Долго, дорого, непрофессионально. На моменте обсуждения ремонта Honda X11 рассказывали сказки, которые реализовать не в силах. После регулировки клапанов не могли настроить холостой ход, в приборке решили не закручивать половину саморезов, чтобы не было видно, что паук морды кривой, этот же кривой паук замял новую фару. В их задачу не входило выявлять скрытые повреждения, но услугу при этом они назвали "восстановлением после ДТП" Дуги замеряли в момент нахождения пластика в покраске, и потом эти дуги на место и не встали, а то, что я запретила портить пластик и делать дуги шире через проставки, для сервака не аргумент. Покраска низкопробными материалами, после недели эксплуатации лак весь ободрался, хотя время на затвердевание было предостаточно, пока сервак держал мот с начала декабря до апреля. Обещали восстановление пластика, но в заказ наряд по-хитрому это не включено, поэтому оборванные крепления пластика без стеснения стянули болтами для красоты на момент приемки. А так как гарантии на свои работы не дают, то по словам Дениса, это уже чисто моя проблема. Из всех плохо открашенных и не восстановленных деталей (60 тыс) Денис из одолжения соглашается переделать только одну, называя это "за свой счет", а защитные дуги предлагает не переделать, а тупо снять (21 тыс). При том, что только на одних запчастях нагрел больше 10 тыс, ставя цену втридорога, а сама покраска простым черным цветом с дешевым лаком не стоит 60 тыс, то свой интерес он учел и в покраске. Бюджет не обсуждается с клиентом до последнего момента, работы не обсуждаются с клиентом в процессе.
Шиномонтаж в этом месте не советую так же. Оказалось, что заднюю шину в начале сезона 2023 поставили наоборот, а я еще удивлялась, с чего снесло заднее колесо с метзелером, который шикарно тормозит и на мокром. Вину с неправильно установленным колесом так же отрицают даже при наличии свидетеля.
После получения списка претензии по работам с фото и видео Денис перезвонил и орал матом в трубку, вызывая на встречу. В первую назначенную дату нашел дела поинтереснее, а во вторую Денису потребовалась поддержка в лице мужчины против недовольного клиента с подругой.
Реакция даёт право сомневаться не только в профессионализме, но и в выполнении работ по факту предоставленного заказ-наряда, который ещё и не подписали.
В ноябре переделывала кривую морду мотоцикла. В итоге, поправить приборку - это у Гайдука оказывается не надо ее снимать. В итоге крепления приборки сломаны или вообще отсутствуют. Зачем проверять что-то на моте после дтп.
А кривые крепления морды не заметит только слепой. У Гайдука похоже работают инвалиды, так вот почему они требуют к себе понимания
У ребят обслуживаюсь очень давно и всем доволен! Отличное обслуживание и качество работ! Зимой можно оставить мот на хранение. Отдельно хочу отметить случай, когда привёз на починку любимый мотоцикл после аварии. Так ребята не только довели мот до состояния нового, но и подогнали мне стриптизершу, видя как я расстроен. Уровень сервиса высочайший!
Шиномонтаж двух колес занял 2 часа. Зато пока я сидел ждал, мастер раз в 5 минут бегал ко мне чтобы рассказать какие косяки на мотоцикле он нашел. Вишенка на торте - когда в конце предложили мне старую грязную резину забрать с собой, на мой вопрос «мне ее на голову одеть?» сказали «ну прицепи куда-нибудь». Не рекомендую, был там первый и последний раз
Благодарю за супер скорость по ремонту прокола колеса мотоцикла! Когда у меня спустило заднее колесо на моем двухколесном друге я не знал куда обратиться. Позвонил ребятам в сервис, сказали приезжай через час все сделаем. Приехал, починили моего мотодруга за 5 минут! Такой скорости ни на одном автошиномонтаже не встречал ни разу. И радостный я снова полетел по своим делам. Спасибо Мотосерваку!
