Search
Directions

Moy Mir

Overview
Products and services
Photos
13
Reviews
228
Features
Rating 3.6
442 ratings
Rate this place

228 reviews

By default
Павел Иванов
Level 8 Local Expert
November 28, 2024
Давно искал что-то универсальное на осень и весну. Заказал куртку Адмирал , очень доволен качеством. Выбрал черный цвет,все таки классика. Лёгкая,не утяжеляет движения,при этом сохраняет тепло. Подкладка плотная,мех не сыпется. Ношу в офис,на прогулки и даже на встречи- подходит ко всему! Материал удивительно прост в уходе,пятна можно просто протереть салфеткой влажной. Карманы не очень глубокие,но тут кому как. Заказ оформил быстро, куртку доставили через несколько дней. В ветреную погоду воротник спасает от сквозняков,и это приятно. Очень стильная вещь,главное размер в размер, главное правильно мерки снять.
2
Show business's response
Alena Staver
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Всё устраивает. Рассказываю по порядку. Я периодически что-то заказываю в телемагазине, чаще всего это обувь и одежда. Приобрела несколько пар садовых ботинок, чтобы увезти за город и чтобы лишний раз ничего больше не возить туда. Обычно мы как делаем, что износилось, даем вторую жизнь на даче и еще годами донашиваем там. Решила обновить. Купила сразу четыре пары, и так как у меня была карта покупателя я получила скидку. Хорошо что обычно заранее этим занимаюсь потому что доставка задержалась почти на целую неделю. Так же при получении обнаружила брак на одной из пар, подошва отходила. Пришлось возвращать и перезаказывать и снова ждать... Ну главное, что хоть что-то приехало и я все равно увезла на дачу обувь. А у остальных качество было нормальное, подошли.
1
5
Show business's response
Наталья Анохина
Level 3 Local Expert
January 14
Обманули пожилого человека, предложив эксклюзив как постоянному покупателю. Ситуация получилась крайне возмутительная, в этом магазине нагло обманули пенсионерку, и продали ей «эксклюзивный» товар с наценкой гораздо больше чем на их сайте. Она уже делала по телефону покупки, и всегда была довольна, но узнав реальную стоимость последней покупки, ей стало плохо. На сайте магазина белье стоит 1400₽, на вайлбериз точно такое же 650₽ а оператор по телефону ей его продал за 2630р-комплект, сообщив что по акции заплатит за один комплект а получит два, те изначально этот комплект якобы стоит 5260₽ + сервисный сбор и доставка. Я считаю что мама нарвалась на мошенников. Именно таковыми в данный момент и является этот магазин. Видимо расчет на пенсионеров, которые далеки от интернета и живут одни.
8
Show business's response
Любовь Е.
Level 3 Local Expert
January 29
Магазин " МОЙ МИР" раньше назывался ШОП ЭНД ШОВ", который обманул меня в 2024г, присвоив мои 11 000. Заказывала у них товар еще в 2023г, чась товара вернула, возврат денег ждала год, и товар заказывала на эту сумму дважды, в надежде, что хоть как то с них получить деньги. Доставки откладывали несколько раз, по истечении полугода от заказа отказывалась, т к надежды получить не было. Писала письма, но все без результата. Потом по телевизору смотрю, а они уже называются " МОЙ МИР". ТЕ ЖЕ ВЕДУЩИЕ, ТЕ ЖЕ МОДЕЛИ, но магазин по другому называется. Прежние телефоны заблокированы, а по действующим мне говорят, что это другая компания и они ничего не знают. Сколько денег я перечислила при оформлении заказов на СВО!!!!!!! Куда все ушло????. Я не обедняла конечно из за этих 11 т р, но тааак обидно!!!!! Какой обман. И важно то, что безнаказанно себя ведут. Директор магазина шоп энд шов ВОРОБЬЕВ???!!! Когда уже они стали мухлевать с заказами( года 2,5 назад было все четко) он все равно появлялся в рекламе по сбору средств для СВО. Какое кощунство. Люди, будте аккуратны с этой компанией, не проплачивайте сразу заказы, как бы чего не вышло. И это в эфире по телевидению на всю страну!!!! Знаю по отзывам, что таких, как я, которым компания должна деньги - миллионы. Просто кто то обращается в прокуратуру, у меня не было такой возможности. СТЫДНО ИМ ДОЛЖНО БЫТЬ.
