Магазин цветов Moulen Rose оставил у меня очень положительные впечатления. Широкий ассортимент свежих цветов и оригинальных букетов радует глаз. Я заказал букет для особого случая, и он превзошел все ожидания — получилось стильно и красиво.
Обслуживание на высшем уровне: сотрудники вежливы и всегда готовы помочь с выбором. Быстрая доставка также заслуживает похвалы — цветы были доставлены вовремя и в отличном состоянии.
Цены довольно приемлемые, особенно учитывая качество продукции. Особенно понравились варианты Seasonal Specials — всегда приятно получать уникальные композиции.
В общем, рекомендую Moulen Rose всем, кто ищет профессиональный подход и красивые цветы для любого повода!
Магазин в самом сердце города — не только красивый, но и уютный, с цветами по отличным ценам. У них богатый выбор флористической продукции, и всегда можно найти что-то особенное для любого случая. Опытные флористы с радостью помогут выбрать идеальный букет. Заказ можно оформить быстро — по телефону или через мессенджер, а доставку мы сделаем за 45 минут прямо к дверям. У них всегда в наличии букеты из 51, 71, 101, 131, 151 и даже 1001 розы — на любой вкус и для любого повода.
Хороший магазин, очень понравилась внешняя отделка, видно, что очень старались. Очень большой выбор цветов, готовых букетов на любой вкус , можно создать букет хоть на 10001 розу! Флорист Злата очень профессионально подходит к своему делу, очень быстро создала мне классный букет. Цены приемлемые, не кусаются, а так же имеется доставка, что очень порадовало! Спасибо, буду приходить ещё!
Здравствуйте покупал цветы в этом магазине очень понравились.
Если вы ищете идеальные розы, вам точно сюда! Этот цветочный магазин меня покорил. Во-первых, поставки цветов напрямую и два раза в неделю, это чувствуется по свежести. Во-вторых, фасад – это просто произведение искусства, такое ощущение, что попадаешь в сказку. Цены не кусаются, а выбор – огромный. Флористы – профессионалы своего дела, особенно Екатерина и Евгения, помогли мне с выбором роз. Заказ по телефону приняли быстро, и доставку сделали просто молниеносно. И главное – всегда есть в наличии букеты роз любого размера, хоть 1001! Я остался очень доволен!!!! 💘
Часто заказываю цветы отсюда, букеты всегда свежие, очень удобное расположение — в самом центре города. Также радует, что большие букеты роз всегда в наличии. Отдельное спасибо Евгении и Екатерине за прекрасную работу!
Если вы в поисках идеальных роз, то вам обязательно стоит заглянуть в этот цветочный магазин! Он меня просто очаровал. Во-первых, цветы поступают напрямую и дважды в неделю, поэтому их свежесть ощущается сразу. Во-вторых, оформление фасада — настоящее произведение искусства, создающее атмосферу сказки. Цены вполне разумные, а выбор просто огромный. Флористы — настоящие профессионалы, особенно Екатерина и Евгения, которые помогли мне с выбором роз. Мой заказ приняли по телефону очень быстро, а доставка была просто молниеносной. Обязательно рекомендую это место всем любителям цветов!
Срочно понадобился букет на день рождение мамы, сотрудница Катя очень грамотно помогла мне с выбором, ассортимент был большой, но выбор пал на белые розы😍 букет получился очень большой и, как говорится «дорого богато»😍😍😍 моя мама расплакалась от неожиданности и счастья, когда увидела этот букет, однозначно рекомендую этот магазин, всегда буду покупать у вас🫶🏻🌹
Обращалась к девушкам несколько раз. Хочу отметить, что все, с кем общалась по заказам очень клиентоориентированы, дружелюбны и точно знают свое дело. Мне это важно и я это ценю. Девушки отлично справились со всеми моими задумками, от небольшого букетика в знак благодарности близкому человеку до оригинального букета для невесты. Получатели моих заказов остались крайне довольны цветами, свежестью, идеей, композицией, доставкой. А я осталась довольна ценой заказов и пунктуальностью работников😀 Большое спасибо за то, что дарите возможность радовать близких даже на расстоянии.
