Были 18 января на спа-программе для двоих "Французский поцелуй". Остались довольны и хотим прийти ещё на какие-нибудь другие услуги. Что особенно хочется отметить:
1. Массаж делают очень хорошо, проминают всё тело от ног до головы. Сразу чувствуешь, где у тебя зажимы и отеки.
2. Приятная и чистая обстановка. Хороший ремонт.
3. В помещении действительно тепло. Когда выходишь из душа это прям важно. Потому что были как-то в другом спа и ощутили, как портит ощущения прохладная температура в помещении.
4. Мастера не спешат, всё делают как заявлено по времени. Вообще персонал дружелюбный.
Есть несколько деталей, которые можно было бы улучшить:
1. Одноразовое мужское белье для мужчин ооо очень маленькое. Даже на моего худого мужа еле налезло.
2. У нас в программе был oil массаж. На сайте заявлено, что масло для массажа на выбор (кокос, манго, лемонграс и т.п. ), но по факту выбора не было предложено, сразу стали мазать маслом без запаха.
3. Не очень удобная запись через сайт. Выбираешь программу, оплачиваешь 100% предоплату, и в ответ ничего не получаешь (ни номер заказа, ни какого-то подтверждения какую программу и в каком салоне ты оплатил). В итоге был нюанс, что салон не видел оплату, хорошо, что я всегда запрашиваю чек на почту, это позволило быстро разобраться. В общем рекомендую ставить галочку при оплате, чтобы чек пришел на почту.
4. Если поставите мицелярку и ватные диски для снятия макияжа перед спа, это будет выше всяких похвал! Чтоб клиентки не выходили с программы с макияжем панды под глазами))))
Отличный салон, с приятными ценами, хожу сюда с 21 года, у них работают топовые мастера, они знают своё дело на все 100% салон с крутой атмосферой, отдельно хочу отметить работу администратора Дарьи, очень красивая, вежливая всегда подскажет, объяснит, что и как, даже может вам позвонить если вы забыли про свой массаж, рекомендую это салон всем к посещению
Посещала салон по адресу:Генерала Белова 28к3, впечатления остались замечательные. На входе в салон встречает приветливая девушка-администратор Дарья, отвечает на интересующие вопросы, угощает вкусным чаем, провожает на процедуру, после сеанса обязательно спрашивает, как все прошло. В этот раз я пришла в салон на тайский oil массаж, посещаю салон регулярно,была у разных мастеров. Все профессионалы своего дела. В салоне сделали ремонт, стало еще более уютно. Атмосфера в салоне умиротворяющая.Отдыхаешь душой и телом. Рекомендую.
Прекрасный салон!
Встречала очаровательная барышня Татьяна, которая сразу расположила к комфортной обстановке и рассказала об услугах салона.
Мастер Команг прислушалась к моим пожеланиях и сделала потрясающий массаж 🩷
После сеанса предложили чай со сладостями 😌
Обязательно вернусь и буду рекомендовать знакомым 👌
Мой любимый салон, хожу сюда уже несколько лет, очень нравятся и мастера, и обслуживание администраторов, и в принципе атмосфера. Однозначно рекомендую ❤️
Администратору Дарье огромное отдельное спасибо за доброту, внимательность к деталям, обаятельность и улыбку 🫶
Замечательный СПА салон 🤗 прекрасная атмосфера и профессиональные мастера. Всегда приятно расслабиться в конце рабочего дня 💫 в качестве подарка для себя и близки можно приобрести абонемент или подарочный сертификат 🥳
Самый лучший салон! Сделали ремонт, стало еще уютнее☺️ Отличные, великолепные мастера,каждая делает своей техникой, главное найти своего😍
Хожу давно, заботливый,общительный администратор Дарья, приятно приходить когда ее смена, от нее исходит хорошая аура 🌷
Дарья, всегда предлагает угоститься вкусным чаем с орешками, цукатами, конфетами🌸
Советую 💕
Ходили с мужем на классический тайский массаж, очень понравилось. Прекрасная расслабляющая обстановка. Уютно, приятно пахнет, вкуснейший чай. От души рекомендую!