Ну я у сожалению пока ещё не приобрела себе мо тоцикл, хотя категорию открыла !) данный сервис моего друга , но это не аргумент для того чтоб оставить положительный отзыв … я точно знаю что тут Вам помогут в решении любой проблемы , проконсультируют и дадут честный совет … очень уютное место и доброжелательные ребята .. моя искренняя рекомендация , тем кто действительно в этом заинтересован 🤙🏻
Вот за что ты ценишь людей, за их понимание и отзывчивость. Позвонил утром в мотосер вак, сказал, что такая ситуация - нужно срочно переобуть резину т.к. собирался после уезжать в МО, ребята с радостью приняли и без этих вот "запись на месяц вперед, у нас тут очереди из мотов и т.п.", приехал, сразу взялись и переобули оба колеса. Так вот - огромная благодарность вам за вашу отзывчивость и понимание ситуации. Теперь только к вам и другим советую🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝✌️✌️✌️
Выражаю благодарность сервису и ребят ам в нём работающим!
Был приятно впечатлён то, что сам глава сервиса так же непосредственно участвует в процессе работы и ремонта!
И так, рассказываю 28 февраля, солнышко я не вытерпел и поехал в гараж посидеть на своём пепеладце, пон имая что скоро сезон надо его обслужить, и решился на подвиг поехать своим ходом в мотосервак к Гайдуку, потому что только этому я доверяю свою технику!
Низкий уровень профессионализма, убитое оборудование . Не советую. Перебортировать резину без порчи покрытия диска у них не получилось. Заявления хозяина Дениса, что они все хорошо делают - не соответствуют действительности.
Отдал мотоцикл на ремонт, Денис хозяин сервиса принял его, в итоге растянули на 2 месяца отдали мот в убитом состоянии, Денис ни за что не отвечает трубки не берет, на вопрос что с мотом ни каких ответов нет. Уехал мот на эвакуаторе проблем стало больше чем было изначально. Не советую данный сервис
Пригнал мот по знакомству в итоге уронили мот и не признали, заказали Китайские запчасти посчитали по цене ориги Денис Хоз обещал что решит в итоге мот уехал битый из сервиса сожгли проводку. Не рекомендую
Быстро, качественно, приятные цены. Заезжал на замену ремня вариатора и переднего тормозного диска на Макси скутере, бонусом оживили залипающую кнопку запуска двигателя и микрик отвечающий за стоп. В сервисе прикольная зона ожидания, пока чинили, я пил кофе. Заеду ли я сюда ещё? Однозначно отвечу ДА! Даже просто так, в гости
Заехал в сервис заменить колодки, сказали сходить погулять, с пустился на 1 этаж купил мороженку, не успел доесть её сказали приходить спросили 2000, когда в других просят по 3000
Так что решайте сами
менял резину на максискутере переднее, быс тро и качественно. ну маленький минус, не раньше 11-00. жаворонки ожидайте обеда
ILEX Raw
Level 13 Local Expert
November 26, 2023
Всегда обслуживаю здесь свои мотоциклы. Отзывчивый персонал, который может приехать на помощь даже, если вы где-то в городе поломались и за МКАДом. Абсолютно символичные цены и профессионалы своего дела.
Парни с золотыми руками, делают быстро и не дорого, используют только итальянские масла Eni, есть места для зимнего хранения мото, могут помочь со скидкой на запчасти
Отличные цены, быстрая и качественная работа.
Радует наличие предварительной записи, что очень удобно!
Обязательно и в дальнейшем буду пользоваться услугами данного сервиса!!
Рекомендую!!!
Может ребята и хорошие, душевные, но мой мотоцикл простоял почти три недели. Забрал на эвакуаторе в другую мастерскую, там неисправность нашли за три дня. На телефон отвечали не охотно, периодически исчезали на разные фесты. Пару раз приезжал к закрытой двери. Кроме основного кариеса попросил поменять сальник вилки. Сделали, но поцарапали крыло. По отзывам вроде бы нормально, но я туда больше не ходок.
Рекомендую!
Ребята делают дёшево, но не всегда быстро.
Есть хорошие мастера, но не все. Бывают и рукожопы, поэтому рекомендую у старичков обслуживаться.
Не дорогой и качественный ремонт, оперативный поиск запчастей , всегда находят выход из самых трудных ситуаций
Советую обращаться к ребятам , всегда помогут и решат проблемы с техникой
Привезла мотоцикл на замену сальников/пыльников и масла в вилке. При осмотре мастера обнаружили, что следует поменять ещё и подшипники в колесе. Сами купили и поставили новые, я на следующий день забрала мот. Всё понравилось.