МоторЛэнд
158 reviews
December 10, 2024
Супер топ место!! Отличный магазин. Всё спорные моменты разрешается классными менеджерами! Я очень доволен. Нет этих борыжных взглядов. Менеджеры супер! 90 процентов бу запчастей покупаю только у них!
1
February 16
Купил подкрыльник для renault grand Scenic III передний левый передняя часть всё в идеале всё отлично спасибо ребятам очень помогли мне ПВЗ ещё раз огромное спасибо всем советую 🔥👍
April 23
Вежливый персонал. Доставили запчасть в срок. Именно то что на фото. Цена хорошая. Место конечно специфическое, много машин, автосервисов, промзона прям))) Дорога соответствующая, но доехать реально, хоть и приходилось разъезжаться со встречными. Но кто ездил по Московским дворам для того проблем не будет.
1
February 5
Забирал разные запчасти вплоть до двигателя, выдача быстрая ,двигатель закидывали козлом погрузчиком ручным ,бумаги все быстро оформили и отпустили. Единственный минус очень мало пространства для машин.
February 5
Крайне негативный опыт .
Заказал фонарь за 2 т. Р. Мало того что отправили не в мой город, а в город который от меня в 70 км так и умудрились навешать допов на доставке как итог доставка обошлась в 4000 рублей
В транспортной компани мне сообщили что если все сделать без допов стоимость будет 400 рублей .
Меня менеджер не предупреждал что они любят брать от жизни и транспортных компаний все .
Пытался позвонит и выяснить как так получилось ,меня игнорируют перекидывают с менеджера на менеджера в итоге у меня ни запчасти, ни денег .
Менеджеру Владиславу отдельное " спасибо "
2
2
December 13, 2024
Отзыв на пункты выдачи. Отвратительное отношение к клиентам! Приехал прождал на кассе 15 минут меня видят со склада но не подходят, крикнул обслужат ли меня мне говорят у нас разгрузка, спросил сколько ждать в ответ просто развели руками. Позвонил менеджерам, говорят нечего поделать не могут. Снова вернулся в грубой форме спросил сколько ждать, ответили пол часа, спросил где написано расписание разгрузок, говорят в любое время. То есть в любое время можно приехать, и быть посланным!
3
2
February 1
Запчасть полностью соответствует описанию на сайте. При звонке, менеджер забронировал, снял объявление и отправил в Москву со склада в нижнем. Единственный минус, не пришло смс о доставке в Москву. Звонок другому менеджеру. Я даже причину звонка не успел назвать, мне уже ответили где запчасть. Получение прошло быстро и качественно, упаковал в стрейч пленку, чтобы не испачкаться. При чём цена с доставкой оказалась ниже, чем было указано в объявлении, приятный бонус. Вообщем плохого сказать не могу.
1
February 22
отличная разборка. есть все и цены хорошие. можно позвонить и помогут подобрать нужную вам деталь, запчасть. доставка точно в срок оплата любая
February 28
Приехал забрать запчасть, ребята принимают машину в 2 или в 3 не понятно, один не может отлучиться чтобы заказ выдать, общаются как будто сапожники мат перемат при клиенте! Ждать 40 минут просто так потому что им так удобнее. Дозвониться до менеджера нереально! Контора не дай бог! Уважаемые владельцы! Научите грамотно разговаривать с покупателями ваших продавцов! Не приятно, может запчасти и хорошие, тут я не знаю. Но как разгружают машину я промолчу) не любитель плохих отзывов, но прям накипело!