1
Show business's response
Инкогнито 2004
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Искала маме подарок на день рождения. Она хотела небольшой пылесос, но я все никак не могла найти нужную модель. То мощность не очень, то вес большой. Знакомая посоветовала найти на сайте Мой Мир. Мне сразу приглянулся мини-пылесос серый. Заказала в ближайший пункт выдачи. Доставили быстро, а главное все целое) Но вместо серого положили белый. Мама довольна, пылесос мощный, еще и куча насадок в комплекте.
1
Show business's response
Александр Македонский
Level 27 Local Expert
January 22
Магазин заоблочных цен и товаров низкого качества. Посещают его люди пенсионного возраста .Каталог товаров из этого магазина с высокими ценами Не соответствуют , низкого качества ,без примерки сразу оплата.Телефон который указан только для покупки товаров .Сдать товар неаозможно.Чеки не пробивают Уходят от налогов..Предупредите родителей, а лучше иногда просматриваейте их телефон на наличие в них смс от таких магазинов.Берегите себя и свои средства.
2
Show business's response
Гуманюк Руслана Олеговна
Level 4 Local Expert
January 15
Заказала ботиночки Эрика. Хотела вернуть. У меня не получилось. Тут немножко недоработка, или мне не повезло. На поверку, ботиночки оказались очень удобными! У меня проблемная нога, косточка вальгусная и , если обувь не натуральная, косточка очень болит. Материал ботиночек очень интересный, я не чувствую никакой боли или дискомфорта. Могу ходить в них хоть целый день и ничего. Особенно хороши на слякоть, не промокают. Утеплителя мало, но очень теплые, нога не парится. На свой42заказала43 по совету оператора. Положила свою ортопедическую стельку, отлично. Хорошо, что не получилось их вернуть! Нет худа без добра, оказывается. Спасибо! Рекомендую.
1
Show business's response
ольга исаева
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
Заказывала босоножки палермо, на первый взгляд все неплохо. Доставили с небольшой задержкой, но это не критично. С размером чуть не угадала, оказались маловаты. Но операторы быстро помогли оформить возврат и сделать заказ другого размера, все вежливо и понятно объяснили, боялась что не примут. Как бы сама виновата, но пошли навстречу. Приятно. Качество босоножек неплохое, кожа мягкая, но подошва могла бы быть прочнее. Носила пару недель, вроде держатся. Бонусом оказалась хорошая скидка, по карте постоянного клиента, что порадовало. В целом все понравилось, хоть и есть свои минусы
3
1
Show business's response
Елизавета
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
В данном магазине я заказала себе костюм на лето-осень на каждый день. Костюм леопард, цвет бордовый. Фасон хороший, подошел под мою фигуру-прямоугольник, скрыл все мои недостатки фигуры (бока, животик). Леопардовая вставка смотрится классно, она разбавляет сплошной и однообразный бордовый цвет. У меня рост 175, по длине брюки оказались в самый раз, не короткие, щиколотки закрывают, также понравилась олимпийка. Есть горлышко, которое закрывает горло, в дождь пробовала ходить, не задувает. Цвет насыщенный и остался таковым спустя несколько стирок, другие вещи не окрасил. В общем, думаю еще костюм здесь заказать, на дачу, и что-нибудь потеплее на зиму.
