока только на консультации,но визитом осталась довольна,все подробно объясняют,думаю,лечение продолжу здесь
Был у Антиповой на чистке, зубы после чистки у нее ныли полгода! Полгода Карл! На 4-5 месяц обращался повторно к ней с вопросом почему зубы стали такими чувствительными. Чистку делал и до нее и уже после, но столько по времени у меня больше нигде зубы не ныли.
Посещаю эту клинику с момента ее открытия . Кажется в районе 10 лет. В данном филиале была впервые. Так же чисто ,светло и радушно. Очень удобно,что в каждом районе есть отделение, можно планировать лечение совмещая со своими делами.Маслов Вадим Александрович порадовал веселым нравом,чем очень облегчил мое напряжение. Лечением довольна.
Это конечно развод на деньги. Из элементарной процедуры врач на ходу выдумывает схему лечения, кт, импланты за кучу денег.
Поставили зубы на цемент НЕ ОБРАБОТАВ ни зубы, ни лунки. За 2 грамма цемента 3700.
Удивлена негативным отзывам. Записалась на ближайший день с острой болью, сделали снимок( заранее рассказали о стоимости, рассчитали лечение зуба под ключ), рассказали про систему бонусов. Все максимально прозрачно. Если лечение в несколько этапов можно оплачивать также поэтапно. Мне озвучили цену 20600, с учетом снимка. При первом посещении оплатила 18600, потом приходила без оплаты. На этапе завершения лечения добавилось 6800, но на бонусном счету к моменту оплаты было около 7500, последнее посещение было тоже без оплаты. В помещении чисто, личные вещи можно оставить в шкафчике или взять с собой. Снимок записывают на диск и его можно забрать с собой, если появится желание сменить клинику. После лечения в Меди ( за космические деньги-и не самый лучший результат), и пломбы в Рениденте( за 15.000), тут намного лояльнее цены и качество. Единствннное, внимательно читайте договор на оказание услуг!)
У меня была врач- Оксана Викторовна
Удаляла зуб, зуб был сложный. Врач справился минут за пять. Анастезия проходила легко, место удаления побаливало сутки. Врачу спасибо! Счастья, здоровья!
Сейчас посещаю врачей на Ручьевском. Врачи мне нравятся, Тарасов, Мохначев, Николаев. И по качеству работы всё хорошо, и люди приятные. Но колл-центр... Что у девушек на телефоне с настроением? Мы уже на столько отвыкли от недовольных голосов, а тут как ни позвонишь, все разговаривают так, будто делают одолжение, стремятся быстрее закончить разговор, всё время сводят на то, что ничем помочь не могут. Очень это странно...
Была на приеме у Тарасова К.Ю. по рекомендации.Все прошло максимально хорошо.Усрокоил меня и предложил максимально подходящее лечение.однозначно буду лечить зубы у него
Впервые скажу, что сходил к стоматологу с удовольствием 😁 Никаких вопросов после приема не осталось, ответили на все, что хотел и не хотел знать. Рекомендую.
Персонал вежливый. На этом всЁ! Обратилась с острой болью к доктору Маслову. Он пообещал зуб вылечить за 18000₽. Я согласилась. Через три дня зуб раскололся. Как оказалось потом, нужна была коронка. Доктор об этом ничего не говорил. Каналы недопломбированы, по оценке более опытного доктора. Осталась без зуба. А гарантийный Отдел, вместо того, чтобы вернуть хотя бы мои 18000, предложили скидку 2000, на сломанную пломбу и зуб. В итоге теперь мне за свой счет нужно вставлять имплантат. Отвратительное отношение к Клиентам. Буду обращаться в Суд. Данную Клинику не рекомендую! Лучше обратитесь туда, где более опытный персонал и ценят своих клиентов.
