Не поверил отзывам приехал на ремонт вариатора. Вляпался на 2 месяца. Заплатил аванс.. потом за ремонт. Обещали 2 недели прошло 2 Мес. Итог как не работает вариатор так и не работает. Я одного только не понимаю.. как люди хотят развивать свой бизнес гадя в душу своим клиентам. Так что если ты приехал в этот "Аля сервис" становишься участником лотереи швыранут или нет
Ужасный авто сервис .берут пред оплату пол цены говорят что сделают за одно время на самом деле машина стоит очень долго пока не начинаешь им звонить и торопить машину так и не зделали пред оплату не вернули ,вообщем *** хитрят обещают но не чего не делают не советую этот автосервис . мастер роман *** .
Самый отвратительный сервис. Взяли деньги за дорогие, фирменные запчасти в итоге купил дешёвые китайские. Для ускорения работы попросил заплатить полностью за работу. В итоге к машине подошёл через неделю, после того как я начал приезжать к нему каждый день. За место трёх дней ремонт продолжался 10 дней. После ремонта машина перестала заводится. В сервисе слили топливо с бака, украли два динамика с автомобиля. В итоге врагу не посоветую этот ужасный сервис.
Максимально ужастное СТО и так же люди работающие в нём, особенно главный мастер Постовой Роман Геннадьевич. И так давайте начну историю, мы с моим мужем сдали туда нашу машину BMW X3 для замены подшипников в переднем редукторе, Роман сказала да конечно мы всё сделаем, мы спрашиваем сколько времени на это понадобится, ответ был 3-4 дня, мы согласились перевели роману 22т₽ на подшипники, и со спокойной душой уехали, проходит день, он звонит и говорит, «у вас здесь надо сальники поменять в заднем редукторе, и кардан у вас заклинивший, надо менять» мы с мужем посовещались и скинули ему ещё 22т₽ Через два дня он звонит и говорит, « Смотри я подшибники заказал но они не подошли, я другие закажу» ( на минуточку мы даже не знали какую фирму он заказал, и не видели их реальной цены ) мы подумали ну ладно бывает, может и вправду не подошли. Рома сказал что машину заберёте теперь в четверг, мы согласились и стали ждать. Вот настал четверг он звонит и говорит что подшипники снова не подошли, здесь мы уже насторожились, ну как так не подошли, у тебя же есть вин номер, все размеры подшипников, но почему то они у тебя не подходят. Рома говорит подойдут подшибники только за 37т₽ мы говорим заказывай но доплата будет потом когда заберём машину, ( пс мы и у этих подшипников не знали настоящую цену и фирму ) звонит он опять и говорит что они тоже не подошли НА МИНУТКУ НА ЭТОТ МОМЕНТ УЖЕ ПРОШЛО 22 дня с момента как мы сдали туда нашу малышку. Мы с мужем в растерянности что нам делать. Через время Рома снова звонит и говорит в среду приезжайте за машиной, мы приехали и видим такую картину, Рома пьяный на рабочем месте, машина стоит на улице в нерабочем состоянии, мы с мужем в шоке, почему он даже не позвонил и не сказал что бы мы не приезжали, что он её не сделал и что снова не подошли подшибники, мы сказали что бы через 3 дня машина была у нас, через 3 дня АЛИЛУЯ мы забрали машину…… стооооп вы думали это конец? Да нифига он сказал что вы поездите день приедете после завтра и я посмотрю что там да как и поставлю вам защиту, ну и что вы думаете, мы приехали звоним ему что бы он открыл шлагбаум но он говорит не обессудьте много машин завал потом вам перезвоню, через 3 дня мой муж звонит и спрашивает ром ты собираешься ставить защиту или нам ещё месяц ждать, он говорит приезжай в пятницу, муж говорит нет я не могу приеду завтра. Вот наступило это завтра, муж поехал по делам, звонит мне в порыве злости и говорит что вырвало кардан ( как раз таки который он и менял ) он пробил поддон двигателя, хорошо что муж ехал очень медленно, боюсь представить если бы он ехал на скорости 170км ч, муж позвонил Роме и сказал что так и так, этот Рома вызвал эвакуатор и привезли машину снова туда, и он со спокойным лицом говорит ааа да просто болты раскрутились, ничего страшного, НИЧЕГО СТРАШНОГО ????? Это модно расценивать как предумышленное причинение вреда здоровью, ( тем более когда мы приезжали к нему в сервис до этого он сказал такие вещи за которые он может присесть ) так вот теперь мы ждём пока он сделает нам машину за свой счёт, срок у него три дня,
Ехал с отпуска на Jeep wrangler перестала включатся 2 и 3 передача АКПП, заехал к Роману в сервис посмотрел и предложил мне сделать коробку, я согласился в течении 1 недели с доставкой железа все было готово.
