Motoclub
288 reviews
April 8
Очень круто, мне все понравилось! Была в первый раз, я новичок, никогда не каталась)) Большое спасибо инструкторам Данилу и Андрею, все подробно обьяснили, внимательные , всегда помогут обьяснят если что то не получается, и у меня асе получилось) Сама потом села и поехала) Куча положительных эмоций! ребята настоящие профи👍☺️☺️. Обязательно приду еще😁.
2
1
June 2
Отличный и приятный персонал, все очень быстро и доходчиво объяснили и показали. Маршрут интересный и отлично подойдет как для новичков, так и для более опытных водителей. За свою цену, прекрасное место)
March 15
Все супер 🤩 приезали , нас проконсультировали , обучили катанию , и муж с другом поехали в увлекательный заезд , 1,5 часа катания , с двумя инструкторами, все на высшем уровне 👍🏽 Парни красавцы 👍🏽 Обясняют доходчиво, омуниция отличная, эндуро 🔥 мы все довольны
1
May 21
Все понравилось:) инструкторы максимально терпеливы, относятся с пониманием. Техника в отличном состоянии, заводится с пол-оборота. Поездка в лесу между деревьев отдельный вид адреналина, так же, как езда по глубокому песку. Записался сразу еще на 3 недели вперед. Спасибо 🔥🔥🔥
1
May 2
Очень долго мне попадалась реклама этих ребят и вот наконец-то я пришёл. Опыт вождения мотоцикла был нулевой, у них первый раз на него сел. За одно 1,5 часовое занятие меня научили базово с ним управляться, все под чутким руководством инструктора. Впечатлений целый проезд, очень понравилось, практически сразу записался на следующий раз. Спасибо всей команде, на каждом из этапов работают чётко и слаженно. Всем рекомендую
1
December 22, 2024
Сервиса нет. Дали мотоботы в засохшей грязи( тут не речи о том что бы они блистели,но хотя бы основные ошмётки можно убрать). Перчатки рваные.
В Закутке в котором переодеваешься нет шкафчика для личных вещей. (Пока катаетесь вход не закрывается, может зайти кто угодно и шариться).
Мотоциклы 70% ушатаные, поломки происходят прям во время катания. Инструктора не опытные.
Фотографий так и не дождался.
Единственный плюс это локация. Красивый лес, есть карьер с горками.
Не советую данный прокат, выберите другой,за ту же цену,а то и дешевле найдете.
2
1
May 4
От выхлопов ваших мотоциклов сгорело в 2024 г несколько гектар молодых культур леса, в которых вложены финансы и человеческий труд. Вы уничтожаете не только лесные тропинки, по которым ходят местные люди, но и лесную подстилку с краснокнижными растениями. Уничтожаете могилки, проезжая по ним, захороненых животных. Владельцам лишь бы денег содрать с заказчиков.маршруты не обеспечены безопасностью для человека
3
May 27
Классное место
Приехали компанией с другой и девушками
Девчата вообще первый раз, спасибо инструктору за терпение
Через 15-20 мин уже научились трогаться, переключать передачи и тормозить.
Круто покатались
Инструктор сделал фото и видео
Еще раз огромное спасибо за эмоции 🔥🔥🔥
1
August 25, 2024
ну что ж, присаживайтесь)) расскажу историю про самый «лучший» сервис
ранее катались 1 раз в белом колодце, остались очень довольны инструкторами и в целом отношением персонала. все было на высоте.
но в этот раз ребенок захотел покататься по лесу, нашли данный прокат через интернет
пробовали записаться по телефону, указанному в инстаграм - дозвониться не смогли. ответили нам только в инсте и записывались мы 2 дня, потому что ответы были долгими
ну ок. по времени договорились, запись есть. при записи я уточнила, что ранее ребенок (13 лет) катался в белом колодце, но всего 1 раз. кстати, сам менеджер про опыт ничего не спрашивал
приехали ко времени, помимо ребенка было записано еще 3 человека
мотоциклы, кстати, завести их не могли минут 5, но в итоге получилось
среди ребят было 2 новичка - мой ребенок и еще один человек. и только один мотоцикл на полу-механике, который отдали также девушке новичку. ранее мы катались только на таком, опыта на механике не было
ребенок сел, попробовал проехать 2 метра, опрокинулся и испугался. после чего сказал, что кататься не хочет. ну хорошо, бывает, подумала я и попросила вернуть нам деньги. причем я даже не настаивала на возврате полной суммы, а просила вернуть без предоплаты, которую мы оставляли (это 2.000₽)
и дальше было самое интересное)
сначала меня долго просили обосновать причину возврата. я вообще тут выпала в осадок. в смысле причину обосновать? вы закон читали?