1
3
May 5
Отвратительная организация по отношению к клиентам!!! Приехало несколько машин на разгрузку, все менеджеры начали разгружать оставив клиентов ожидать! Разгрузили одну, начали разгружать вторую, на просьбу выделить одного менеджера что бы отпустить-сказали ждите пока все не разгрузим. ожидание больше часа.Сам руководитель и что бы такое было у меня- просто бы вышестоящее меня уволило незамедлительно!! Пожалел что что-то заказал в этой организации!!! 05.05.2025. г. Москва Неманский проезд 4.к1
1
April 5
Всем доброго дня! Искала запчасть обзвонила кучу объявлений и вот добралась до данного объявления!!!! Отличная компания! Отличные менеджеры!!!! Запчасть 👍всем советую никакого обмана !!! Очень довольна! Спасибо огромное!!! Всем советую поискать тут ! Менеджеры очень вежливые и внимательные 🙏спасибо огромное
December 13, 2024
Всё ок, вечером заказал, утром на следующий день привезли, забирал сам.
Персонал вежливый, очереди не было, короче всё быстро, чётко, оперативно, рекомендую 👍
April 20
Отличный пункт выдачи персонал вежливый и профессиональный всё объяснили и быстро оформили
1
March 11
Нормальный магазин, периодически заказываю у них запчасти на машину, был момент не подошли молдинги на крышу, короче оказались, оформили возврат и привезли нужную запчасть, без всяких разговоров. Хорошее отношение, адекватные ребята. Буду рекомендовать знакомым.
January 12
Доброжелательный персонал, качество запчастей соответствует описанию, всем доволен, спасибо!!!)))
May 15
Купил у них дешево запчасти к редкой машине. Но место, где они сидят производит удручающее впечатление. Казалось бы, ремонт авто прибыльное и крайне востребованное дело... Но все напоминает мультфильм "Валли"..
1
December 23, 2024
Не советую данного продавца!!!!
Обанщик, при чем речь идет о 1000₽ и то продавец не признает свою вину! Позорище тебе! Обходите стороной!
Есть скрины переписки с продавцом,где он меня обманул!
2
August 1, 2024
В данной организации нашел фару
Позвонив уточнил по наличию капота и козырька, менеджер ответил что на мой автомобиль эти запчасти тоже есть
Я заказал и доставка приехала в Аннино.
Осмотрел товар и забрал, недавно начали ремонтировать мой автомобиль в сервисе и мне сказали что капот совсем от другого авто, я позвонил чтобы обменять капот, услышал что срок 14 дней вышел. Объяснил что это не моя вина а вина сотрудника который неправильно подобрал запчасть. В ответ услышал что прошло 14 дней!
Спросил объяснили ли вы руководству о том что сотрудник подобрал неверно деталь? На что услышал в ответ что сказали что не подошел капот, а то что виноват сотрудник не сказали!
Крайне не рекомендую данную организацию
Работают сотрудники которые из-за своей же вины не идут на встречу! Еще и доплатил за запчасти выше чем указаны цена на Авито!
6
1
February 4
Клиентоориентированностт ноль. По телефону сказали 20к,в итоге по приезду сказали 20500,сотрудники хамят и посылают в контакт центр ,в контакт центре сказали мы не знаем ,разбирайтесь сами и положили трубку.
1
March 21
Лучшая компания по запчастям теперь всегда буду обращаться к ним цены сервис всё на хорошем уровне.
1
April 25
Всё супер! Помогли рассказали показали разъяснили!!! Ребята молодцы!!
1
January 25
Заказал капот на Киа Соренто. Через три дня приехал и забрал в этом пункте выдачи . Все соответствовало фото и описанию. Рекомендую эту компанию!
1
December 13, 2024
Сотрудники неплохие но впаривают по вину запчасти других автомобилей которые Не подходят и приходится возвращать за свой счет тратить время и деньги
3
1
January 30
***, иначе не могу сказать!!!!Заказал деталь, оплатил её, и ничего не получил! Когда начал звонить и узнавать где моя деталь, меня сразу послали на три буквы! Очень не советую!
2
November 27, 2024
Детальи привозят. Попадаются разного качества но перед покупкой можно проверить на месте. Цены чяще всего лояльные. Из минусов только полное отсутствие торга. И дорогие детали аирбег.
December 19, 2024
Молодцы. Доставили запчасть быстро и главное б/у в исправном состоянии. Сэкономили мне 15000 т р.