2
1
Show business's response
Ольга Павловна Пилипенко
Level 15 Local Expert
August 23, 2024
Покупала в этом магазине себе сапоги зимой, а на лето брала 4 пары садовой обуви в деревню. Как раз планировала все галоши сменить, а эти очень понравились, за 4 пары сразу скидка была по карте покупателя. Доставка задержалась, но мне не к спеху было, так что ничего страшного. Взяла 2 пары галош красного цвета и 2 пары зелёного, нам с дочкой и мужу с зятем. Расстроило, что одна пара пришла с браком, пришлось оформлять возврат и ждать новые. Обувь очень тёплая, плюс, что в отличие от обычных галош не нужно думать про тёплую обувь, или что может натереть, у них эластичный задник, который продолжается внутри.
1
1
Show business's response
Мое реалити
Level 9 Local Expert
January 19
Магазин мой мир обманывает пенсионеров. Бабушке 90 лет, она слабо отражает реальность. Менеджеры магазина звонят и предлагают втридорога товары. Вот из последнего приобретения массажер за 20000, реальная цена которого не больше 5000. Магазин мой мир держат люди, которые не имеют стыда тюи зарабатывают на социально уязвимых людях
1
Show business's response
Дарина
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Часто видела рекламу капусторезки молния но боялась заказать. Но решила сделать себе подарок на день рождения. Позвонила, очень милая девочка мне все рассказала, на вопросы ответила, помогла заказ оформить. Какую-то скидку на будущие заказы обещала. Доставка уж очень дорогая 500 рублей и ждала долго. Обещали в течении недели привезти, в итоге 10 дней прошло. В целом капусторезка неплохая, с задачей своей пока что справляется. Я уже много заготовок себе на зиму сделала. Режет хорошо, быстрее это дело идет. За 3 месяца не сломалась, запах не впитала. Надеюсь дальше тоже будет служить мне хорошо.
2
4
Show business's response
Игорь Лунев
Level 11 Local Expert
December 28, 2024
Не воспитанные работники , обслуживающие клиентов по телефону ! После 2 звонков не берут вызов от клиента вообще ! Обменять товар для меня оказалось не мыслимой Проблемой ! Прислали меньше по размеру и делай что хочешь ! Пришлось подарить товар другому ! Не советую связываться с этой Фирмой !!!
Show business's response
М.Ридель
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Жаль что нельзя поставить ноль звезд. Магазин ужасный! Оформила и оплатила заказ 20.09, они позвонили попросили подтвердить. Позвонила в начале октября что бы уточнить в каком статусе заказ и почему он еще не пришел, на что мне ответили что он не подтвержден и поэтому не отправлен. Подтвердила еще раз, но это не изменило ситуацию. 08.10 отменила заказ, деньги обещали вернуть в течении 2-х недель. Через 2 недели, сказали что аннулировали заказ только 22.10, поэтому нужно ждать еще 2 недели. По номеру телефона дозвониться крайне сложно, в whatsapp ответят дай бог через день, можно пообщаться с ботом в telegram, или на их сайте отправить вопрос онлайн. Операторы толком ответить ничего не могут, только отвечают «Ожидайте». Полный развод. Буду подавать заявление в прокуратуру.
8
Show business's response
Елена Юрьева
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Бабушка уже в возрасте, и ей тяжело убираться с обычным пылесосом. Поэтому я решила подарить ей мини-пылесос чистый дом. Он маленький, легкий, и с ним бабушке теперь намного проще убираться. Сказала, что он тихий и удобный. И ещё нравится, что он беспроводной, не нужно из розетки в розетку переключать при уборке. Только она говорит, что батарейки быстро садчтся, но для ее нужд хватает вполне.
1
2
Show business's response
Нина Рыбкина
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Ужасная компания! Не советую что-то покупать, если брак, возврата не дождетесь. Мало того, что товар не соответствует заявленному и рекламе, то что записано на автоответчике - сплошное вранье. Никто вашу проблему не будет решать оперативно!