ребенок передумал, испугался, других мотоциклов у вас нет, услуга оказана не была. я имею право отказаться от услуги в любой момент, а вы обязаны вернуть деньги (кстати, предоплату по закону тоже)
после чего парень, который и за инструктора, и за администратора, начал связываться с менеджером каким-то. они, видимо, не пришли к единому знаменателю и он попросил меня связаться с ним самостоятельно
простите, что? мне нужно еще звонить вашим менеджерам и выпрашивать из них свои деньги?
окей. звоню менеджеру, объясняю ситуацию. девушка со мной соглашается и просит написать заявление на возврат. я говорю, что оплачивала услугу наличными и возврат я тоже хочу получить наличными
на что мне говорят «ни я, ни инструкторы не имеют доступа к финансам. все эти вопросы решаются через руководителя» и типо вернуть мне мои наличные не могут. я тут даже не знала, что сказать. роспотребназдор явно был бы заинтересован
конечно же, руководитель на связь не выходил. и простояли мы так 2 часа. просто ожидая какого-то чуда, и что ребята осознают свой косяк и отдадут наши деньги
пока ждали ответа, я решила написать на всякий случай заявление и прочитать договор, который мы подписали перед прокатом. и я была даже не удивлена, что он был примерно на 0% адекватный, потому что правами расторгнуть договор со стороны арендатора там даже и не пахло. о причинах возврата денег тоже молчу - ни слова
чем все в итоге разрешилось? я оставила свой листок с просьбой о возврате денег, зафиксировала и мы просто ушли, не дождавшись ни от кого обратной связи. просто потому что устали ждать
сервис 0/5, организация 0/5. после посещения и этой ситуации сложилось впечатление, что это не прокат а просто конторка
вернут ли деньги, не знаю, но испортить впечатление ребятам знатно удалось. рекомендую вам договор нормальный составить и поработать над сервисом
а если хотите хорошие впечатления получить, поезжайте в белый колодец
12
2
July 9, 2024
Плюсы: катание в красивом сосновом лесу (трассой это назвать нельзя)
Минусы:
1. Трудно найти гараж, нет указателей.
2. Экипировка не всех размеров.
У меня размер ноги 36, но там ботинки или 35 или 39!!!
35 мал, 39 огромные и держались на ноге за счет боковых креплений.
Представляете как круто в таких ботинках переключать скорости и тормозить?
Если бы у меня не было опыта вождения на мотоцикле, я бы не смогла поехать и вообще пошла возвращать деньги!
3. Одежда грязная, вонючая, дырявая.
В этих гаражах ее явно никто не стирает. Уносят попшыкать дезиком.
4. Не приветливые сотрудники, уныло выполняющие работу, ели отвечающие на вопросы.
5. «Инструктор»
По факту подошел просто какой то парень, который умеет ездить на эндуро.
Не сказал кто он, как его зовут.
Просто подошел, закурил! и начал тихо замученно, размахивая сигаретой говорить про газ, тормоз и всего 2 скорости, на которых надо поехать.
А в шлемах вообще плохо слышно и тут такой инструктаж.
6. Фото/видео в ВК не соответствует реальности.
В соц сетях красивые отделы, экипировка, общение, по факту -грязный гараж, унылый персонал, сломанные эндуро и ужасный инструктаж.
Кто не умеет и не схватывает на лету-точно не поедет и не покатается в кайф.
9
1
May 16
Интересные ощущения даже для такого «пенсионера водителя» как я. Очень доходчиво объясняют. Легкий мотоцикл для девушки, думала, что будет сложнее. Но оказалось, что просто супер. Спасибо.