Всё очень просто! Ребята оправдывают свою 5-ку на все 100%. Отправляя в этот филиал «Мой Тай» жену, знаю, что выйдет она оттуда обновленной, довольной. Каких-либо негативных отметок не было ни разу.
Отдельно отмечу админа Дарью, которая: организовала процедуру консультации, предварительного заказа, приема оплаты и всё это дистанционно - через whatsapp, при этом была всегда на оперативной связи. То есть клиентский сервис был настолько комфортным и результативным, словно я будто сам побывал на массаже, а не моя благоверная.
За место не переживаю, если будут держать марку! Рекомендую всем!
Отличный салон!!! Очень болела спина, после первого сеанса массажа стало намного легче. В теле легкость. Душевная и комфортная и расслабляющая атмосфера в салоне. Приятный администратор Дарья! Вежливая , компетентная и очень красивая девушка, все рассказала, угостила вкусным чаем. Получила не реальное удовольствие от посещения салона!!! Спасибо, что дарите радость и самое главное здоровье!!!
Пришли в этот салон в первый раз, на парные процедуры. Раздевалка сразу на входе, ещё до второй двери в сам спа. Одежду нужно было оставлять в шкафу с незакрывающейся дверцей. Любой человек с улицы при желании может зайти и забрать твою куртку, а сотрудники салона даже не узнают об этом.
Дама на ресепшене как будто первый день работает, на мой вопрос, надевать бахилы или сразу одноразовые тапочки, она промямлила "наверное, тапочки вам там дадут" и вопросительно посмотрела на узкий коридор, где в маленькой открытой коморке чуть ли не сидя друг на друге, как в примерочной на рынке, ютились сотрудницы салона. В массажную комнату нас провели безмолвно и оставили переодеваться. В комнате нет места ни для личных вещей, ни для одежды, пришлось складывать всё в кучу.
Мастера массажа по-русски не говорят и практически ничего не понимают (кроме слова "больно", что иронично), по-английски говорят плохо и часто неразборчиво.
К самой программе процедур много вопросов, для девушек она вообще травмоопасна. В комнате есть душевая кабина, моего мужчину отправили в душ, а меня на скрабирование. Массажист не жалела скраба, и хорошенько намазала мне им стопы, сверху надела тапочки и попросила пройти в душ. В хороших салонах всегда дают вытереть стопы от средств во избежание травм. Я иду по комнате, ноги проскальзывают даже в тапочках. Наступаю в душевую кабину, поскальзываюсь и падаю. На моей ноге до колена тут же появляется 6 синяков и гематома, нога опухает. Наши мастера массажа засуетились, но увидев, что наступить на ногу я всё-таки могу, решили, что всё нормально.
Моя массажистка, игнорируя травму, давила мне на ногу так, как будто от силы нажатия на синяки зависела её жизнь.
После долгожданного окончания сего действа дама на ресепшене спросила о наших впечатлениях. А когда услышала о произошедшем, лишь с нескрываемо наигранным сочувствием помотала головой и посмотрела на дверь на выход:)
Из всех спа-салонов этот - самый непрофессиональный и не вызывающий никакого доверия, с абсолютно равнодушным персоналом.
Потрясающий салон. Просторный, уютный, с хорошим ремон том и, что самое главное, в комнатах тихо, и есть возможность по-настоящему расслабиться.
Очень хорошие и клиентоориентированые мастера. Сам лично хожу к Элизабет. Очень хорошая энергетика и чувственность. После массажа бодрость на несколько дней.
Не могу не отметить администратора Марину. Очень приятная и очаровательная девушка. Встретит, подскажет, расскажет, угостит всегда вкусными сладостями и приятными разговорами.