1
September 5, 2024
Консультантом была неверно подобрана деталь. В объявлении был присвоен некорректный OEM номер детали, поэтому пришлось уточнить у консультанта, однако он уверял что это именно нужная деталь, поэтому покупка была оформлена.
После того, как выяснилось, что деталь не та, магазин отказался компенсировать транспортные расходы, которые были равны стоимости товара. Предлагали скидку более чем в 2 раза ниже стоимости понесенных затрат.
В последствии предложили направить письменное заявление по почте, разумеется оплатив отправку письма за свой счет. Полное игнорирование ЗОЗПП
3
January 17
Запчасть нормальная которую заказывал, соответствие фото 100%. При оплате наличной будьте бдительны, возникла ситуация (возможно случайность) где 500р хотели не додать.
1
January 18
Заказал запчасть! Мало того что дешевле чем везде,так ещё и состояние огонь 🔥! Привезли буквально на следующий день. Р.колонка на м59
1
June 20, 2024
Всем привет! Не понимаю откуда у них 4,7 звезд? Сервис ужасный! Звонил недавно заказывал форсунки. Просил хорошие, с их слов: отправили идеальные без заявленных дефектов. В итоге одна прошла нормально тесты, вторая сразу потекла со всех щелей. Они пообещали привезти еще две «без заявленных дефектов». На следующий день забрали две других, и тоже они тесты не прошли, по факту из 4 работает только одна. Все остальные мусор такой что на голову не натянешь. Никакой ответственности за слова не несут, хотя продают по недешевым ценникам. За счет клиентов делают диагностику запчастей , и ценник держат выше среднего.
Ты берешь деталь, теряешь деньги и кучу времени, а тебе потом они говорят что у них стенда нет и они не в курсе в каком состоянии запчасти….
2
1
January 12
Максимально стремное по антуражу место. Но бэушку они толкают рабочую. Беру детали не первый раз. Проблем не было.
March 22
не понравилась работа сервиса так как привезли не то что нужно.
что бы оформить замену или возврат нужно лишних два раза кататься.
August 17, 2024
Приобретал в данном магазине бу запчасть. Мне понравилось, списались через один известный сайт объявлений, через минуту уже ответили на сообщения, договорились. Местонахождение удобное, не как у некоторых в промзоне, где надо пропуск заказывать и прочее… Запчасть пока не ставил, необходимо доработать автомобиль. В общем мне понравилось!
1
January 13
Не смотря на наличие вывески, найти вход сложновато. В остальном всё замечательно
May 30
Все супер. Заказал - приехал - получил именно то что заказал без обмана. Оперативное обслуживание.
November 16, 2024
По сервису всё отлично. По ценам каждый решает для себя, меня устроили. К сожалению зеркало не подошло, вернули деньги без проблем. Спасибо
March 1, 2024
Очень хороший выбор деталей тут. Нашел деталь которую не находил во многих магазинах. Качество хорошее, товар привозной. Невысокие цены. Теперь буду покупать тут.
2
February 3
Заявленный график работы не соблюдается, телефоны не отвечают. Приезжаете вечером за заказом, любуетесь закрытой дверью и едете обратно.
August 25, 2023
В целом компания заслуживает уважения, на текущий момент громаднейший ассортимент б/у деталий, большой охват территорий пунктами выдачи с сервисами. Про калужский пункт и сервис уже писал в том году, там всё отлично, с Аннино в мск гораздо грустнее. Пункт в Аннино очень маленький, два клиента уже начинается толкотня, ребята работают шустро: быстро находят деталь по заказу, но далее с оплатой начинается цирк, спрашивают нал или оплата qr- кодом? Клиенты впадают в ступор потому что многие нал лет 10-20 не таскают, а что такое qr тоже многие не знают. Начинается долгое тыкание в телефонах. Мне например qr вообще не подходит, он привязан всегда к дебетовому счёт, а я юзаю кредитные карты. Короче за то что в итоге банковские карты не принимают, только 4 звезды. А, с парковкой тоже жопа, парканутся негде - все забито, 4 звезды авансом.