1
February 27
Подарила мужу сертификат на катание в начале января, он сразу же позвонил, чтобы записаться на катание, но записаться предложили только на начало марта, то есть только через 2 месяца, долго ждать, конечно, но записались, НО в итоге ему позвонили сегодня, за 3 дня до назначенной даты и отменили катание…
1
December 7, 2024
Прикольное место. Мотоциклы не самые свежие, но рабочие. Приходите, заполняете документы, инструктаж, обучение и едите кататься по лесу.
1
1
January 18
Купила подарочный сертификат. Время забронировали на 16.00, в итоге нам позвонили и перенесли на 17.00. Приехали мы вовремя но пока инструктор все организовал времени прошло достаточно( По итогу катался супруг в темноте
1
September 13, 2024
Поставила две звезды. Первая - за идею и место дислокации, вторая - за энтузиазм и старания парней, который там работают (они же инструкторы, они же чинят на ходу технику, они же встречают гостей на месте, они же занимаются подбором экипировки на приехавших, они же принимают оплату наличными).
Минус три звезды руководству клуба за организацию проката.
По порядку. Знакомство с клубом начинается с рекламы и там всё хорошо. На сайте при записи можно выбрать модель мотоцикла, а во вкладке «экипировка» написано, что предоставляют экипировку лучших производителей. Девушка менеджер с приятным голосом по телефону выясняет какой рост у посетителей, будто это будет в последствии применимо, назначает время. Мы настроены позитивно и намерены приятно провести субботний день на природе.
Нас три человека: двое мужчин и одна женщина. Один много ездил на мотобайке, 2-е сейчас обучаются в мотошколе, т.е представление о мотовождении у всех имеется.
Реальность: Экипировка вся заюзанная донельзя, с трудом подобрали по размеру (мы ± стандартные, не худые не полные, не высокорослые, не малюсенькие). Удручило, что отсутствует защита плеч и локтей, выдают мотопанцирь вместо «черепахи», а учитывая низкие скорости и неопытность катающихся, падения неизбежны. Перед нами вернулись с кросса два парня, у одного был прилично разбит локоть и в клубе не оказалось не только аптечки, но и элементарно перекиси, чтобы обработать рану.
Дальше интереснее...нам не смогли организовать 3 работающих мотоцикла. Один работал, второй глох постоянно, но заводился, 3-й не заводился совсем. Машины убитые. Парни бегали с аккумулятором, пытаясь его реанимировать, безуспешно. В это время мы, вдвоем ездили по площадке, засыпанной песком и ждали пока подберут или исправят 3-ю машину и мы поедем в лес. 1,5 часа прошли, но этого не случилось.
Сказать, что мы были разочарованы — ничего не сказать. Логично, попросили вернуть 3000 р за отсутствующий мотоцикл, но это оказалось не просто. Дистанционно была внесена 1000 р, как предоплата, 8000 отдали на месте наличными. Возврат может быть осуществлен только переводом на карту, после созвона с менеджером и разъяснения ситуации. Она это передает руководителю и тот принимает решение о возврате. Мы были там утром, к вечеру обратной связи не было, мы снова звонили и напоминали о себе. В 2 часа ночи поступил перевод. Хотя бы за это, спасибо.
Посоветую ли я это место друзьям? Нет. А если опыт мотовождения отсутствует — вдвойне, нет.
8
1
September 7, 2024
Мой выбор, для первого в моей жизни проката мотоцикла, пал на данную компанию, забегая вперед, скажу, что не пожалел об этом, несмотря на некоторые нюансы. Одежду я сразу надел, которую не было бы жалко испачкать и правильно сделал, потому что штанов моего размера не было (это меня не расстроило), а вот футболку выдали и она, как и мотоботы, оказалась впору. Нагрудная защита, шлем, подшлемник, наколенники - всё ок. От одежды я не почувствовал никаких посторонних запахов. Моё обучение проходило минут 30 вместе с ожиданием и обучением ещё одного арендатора мотоцикла. Все объяснили понятно и спокойно. Выехали на трассу и, так как в этом трио мотоциклистов, я был самым неопытным, то несколько раз на протяжении проката глох, но к этому относились с пониманием. Пару раз падал, застряв в Воронежских песках, выезжал за пределы трассы и прыгал на лесистых кочках, боролся с, как мне кажется, слишком короткой педалью рычага переключения передач, но всё это только усилило моё, несомненно, приятное впечатление от проведенного времени таким образом. Прокатались мы полтора часа плюс ещё полчаса обучения. В целом, я всем остался доволен.