Отличное место, хожу уже два года, всегда посещаю разных мастеров и получаю отлично выполненный массаж. Приятная атмосфера, чисто и работают профессионалы
Прекрасное место. Мне посоветовала данную сеть подруга. Она ходит на Захарова. В восторге. Мне удобнее ближе этот салон - на Белова. Прекрасное внимательное обслуживание, потрясающая уютная атмосфера. И главное здесь есть все, что нужно для того чтобы ненадолго сбежать от городской суеты, отдохнуть и расслабиться))) Расслабляющий массаж после кедровой бочки в исполнении профессионального мастера - что может быт лучше))) Раньше посещала ТайРай на Белова. Однозначно МойТай приятнее и уютнее)))
Положительных впечатлений от посещения хватило лишь на одну звезду для оценки. Была в салоне вечером 21.10.24.
Обычно не пишу плохие отзывы, но, честно, в этот раз было жаль потраченных денег и хотелось скорее уйти, не высказывая ничего администратору. Хотела найти салон в шаговой доступности от дома, но, видимо, этот не подходит. Купилась на отзывы в Картах.
Есть с чем сравнивать, поэтому по пунктам.
На входе никто не встретил, пока сама не поздоровалась - не заметили бы.
Входная зона и зона «отдыха» - 2 в 1. Я пришла, предыдущие гости сидели отдыхали, пили чай, я чувствовала себя очень неловко, буквально лишней, потому что понимала, что люди хотят расслабиться. Но как им прочувствовать атмосферу отдыха, если с ними делит кресло человек, ожидающий своей очереди? А мне в коридоре «на коврике» сидеть?
Администратор вежливо проводила до комнаты, передала массажисту мои пожелания насчёт массажа, но, что я вспомнила только в середине процедуры - меня не спросили о желаемом аромате масла. После моего уточнения об этом при оплате мне ответили, что ароматов осталось всего 3 и они «не очень». Но ознакомиться ведь не мешало бы)
К мастеру вопросов нет, массаж понравился, имя не уточнила, потому что не планирую возвращаться.
Что мне не понравилось окончательно - момент покидания салона. Я, расслабившись после процедуры, рассчитывала выпить чашечку чая, чтобы не «с пылу, с жару» выходить из салона. Но столкнулась с тем, что было и в начале: в «зоне отдыха» сидела пара людей, активно обсуждающих с администратором грядущий визит, по всей видимости. Свободно было место под дующим кондиционером, под которым сидеть точно не хотелось)
Соответственно, ни о каком чае речи не было, атмосфера не располагающая. Спросила можно ли с собой чай, администратор удивленно переспросила: «с собой?»
Как будто это что-то немыслимое)
Кроме как в пластиковый стаканчик налить альтернативы не было, поэтому я просто ушла, оплатив «это».
Сегодня первый раз посетила салон и осталась очень довольна обслуживанием. Приятная атмосфера, внимательный адинистратор Дарья, прекрасный мастер массажа. Приду ещё раз обязательно.
Отличный салон, удобное расположение (парковка бесплатная во дворе или платная на дублере), мастера - знатоки своего дела, парный массаж всего тела 1.5 часа, после массажа как заново родился. Приятная ценовая политика, наличие системы абонементов. Однозначно рекомендую. 10 баллов из 10.