В итоге я доехал до дома и уже как неделю ежедневно на нем ездию все прекрастно
Предупреждаю всех, кто вдруг решит воспользоваться якобы услугами этого псевдосервиса. Ищите в нашем городе Волгограде другие. Есть хорошие и честные сервисы. Послушайте совет. Все, кто не из Волгоградской области, кто проезжает мимо на отдых и тд., не обращайтесь сюда никогда. Посмотрите сети. У моего папы там стояла машина 9 месяцев, с оплатой за ремонт в 150 тысяч. Пока он ее сам не забрал в неисправном состоянии.
Проезжайте мимо
Отдай машину на ремонт - и попрощайся с ней.
В данном автосервисе работает прекрасный человек, ранее осуждённый за мошеннические действия, присвоение и растрату. Брал машины на ремонт, брал деньги на зч и уходил в закат, развешивая ароматную лапшу на уши. Кому-то везло больше, и дело кончалось потерянным временем и деньгами, а вот кому-то везло гораздо меньше и их машины были перепроданы.
Роман, зная о судебных делах, дал шанс этому "замечательному" механику, который продолжает заниматься своими грязными делами.
Спустя три месяца поедания лапши я забрала автомобиль, с которым ничего не делалось, только сняли акпп. Итог - машина как не ехала, так и не едет, время потеряно, деньги за запчасти, возвращать отказываются.
Договорились что запчасти будут оригинальные в цену 21 000, в ходе работы оказалось что запчасти стоили 12 910 разницу забрали в карман, сказали что производось работа по выявлению утечки фреона - этого не было, кормили завтраками что машина будет собрана! Все записи сделки есть считаю что данный автосервис занимаются мошенничеством по выманиваю денег. Доказательства все есть!
По дороге на юг в районе Саратова загудел мост, машина Dodge Durango , в Саратове специалистов по мостам и "американцам" найти не смог, все шарахались;) стал обзванивать Волгоград, единственный кто адекватно ответил и выслушал меня это был Роман, сказал выезжай работаю до поздна, дождётся меня. Приехал уже вечером, все продиагностировал, нашёл причину, подобрал запчасти, из за отсутствия запчастей в наличии, все под заказ, пришлось остаться на неделю в этом прекрасном городе;) По приходу запчастей оперативно произвёл работы и дал развёрнутые рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля т.к. имеет огромный опыт по обслуживанию и владению американских автомобилей.
Итого: отличный сервис, профессиональный подход, все необходимое оборудование для диагностики и ремонта.
Всем рекомендую особенно у кого "американцы" это редкость в России кто в них разбирается.
06.01.2024 сдал мастеру (Роману) машину, сразу уточнив, занимается ли он ремонтом редуктора на ниве. Узнал, когда будет готова работа, получил конкретный ответ – 2-3 дня. Прошла неделя, я звонил и спрашивал, что с машиной. Каждый раз получал один ответ – завтра или послезавтра будет готово. По итогу, Роман сказал перестать ему звонить со своими вопросами, и когда будет нужно, он позвонит мне САМ. Через 2 недели он позвонил и сказал скинуть 8 т.р. за запчасти. Я перевёл, и снова начал звонить через день спрашивать, когда будет готова машина. По итогу, оказалось, что редуктор он даже не смотрел, а запчасти выбрал «с потолка», т.к. запчасти он покупал на редуктор 2106, а вскрыв редуктор 02.02.2024 он позвонил и с удивлением сообщил, что редуктор то оказывается 2101. То есть машина просто стояла 4 недели. В обычном автосервисе я бы уже приехал и забрал машину, но здесь всё труднее. Закрытая территория, шлагбаум и откатные ворота, всё огорожено. Роман сводит любое общение к минимуму, телефонный разговор больше 15 секунд – нонсенс. Такое ощущение, что клиенты его ОЧЕНЬ утомили просто своим существованием. По редуктору приняли решение – менять главные пары мостов на 2106, на что было выделено ещё 8 т.р. За деньги на запчасти речи ни о каких отчётах даже речи не шло, и старые запчасти отдавать мягко говоря мне никто не хотел, ссылаясь, что они «конченные». Хотя подтверждением проведённых работ всегда является возврат старых запчастей. Я дальше звонил через день, спрашивал, когда я заберу ниву, меня также кормили завтраками, что вот-вот будет готово. В итоге ниву мне отдали 07.02.2024, взяв 6 т.р. за работу. То есть срок ремонта 2-3 дня затянулся до одного месяца, и то, если бы не мои постоянные звонки, я думаю, что машина бы просто сгнила во дворе этого «сервиса» и к ней бы никто не подошёл. Такого ужасного сервиса и отношения к клиенту я не видел просто никогда. Никому не советую. Единственный положительный отзыв оставлен на этой странице с аккаунта сына этого мастера Романа, это фейк. Скотское отношение к клиентам, Роман не отвечает за слова абсолютно, цена его слову - грош. Работа сделана плохо, в редукторе был люфт, так он и остался, просто стал поменьше.