1
2
May 25
Классное место. Всё очень понравилось. Спасибо ребятам за терпение и помощь. Было очень круто
1
April 2
Хорошее место. Были первый раз инструктор Андрей всё рассказал и показал. Во-общем остались довольны!
1
November 19, 2024
Забронировала 2 места на 1.5 часа катания на выходные
В первый раз катание отменилось, из-за того что лес горел (не вина проката, просто для полной картины ситуации)
Т.к. Это было в виде подарка на день рождения, то было не очень приятно, но ладно, перенесли на следующте выходные на 9.00
Сам прокат заявляет, что надо приехать МИНИМУМ за 30 мин до начала катания, сами же они приехали к 8.50, 20 минут мы стояли почти в лесу, связи нет, номера не оставили, никто не отвечает в вк (ответили только когда мы уже зашли)
Дальше я оплатила остаток суммы, мы начали переодеваться, одежда грязная и порвана местами, заполнять документы и тд (заняло это как раз минут 30) следовательно на мотоциклы сели мы только в 9.20±
Из мотоциклов взяли один полуавтомат и механику, обучение длилось минут 20
Поехали кататься, тут все вроде ок, но по лесу мы покатались всего минут 40, дальше вернулись обратно и в 10.26 мы уже переодевались, итого мы катались 1 час вместо 1.5
Там, где мы переодевались, в гараже в маленькой комнатушке, мы спросили у администратора можно ли оставить там вещи (там были ключи от машины, документы, телефоны и тд), он сказал да. Придя после катания мы поняли, что гараж он не закрывал и все вещи были в свободном доступе у любого желающего, ведь никого в этом гараже 1.5 часа не было 🫥
Если приехать просто попробовать - в целом можно, но ехать с другого конца города ради такого сервиса я бы не стала больше
Upd: предложили второй раз покататься, впечатления остались гораздо лучше и от обучения, и от катания и от инструктора
1
May 26
Самый кайфовый прокат эндуро в г.Воронеж
РЕКОМЕНДУЮ!!!
Эмоций море☘️
Администрация и инструктора знают свое дело🤝
1
June 1, 2024
Прекрасное место. Отличная экипировка. Хорошие и отзывчивые инструктора, замечательные фотографии и опыт вождения кроссовых мотоциклов. Широкий выбор интересных и красивых трасс для прохождения. Будете здесь - осторожнее на песке ;)
1
3
August 4, 2024
Отлично покатались по лесу и пофоткались. Для меня это был первый опыт управления 2х колесной техники с механикой. В принципе, привык быстро. Экипировку дали. Парни молодые им терпения и развития и улучшать качество сервиса
1
2
May 14, 2024
Не первый раз пользуюсь услугами проката мототехники. Первый раз в данную организацию обратился год назад, техника свежая, инструктор понимающий, поехал со мной и коллегой болен динамично и по интересному маршруту.
Год спустя. Плюсы-выдают полную экипировку, вплоть до мотоботов. На этом все.
Забронировали время, скинули предоплату. Приехали в 10 утра на такси, а администратор просто забыл передать запись инструктору. Предлржили покататься в 18.00. Крутая идея, спору ноль. Перенесли запись на другой день, пришлось напомнить, что может быть скидку выделить.
Мотоциклы убитые, видно даже визуально, хотя инструктор сказал, что они свежие, им месяц всего. После 20-25 минут покатушек мотоцикл начал глохнуть и не заводиться. Аккум посажен, стартер убит. Инструктор сказал, что я залил свечи. Однако за 4 года катаний в разных прокатах такого не было. Мот глох, не запускался.
Катались час, вместо полутора, так как оформляли договор минут 10-15.
Вишенка на торте-пару раз хотели приехать большой компанией, но техники не хватает. На что админ предлагал разделить нас на две группы,пока одна катается, вторая ждет в гараже. 👍👍👍
Рекомендую переплатить 1000р и посетить прокат «Догоняй», отношение и состояние техники на порядок выше.