1
Show business's response
Галина ИТ
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Назойливая компания. Ни в коем случае ничего не покупайте у них!. Зафиксируют номер телефона и будут по 6-10 раз в день навязывать свои товары. Никак не отписаться. Да и товары не лучшего качества. На других маркет-плейсах лучше и дешевле.
1
Show business's response
Татьяна ...
Level 5 Local Expert
January 11
Заказала осенью бомбер. К сожалению, не подошел по качеству и размеру. На возврат дают 1 неделю. Для возврата нужно писать им на ватсап. Ответили только через месяц!! Пришлите за свой счет им товар, они вернут деньги. Не верю! Отвратительный магазин.
Show business's response
Алла Пантелеева
Level 3 Local Expert
January 15
Товар низкого качества не соответствует цене, трубки не берут, отправляют на вотсаб, текст даже не читают,, сплошной обман клиентов, буду писать до судебную притензию, а так же в Роспотреб надзор, пора закончить этот беспредел.
2
Show business's response
Елена Н.
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Мы с мужем в этом году решили обзаветись парником, чтобы вырастить для себя овощи. В рекламе увидели хороший парник урожайный и заказали. Парник в целом неплохой, хотя есть некоторые моменты. Конструкция действительно легкая и простая в установке, с этим проблем не возникло. Укрывной материал плотный, от ветра и заморозков должен защитить. Единственное, с размером немного не угадала, заказала 4 метра, а надо было побольше. Но тут претензий к магазину нет, сама не рассчитала. Операторы кстати очень вежливые, подробно объяснили про все размеры и помогли с выбором. Мы уже посадили огурциы, помидоры. Всходы пошли хорошо, растут отлично, видно что парник держит нужную температуру и влажность.
5
2
Show business's response
Елизавета Круташева
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
В этом магазине часто заказываю товары по скидкам. Летом покупала садовые ботинки и фотофасады для заборов. Ботинки легкие, не жмут ногу, в фотофасад напечатан четко, издалека смотрится органично. Кстати принт на заборе кажется каким-то живым,не искусственным,последними покупками довольна, хотя доставка запоздала немного
3
1
Show business's response
Татьяна Белая
Level 3 Local Expert
March 2
Привезли пилу без насадок, только пластмассовые адаптеры. Печка просто игрушечная. УЖАСНАЯ РАБОТА, УЖАСНЫЕ ОТНОШЕНИЯ. Попробуйте сами попилить такой пилой. Фирма УЖАСНАЯ, МОЙМИР УЖАСНЫЙ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Show business's response
Галина Павлова
Level 3 Local Expert
April 2
Купили пилу хищник.Пришла без защитного чехла.Позвонила уточнить,на что оператор мне ответил,что производитель поменял комплектующию.А реклама так и идет с защитным чехлом!!!не ведитесь на рекламу.
Show business's response
Вика Кондакова
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Купила их бордовый костюмчик леопард, фасон и правда хорошо, сел на мою фигуру хорошо, даже немного скрыл животик. Резинка на брюках вообще не сковывает и не пережимает, комфортно ходить. Цвет бордовый выгодно на мне смотрится, и эта леопардовая вставка его разбавляет прямо. У олимпийки есть горлышко, в прохладную погоду закрываюсь, чтобы не простудится. Длина штанов на мой рост 175 тоже хорошо подошла. Стирала уже раза 3, цвет не полинял. Удачная покупка, я как раз искала, в чем гулять по вечерам в прохладную погоду, да на дачу ездить, чтобы комфортно было. Обязательно куплю тут что-нибудь еще
1
Show business's response
Ангелина
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Понравились босоножки Палермо, качество неплохое, кожа мягкая, смутили только подошва,как будто слишком мягкая. Я чуть не угадала с размером, босоножки оказались маловаты, поэтому мне помогли оформить возврат, сейчас хожу уже в босоножках своего размера. За две недели носки каких-то дефектов не заметила, все целое. Заказ,кстати задержался на 1 день, но я все равно была на даче, так что не страшно. Купила их,кстати, по хорошей скидке по карте постоянного покупателя, приятно сэкономить. В целом покупкой довольна, несмотря на небольшие недочёты.