Ужасно, машину не то чтоб не сделали, они её сломали, через 80км вылетела передняя крышка мотора, плохо закрутил и всего то, чинить пришлось в другом месте. Деньги возвращать не собираются, буду обращятся в другие органы
Сергей Павлович Королев говорил: „Имейте в виду, если вы сделаете быстро и плохо, то люди забудут, что вы сделали быстро, и запомнят, что вы сделали плохо. Если вы сделаете медленно и хорошо, то люди забудут, что вы сделали медленно, и запомнят, что вы сделали хорошо!“
С Романом вышел второй вариант. Да! чуть дольше, чем хотелось-бы, но оно того стоило. Удачи Вашей фирме. Однозначно еще обращусь по другим вопросам То и ремонта. Сергей.
Всё круто. Очень быстро починили машинку заменили в редукторе шестерни, подшипники и замена масла, слаженный коллектив. Красавцы пацаны. Огромное спасибо.
Огромная благодарность Роману, Владу и Андрею за их профессионализм. Все сделали быстро и качественно.
1
7
Дарья Ч.
Level 5 Local Expert
May 4, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность за профессионализм и проделанную работу!
Работа( замена подшипника ) была выполнена качественно и быстро.Также мастер подметил, на что ещё нужно обратить внимание ( для дальнейшего ремонта)
Рекомендую!
Отвратительно. Обещали сделать в течении двух дней, а потом начались постоянные завтра-послезавтра. Хозяин слов своих не держит от слова «совсем». Никому не рекомендую. Готовьтесь ждать своего ремонта долго
Приехал в этот сервис с проблемой с АКПП, коробку отремонтировали, претензий нет, даже поставили болт крепления аккумулятора, который я сам и потерял буквально перед визитом в этот сервис. В целом доволен, кроме одного - без моего ведома вырезали катализатор, о чем я узнал в другом сервисе, в который я обратился из-за загоревшегося "чека". Денег никто не вернул, естественно, деньги - они же важнее репутации, а на просьбы вернуть - вечные " Завтра". За слова нужно отвечать, правда, Рома?
Самое дерьмовое сто, пригнал машину на замену помпы, заменили помпу, сказали что нужно менять и пробку радиатора, спорить не стал, надо так надо, после чего рванул расширительный бачек, поехал к ним же, поменял, после чего разорвало радиатор, поехал к ним разбираться, ничего так и не доказал, тупые мастера совсем не понимают устройства машины, поехал на другое сто там все сделали, оказывается когда это "мастер" менял расширительный бачок сломал мне термостат, но об этом умолчал, из за этого все и понеслось, и да, пробка была не новая и не рабочая, принес ее даже без упаковки, всем советую если вам дорога ваша машина деньги и средства, то поищите другое сто! я не конкурирующая фирма, а реальный пострадавший от этого сервиса.
12
1
vagid t.
Level 2 Local Expert
April 18, 2024
Самый худший вариант, машина простаяла 8 месяцев, после чего пришлось вести эвокуатором в другой сервис, деньги берут заранее.
Не рекомендую.
Езжу на газели занимаюсь грузоперевозки. Недоезжая километров 40 до Волгограда пробило прокладку под бошкой на газели. Нашол телефон по интернету, позвонил. Спосибо ребятам, что откликнулись, приехали и взяли на буксир. Все зделали быстро. Груз доставил вовремя. Рекомендую. Удачи ребята вашему сервезу. Спосибо вам, что не бросили на трассе. Удачи!!!
4
6
Елена З.
Level 7 Local Expert
January 18, 2022
Рекомендую. Отличный мастер. Сломалась машина в праздничные дни, автосервис работал, нам повезло, взяли машину в ремонт, сделали всё хорошо. Спасибо большое.