10
November 10, 2024
Вчера каталась на питбайке с инструктором Александром. Экипировка и питбайк были в порядке. Порадовал интересный маршрут по грязи и бездорожью. Как и везде есть и плюсы, и минусы, но в общем прокат нормальный. Часто бываю в Сомово и не упускаю возможности при наличии свободного времени заглянуть в этот прокат.
3
1
May 20
Покатались очень круто. Сначала было страшно, но через 20 минут освоился. Ощущения на высоте. Советую 👍👍👍
1
August 12, 2024
Я осталась в восторге! Отличная атмосфера, экипировка, инструктаж!
Незабываемая мотопрогулка по сосновому лесу! Внимательный инструктор! Всем рекомендую 👍
1
2
April 23
Отличный персонал
Обслуживание на высшем разряде
Обслуживание ведиколепное
🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
1
May 13
Всё понравилось, одели, обули, проконтролировали. В лесу дают возможность некоторое время катать самостоятельно, что радует.
1
May 3
Очень ответственеые ребята, вежливые, адеккватные, если приезжать то самое то в такой атмосфере понаходиться.
1
October 18, 2023
Большое спасибо, MOTOCLUB 🏍 за море позитивных впечатлений 😄🤟🏻. Очень вежливый, спокойной инструктор который доступно объясняет всю информацию!!!! Предоставляют обувь, защиту и пр. необходимые вещи. В группе ВК быстро отвечают на вопросы👍🏻.Интересная и разнообразная трасса среди леса 🌲🌳 которая позволяет насладиться природой и сделать красивые фото на память🙂 ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!!
2
2
May 22, 2024
Ребята, это было здорово! Каталась на мотобайке первый раз - дети позвали. Ребята - инструкторы всё хорошо объясняли: и как заводится, и где газ, сцепление и тормоз, и как переключать скорость, как нужно правильно тормозить. При первом прокате инструктор находится бежит рядом и говорит, как нужно правильно поворачивать и тормозить. После того, как немного привыкли к мотоциклам, выехали далеко в лес. Это было не забываемо. Всем рекомендую посетить этот клуб, где вы получите незабываемые эмоции!
2
1
March 17, 2024
Были первый раз, море впечатлений, так как с женой не дружим с мототехникой. Это был первый заезд. Но мы все таки разобрались с принципом работы техники. Нам очень понравилось, так как мы попробовали что то экстремально новое. Ребята делают фото и видео для касающихся, обеспечивают защитной амуницией. Обязательно приедем ещё. Всем кто хочет попробовать что то новое определённо советую
3
1
December 12, 2023
Удобно расположен, но добавить бы указатели, сложно найти первый раз) ребята знают хорошие трассы, техника тоже хорошая, сыну нравится, были не раз, всегда довольны!)
2
1
August 23, 2024
Всё супер, инструктор Владислав и Александр, качественно выполнили свою работу, обучение прошло буквально за 10 минут. Сделали качественные фотографии, и любезно скинули их в конце записи👍👍👍
1
2
September 8, 2023
Очень давно хотела попробовать покататься и наконец получилось осуществить эту затею. 👍😃
Спасибо огромное ребятам, что дают такую невероятную возможность. Инструктор всё очень подробно и понятно объяснил. Из-за отсутствия опыта, конечно, сложновато, но от этого хочется ещё больше научиться, ибо такие незабываемые эмоции стоят того, поэтому, думаю, ещё вернусь 😻
3
3
March 20
Незабываемый отдых и приключения на природе ! Инструктора предоставили лучшие услуги в мотопрокате. Экипировка и обучение 👍🏻
Все довольны !!!
1
August 14, 2024
"Прекрасные места", о которых пишут остальные отзывы - это Воронежский заказник, по которому запрещен проезд автотранспорта. Любители дрындулеток самым прямым образом разрушают природу в охраняемой зоне. Почему им это дозволено? Видно, занесли на лапу кому надо.
3
3
September 5, 2023
Если мы оцениваем именно организацию, а не процесс катания на эндуро, то впечатление не приятное. Организация находится глубоко во дворе, никаких указателей/подсказок нет. Помогли найти местные работяги. При организации катания возникли проблемы с несовершеннолетним, нигде не указано, что до 18 лет они не предоставляют услуги, но по факту допускать до катания отказывались. Конфликт решился, но осадок остался. Руководство и менеджер не на стороне клиента, а всячески пытались доказать, что мы не правы.
