Motorrika
148 reviews
February 8
Впервые побывал в Моторрике на Российской в Краснодаре. Приятно удивлен ассортиментом и качеством представленного товара. Да, здесь представлены не самые дешёвые бренды экипа. Я бы сказал от среднего и выше. Записали мой телефон, чтобы поучаствовать в тест-драйве мотоциклов Moto Morini, дилерами этой марки является этот магазин. На первый взгляд, мотоциклы сделаны неплохо, с вниманием к деталям. С нетерпением буду ждать приглашения прокатится. Во мне около 2 метров, так что приехал в Моторрику по совету продавца из другого магазина мотоэкипа специально за джинсами. Благо их выбор здесь не обидел длинноногих и худых. И, даже, порадовал. Мне помогал консультант Альберт. Отличный парень, вежливый, спокойный. Очевидно, он сам ездит на байке и делился информацией не только с рекламных буклетов, чувствуется опыт и экспертность. Перемерил штук 10 и остановился на джинсах от Spidi, модель Pathfinder/Slim. Сели как вторая кожа, круто тянутся, с двумя боковыми карманами, цвет хаки. Защита класса "А". Боковая защита бедер в комплекте не идёт, пришлось докупить. С защитой и со скидкой (спасибо Альберту) обошлись в 26 деревянных. Мне, как новичку, хотелось более серьезного уровня защиты, но слишком уж хорошо они сели. Решил не отказывать себе в удовольствии. Резюме: достойный магазин, но не на любой кошелек. Грамотные и клиентоориентированные консультанты. Зайдите и сделайте свой вывод о магазине. Кстати, кто фанат экипа от Spidi, шлемов Nolan, Arai, вам сюда.
2
March 10
Классный магазин! Да, не бюджет, но по соотношению цена качества оптимально. Если брать по акции то вообще норм выходит. Есть выбор, адекватные консультанты(спасибо Альберту). Только собираюсь открывать категорию, но учитывая постоянный рост цен и существующие акции решил закупить все заранее.
1
November 24, 2024
Я рад поделиться своим положительным опытом в мотосалоне, где меня прекрасно обслужил консультант по имени Альберт. Он проявил высокий профессионализм, отличное знание товара и умение подобрать оптимальный вариант для меня. Альберт был внимателен к моим пожеланиям, учел все детали и эффективно ответил на все мои вопросы. Я остался доволен не только качеством обслуживания, но и ассортиментом товаров в мотосалоне. Благодаря такому приятному опыту я безусловно рекомендую этот мотосалон всем ценителям качественного обслуживания и профессионального подхода!
2
June 9, 2024
Какой же это классный магазин! Была здесь впервые и осталась под хорошим впечатлением 🤩 Атмосфера стиля и брутальности зашкаливала, уютный и чистый зал, приятное общение с персоналом.
Нас консультировал Альберт - грамотно всё рассказал, показал, посоветовал, привёл моменты из жизни своих мотодрузей!
В итоге мне подобрали крутые кожаные перчатки, муж смотрел шлемы, но решил подождать поступления новинок в скором времени 😎
Мы с мужем остались очень довольны его общением и обслуживанием))
Выпишите ему, пожалуйста, премию за такой профессионализм ☺️
Теперь за экипировкой только к ВАМ ❤️
4
December 10, 2024
Красивое место, частично нормальный персонал. Особенно Владлен, при покупке был максимально доброжелателен, боты я купил за 47 тысяч и уехал довольный.
Вот спустя 2-3 месяца настал момент когда мне понадобилось восстановить чек, приехал сюда и обратился к Владлену, на что он мне сказал что чек никто не будет восстанавливать. Хотя в других подобных магазинах восстанавливают без проблем. Крайне не рекомендую этот магазин для серьезных покупок, потому что потом они своих клиентов опрокидывают, теперь я не могу доказать что покупал данный боты в этом магазине при их продаже, или не дай бог при страховом случае тоже не смогу доказать сколько они стоят и что именно я их покупал. Не рекомендую и магазин и его сотрудников и его сервис!
