Хочу выразить огромную благодарность компании Мотопарк!!!
Единственные в Туле достойные продавцы мототехники и экипировки!
Придя в магазин за мотоциклом, интересовали 2 модели, одна из них была в наличии (BSE Z8), ребята проконсультировали, показали, рассказали, без лишних, тупых вопросов "А нафига вам такой?", "А на чем вы ездили, чтобы такой покупать?" и т.д, как делают в другом магазине мототехники в Туле.
За это отдельное спасибо консультантам за тактичность и индивидуальный подход к клиенту, ненавязывание других фирм и моделей, взамен тех, которые интересовали меня. Определился с моделью (PROGASI HARDCORE), заказали, привезли за полторы недели, организовали доставку. Заказывал в коробке, все доставили в целости и сохранности. Через месяц после покупки мотоцикла, опять вернулся в Мотопарк, но уже за экипировкой.
Нужна была хорошая экипировка, и нашел я её только в мотопарке. Мотоботы Leatt 4.5 были в наличии только у них, большой выбор шлемов AIROH по привлекательной цене, в отличии от накрученных цен у конкурентов, комплектов джерси+штаны Leatt разных расцветок и размеров, защит колен Acerbis и многого другого. Я достаточно привередливый и дотошный клиент, несмотря на это, консультант провел все время моего пребывания в магазине рядом со мной, помогая и консультируя в выборе экипировки!
Спустя несколько часов была выбрана самая лучшая экипировка, которая была в наличии в магазине! И в завершение сделали приятный бонус в виде скидки!
Вообщем, я очень доволен этой приветливой, терпеливой, клиентоориентированной, компетентной и квалифицированной командой ребят из Мотопарка!!!
Всем рекомендую! Они лучшие! Всем ребятам большой привет и респект!👍👍👍
P.s За отзыв мне не заплатили!
Просто о хорошем магазине и людях, только хороший отзыв чисто от души!
В подтверждение моих слов прикрепляю свежие фотографии, мотоцикл и экипировка куплена в Мотопарке!
Хотим поблагодарить продавца-консультанта Кирилла!
Обращались с целью покупки мотоцикла брату, Кирилл нам все подробно рассказал про технику, посоветовал вариант получше и понадежнее, привел все минусы и плюсы, в итоге брат остался полностью доволен покупкой и мы ни разу не пожалели, что прислушались к советам Кирилла.
И в целом процесс оформления и ожидания был не скучным, интересно поболтали и посмеялись.
Спасибо еще раз большое Кириллу за его работу!!!
Дружелюбный персонал, помог подобрать надёжный квадроцикл для ребенка. Большой выбор техники и экипировки. Менеджер Кирилл и менеджер Андрей подробно проконсультировали по выбранному варианту квадрика
Хочется поблагодарить менеджера
Юлию! Прекрасный сотрудник, все подобрала грамотно и профессионально. Связалась с другими магазинами все выяснила по наличию. Все сделала оперативно.
Хочется пожелать руководству побольше таких сотрудников .
Хороший магазин, не первый раз берем там технику. Персонал отзывчивый, все покажет, расскажет. Молодцы. Товар тоже хороший, стараются угодить на любой кошелёк.
Всё супер ,были не до чёты но всё исправили начальник слово сказал сами заберут забрали сделали но не говорят что было с техникой но и ладно главное работает. а главного менеджера лучше поменять перебивается в полёте ,у них есть одна девушка в технике разбирается как бог всем советую подскажет и расскажет лучше их всех и менеджера и после покупки будет общаться намного вежливей,я бы поставил её старшей этих двух могозинов .....от Транс-мороза привет ))) А девушка работает ещё в слесарном цехе так для информации.
Были у вас в магазине, приобрели технику, общались с менеджером Юлией. Все толково и грамотно рассказала и объяснила. Остались очень довольны! Спасибо большое мотопарк!
Магазин понравился. Приезжали посмотреть квадроцикл ребенку, так ребята все подробно рассказали, показали, завели квадрики и даже немного погоняли)))
В целом всё чисто, аккуратно, множество стеллажей с экипом и смазочными материалами ( не изучал, но по первому взгляду ассортимент широкий). В наличии также аккумуляторы, запчасти и расходники. Что нужно могут привезти.
В общем, отличный магазин. А ребятам отдельное спасибо за консультацию, в таких магазинах должны быть люди "в теме", а не просто продавцы!!!
Консультация на высшем уровне, подсказывали на всем пути от оформления до первого выезда, и после него, оформили быстро, продавцами доволен как и в целом магазином и его ассортиментом выбора мопедов!