Все видео и фото что публикуются в группе не имеют к этому месту никакого отношения. Это филиал, все реклам, видео и фото публикует головное отделение. В стоимость включены фото и видео съемка, но лучше возьмите свой телефон. Вам сделаю пару фото в не лучшем качестве.
В наше посещение не учли количество участников и нам не хватило воды, которая так же включена в стоимость.
Размер экипировки так же нельзя выбрать и забронировать, будете кататься в потной футболке от прошлого просителя и ботинках на 5 размеров больше.
Две заезды только за инструктаж и сам процесс катания.
Фото сделано на свой телефон после катания
11
3
July 8, 2023
Отличное место для любителей адреналина и новых ощущений ,инструктора отдельное спасибо за терпение и трудолюбивость,трассы шикарные ,все зависит от навыков ,ребята сделали мой день))))!!!!!!!!
1
2
November 7, 2024
То, что в VK и по факту. Очень большая разница. Сама поездка понравилась, но...
1. Техника на тройку
2. Экипировка есть, но состояние на тройку
3. Помещение холодное
4. Нет опознавательных знаков от слова совсем
2
March 5, 2024
Прекрасная команда, опытные душевные сотрудники, подстраивают маршрут под опыт райдера, отличные впечатления и эмоции обеспечены!!! Спасибо огромное, Вы красавцы,👍👍👍
3
1
May 2
Все супер!!! Приехали, переоделись, получили удовольствие!!! Приеду ли ещё - ДА!!!
1
May 1
Очень круто! Отличные трассы и отличный инструктор)
1
April 16
Покатали классно, советую приезжать, эмоций море!!!!
1
February 18, 2024
очень крутое место, принесло много положительных эмоций и ярких впечатлений! инструктора помогали на всем протяжении пути и поддерживали 🥰 спасибо, приедем еще!
2
1
September 17, 2023
Очень классное место для прекрасного отдыха! Ответственные инструкторы, которые не оставляют новичков без внимания и всегда помогают в проблемах! Огромная благодарность персоналу! Все было круто
1
1
May 8
За эмоциями к этим ребятам.
Все кайф, обязательно приедем еще
1
September 9, 2023
Хорошее место
Начинашкам лучше уточниться по времени выезда. Попали в ситуацию, когда едешь по лесу без фонарей в темноте. Ребята - инструктора пытались хоть что-то сделать, но это все равно тяжеловатый квест для первого раза. Так же есть нюанс по обуви, на 36 размер - ботинки 39. Трасса отличная для начала, инструкторам спасибо!)
UPD и без того неприветливый парень - администратор разозлился на отзыв в 4 звезды. И швырнул мне купон на скидку. Настроение испортил. Важно понимать, что отзывы принимаются только хорошие. И пишут их для получения скидки. Ниже был отзыв девушки о том, что это филиал и информация в профилях не совсем соответствует действительности, это правда.
1
September 19, 2023
Отношение к клиентам мягко говоря, не очень. Приехали по сертификату заранее договорившись о времени, в итоге ждали 2 часа. Сапоги на 3 размера больше достались, а одежда наоборот чуть меньше, также одежда передается вам сразу как эстафетная палочка, гигиена отсутствует. Мотоцикл глохнет на холостых, в целом во время ожидания несколько людей возвращались с мотоциклом пешей прогулкой. Кататься будете по обычной лесопарковой зоне, где гуляют люди, в целом для меня не проблема, но кто-то может и расстеряться выезжая из посадок на людей. Не хватает инструкторов, поэтому люди которые имеют опыт вождения мотоцикла катаются с теми у кого его нет и получается что одни ждут, а другие при использовании навыков ориентирования пытаются их найти в лесу.
В целом эмоции от катания неплохие, за это 2 звезды, но если есть другое место где это можно сделать, то лучше попробовать там. Есть вопросы к организации процесса катания и отношения к клиентам.
2
1
March 23
Все просто круто!! Парни спасибо Вам за эти эмоции!
1