Дата визита 09.09.2024, мастера Джулия и Мэй 💪👌👏
Первое впечатление было хорошее, массаж общий был отличный, делала женщина взрослая, попросила записать на второй массаж, но указала, что именно к этой женщине. Второй раз придя, мне показалось на внешность, что был другой массажист, другие руки были, сказала администратору почему меня не предупредили, что будет замена, меня убедили что это другая техника по этому Вам показалось. Записавшись в третий раз, но уже на массаж лица и грудного отдела указав именно к первой женщине, ко мне пришла молоденькая девочка с сильными руками, которая размяла меня до синяков. У меня нет претензии к массажистам, так как им дали бумажку с галочками, они и сделали, что указано. Здесь проблема к администраторам , первый администратор спрашивала силу массажа и т.д, 14,02 меня не спросили ничего, просто проводили в комнату. Пришел другой массажист, увидев молодую я конечно расстроилась так как сила у них побогаче, а я женщина 50 лет, но решила сделать массаж, так как была настроена и тем более массаж был лица и плеч. Результат, плечи горят и отекли, а так же синяки, второй момент меня потряс даже большего, я легла на кушетку в брюках и они у меня все в пятнах от масла, а это значит что постель не меняют после каждого клиента. Если нужно было лечь без брюк то администратор должен был сказать. Вывод, больше не приду.
Одно из любимых моих мест в Москве. Прекрасные мастера не только замечательно разомнут ваше тело и снова вдохнут в него жизнь, но и снимут весь накопившийся стресс и тревожность. Рекомендую посещать минимум раз в месяц.
Посещали с мужем данный спа-салон Тайского массажа 09.09.2024. Очень понравилось, отличные мастера, различные техники массажа для всего тела, все необходимое имеется в наличии: туалет, душевая со всеми принадлежностями. После массажа порхаешь как лебедь. Буду рекомендовать всем знакомым и друзьям. 10 баллов из 10
Сегодня впервые была на массаже в данном салоне. Была приятно удивлена. Атмосфера салона, ароматы, свечи - все очень располагает. Массаж очень понравился, удалось расслабиться и отдохнуть. Цены приятные, обязательно вернусь и приобрету курс. Спасибо огромное!!!!!!
Очень приятное и уютное и атмосферное местечко)) была только у одного мастера на Баллийском массаже, мне очень понравилось! Получилось отключиться от городской суеты)
Ужасное обслуживание, много лет хожу в тайские салоны, здесь уже третий раз, так как салон на Захарова закрылся.
В прошлый раз во время массажа в комнату заходил кто-то и все время летала муха!
В этот раз начало массажа задержали на 30 минут, администратор не извинилась, хамила в ответ и в итоге хотела списать оплату за полтора часа
Плюс к этому там направленная обстановка, администратор непрофессиональна и явно не рада своей работе и гостям.
Больше в это место не приду.
Очередное посещение этого салона оставило меня в состоянии недоумения. Опоздала по своей записи, время массажа сократили на время моего опоздания без предупреждения. Я с себя ответственности не снимаю за несвоевременный приход, но о таких вещах предупреждают заранее на входе перед началом процедуры! В любом салоне, где оказывают услуги! Администратор пыталась меня убедить в том, что предупреждала меня (хотя по факту это не так). После ещё и спросила: "А мастер разве не уточнил?" С каких пор такие моменты входят в обязанности мастера? Попытки решить ситуацию никто не предпринял (устные извинения и предложения попить чаю – это не решение). Услугу оплатила в полном объёме. В такие места приходят отдохнуть телом и душой. А по факту вышла в разобранном состоянии от такого обслуживания. К мастеру претензий нет.
Дорогие друзья,
Единственное, чем привлекает меня данный массажный салон это его цена. В отношении массажа: нет омовения ног, что для тайского массажа важно, сам массаж на 3+.
Рекомендация для руководителей:
сходите к соседям на массаж и почувствуйте разницу. Минус ваших конкурентов это цена.
Результат массажного салона мой Тай :
Цена 5, массаж 3, оформления салона 5
5+3+5 =13 13/3=4
4 звезды адекватная оценка этого салона.
Очень понравилось!) Впервые была на тайском массаже, очень впечатлило! Записалась через ватсап. Мастер Белла замечательная, очень эмпатичная, всё поняла и сделала потрясающий релакс массаж, но при этом размяла все мышцы и проработала проблемные места! Девушка Марина на ресепшене очень приветливая, всё обьяснила, проводила. На первое посещение сделали скидку. После массажа угостили вкусным чаем и цукатами. Вернусь сюда обязательно.
