Отличная автомойка, ребята работают быстро и качественно. Саша автомойщик быстрее всех, часто попадаем на него, довольны его работой, вежливый и приветливый молодой человек. Администрация тоже хорошая, внимательны к работе, всегда подскажут и предложат нужную услугу, не навязывают лишнего, всё по делу. Успехов и процветания.
Очень классная мойка, обслуживание отличное👍ребята молодцы, работают быстро и качественно! Особенно Саша, всегда готов выслушать тебя и сделать всё профессионально. Удачи вам !
Замечательная автомойка, доброжелательный персонал, комфортная зона ожидания со всем необходимым, быстрое обслуживание и отличное качество выполненной работы
Около 10 раз мыл разные машины, комплекс и верх+ковры. 10 раз ни разу качественно не справились.
То след от ботинка на заднем сидение(мыл кроссовер, возможно не вариант было взять подножку)на пол детали размазанной тряпкой грязи- это норма. Мойщики по настроению то улыбчивые, то злые.
Периодически приезжают домывать/перемывать клиенты.
Администраторы исключительно берут оплату и записывают номера- НИКАКОГО контрольного осмотра с их стороны нет.
Машины выгоняют полу сырыми, воска, продувки нет, надо заставлять протереть еще раз на улице.
2-ух фазная мойка по факту.
Разводы на стеклах- всегда.
Для тех кому тошно от проверки услуги(некачественной), кто не хочет искать что же на этот раз не так, перфекционистам(отдал деньги и получил ЧИСТЫЙ авто)- НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Приехал встал в очередь подъехал после меня другой клиент у которого на хранении у них стоит красный мустанг и его провели передо мной. Говорю что машина на хранении не просто так , потому что сколько раз я там не был она стоит там. Это вторая машина тех ребят что приехали на другой машине поэтому они просто будут мыть не мустанг а другую. У меня тоже 2 автомобиля ладно парковку им занимать но очередь на мойке это уже не уважение. Всего вам хорошего рекомендовать такой сервис точно никому не буду. И когда я сказал что долго стоим и так мне ответили и что у нас тут и по 2 и по 4 часа стоят ждут.
Не первый раз пользуюсь услугами шиномонтажа в этом сервисе. Вот и сегодня был записан на 10.00 приняли меня раньше, все сделали как то невероятно быстро то ли 12, то ли 13 минут😳. Хотя к этому есть не большая предистория. Шины зимние хранились в деревне 250 км от Москвы. Думал в ближайшем к деревне городе Кашин и переобуюсь как приеду в деревне. Как порядочный автовладелец решил позвонить в более менее цивильный сервис, сказали по телефону просто не работаем🤷♂️, хотя на следущий день оказалось что все работает🤦♂️, но почему то не стали меня принимать. Ладно поехал в другой сервис, там вообще оказался какой то сарай😳. И чтоб поменять резину пришлось ждать бы несколько часов. В итоге пришлось везти в Москву чтоб поменять здесь в проверенном сервисе. Ну и что тоже не менее важно, расположен очень близко к дому. Спасибо большое всем мастерам которые принимали участие в работе, успехов вам.
С уважением благодарный водитель Аутлендера.
Ужасное отношение к клиентам есть постоянники и которые платят за хранение мустанга им приоритет . Не предупредили подошли спросили что мыть но то что машина другая чей мустанг красный будет мыться на другой машине без очереди даже не удосужились сказать. Если можно ставить вторую машину на хранение и как вечный памятник для очереди это + для его владельца а вот как пояснять менеджер мойки для других клиентов не придумал и просто не предупредил что бы я не тратил время. За это и такой отзыв.
Приезжала на шиномонтаж, предварительно записавшись.
Приятно, что мастера начали сразу в назначенное время, очереди не было.
Случилось неприятное недопонимание, по результату мне насчитали бОльшую сумму, но с администратором ситуацию удалось урегулировать. Спасибо за высокий уровень качества услуг и клиентоориентированность!
Первый раз воспользовалась услугами шиномонтажа, осталась очень довольна! Ребята все сделали очень быстро даже раньше записи. Приветливые, хорошие. Удобно подъехать, не нужно ютиться в тесных дворах. Спасибо за сервис!
1
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 6 Local Expert
January 23
Моя любимая автомойка!!!
Всегда вымоют машину на отлично!!!
Вежливый персонал!Приятная администрация!На кассе приятная девушка Мария,встретит с улыбкой)Всегда уютно и комфортно,а главное быстро!
Есть возможность оставить машину и забрать,когда удобно!!! Рекомендую!!!