Отличный магазин мото техники! Консультанты знают своë дело!
Я получил грамотные и честные ответы на все свои вопросы!
Рекомендую к посетить всём мото братьям!
Очень двоякое впечвтление. Продают технику, но обслуживать ее же не умеют, да еще и аытаються обмануть, что проволили определенные действия с техникой. Но стоит указать на их промахи сразу сливаються, так же к технике нет запчастей, но как быть? Поэтому каждый сам определяет сию торговую точку, но Я пользоваться их услугами перестал.
Очень грамотная полная консультация менеджера Кирилла, приехали посмотреть, в итоге купили Сигму. Доставка как договорились. В комплекте мопеда не было зеркал, сделали подарок. Спасибо. Рекомендую всем этот магазин.
Отвратительное отношению к клиенту, купили квадроцикл, заказали доставку, привезли, а он тупо не работает, не набирает скорость, при звонке в магазин то трубку не берут, то динамят, обещая что сервис свяжется, то руководство,но с других номеров трубку поднимают...проблемы при оформлении рассрочки...написали неверные данные, Одним словом бардак
Отличный мотосалон, интересовала запчасть к детскому квадроциклу 50 кубов, проконсультировали и все подобрали из наличия. Приветливый персонал. Чисто. Есть парковка.
Перед покупкой эндуро небыло никакого понимания по производителю и типу, пока не попал в данный магазин. В салоне меня встретила консультант Юлия - отличный специалист! Выявила потребность, всё рассказала, предложила посидеть на разных мотах, показав отличия и достоинства каждого. Да, ассортимент достойный, есть из чего выбрать. В итоге остановился на Regulmoto ZR 300. В подарок заменили масло, отдельно сделали предпродажную подготовку. По доставке всё так же четко и лояльно.
Ребята молодцы, отличная команда!
Скоро приеду за экипировкой.
Хороший магазин, классный персонал особенно Юля и Стас, купила мотоцикл все в хорошем состоянии отличный мотоцикл, ребята помогли подобрать все и ответили на все вопросы, вы лучшие🤭🤭🥰
Я в шоке. Так меня не консультировал ещё никто! Учитывая,что я далеко не глуп в данного рода технике-ребята знают,о чем говорят! Порекомендовал знакомый, он купил у них недавно скутер, он тоже в восторге. Рекомендую!
Брал у ребят мопед и экип, лучший салон который посещал, все показали рассказали помогли, приезжал из Серпухова и уехал на новом мопеде.
Спасибо и процветания вам, ещё вернусь к вам
Владимиру респект отдельный!
Заезжали посмотреть, прицениться, проконсультироваться. Менеджер Юля обаятельная, грамотная и приятная в общении. Там же был ещё парень - консультант, тоже очень грамотно всё рассказал о мотоциклах. После этого поехали на ул.Металлургов, 89, где менеджер Александр также качественно и толково всё рассказал. Приедем за первым своим мотоциклом в этот салон!
Отличный салон. Покупал voge 525 dsx. Менеджер все подробно обьяснил, рассказал, вел на протяжении всего процесса. Где могли шли на уступки и помогали с доставкой. Большой респект Александру и салону в целом!
Приехали по предварительному звонку за 30 минут до закрытия , посмотрели на закрытую дверь и поехали обратно. По телефону говорят одно , а по факту всё наоборот.
Хороший магазин, прадовцы обходит ельные, все подробно объясняют, наказывают советуют, магазин в котором и цена и выбор и прадовцы на высшем уровне советую этот магазин, сам не раз обращался и покупали питбайки уже не раз всех направляю туда и знакомых и родственников 👍вот сейчас был рассматриваю квадрик дочери все объяснили все рассказали показали на днях забираем классный магаз!!!
Все запчасти только под заказ. Обслуживание отвратительное, такое ощущение что мы что то должны, а не покупать пришли. И этот отзыв про оба магазина в Туле. Ужас. Про сервис вообще молчу, в технике мастера не разбираются, поломку пытаются определить на глаз, по обслуживанию обманывают.
Ни когда в этом магазине нет запчастей, на технику которую продают. На словах говорят что сделали техобслуживание техники по факту колеса не протянули!!! Не говоря про двигатель и всё остальное. Если вам дороги своё время и деньги - ни когда не приходите в этот магазин!!!!!
2
Show business's response
Елена Филиппова
Level 7 Local Expert
March 22, 2024
Отлично! Приобрели скутер. Ребята все очень интересно и доходчиво рассказали. Возможно хранение приобретенной техники. Порекомендовали необходимую экипировку и аксессуары. Рекомендую