Отличные мастера из-за которых только и хочется приходить. Плюс сам салон опрятный, с обновляемым ремонтом, что тоже плюс. Приятная цена.
Из незначительных минусов - отсутствующая адекватная зона отдыха (всего два места (чаще всего занятых ожидающими) прямо у ресепшена и одно место почти на проходе у двери из которой неплохо так дует) - в общем после массажа не расслабишься с чаем, но видимо это расплата за более низкую стоимость относительно того же ТайРая.
В целом владельцам лайк, кроме одного НО!
Основное негодование вызывает, с недавних пор, резко снизившийся уровень сервиса - администраторы либо забывают, либо говорят не точно (даже если вы писали при записи и повторили по приходу), либо и не планируют передавать мастерам пожелания по массажу (даже у кого какой мастер, если приходите вдвоем); ошибаются с записью (при запросе массажа на 1,5 часа, фактически оказывается, что массаж делают час, так как именно так записал администратор (узнаете вы это, конечно, по окончанию процедуры)); не слишком приветливые и отзывчивые (хорошо элементарные "здравствуйте" и "до свидания" еще говорят); порой не следят за тишиной во входной группе, поэтому в ближайшей комнате слышны посторонние звуки и разговоры ожидающих гостей. Также не пытаются помочь с записью - подобрать время, что-то предложить и тд, работают автоматом как регистратура поликлиники нулевых "талонов нет". Когда только начинали ходить и брать абонементы, была очень приятная девушка, очень жаль, что нет ни ее, ни той атмосферы от сервиса, которая была при ней.
Посетили сегодня салон на Генерала Белова с подругой, были на ойл массаже. Очень понравилось. Массаж превосходный, сам салон очень уютный, администратор вежливый. После массажа предложили травяной чай с орешками и вкусняшками. Рекомендую к посещению)
Муж купил абонемент в подарок.
Хожу сюда не первый раз.
К массажу не имею претензий .
А вот к администратору да,во первых если ты сразу не записалась на процедуру заранее ,потом это не реально сделать,так как тебе на вопрос когда есть свободные окошки не кто не ответит🤦♀️
Не ужели так трудно ответить когда именно есть окошки
Ходили с супругой вдвоем.
После сеанса она сказала, что ее мастер делала массаж одной рукой, второй сидела в телефоне. Сначала ощущение было спорное, не могла точно понять. Но потом поняла, когда чувствовала как рядом с ногой кладут что-то на полотенце, явно похожее на телефон, как раз в момент когда меняли руку.
Она у меня человек не конфликтный, сказала только потом мне об этом. Так что администратору сразу не получилось сообщить.
В целом осталась довольна процедурой. Была впервые на спа программе. Приятная атмосфера и музыка. Массаж хороший, не слабый, я ожидала большего релакса, местами было немного больно.
Из минусов:
1. Записалась где-то за 10 дней по телефону. Накануне вечером с неизвестного номера в вотсапп сообщили, что обязательна предоплата на сайте, оплатить на месте нельзя. Если не оплачу, запись аннулируют. Было неприятно и странно, что о таких особенностях сервиса не предупредили заранее
2. В душе был плохой слив воды и не было полочек. Банка с гелем стояла просто в душевой кабине на полу.
3. Это скорее мои придирки)) Массажист типа не знает не понимает ни одного русского слова. Думаю, работая в Москве, любой иностранец может выучить пару слов, чтобы сказать как клиенту лечь. Считаю, это притворство ради маркетинга. Могу ошибаться.
В целом, мне понравилось. Хорошо провела время. Администратор очень клиентоориентированная)) без внимания и комплимента не оставит🙂
В салон хожу уже третий год. Прекрасное обслуживание. Уютная расслабляющая атмосфера. Делала массаж у разных мастеров. Каждый мастер имеет свой индивидуальный подход, свою технику. С вниманием относятся к просьбам гостей.