Время фактической работы мойки до 22.30
Регулярно пользовался ей,но после того как сегодня опоздал на 2 минут и менеджер ответил-реьята уже переоделись -и мыть не буду -как то отпало желание больше нести сюда деньги.
P.S.и мы говорим про мойку только кузова.сн слов менеджеов она занимает 20 минут,т е фактически мы успевали до 23 часов.
Вот так теряют постоянных клиентов,которые там не только мыли машину но и еще меняли колеса
В одном колесе падало давление , заехал, возле ворот сотрудник курил, я дождался когда он докурит, снял колесо на диагностику и принёс. Работ кроме диагностики не было , снял , проверил и поставил . Заплатил 2500 р за 15 минут, считаю это очень дорого.
А вот когда пошёл оплачивать, мужчина на кассе даже не поздоровался. Не произнёс не слова. Грубо ,сухо. Не понравилось!
Одна из не многих моек где можно не переживать за качество мойки как снаружи так и изнутри. Если что то находят под /за сидениями , молча кладут на полочку у рычага КПП. Персонал работает годами. Да есть и минусы во первых это очередь, во вторых даже и не вспомнил минусов. . В остальном место хорошее
Много раз мылся на этой мойке. В целом норм, но сейчас цены подняли и при этом качество упало.
Моют с косяками. Нужно перепроверять. Особенно много грязи оставляют на решетке, переднем бампере и порогах.
Приехал в первый раз, остался очень доволен обслуживанием. Внимательный подход, хорошее оборудование и быстро моют! А ещё и приятный бонус в виде бесплатного покрытия воском) Советую!
Администратор, не может организовать очередь на мойку. У меня ситуация. Ждал живую очередь свою1ч. подходит моя очередь, мне сообщают что ещё 3 машины ключи оставили. Я не против, но как-то организуйте, чтобы было понятно кто за кем идет
Отличная мойка, пользуемся услугами уже несколько лет, всё делают оперативно и качественно. Очень часто спасали по шиномонтажу.
Персонал вежливый и профессиональный 👍🏼 Рекомендую.
Отличная мойка. Быстро, а самое главное качественно привели авто в порядок после долгого путешествия.
Благодаря хорошей химии убрали остатки летающих насекомых и битума! Команда мойки молодцы!
Отвратительный персонал. Молодой человек, который администрирует поток автомобилей, по-хамски общается, игнорирует клиентов, отказывается выполнять свою работу.
Еще и моют средне. Выгоняют сырой автомобиль, часто остаются разводы.
Испортились. Оставляют грязь, разводы, сломали на лобовом держатель для пропуска. Была хорошая мойка, менеджер следил за качеством, сейчас же сами не будем ездить сюда и рекомендовать тем более
Хочу оставить положительный отзыв о очень хорошей мойки автомобиля, оперативно качественно и приятное обслуживание автомобиля и персонала, при мойке имеется шиномонтаж, тоже хороший делают быстро и качественно.
Раньше делал шиномонтаж (часто был один и тот же мастер), всё устраивало. Мойка всегда была среднего качества, почти никогда не сушили, бывало царапины новые находил после мойки.
Давно не был, решил сегодня заехать на мойку. Мойка полная машин и парковка тоже. Никто не вышел, зашел внутрь спросить сколько машин на мойку и какая машина последняя, озвучили 4 машины и Марку последней. Последняя заехала через 5 минут. Подошел узнать у сотрудника с планшетом кто все таки последний, тот сказал что не знает очередь, надо самому выяснять кто за кем и кто последний. Последним буду я теперь, кто туда еще раз приедет
Давно не видел такой хорошей организации процесса на подобной мойке . Посетил второй раз ваше заведение , впечатление диаметрально противоположное , как от работников так и от администратора ! Поменяли мойщиков , или такая смена , первое не понимают русский язык вообще или делают вид , помыли так что лобовое стекло даже снаружи осталось грязное , на замечание впадают в хамство с матом и своим языком , подошёл к админу - он что вы мне говорите идите и говорите им ! А вы тогда зачем тут !?
Show business's response
Вадим Б
Level 4 Local Expert
March 1
Какое то время было все норм как ток открылись.Гонял туда две машины.Больше не буду.Стоимость не оправдывает качество.Один раз машину оставил где то В 10 утра пришел забирать в 13:00 что бы потом ждать пока перемоет снова и повторно пропылесосят,собственно после повторного пылесоса ничего не изменилось как лежала куча листвы по сиденьями так и осталась, и только 3 раз помог.Еще и при возражении мойщики начинают возрождать с какой то не нужной информацией и словами что мыть больше не будут.Короч после такой мойки в некоторых местах надо самому домывать.
