Пожалуй, буду вести этот отзыв на каждом этапе сотрудничества с этой компанией, моя стадия на данный момент: подписали договор и вчера направил им нотариальную доверенность.
Так вот, менеджеры работают отвратительно, договор сосатвлялся в течении 2х недель, ответа от них за это время не было после получения мной договора указал на 2 ошибки, после чего исправили только одну ошибку, на что я опять указал и пришлось опять ждать день, вас постоянно будут игнорировать, при оформлении доверенности рассчитвайте на компетентность нотариуса, нежели на адекватность менеджеров в консультации. Вчера направили ко мне курьера забрать доверенность и даже тут накосячили, пришлось несчастному курьеру побегать. Указал им вчера, что работают халатно, реакция-игнор, даже извинений не принесли. При необхожимости могу предоставить все скриншоты. Мой следующий этап-непосредственно оценка объекта, примерно недели через 3, поэтому отзыв дополню, хотя уже не удивлюсь, если оценщик опоздает, не приедет, или из инструментов у него будет только фонарик и 20см линейка.
Очень благодарна специалистам "ВЭЛКАМ". Тщательно провели осмотр квартиры, выявив 27 недостатков по отделке, и грамотно объяснили, что критично. Без таких специалистов не стоит у застройщика квартиру принимать.
Очень рада, что обратилась за профессиональной приемкой квартир в компанию Мой дом. Специалист Сергей провел полную приемку квартиры, выявили недостатки, юристы полностью сопровождали сделку по взысканию. Получила деньги за строительные недостатки. Вообще не представляю, как это возможно сделать без профессионалов.
Долго искал, кто поможет с приёмкой, и очень рад, что выбрал именно эту компанию. Специалисты досконально проверили всё, а главное – сделали всё быстро и качественно.
Подписались с этой конторой в августе 2022. Договор подписали быстро, а дальше тягомотина. Первый суд по просрочке худо бедно прошел за год. Второй суд по ремонту завершился 21 ноября 2024 и они до сих пор ничего не получили на руки и не уведомили клиента.. Эти ребята не контролируют ничего, все сроки продинамили. Не отвечают нигде. Обратной связи нет, приходится самому названить и написывать.
Я обратился в компанию "Мой дом" по совету знакомых и не разочаровался. Специалисты в ыявили проблемы с шумоизоляцией, плесень под обоями и неровные стены. В настоящее время мы ожидаем решения суда, но уже ясно, что деньги будут возвращены.
Никогда не предполагала, что в новостройке может быть столько недостатков. Огромная благодарность компании "Мой Дом" за их профессионализм! Инженер обнаружил все дефекты, а юристы помогли вернуть 750 000 рублей за некачественную работу застройщика. Теперь я рекомендую их всем своим друзьям.
Квалификация и опыт специалистовна высшем уровне! Помогли с приемкой квартир и рассказали много важных нюансов! Так же планирую сотрудничать в целях досудебной экспертизы!
Никогда бы не подумала,что новая квартира может быть с такими дефектами!Хорошо,что обратились к профессионалам .Они проверили каждый угол ,и теперь застройщик все исправляет .
Всё на высоком уровне! Здесь работают специалисты, внимательные к мелочам, ответственные и действительно нацеленные на помощь. Добиваются от строительных компаний сдачи жилья по установленным ГОСТам.
2
Show business's response
Юлия Никонова🫂
Level 8 Local Expert
March 7
Я очень рада, что остановила свой выбор на компании Мой Дом. Специалисты не только обнаружили недостатки, но и оказали помощь на каждом этапе. Я ощущала, что они искренне заботятся обо мне. Большое спасибо, буду рекомендовать вас всем!
В назначенную дату приехали специалисты. Работой осталась очень довольна, тщательно проверили качество отделки, двери, сантехнику и т.д. В конце проверки составили акт с замечаниями. В профессионализме не сомневаюсь)).
Сперва были сомнения, но я рад, что остановился на этой организации.
При приемке квартиры я даже понятия не мимел, что у меня столько дефектов в квартире, это ужас! Конечно, я хотел справедливости и компенсации за плохое качество! Сам не разбираюсь в юридических процессах, но я все делегировал компании. Прошло 4,5 месяцев и результат был достигнут. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ребятам из компании Мой Дом 🙏 Топчики!