1
1
Show business's response
Кристина Павловна
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Выбирала себе новое платье. На этот магазин я вышла через рекламу, увидела на СТС. Я смогла выбрать подходящий стиль, размер. Связалась с оператором, т.к. были у меня некторое вопросы по размеру. Все мне доступно разъяснили. Быстро получилось оформить заказ и мы договорились о доставке. Доставили платье в надежной упаковке. Мне понравилось качество материала. Да и размер мне четко подошел. Смотрится современно. По цене получилось выгодно. К минусам могу отнести задержку по доставке на 4 дня. Но в целом остались хорошие впечатления об этом магазине.
2
1
Show business's response
Карина Вольская
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Заказываю с периодичностью раза два в месяц. То куртки, то костюмчик, люблю текстиль, здесь он качественный. Для кухни много полезных приборов. Доставка конечно не быстрая, но приходит всё в полном порядке.
2
1
Show business's response
Андрей Ч.
Level 2 Local Expert
March 7
Из плюсов хорошо обманывают . Из минусов деньги не возвращают, товар отправлен обратно. Продавец обманул пенсионерку 84 года в 4 раза, продали за 12тр его реальная стоимость 2,9тр
1
Show business's response
Екатерина Г.
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Доброго дня! Уважаемые потенциальные покупатели, обращаюсь к вам, будьте бдительны и внимательны с этим магазином! Они продают базу номеров коиентов мошенникам. Моя близкая родственница с домашнего телефона с ними связывалась, теперь ее *** терроризируют по домашнему телефону, на который кроме магазина Мой Мир ни кто не звонит, так как все общаемся по сотовой связи, только сотрудники магазина знали ее домашний номер ,до общения с ними такого не было,а после заказа в этом магазине начались звонки от мошенников! Всем добра и берегите себя и своих близких!
6
1
Show business's response
Мирослава Игнатьева
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
В рекламе увидела костюм леопард, очень понравился,поэтому заказала себе сразу два комплекта)) Размер правда маловат оказался,но с помощью оператора получилось сделать возврат,перезаказала 50,он уже отлично сел
1
1
Show business's response
ирина ткачева
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Заказала ботинки, доставка в Пятёрочку. В магазине долго искали доставку, потом выдали плотный комок. Открывать, проверять нельзя. Плати и уходи. Когда дома уже размотала обмотанный скотчем хилый целлофан, были обнаружены деформированные ботинки, молния не работает. Товар с браком. Прошу вернуть деньги и объяснить возврат брака продавцу - вам.
1
Show business's response
Галина Рябова
Level 3 Local Expert
January 22
Получили сегодня сапоги- при снятии подкладка выходит вместе с ногой. Возвращать дорого. Придётся ещё платить обувщику, если с возьмётся.
Show business's response
Александр Козлов
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Отличная компашка.Если вам что-то не подошло замучаетесь возвращать.Придёться оплатить все почтовые расходы,а почти стоимость самого заказа (ЕСЛИ НЕ ДОРОГОЙ).У них существует 101 способ честного отъёма денег у населения.
2
Show business's response
Юлия Лушина
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Сегодня отправила в магазин письменную претензию. Буду ждать ответ, в который не верю, скорее всего отморозятся. Тогда буду подавать в суд. Товар не подошел ни по размеру, ни по качеству. Вернуть не получилось, т.к. индекса такого, как они для отправки возврата предоставляют, не существует в природе, это подтвердила почта России. Я делала официальный запрос на почту.
5
1
Show business's response
Алевтина Ситько
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Получила костюм, по размеру не подошел. Для возврата бланка не было в посылке, адрес не совпадает с тем, что в каталоге. 4часа на почте несмогла возврат оформить, просто кошмар, такого никогда не было. Наверное, специально так делаете, да?