1
4
June 3
Позвольте представить вашему вниманию детальный анализ ситуации, сложившейся в процессе моего визита в мотомагазин официального дилера компании Benda, с целью получения квалифицированной консультации по выбору и приобретению мотоцикла.
В ходе моего пребывания в магазине, которое продолжалось около двадцати минут, я не получил ни одного контакта со стороны сотрудников. Данный факт свидетельствует о недостаточном уровне организации работы персонала и отсутствии клиентоориентированного подхода. В соответствии с общепринятыми стандартами обслуживания клиентов, персонал должен быть активно вовлечен в процесс коммуникации с посетителями, предлагая свою помощь и консультации по всем интересующим вопросам.
Отсутствие профессиональной помощи со стороны сотрудников магазина привело к тому, что мне пришлось самостоятельно изучать ассортимент и технические характеристики представленных мотоциклов. Это существенно снизило эффективность моего визита и не позволило мне получить необходимую информацию для принятия обоснованного решения о покупке.
Данный инцидент вызывает серьезные опасения относительно качества обслуживания клиентов в данном магазине. В условиях высокой конкуренции на рынке мототехники, отсутствие профессиональной поддержки и внимания к потребностям клиентов может стать серьезным препятствием для привлечения и удержания клиентов.
Следует отметить, что подобные ситуации могут негативно сказаться на репутации компании и ее способности конкурировать на рынке. В связи с этим, руководству магазина рекомендуется провести анализ причин данного инцидента и принять меры по улучшению качества обслуживания клиентов.
В заключение, хотелось бы выразить надежду на то, что другие мотомагазины предоставляют более высокий уровень профессионализма и качества обслуживания клиентов. Это позволит обеспечить более высокий уровень удовлетворенности клиентов и способствовать развитию рынка мототехники в целом.
November 7, 2024
В магазине большой выбор экипировки, расходников и аксессуаров для мотоциклов и не только. Всегда приятные цены. Покупал себе первую экипировку для мотоцикла, помогал и консультировал Владлен, за что ему огромное спасибо. Рассказал все особенности различной экипировки, посоветовал лучшую экипировку под необходимый бюджет.
Владлен проконсультировал об обслуживании мото техники. Магазином остался доволен, буду заезжать за расходниками и аксессуарами для мотоцикла, а так же на ТО.
1
September 30, 2024
Один из немногих оставшихся магазинов, который предлагает качественные бренды. Хорошая система скидок в не сезон, если есть время подождать, можно купить хороший экип за вменяемые деньги. Так же хотел выделить менеджера Альберта, всегда предоставляет хорошую полную консультацию по товару, очень клиент ориентирован, не отпустил меня без покупки, смог согласовать мне доп скидку,
2
September 25, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Альберту, качественно проконсультировал сделал фото мото, помог выбрать из наличия ещё и договорился об отправке в Москву в филиал моторики к тому же большое спасибо что проконтролировал погрузку мотоцикла в транспорт!
Все время был на связи! Даже в позднее время суток!
По больше бы таких менеджеров-консультантов как Альберт с моторики!!! Спасибо
2
November 17, 2024
Периодически с молодым человеком посещаем данный магазин. Большой выбор ассортимента.
Меня консультировать Альберт, квалифицированный специалист, рассказал все тонкости, помог подобрать перчатки и шлем под мои малые размеры. Рассказал о ТО. Благодарна ему за помощь.
Всегда оповестят о скидках, акциях и новых поступлениях. Советую магазин.
1
May 26
Отличный, симпатичный магазин!
Сотрудник Альберт подробно обо всем рассказывал, показывал, давал примерить и на шлем ещё скидку сделал.
Спасибо, рекомендую 👍
December 16, 2024
Были в салоне,все очень понравилось👍Хотелось бы поблагодарить консультанта Альберта,профессионально и по делу ответил на все вопросы,остались довольны покупкой ✅Спасибо 😉
1
May 31
Отличный магазин! Продавцы грамотные и проконсультируют по всем вопросам! Спасибо Альберту! Грамотно всё обьяснил и помог сделать правильный выбор.