Прекрасная компания, знатоки своего дела,в данную компанию обращались мои родственники из деревни, очень хорошо приняли,всё объяснили, провели экспертизу , цены приемлемые,тяжело в наше время найти такие цены,так ещё и с таким хорошим персоналом
За год работы по делу нет никаких результатов. Смело обращайтесь в любую другую, но никак не к ним!!!!
Арина Котова
Level 8 Local Expert
February 26
Большое спасибо команде. Я принимала квартиру одна и переживала, что застройщик может попытаться обмануть. Но специалист нашёл скрытые недостатки, помог правильно оформить замечания, и часть проблем застройщик устранил за свой счёт. Остальное будем взыскивать через суд. Надёжная компания!
1
Show business's response
Виолетта Батура
Level 6 Local Expert
February 15
Ребята - настоящие профессионалы! Всё сделали чётко, без лишних слов, оформили претензию, пошли в суд, и уже через 5 месяцев я получила выплату! И главное - мне почти ничего не пришлось делать, всё взяли на себя!
1
Show business's response
Юлия Л
Level 10 Local Expert
February 14
Очень переживала при приёмке квартиры, но специалисты помогли всё сделать грамотно. Нашли даже мелкие косяки, которые застройщик обещал устранить. Всё сделали быстро и без лишних слов
Show business's response
Денис Грязев
Level 9 Local Expert
February 28
Приёмка квартиры прошла быстро и организованно. Специалист сразу заметил недостатки, которые я бы никогда не увидел. Сейчас мы подаём иск. Благодарю за профессиональный подход и поддержку на каждом этапе!
1
Show business's response
Daria Sukhareva
Level 5 Local Expert
March 11
Я пенсионерка и не разбираюсь в юридических вопросах. Сотрудники оказали мне помощь, доступно объяснив все нюансы. Суд состоялся без моего участия, и я получила компенсацию. Благодарю за честность и внимательность.
Если вам не дорого ваше время - смело обращайтесь к этим ребятам. Очень быстро обрабатывают, после подписания договора работать прекращают. Свой экземпляр договора ждала 2 месяца, приемщики приехали вовремя и отработали качественно, единственный плюс, но дальше тишина. Менеджеры на связь не выходят, меняются один за другим, все сроки подачи в суд прошли, дело еще не подано. Называют одни даты, по факту ничего не совпало.
3
1
Кристина Иванова
Level 10 Local Expert
February 28
Сначала я не хотела иметь дело с экспертизами и судами, но подружки убедили меня обратиться в Мой Дом. В результате суд прошёл без моего участия, и я получила 630 000 рублей в качестве компенсации. Я полностью довольна! Если бы не они, я бы даже не узналачто мне что-то полагается.👍
1
Show business's response
Iv.N
Level 5 Local Expert
February 24
Понравилось, что всё сделали оперативно и без навязывания лишних услуг. Приёмка, экспертиза, суд – всё под контролем специалистов. Даже не думал, что смогу получить такую сумму с застройщика. Спасибо за помощь вам.
Замечательная компания. Быстро сориентировали по ценам, специалисты действительно квалифицированные. Помогли взыскать около 160 тысяч с застройщика. Мне все понравилось, теперь буду знать куда обращаться )
2
Show business's response
Никита
Level 4 Local Expert
February 21
Сначала сомневался, что получится что-то взыскать, но теперь вижу – это реально! Квартира была с кучей скрытых дефектов, но специалисты всё зафиксировали и доказали в суде. 210000р компенсации – хороший бонус!
Я полностью доверилась ребятам, и, наконец, получила заслуженную компенсацию. Спасибо всей команде менеджеров, юристов, экспертов.
2
Show business's response
samir shukurov
Level 7 Local Expert
February 26
Сначала сомневался, стоит ли заказывать проверку, но теперь понимаю, что это было правильное решение. Нашли кучу скрытых дефектов, о которых застройщик "забыл" упомянуть. Теперь всё устраняется.
Прекрасная компания! Принимали квартиру в новостройке, когда пришли с мужем смутила только одна стена с разводами, сначала не придали этому значения,но решили всё-таки перепроверить. В конечном итоге нашли кучу недостатков и взыскали с застройщика 765.000 руб. Это лучшая компания по приемке квартир! Были с нами от начала и до конца и во время судебных разбирательств ни разу не бросили! Рекомендую всем!
Достойная компания!