Самая любимая моя мойка и шиномонтаж ❤️
Приятные люди, быстрые мойщики, незамерзайка по отличной цене и забота о клиенте!
Еще и резину почернить могут бесплатно и кофем угостить 😎. Спасибо! Обожаю вас!
Самая качественная мойка в москве! Сервис, обслуживание, демократичная стоимость! Четко ориентируют на время готовности авто!Особенно хочу выразить благодарность Владимиру за человеческий подход в решении проблем. Я испачкала дорожной краской правое крыло. Все предлагали только шлифлвку. Владимир предложил оставить на день и подумать что можно сделать. В итоге машина была, как новая. Всем рекомендую! Сама собираюсь на шиномонтаж! Процветайте и оставайтесь всегда на высоте! 💛
Очень хорошей мойка, огромное спасибо Ивану, не смотря на то что он менеджер мойки, но так как обещал сам взялся за работу, и сделал все качественно и отлично, "Машина честится и грязнеет", но впечатление от хорошего человека всегда остается в сердцах.
Мыла сегодня машину, высказала администратору, что в предыдущий раз машину помыли плохо, стекла были в разводах и оторвали защитную пленку с монитора. Ладно… Сегодня решила помыть машину еще раз, т к просто близко, крышу стеклянную никто не мыл, заднее стекло тоже все в пыли, ополаскивали ли его вообще вопрос, не говоря уже про пену. И это все еще за 1500. Заслуженные две звезды. Раньше эта мойка была гораздо лучше.
Больше нет никакого желания ездить на эту мойку. Из плюсов только то, что моют быстро, отсюда и качество.
Записалась на шиномонтаж на 14:00
Меня смогли принять только в 14:30
Пол часа мастер отдыхал не приступал к делу
Один мастер
Администратор молодой человек не может дать толковой информации. Неклиенториентированный от слова совсем
При этом пишут приехать заранее. В итоге я 1,5 часа потеряла в этом шиномонтажном сервисе
5
1
Show business's response
М
Level 6 Local Expert
April 9
Ужасная мойка, за последний год качество скатилось до минимума. Моют очень плохо, при мне было не менее 5 случаев возвратов на перемыв и это только те кто не махнул рукой. Моют одной тряпкой и колеса и кузов, разводы. Машина всегда мокрая после мойки, потом все эти капли высыхают пятнами. Единственный плюс 4 бокса, работают на поток, предлагают доп услуги. Поломали дефлекторы на машине после этого предложили кондиционер салона (что не совсем соизмеримо по стоимости). Можно воспользоваться если нужно грязь стряхнуть не более. Лучше поискать более качественное место
Мыл несколько раз на этой мойке, пока был снег и грязь, не сильно обращал внимание на качество мойки. Сейчас же, когда на улице сухо, заехал помыть машину и остался недоволен качеством мойки. Заехал на комплекс в который входит мытье стекол, плюс дополнительно заказал чернение резины (результат на фото). Стекла помыли плохо, на что обратил внимание сразу, мойщик Протер снаружи стекла еще раз и вроде бы стало нормально, но как только отъехал, понял что заднее стекло вообще не мылось. Проемы дверей тоже вытерли плохо.
Да и качество бслуживагия оставляет желать лучшего.
Больше сюда не поеду.
Была сделано 2 записи в данный шиномонтаж. Проходит полдня, я уже загрузил колеса для поездки в сервис, раздается звонок и сообщают, что сервис не работает в то время на которое была запись на их же сайте. На вопрос о том что бы исправить свой косяк, было сказано, что сами ищите время и место.
Отвратительное качество мытья машины, клиентоориентированности нет! Не рекомендую. Заехала впервые по отзывам, планировала стать постоянным клиентом. Был комплекс без багажника за 1250 руб., после окончания мытья молча сдали машину, обычно мойщики комментируют по «находкам» после мойки. Увидела не отмытые прилипшие тополиные почки, уточнила-почему не отмыли, мне ответили, что это за ДОП плату, о чем даже не предупредили в начале, а в конце мойки не спросили- нужно ли отмыть за ДОПплату! То есть оставлять частично грязной машину это здесь норма. Осталась не протертая пыль на торпеде, в подстаканниках. Возвращаться портить настроение не хотелось. Складывается мнение по предыдущим отзывам, что к постоянным клиентам здесь совершенно другое отношение. Больше не вернусь.