October 20, 2024
Прекрасный магазин, широкий ассортимент, очень отзывчивые и компетентные консультанты, меня консультировал Владлен, огромный респект и благодарность ему.
В магазине есть всё и техника и экипировка
2
September 1, 2024
Не так давно посещал данный магазин! Отличный персонал, атмосфера супер, огромный выбор товаров, есть премиум сегмент, есть бюджетный! Отдельное спасибо хочу сказать консультанту Владлену, подсказал, рассказал помог выбрать экипировку! Попал на хорошие скидки, однозначно приеду еще )))
2
May 8
Заказал комбинезон кожаный, все супер сидит отлично, самая лучшая экипировка и цены в России, спасибо за постоянную обратную связь с менеджерами ❤️❤️❤️
September 21, 2024
Отличный магазин. Большой выбор экипировки под любой стиль и вид мотоцикла. Огромное спасибо консультанту Владлену, всë подробно и интересно рассказал, я как будто попал на экскурсию в мотомузей😅. И помог подобрать шикарные мотокроссовки .
2
April 24
Отличный магазин, большой выбор экипировки. Отдельное спасибо Альберту, за советы по выбору экипа для первого сезона и в соответствии с указанными погодными условиями!!
1
September 22, 2024
Очень классный мотосалон! Есть выбор фирменной экипировки, особенно хочу отметить специалиста Альберта, встретил нас входе и сразу же предложил свою помощь, помог подобрать всё, что нам было необходимо! Человек знает свое дело👍🏽 Остались очень довольные и счастливые с обновками☺️👌🏽
3
August 30, 2024
Отличнейший магазин! Купил супер навороченный шлем с шикарнейшей скидкой. Отдельное спасибо Альберту за великолепную консультацию. Очень ценю когда продавец не пытается впарить товар а профессионально советует только то что нужно. Магазин огонь! Персонал супер топ!!!!
3
April 12
Хороший сервис. Все через заказ наряд. Никакого обмана. Женя отличный механик, фотоотчет присутствует. Не намазывают на замену того чего менять не нужно. Когда попадаешь в нормальный сервис после доктор мото, разница очевидна)) респект ребята😎👍
August 17, 2024
Отличный магазин. Участвуют в мото-пикниках у Ефремова. Отдельное спасибо Альберту за помощь в подборе куртки и штанов (мото)! Все отлично, приятно когда к тебя как клиента ценят и помогают в подборе.
3
September 14, 2024
Ребята организовали отличнейший тест драйв своих мотоциклов, душевно, в ламповом месте, вдоволь позволили оценить технику ! Предпочтение отдал K2R 450 и 350 кубов, бомбезные лошади !!!
3
September 21, 2024
Атмосферный магазин, приветливый персонал 10/10⭐️. Консультировал Альберт, прошлись по всему ассортименту экипировки. Объясняет все по делу, а главное не навязывает товар☝🏻 Теперь за покупками только сюда! Рекомендую!!!
2
November 6, 2024
Недавно посетил мотомагазин и остался очень доволен. Консультант Владлен оказался настоящим профессионалом своего дела!
Он разъяснил все интересующие
меня вопросы и его знания о товаре впечатляют.
Кроме того, в магазине был приятный ассортимент, и цены на товары не разочаровал
August 29, 2024
Отличный магазин и коллектив. Выбирали шлем для моей сестры. Консультант Владлен все здорово рассказал, показал несколько моделей, которые ей подходили. Однозначно , лучший салон в нашем городе. За экипировкой только сюда!
2
August 29, 2024
Искал запчасти для Honda cb 750, сотрудник Владлен помог с подбором запчастей. Очень вежливый молодой человек, так же стоит отметить мотосалон Motorrika, уютная, приятная обстановка, однозначно буду ещё заезжать. Рекомендую.
2
August 31, 2024
У меня есть мечта, и скоро она исполнится!