Обслуживание на высшем уровне, свежие цветы по низким ценам, ассортимент широкий , салон шикарный
Девочки флрристы всегда помогут с выбором и соберут шикарный букет на любой вкус и бюджет
обслуживание на вышем уровне,качественный товар шикарный товар,очень большой выбор,имеется большой осартимент,цветы на любой вкус,персонал на вышем уровне,доставка не задерживается,в общем хороший магазин всем советую👍
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ ЦВЕТЫ!!! не пишу отзывы, но тут особый случай. Заказали цветы коллеге на день рождение. Когда забирали были красивые. что с ними случилось на следующий день можете увидеть на прикреплённом фото - завяли все. После переписки с продавцом оказалось, что нужно было срезать не просто ножницами, а сикатором, так как мы пережали сосуды цветкам, нужно было поставить в ведро (! Конечно в офисе ведро всегда под рукой) и много ещё слов о том как мы должны были заморочить с их "особенными" цветами. Отсутствие полное клиентоориентированости, сервиса и тд. Качество полный ужас!
ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТРАТИТЬ ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ САЛОН!!!
Подарили букет на внушительную сумму, в букете более 70 роз!
Молодой человек привёз букет в течение 30 минут, как забрал его из магазина, меня изначально смутил внешний вид цветов, но не придала особо этому значения и не стала ругаться с магазином. На следующий день розы были в таком состоянии, стояли в ведре, половина стебля была утоплена, все цветы были подрезаны, не первый раз ухаживаю за цветами!
Мало того что до магазина было не дозвониться, так ещё и начали мазаться
Сначала говорят что это проблемы с транспортировкой, затем что воды стоят не в нужном количестве воды, сказали что их нужно просто отпоить, но по-моему по фотографии прекрасно видно и понятно всем, что цветы уже не спасти!!!
Эти цветы везла я у себя на руках, поставила во вместительное ведро, налила холодной воды, все было сделано как для обычных цветов, но видимо эти какие-то особенные, раз магазин не признает свою вину, что цветы были собраны в букет несвежие!
Прошу руководителей обратить на это внимание а также провести разговор с персоналом, так как общение строилось не на самой благоприятной ноте, причём со стороны магазина!
Хотя в принципе неудивительно, почитав сейчас другие отзывы я убеждена, что руководителем абсолютно наплевать на качество товара и на общение сотрудников с покупателями, поздравляю вас, вы потеряли клиентов!
Отличный магазин цветов, начну с внешнего оформления магазина - оно привлекает сразу)
Покупала лично в магазине букет из 101 розы, потом делала еще заказ через мессенджер, с доставкой получателю в руки
Оба раза букеты получились красивые, цветы быстро не завяли
Девушки флористы приветливые, делают красоту, помогают с оформлением букета, учитывая все пожелания покупателя)
Мошенничество на доверии! Вас обманут! Не рекомендую! Заказывал 3 марта 2025 для коллектива тюльпаны премиум с бутонами размером 7 см, как говорили и показывали, сказали что лучше брать сразу 50 шт., так дешевле будет. Оплатил сразу, и 6 марта забрал самовывозом. В магазине при получении банча из 50 тюльпанов, мне показали только макушки цветов, банч был плотно упакован в два слоя бумаги со скотчем. НИ ОДИН МЕНЕДЖЕР И ПРОДАВЕЦ, БУДУЧИ МИЛЫМИ И ПРИВЕТЛИВЫМИ, НЕ СКАЗАЛИ, ЧТО НАДО ВСКРЫТЬ УПАКОВКУ И ПРОВЕРИТЬ ЦВЕТЫ НА СООТВЕТСТВИЕ, ЗАКАЗЫВАЛ БЕЛЫЕ, ПОЛУЧИЛ БЕЛЫЕ, ЭТО МНЕ ПОКАЗАЛИ. После вскрытия упаковки уже дома, для разбивки на букеты, оказалось, что ЦВЕТЫ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ЗАКАЗУ! Это НЕ ПРЕМИУМ С БУТОНАМИ 7 СМ, А ЭКОНОМ С БУТОНАМИ 3,5-4,5 СМ! К тому же очень мятые, местами рваные, это относится и к стебля с листьями, и к бутонами. 5 шт цветов пришлось вообще выбросить, т.к. у них были сломаны стебли или у бутонами, или в середине. В итоге полный РАЗВОД! ТАКИЕ ЦВЕТЫ МОЖНО КУПИТЬ В ЛЮБОМ КОМАНДОРЕ, АЛЛЕЕ, КРАСНОМ ЯРЕ, ПЯТЕРОЧКЕ ИЛИ МАГНИТЕ, К ТОМУ ЖЕ ЕЩЁ И ДЕШЕВЛЕ И НЕПОСРЕДСТВЕННО 8 МАРТА! При обращении по телефону с претензией, сказали сам виноват, цветы не проверил в магазине и не отказался от уже оплаченного банча! ОНИ ЖЕ САМИ НЕ ПРОВЕРЯЮТ ЦВЕТЫ ПРИ ПОСТУПЛЕНИИ ОТ ПОСТАВЩИКА! ЦВЕТЫ ОБРАТНО НЕ ПРИНИМАЮТ, ИЗВИНЕНИЙ НЕ ПОСЛЕДОВАЛО! И в такой ситуации меня уже не интересует кто виноват, менеджеры по работе с поставками или поставщики, репутация испорчена!!!