Show business's response
Василиса Кремова
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Сломалась мультиварка, поэтому решила купить кулинарную станцию 7 в 1. Видела рекламу по телевизору, мне очень она внешне понравилась. Выглядит стильно, хорошо вписалась в интерьер. Конечно полноценную плиту не заметит, но очень удобно варить гарниры, готовить на пару или жарить во фритюре.
Show business's response
Наталия Лахтина
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
В наглую обманывают пенсионеров, моему отцу продали бад почти за 14000рублей, который например на озоне стоит 5700,никому не советую этот ИМ, и названивают целыми днями, навязывают свой товар старым людям.
3
Show business's response
Полина Григорьева
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Домашняя кулинарная станция — находка для любителей домашней еды! Готовлю на ней всё: от рагу до пиццы. Понравилось, что можно варить и жарить без масла. Доставку задержали на неделю, это немного огорчило. быстро, Инструкция понятная, разобралась быстро. Кухня стала проще, а блюда вкуснее. Советую, особенно для семьи.
Show business's response
Ирина Перова
Level 8 Local Expert
April 2, 2024
Не так давно покупала тренажер вектор в этом магазине. Понравилось, что менеджеры приветливые и компетентные. Предлагали дополнительный товар еще но я только тренажер хотела.. Оформила но доставили с небольшой задержкой, наверное из-за праздников я заказывала себе к 8 марта. Вещица полезная оказалась, снижает нагрузку на спину.
5
2
Show business's response
Вера Бусыгина
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
я впервые заказала ботинки Комфорт Норд ,муж остался довольный покупкой.Я сделала второй заказ и вот сегодня вышла на их сайт ипознакомилась с отзывами ирешила сразу отказаться от ззаказа ,позвонила сообщить чтобы мне не отправляли мой заказ мне залпом ответили,я рот не успела открыть тем более плохо слышу ,но решила это пусть будут их проблемы у меня нет ни сил ини желания иметь проблемы, Хотя уже наметила что купить но нет доверия, я обратила что дорогая пересылка но коллектив по отзывам очень недоврожилательный,грубый Мария Ивановна! если Вы заитересованы в продаже,познакомтесь с отзывами и надо работать ,только хороший коллектив принесет успех в продаже. с уважением Вера Михайловна
6
3
Show business's response
Миляуша Л.
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Увидела в рекламе домашнюю кулинарную станцию , при перевозке коробка помялась правда, но с техникой все в порядке. Готовить удобно, все работает
3
1
Show business's response
Евгения Ю.
Level 12 Local Expert
April 22, 2024
Ужасный магазин. Оформила заказ в 23 часа. Перезвонили в 2 часа ночи (!!) для подтверждения заказа. Это за гранью! Обещали доставку в течение 4 (!!) дней. Это очень долго для курьерской доставки, но ок. Прошла неделя - тадам, никто не звонил и не писал по поводу доставки. Слов нет. Пришлось звонить и выбивать доставку. После доставили. Товар хороший, соответствует описанию. Но обслуживание ужасное
6
1
Show business's response
Алла Лапина
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Настолько нагло названивают, что пока у них не купишь, не отстанут. Цена завышена в несколько раз, говорят, что скидка вам лично, потому, что у вас карта. В итоге пришло одеяло, подушка и покрывало настолько дешёвое и коляное, тонкое и стеклянное, такая же подушка и покрывало. Всё это лежит и воняет. Буду здавать. Не хочу видеть это. Клиент моя мама, она покупала у них по телевизору много лет. Товары приходили иногда хорошие, но цены просто тысячи, тысячи завышены конкретно. Более того, я однажды оставила свой телефон и теперь всё. Попалась. Мамин телефон мы отключили, запарили звонками. Я много раз говорила работникам Мой мир, чтобы они удалили её телефон. Да, кстати по карте должна была быть бесплатная доставка, но нет. Доставку курьером оплатила, а теперь за возврат оплачу. Из вежливости иногда слушаешь их и они как банный лмст превязываются. Никогда никода не заказывайте у них. Для этого есть OZON и WB
13
2
Show business's response
Данил Бурков
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Хороший телемагазин,давно в нем что-то покупаю. Единственное доставка иногда задерживается и пару раз приходил брак,но все без проблем поменяли и привезли качественный товар.
