Motherbear

4.4

16 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Хотела бы написать отзыв, так как осталась очень давольна посещением данного магазина) Пришла в магазин в поисках качественной одежды доя своих ребятишек и в подарок детишкам сестры. Я просто в восторге от работы продавца Юлии!!! Замечательная девушка, тепло встретила, помогла подабрать идеально подхощуу одежду, проконсультировала по всем вопросам(производитель, состав, особенности носки). Видно, что человек полностью включен в работу!!! Спасибо за такие прекрасные эмоции, с большой радостью приду в ваш магазин снова!!!!

Света Ходова

Level 5 Local Expert

Хороший выбор. Организация самого магазина на высшем уровне, коллекции с брендами выглядят очень презентабельно и это минус для моего кошелька))) Персонал приветлив, здоровается, всегда придет на помощь и поможет с выбором

Show business's response

Екатерина

Level 16 Local Expert

13 марта 2025 была в данном магазине. Работает женщина совершенно без опыта и не компетентна в вопросе одежды для новорожденного . Я приехала со своим комбинезоном, мне нужен был такой же, только размер больше. Показала его консультанту. Я знаю , что есть набор 3х комбинезонов за 5199 руб. И я хотела их взять. Но на витрине увидела комбинезоны 3 шт за 3276 руб. Я спросила в чем разница, продавец ответила, что это старая коллекция одежды. Ну мне разницы в коллекции нет, поэтому взяла их. Дома уже после стирки я обнаружила, что это совсем другие вещи. Швы внутри, материал более грубый. Неужели трудно было вникнуть в мою просьбу. Вещи беру на месячного малыша. Так же спросила есть ли весенняя шапочка на улицу. Продавец не знает ассортимента и вместе со мной ходила по залу искала шапки. Я могла бы сделать это сама. В фото прилагаю какой комбез я просила, и какой мне продали. Прошу руководство провести обучение и объяснить, что они теряют клиентов

Лилия Стромко

Level 6 Local Expert

Высокое качество и безупречное обслуживание. Не люблю навязчивый персонал, тех кто хамит и т.д. В Motherbear с этим все отлично. Покупаем тут десткие вещи, нравится выбор, бренды и качество достойное.

Show business's response

Андрей Попов

Level 4 Local Expert

Магазин просторный, обслуживание вежливое. Удобно, что все вещи по разделам распределены и подбирать одежду комфортно. Жене брали вещи когда она была беременна, сейчас для ребенка берем. спасибо

Show business's response

Кристина Дробницкая

Level 10 Local Expert

Ужасный магазин!!! Надувательно!!!!!! Сделала заказ в инет магазине шапки за 2600 Пришла выкупать, а там 3900!!! Руководство помахали руками, сказали цены меняются каждый день у них. Обманщики просто жуть!!!

Кирилл

Level 5 Local Expert

Хорошее место. Продавец Алина просто супер - быстро помогла купить всё необходимое по списку жены! Класс!!!

Show business's response

Виктория Зварковская

Level 2 Local Expert

25 ноября посетила магазин Motherbear в ТЦ «Щука». В магазин зашла с грудным спящим ребенком. Приехала специально в магазин, выбрать подарок ребенку. Продавец в магазине стала максимально навязчиво себя вести. Не спросив даже наши пожелания, зачем мы пришли в магазин, стала рандомно предлагать вещи, которые совершено не соответствовали нашему запросу. Несколько раз, я тактично попросила продавца оставить нас одних, чтобы не будить ребенка (в магазине детских товаров я была уверена, персонал должен понимать, что значит сон грудного ребенка) и в спокойной атмосфере осмотреться и выбрать необходимый товар. После нескольких спокойных и корректных просьб, продавец продолжила ходить за нами по пятам, максимально близко, не соблюдая адекватную дистанцию и нарушая личные границы В очередной раз попросив, дать нам самим осмотреться, продавец сказала, что такие требования от руководства, нельзя оставлять покупателей и нужно находиться от покупателей на расстоянии 1,5 метров. Но, даже 1,5 метра дистанция была не соблюдена. В связи с этим несколько вопросов: - Почему я должна с грудным ребёнком, быть с незнакомыми мне человеком на расстоянии менее вытянутой руки. Где здесь соблюдение личной дистанции? - Зачем мне в навязчивой форме предлагают товар, который не соответствует моему запросу? И как можно что-то предлагать, даже не спросив зачем пришли в магазин? В результате потратив свое время, уехала ничего не купив

Анна

Level 6 Local Expert

Отличный магазин , приятные продавцы. Хорошее качество вещей

Show business's response

полина

Level 4 Local Expert

👍🏻

Show business's response

Motherbear

10 reviews