Добрый день, заказывала несколько раз у вас цветы, всё очень понравилось. Выгодная цена, широкий ассортимент, сотрудники очень милые и отзывчивые, быстрая доставка)
Самый лучший магазин цветов в котором я был,флористы одни из лучших таких никогда не видел,персонал вежливый и добрый,покупал розы для своей девушки она была довольна,букет был из 51 розы весь букет привезли целый доставщик был очень вежливый мне всё понравилось тем более моей девушки.
С первого взгляда может показаться, что это прекрасное место для приобретения цветов, пока купленный вами букет не завянет на следующий день и сотрудники вместо того, чтобы решить вопрос попросят у вас миллион фотографий с разных ракурсов, чтобы объяснить вам, что у вас в вазе недостаточно воды. Также вам предложат скидку 10% на следующий заказ, но вряд ли у кого-то останется желание ещё что-то покупать в данном месте.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
ни разу не писала плохой отзыв, но в этот раз расстройству не было предела.
молодой человек заказал 27 белых роз на 8 марта в подарок, пришли уже не самой первой свежести, но через день завяли окончательно.
почитав отзывы, убедилась, что ситуация не разовая.
прикрепляю фотографию от 10 марта 2025 г.
Были постоянными клиентами. Последний раз продали розы которые через 2 часа уже начали умирать. Свою вину не признают и даже елементарно не приносят извинений. Максимальное неуважение к клиентам.
Заказала подруге букет , 29 раз . С доставкой получилось 5 500 , деньги не маленькие . Во-первых потеряли открытку , сюрприз не состоялся , так как она не поняла вообще от кого цветы . А во-вторых цветы настолько не свежие , просто гербарий . Пересушенная зелень , и сами бутоны по краям уже вялые . Деньги обратно не стала просить, попросила выслать свежий букет, на что мне отказали и лишь предложили скидку на следующую покупку. Как не стыдно за такие деньги подсовывать старые цветы .
Заказывал тут розы для жены. Привезли быстро, цветы свежие, стоят уже неделю. Магазин в центре, удобно заехать.
Екатерина Я.
Level 5 Local Expert
February 11
Я столкнулась с настоящей катастрофой после получения букета в данном месте. Букет был преподнесен мне на день рождение. Молодой человек не разбирается в цветах и особо не обратил внимания, но когда букет увидела я, сразу стало все понятно. К слову букет пионов стоил 7100, совсем немаленькие деньги да букет. Я была в шоке – ни о каком качестве речи даже не идет!
При обращении в магазин с просьбой заменить букет или вернуть деньги мне ответили крайне грубо и отказались решать проблему. Менеджеры заявили, что все претензии нужно предъявлять сразу при покупке, хотя цветы были свежими на момент получения. Никакого желания пойти навстречу клиенту у них нет, что говорит об их полном равнодушии к клиентам.
Я настоятельно рекомендую всем избегать этого магазина! Качество цветов отвратительное, а обслуживание оставляет желать лучшего. Если они не изменят свою политику, то скоро останутся без клиентов вообще. Я намерена обратиться в Роспотребнадзор предупредить других людей от таких недобросовестных продавцов.
Не покупайте там цветы – вы просто выбросите деньги на ветер!
Цветы завяли на следующий день, хотя продавщица сказала будут стоять долго! Отзывы в своей группе удаляют, оставляя только положительные! Не рекомендую данную контору в целом!!!