2
Show business's response
Сергей И.
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Заказал ботинки. Пришли ботинки разного размера. Теперь не хотят оформлять возврат товара. Ужасная контора
1
Show business's response
Салават Шигапов
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Обманным путем втюхивают наивным людям безделушки, цена которых накручена в 3-4 раза. Никому не советую!!!!!!!
2
Show business's response
Игорь Маценов
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Явный обман или не внимательность менеджеров, но от этого не лучше. Не хочу сразу клеймить позором, просто изложу свое не довольство. Сделал заказ через сайт на компьютере, мама попросила шапку. При оформлении предложили часы в подарок, ну хорошо спасибо, маму порадовал. Пришло сообщение, вам перезвонят для уточнения. Перезвонили, обговорили доставку. Получил, подарка нет. Позвонил в поддержку переключали на трех менеджеров последний сказал, что меня не слышно. В чате с поддержкой два раза отключали, якобы долго писал(две минуты), с третьего раза получилось, написали вы же не оговорили дополнительно подарок. Хотя мы вообще с менеджером не обсуждали состав заказа он был по умолчанию. Я очень надеюсь, что со мной свяжутся и извинятся, как это делали остальные компании до этого. Всем удачи.
10
2
Show business's response
Анастасия К.
Level 29 Local Expert
August 13, 2024
Купила у них платье по рекламе на СТС, очень понравилось, как сидит на модели, а менеджер помог выбрать нужный размер по моим параметрам, я терялась между 50 и 52. Заказ оформили быстро, заказ пришел с опозданием, хорошо, что покупала платье заранее. Заказывала на стрех и риск, боялась за качество, но оно оказалось очень хорошее. Шов ровный, нитки не торчат, ткань нигде не оттопыривается. И это все по выгодной цене! Впечатления от магазина и товара хорошие, но заказывать у них теперь буду заранее.
1
Show business's response
Юлия Полякова
Level 11 Local Expert
June 21, 2024
Нормальное место для покупок. Если раньше сомневалась сейчас спокойно покупаю. Только вот обзавелась двумя фотофасадами с цветами, для дачи самое то.
5
1
Show business's response
игорь малышев
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Второй раз вынужден отказаться от покупок в этом интернет магазине. «Мир книги» в своё время присылал мне периодически часть того что я не заказывал. Мои настойчивые просьбы прекратить замену нужного товара на не нужный остался без внимания, хотя они звонили и просили продолжить покупки. «Мир книги» вырос в «Мой мир» и история повторилась при первых попытках общения. Из трёх моих заказов в двух я не получил по одной позиции. Мои попытки выяснить проблему привели к тому же результату. Меня якобы переправили во время звонка в отдел претензий. Ожидание в течение пяти минут было напрасным. Вторая попытка: «Вам перезвонят!». Жду уже около недели… Или у них много претензий, или не хотят их решать… Скорее и первое, и второе, потому что невозможно передать претензию ни по телефону, ни по электронной почте ( она нигде не указана), ни через сайт (раздел «Задать вопрос» не открывается). В правилах покупки возможность подать жалобу отсутствует. В двух покупках из трёх итоговые суммы заказа не соответствовали моим подсчётам. Правда, не на много не в мою пользу. Цены Моего мира и Мира книг средние по рынку. Но можно купить и дешевле. Через Яндекс-Маркет я купил две книги в полтора раза дешевле чем в Мире книг. Игорь М.
5
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5