Принимали квартиру 52 кв за 3900, хотя в других компаниях цены значительно выше. Приемщик НОПРИЗ, даже проверяли в реестре. Мне все понравилось, рекомендую!
Первый раз пишу отзыв)
Очень качественно приняли квартиру, помогли решить вопросы с застройщиком, а это было вообще не просто, вот прям сложно!
Документы поданы в суд 5 месяцев назад и уже результат ))))
Суд присвоил к выплате 987.643 рулей за квартиру 80 м.
Кеш бек от застройщика )))
Ужасная организация, хотите потерять время - Вам сюда! Всё обещанные сроки прошли, белее чем на пол года, берут самый большой процент за работу! Ужасная компания!
Грамотный приёмщик Алексей!
Всё показал, всё рассказал и нашёл 117 нарушений в ЖК Скандинавия. Оказывается наш ЖК очень проблемный 🙄
Подписали с ними договор, который они выслали курьером в мой офис. Удобно!)
Ожидаем судебный процесс.
Благодарим компанию за быструю работу!
Благодарю Руслана Александровича !
Бюджет моей дружной семьи из 2 прекрасных детей и лучшего мужа ) и это правда !
Пополнился на 1.789.432 ! Взыскали с компании Пик просрочку до договору Дду и за ужасный ремонт от застройщика .
Искренне рада )
Навязчивые звонки некомпетентных сотрудников, которые даже не могут ответить на элементарный вопрос по приёмке. Застройщик сливает инфу о дольщике, чтобы те ему названивали. Не рекомендую связываться с теми, у кого некомпетентность на первом месте
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании «Мой дом», за проделанную работу. Изначально обращались за помощью в приемке квартиры. Во время осмотра нам обьяснили, что на устранение строительных недостатков, которые обнаружили во время осмотра, можно получить денежную компенсацию от застройщика. Деньги взыскали оперативно и в очень хорошем объёме. Сотрудники всегда на связи и готовы ответить на возникающие вопросы. Также порадовало, что все вопросы решались дистанционно, что для меня было очень важно. Однозначно рекомендую эту компанию и при необходимости снова обращусь к ним!
В н азначенный день не приехали и не перезвонили. Трубки не берут. Общий телефон (8800) не работал неделю
В Вотсапе перестали отвечать.
И зачем вы задаёте вопросы на мой отзыв, как я должна по-вашему на него ответить ?
Отличная компания!
Помогли с приемкой квартиры всего за 2900 руб.
Сейчас с Александром Фомичевым составляем претензию к застройщику на исправление строительных недостатков.
Конечно ситуация печальная, что застройщики сдают квартиры с мягко говоря не качественным ремонтом...
Сейчас еще не приняла решение судиться ли... если честно суды пугают.
Искренне надеюсь, что удастся урегулировать досудебно.
Всем добра)
Искренне благодарю компанию
Помогли взыскать 980.000 за строительные недостатки
Купила квартиру , думала квартира мечты, в итоге при приемке квартиры специалист выявил невероятное количество недостатков
Я так то боюсь судов, в моём случае написала нотариальную доверенность и без меня прошёл суд
Деньги получила 10 января )! Радости невероятное количество
Рекомендую ! Все быстро и качественно
Прекрасная компания, очень рад что помогли, сделали все на высшем качестве, спасибо бол ьшое 💕
2
Елена Семенкова
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Компания работает по пост оплатой системе труда , расплачивались с ними за экспертизу после получения суммы на наш счёт, что очень удобно.
У нас 2х комнатная квартира площадью 50 м2 , нашли 80 нарушений. Судебный процесс длился 12 месяцев. Взыскали 700 тысяч , что для нас отличная сумма. Ремонт мы начали делать на 6-7 месяц проживания за свой счёт. Были рады ,что всё возместили и даже плюсом)
Однозначно рекомендуем компанию! Спасибо команде Мой Дом!
Какая то мутная контора. При приёке квартиры в новостройке обещали сделать оценку и подготовить документ ы для суда по выявленным недостаткам. В результате, когда подошли сроки не сделано не чего. На звонки не отвечают, на связь не выходят.
Все прошло отлично
Квартира от строительной компании Пик, с ремонтом в котором нашли более 70 замечаний
По закону о защите прав потребителей удалось взыскать 1.789.000 рублей за 6 месяцев
Оперативно ! Довольна