Я пойду учиться на категорию А, а пока заскочила в Моторику по совету друзей, так сказать, чтобы вдохнуть запах желания))
Мне понравился магазин, такой с духом свободы, как я люблю. С продавцом Владленом мы провели вместе минут 40, он рассказывал мне об особенностях мотоциклов для новичков и показывал экип, который мне понадобиться.
Я приценилась и как только получу заветную категорию, приеду к ребятам скупаться.
Спасибо, что есть такие внимательные консультанты!
2
March 19, 2024
Доброго дня!
Хороший магазин, персонал приветлив и вежлив...Покупал шлем для мота с пол года назад, а может и больше, вроде август или июль, я новичок, помогли с выбором, посоветовали...и объяснили в чём отличие, теперь я стал соображать как после мастеркласса, хотя раньше все шлемы были для меня одинаковы, как китайцы)))) Клиентоориентированы...это хорошо...Не втюхали что плохо лежит или дорогой самый, пол часа моего обучения по шлемам, сделал выбор сам уже и купил, даже со скидкой! Что приятно в двойне))) Спасибо большое! Удачи и процветания!
3
April 2, 2024
Отличный мотосалон)))покупал свою мечту,все прекрасно,были небольшие проблемы, но сотрудники быстро во всем разобрались)Все рассказали,показали,объяснили))молодцы,однозначно советую)Отдельное спс Ольге и Сергею))))
3
November 6, 2024
Магазин понравился , хороший выбор техники и экипировки. Грамотный персонал, консультант Влад помог подобрать мото экипировку для эндуро.
October 20, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент и очень причтный грамотный персонал.
Отдельное спасибо Владлену за посощь в выборе мотоцикла и экипировки!)
1
July 16, 2024
Хороший мото магазин, брендовые модели, но здесь вы не найдёте недорогих "китайцев". Но ! Тут можно купить кроссовые мотоциклы, собранные в Китае, но бренд разработан"Моторикой". Мне понравился.
2
May 13
Одели, обули, скидку сделали, руку пожали, добра пожелали!))
Спасибо Альберту за профессиональную консультацию и помощь в подборе экипировки!
July 31, 2024
Очень хороший магазин, хороший консультант. Пока ничего не купил, консультировался. Пока ещё не определился, что мне нужно. Выбор огромный. Есть все, что нужно для мото культуры. Думаю вернусь, как только определюсь с выбором.
2
October 20, 2024
Отличный магазин,много выбора экипировки,хорошие консультанты,особенно хочу сказать спасибо менеджеру Владлену за помощь в выборе экипировки,и много чего другого,советую!!!
2
April 7, 2024
Хотел купить питбайк в Моторрике k2r. Приехал в магазин в субботу в 11 час, выбрал модель и хотел купить пит. Попросил собрать мотоцикл из каробки максимально качественно и все дополнительно смазать, протянуть, настроить и орегулировать - подшибники, маятник, карбюратор, крепежи, подвеску и т.п. В итоге сотрудник (кстати, оказалось, что он в питбайках не разбирается, поскольку специалист по другим мотоциклам - он так озвучил) сообщил, что сейчас менеджеров из отдела питбайков нет, механиков тоже нет - поэтому подробной информации по технике дать никто не может, мотоцикл собрать не кому. Пообещали, что на следующий день в воскресенье все люди будут на месте и в течение дня мотоцикл смогут собрать, настроить и птбайк можно забрать. Сообщили, что за дополнительную качественную смазку, протяжку и настройку техники нужно будет доплатить 5 тыс руб. Ну что же, я сказал ОК.
Звонок в воскресенье - сообщили, механик заболел, пит собрать не смогут, другого механика нет. Пообещали собрать и выдать мотоцикл Пн-Вт. Расстроили...