2
February 2
Отличный пвз. Все быстро. Помогли загрузить все в машину
November 2, 2024
Все хорошо. Минусов нет. Запчасть, как и обещали, на отлично. Спасибо большое. Удачи.
1
September 13, 2023
Хорошая разборка, демократичные цены. Товар доставили быстро и качественно. Хорошая упаковка и удобный сервис. Заказы сделал онлайн через стороннее приложение. Отвечают быстро и грамотно. Рекомендую к сотрудничеству.
1
January 12, 2024
Периодически заказываю кузовные детали для клиентов сервиса. Персонал понимающий специфику бу товара, всё чётко и быстро. Доставка к ним происходит вовремя в срок. Оповещение информирует о статусе заказа. Удобно. Рекомендую!
1
January 10, 2024
Заказал деталь, приехала, пришло смс приезжайте забирайте, часы работы с 9 до 21, приезжаю в 19:15 - никого, на дверке фирменная наклейка часы работы с 9 до 21 и телефоны, звоню не алё, звоню в центральный офис, Але, говорят что они до 19 в Аннино работают. Ну так почему я об этом узнаю позвонив сам в центральный офис?!!! На сайте до 21 часа, в Яндексе до 21 часа этот офис работает. Смс сами прислали что работают до 21 часа. Поменялся график ну уведомите людей. Перся к вам с Сокола. А как к вам теперь доехать к 19 часам в Аннино если я работаю до 18. Так и не факт что до 19 , приедешь без 10 минут, а там болт возможен. На наклейке на двери 21 исправлено фламастером на 20:50 и знак вопроса. Видимо график не выдерживается. Знал бы что такая подстава, заказал бы в другой офис, в Строгино например.... Сегодня 10.01.2024г. Это я молчу ещё что 6 января было. Тоже приехал сюда же, закрыто, звоню говорят чуть позже откроется и сегодня обязательно приедет запчасть. Подождал час, уехал, хорошо другие дела были. Звоню в 14:23, говорят по тех причинам сегодня не работает. Правда приехал без смс.
4
4
January 21
Удобно. Детали хоть и б/у но качественные, все работает
May 19, 2024
Сомневался,как и большинство народу,но на проверку 10 дней по чеку,живу недалеко.купил б/у кардан на каптиву,все отбалансировалось,шруз целый,нареканий нет.организаторам респект,на выдаче пацаны тоже молодцы,ничего не скрывают
August 8, 2024
Как правило попадаются хорошие детали за очень "вкусные" цены. Ассортимент большой и выбор хороший.
October 5, 2023
Сама компания отличная, но конкретно этот пункт - просто жесть... Короче, если вы всё же сюда заказали доставку з/ч, то заехать удобно со стороны Варшавского шоссе по направлению в область. Едете в сторону МКАДа и прямо перед выездом за МКАД поворачиваете направо, туда, где здоровенный комплекс с автосервисами. Въезжаете на территорию и едете направо вдоль сеовисных боксов. Ищете по номерам боксов табличку Моторлэнд между 31 и 32 боксом. Пытаетесь припарковаться где-то здесь же. Дальше можно будет выехать, проехав вдоль боксов насквозь. Фото нет, снимать там особо нечего.
2
1
February 11, 2024
Не понимаю как люди работают, работники разговаривают как будто им должны денег , висит объявление на Авито , делаю звонок утром , обещали перезвонить по заказу. Звонка до сих пор нет ! Перезвонил вечером, молодой человек сказал это ребята с Авито и они вам перезвонят . Опять же разговор был не очень вежливый. Ну что сказать, люди не хотят работать. Наплевательское отношения к людям !!! Отвратительно что в наше время люди себя так ведут . Прошу руководство дать комментарии по этому поводу...
October 18, 2024
Давние партнёры, предлагают свой ассортимент из Европы. Всё устраивает, и точка выдачи заказов, и всё, что нужно, чтобы его сделать!