Оказали услугу, и не предупредили что гарантии нет. Через день коронка отпала, оставили заявку в отдел качества - вопрос решался несколько дней, и тут звонят с отдела качества, хамоватая девушка и сообщает что «гарантии нет» ни деньги возвращать, не переделывать не будут
На вопрос «почему об отсутствии гарантии не предупредили при записи» ответ: «Вы же не спросили»
Собственно на этом стало понятно, что обращаться к ним лучше не стоит
Ни лояльности ни уважения к клиентам, ни гарантии минимальной
Филиал на Ручьевском, прием по фиксации коронки 22.09
Удалил 2 зуба мудрости у специалиста Тарасова Кирилла Юрьевича, профессионал своего дела, постоянно уточнял самочувствие, никакой боли, даже когда удаляли ретинированный, атипированный зуб.
Также в данной клинике лечил зуб от кариеса у Лиджиевой Валентины Сергеевны - все профессионально, аккуратно и также уточняет самочувтсвие. В общем я рад, буду еще обращаться к данным специалистам. Спасибо!
Удобная система записи . Обращалась экстренно с болью. Сервис очень порадовал. Все сотрудники внимательны и ненавязчивы. Цены и бонусная система мотивируют обращаться именно сюда
Загадка , сколько нужно посещений клиники мой зубной , чтобы сделать обычную пломбу на передний зуб ? Без лечения. Ответ:6(1-постановка пломбы ,2,3,4-хождение по гарантии на переделки ,5-признание , что пломба брак ,6- исправление другим врачом в другом филиале ( к последнему доктору претензий нет вообще ( Першина В.А. На менделеева в Мурино ) , очерь жаль , что не попала к ней в первый раз и очень странно , что она работает в вашей сети ) . Моя оценка именно первому врачу ( Березкина В.А. На ручьевском )и переделкам , сама клиника всегда мне шла навстречу и в итоге мою проблему решили , но идя первый раз на прием , я не рассчитывала на 6 походов в клинику , а это просто пломба . Лечить зубы , ставить брекеты ,выдернивать зубы в общем все серьезные манипуляции не советую . Еще делала чистку также в этой сети , не идеально .
Клиника хорошая , специалистов много , консультации бесплатные, нашей семье очень нравится данная клиника очень удобно что рядом с домом есть такое место
Ходил на консультацию, врач Андрей Вадимович произвёл прекрасное впечатление. Был вежлив, всё рассказал и объяснил. Клиника выглядит современной и очень чистой. Удобная система с записью на приём через приложение и цены адекватные. В ближайшее время пойду на лечение.
Были записаны на чистку зубов 02.01.24 в 19:30, все скриншоты записи и смс-увеломления имеются. Пр приходу в клинику выяснилось, что случился сбой и записи у них нет в программе. Неприятно, так как потратили целый день. В кол-центре даже не предложили скидку на следующий прием. Причем это второй неприятный случай в данном филиале. Первый был осенью, когда на той же чистке в чек добавили другие услуги и выяснилось это случайно в личном кабинете.
Позвонили из клиники, пригласили на бесплатный осмотр. У девушки была проблема с зубом, пломба откололась, попросили сразу на прием. Записали на следующий же день. Пришли, девушка зашла, вышла через 10 минут. Приблизительно ремонт одного зуба, плюс снимок насчитали на 9к. Сообщили, что это ещё со скидкой 10%. Я все понимаю, кризис, надо зарабатывать. Но мы полгода назад в центре делали срочно за 7.5. Мы оказались не готовы сотрудничать)
Все очень понравилось рекомендую однозначно очень внимательные вежливые и работу сделали аккуратно и в процессе работы контролировали все ли хорошо...)))
Нет рецепции как таковой, через несколько минут, после прихода к положенному времени я самостоятельно пошел искать кого-либо для оформления документов, девушка, которая выбежала из кабинета разговаривала крайне недоброжелательно, я бы даже сказал хабалисто, что, на мой взглял, недопустимо в коммерческой клинике. В остальном все в порядке, врач прекрасный, чистку провел в лучшем виде, за что отдельное спасибо. Внутир. Все красиво, вролне современное оборудование , но все же первое вречатление от встречи с той персоной подпортило ощущение, прошу принять к сведению.