Больше года ходим с мамой в Мой Тай, и это место куда хочется возвращаться снова и снова. Попадали к разным мастерам, каждый профессионал и по-своему уникален, хочется ходить ко всем, поэтому периодически чередуем мастеров. Атмосфера в салоне очень наполняющая, отдых и радость для всех органов чувств - прекрасный аромат, интерьер, спокойная музыка. Посещали ранее студию по соседству, и в итоге остановились здесь, здесь массаж значительно качественнее, мастера опытнее
Посещаем этот салон вместе с супругом третий год. Нам нравится уютная обстановка. Обслуживание отличное, приветливые и добродушные администраторы, мастера качественно делают массаж.
Была недавно на массаже и таааакк довольна, все было на супер уровне начиная от администратора Марины и конечно же заканчивая прекрасным массажем от Элизабет. Атмосфера, качество обслуживания, вкусняшки после массажа, и все такое красивое, само олицетворение покоя и расслабления! Счастье есть, пусть салон процветает и еще раз благодарность рукам мастера и ее доброте и открытому сердцу ❤️
Все очень понравилось, мастера Белла, Джулия - обходительные, внимательные.
Мастера своего дела!
Была на спа-п рограмме Секрет Клеопатры 21.07.24 - рекомендую.
Обслуживание на высшем уровне.
Хорошее настроение обеспечено!
Посещаю салон на ул. Генерала Белова уже четыре года, попробовала разных мастеров и разные виды массажа. Только самые положительные эмоции!!! Не стесняйтесь озвучивать все пожелания, девочки администраторы очень внимательные и обязательно всё передадут вашему мастеру. Перед процедурой или после можно выпить вкусный чай со сладостями. Море релакса в непосредственной близости от дома! Спасибо, что вы есть!)))
Посетила салон 08.09 Май Тай на Генерала Белова , по подарочному сертификату Спа программа Травянной Рай . После процедуры, словно родилась заново . В начале процедуры было скрабирование всего тела , затем приняла душ , и начался массаж с аромамаслами , затем добавили травяные мешочки , они были горячие и при массаже согревали все тело . После массажа тела , был массаж ног , лица, шеи и головы. Процедура очень расслабляет, мастера доброжелательные, уютная атмосфера. После процедуры подали чай травянной с сухо фруктами. Рекомендую!
Прекрасный спа! Мне дарили абонемент, которого уже не было в продаже и поэтому было сложно понять какие массажи в него входят, но команда администраторов всей сети Мой Тай посовещались и дистанционно смогли предоставить всю информацию.
У студии на Генерала Белова прекрасный администратор Татьяна и мастера. От второго администратора Дарьи я не особо в восторге, но это не помешало получать удовольствие от массажей) спасибо мастерам! Обязательно вернусь.
Плюсы: Уютно, достаточно спокойной, массажист хороший, был первый раз и не последний точно, место хорошее советую, цена приемлемая, буду советовать знакомым!
Минусы: нет
Отличный салон, вежливые и приветливые сотрудники, очень хорошие цены на услуги. Удобное расположение. Атмосфера в салоне отличная - приятная музыка, ненавязчивый запах Азии отлично дополняет) Все чисто и опрятно.
Хочу отдельно отметить мастера Команг - ходила к ней на тайский традиционный - проработала тело на все 100 и даже больше) проблемным зонам уделяла особое внимание, даже не пришлось о них говорить) в последнее время тяжело найти хорошего мастера по тайскому массажу, но к Команг однозначно еще вернусь!
Дорогие мои, спасибо вам огромное, мастер Мея просто волшебница, массаж всего тела эт о такой кайф, теперь буду посещать вас регулярно. Вы дарите такое наслаждение, все замечательно, релакс под спокойную музыку.
Рекомендую всем всем всем!!!