Честно говоря итак кошки на душе скребут и имеются сомнения, что сборку пита сделают качественно и на совесть - все раскрутят и промажут, потом все закрутят, протянут и настроят. Ну и конечно, очень не приятно, что реклама, и заявления самой компании с лозунгами о качественном сервисе, специалистах и обслуживании на деле пока расходятся с делом, НО посмотрим чем в итоге закончится эта история и каким будет качество сборки и углубленного обслуживания за дополнительную оплату .....
Обязательно напишу продолжение истории покупки мотоцикла k2r в компании motorrika и про качество сборки (сделам после получения мотоцикла разбор в мастерской с фото) и обсудим слабые и сильные стороны мотоцикла и сервисного технического обслуживания компании.
2
7
October 27, 2024
Самый лучший салон мототехники и экипировки на Юге.
Сотрудники приветливые, всегда подскажут и помогут с выбором. Рекомендую!!!
1
September 29, 2024
Хороший магазин ! Отдельное спасибо Альберту !!! Очень помог с выбором экипировки для девушки ! Себе тоже купил практически всю экипу тут ...
2
August 28, 2024
Не так давно Выбирал себе первый комплект экипировки меня консультировал очаровательный Продавец кажется его звали Владлен, он был очень вежлив и ответил на все мои вопросы, что помогло принять правильное решение при выборе размера. Я доволен своей покупкой и рекомендую всем обращаться именно к
этому человеку.
2
March 18, 2024
Приятный персонал.
Подобрали мне аксессуары дешевле чем в других местах, много интересного рассказали.
Только жаль что упор на внедорожную технику, хотелось бы побольше дорожной видеть. Но снаряда есть под любой стиль катания, это хорошо.
2
May 4
Хороший консультант. Ассортимент не огромный, но и не маленький, шлемов ассортимент большой.
October 1, 2024
Отличный магазин, хороший выбор экипировки, приятные скидки! Консультант Альберт всё грамотно и ненавязчиво рассказал, помог с выбором экипировки. Душевная атмосфера и приятный персонал!
В такие магазины хочется возвращаться. Рекомендую.
1
February 4
Покупали шлем, парень очень достойно проконсультировал. Живое общение, видна заинтересованность. Клиентоориентированность выше всех похвал.
Не раз тут покупал экип и дальше буду заезжать и рекомендовать друзьям.
August 22, 2024
Хороший магазин не свалившийся в массовый переход на линейки эконом класса. Каждый год там что-то покупаю. В этом году вместо малообщительных длинноволосых менеджеров столкнулся с новым продавцом - Альбертом и наконец пазл сложился в хорошем смысле: цена-качество-обслуживание
2
2
January 5, 2024
Приятный пустынный магазин, где ты всегда будешь во внимании консультантов, потому что посещаемость не высока, увы! Кайфовые вещи и экипировка. Классная техника. Ребята и девушки всегда подскажут и расскажут! Все нравится на 10 из 5.
3
October 29, 2024
Отличный магазин с хорошим выбором брендового товара. Если вы уважаете себя и у вас хороший байк, то советую этот магазин . Огромное спасибо персоналу в частности Дмитрию, приехали с Пятигорска получили полную консультацию, участие в выборе и грамотный подход. Также и остальные члены команды Моторики на уровне. Всем огромное спасибо. Даст Бог, приедем ещё не раз...
1
May 13, 2024
Сегодня бы в Motorrika, остался очень доволен. Альберт дал полную консультацию по поводу подбора экипировки и первого мотоцикла. Так же посоветовали хорошую мотошколу, в общем остался очень доволен.
3
August 31, 2024
Заехал за фильтром, по итогу купил и масло. Консультант Альберт подробно и информативно проконсультировал по шлемам. Буду покупать шлем, тем более на них акция. Шикарный магазин, рекомендую 100%
3
May 29, 2024
Вежливые и культурные продавцы консультанты, подсказывают А НЕ ПЫТАЮТСЯ ВПИХНУТЬ ЛИШЬ БЫ ВЗЯЛ. очень понравился, рекомендую. Бывшая Ямаха, по этому есть и масла ямалюб и в общем всё, что раньше было у официалов ямахи
3