Сколько уже сотрудничаем, ещё
ни разу не было опозданий при
доставке или недолива или
перелива. Оборудование на
уровне, а сотрудники
компетентны в своих действиях.
Впервые познакомился с этой компанией в 2020. Так и работаю только с ней. Потому что уверен в качестве их топлива и точных объёмах.
1
Show business's response
Оксана Дешина
Level 7 Local Expert
February 28, 2024
заказала топливо для отопления своего коттеджа. Была приятно удивлена скоростью и качеством обслуживания. Водитель приехал в назначенное время, слил топливо в ёмкость, которую я купила у них же. Ёмкость удобная и безопасная, со с ливным оборудованием. Всем довольна!)
Благодарю менеджера Милену за помощь в организации доставки топлива. От первого звонка и до окончания слива всегда была на связи и контролировала процесс.
Я купил несколько гаражей, была идея переоборудовать в сервис небольшой. Встал вопрос с отоплением. Котёл не поставишь, к магистрали тоже не подключишься. Свет есть, но с перебоями. Да и если обогревателями топить, вся выручка по проводам уйдёт. Решил поставить пушку. Узнал, что есть агрегаты, работающие на отработанном масле. Тут, конечно, сплошная выгода! Но было подозрение, что придётся по канистре по соседям искать. А оказалось, что в Мостранснефти можно спокойно купить 200 литровые бочки, причём стоит это почти даром. Короче, очень доволен выбором.
Купила на свой страх и риск корейский теплогенератор на дачу. Где ни спрошу - все поставщики рекомендуют только ГОСТ. При этом даже производитель указывает, что допускается аналог. В качестве проверки позвонила в мостранснефть. Общалась с менеджером Миленой. Приветливая вежливая девушка, лапшу на уши вешать не стала, сразу сказала, что есть качественные аналоги. Я за честность во всем, поэтому остаюсь у этого поставщика, честные и поставляют качественное топливо без накрутки по цене.
Благодарим за быструю доставку качественного топлива. Меняли несколько поставщиков и все всегда работают с нарушением договоренностей, хотелось бы отметить работу менеджера Владимира, который посоветовал нам новое топливо. Техника работает как никогда. Сразу видно, что компания является профессионалом своего дела.
Заказываю в компании дизтопливо для отопления загородного дома. Очень нравиться организация доставки, обратная связь. Нам достался отличный менеджер Дмитрий- всегда на связи, контролирует процесс от заказа до окончания доставки, перезванивает.💯🔥.
Качество топлива отличное ( есть с чем сравнить😅). Водители всегда опрятны, вежливы.
С удовольствием рекомендую- уверена, не подведут.
У меня котёл на даче стоит в подвале. Зимой там, конечно, не как на улице, ну примерно как в холодильнике. Во всяком случае спать там точно не будешь. Старый котёл испортился по вине поставщика топлива, то ли летнее вместо зимнего дали, то ли разбавили, короче, замерзло. По рекомендации друзей к новому котлу стали заказывать дизель в мострансфети. Взял ДТ-3 до минус 35, но наверное можно было и до минус 15. Чувствуется, что топливо качественное, неразбавленное. Даже по цвету отличается от того, что нам раньше возили.
Заказываю дизельное топливо для спец. техники в компании Мостранснефть. Компания отличная, привозят вовремя. При каждом заказе дарят шоколадку или какую-нибудь вкусняшку 🙂, хоть и мелочь но приятно.
2
Show business's response
Айдар Якупов
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Хороший и надёжный поставщик топлива. Любое количество привезут в срок
У меня небольшая автомойка в МО. Раньше мучения были с обогревом, стационарно не подключиться, а прошлой зимой решил заняться этим вопросом вплотную. В Мостранснефти я уже давно беру дизель для котла в доме. Вот решил с ними и посоветоваться. Порекомендовали корейский котёл, проконсультировали по всем пунктам подробно. Купил и не жалею. Топливо, конечно, тоже у ребят беру. С ними я не беспокоюсь за сохранность оборудования, да и сливают они честно, вплоть до литра, сколько раз проверял.
Сперва возят вроде ничего но не доливают с 2000 л 150-200 л потом и качество топлива падает. Руководству плевать ничего не докажешь так как залито у них в бензовоз и типо вот счётчик . Водитель, мое дело маленькое. Дают цену норм но компенсируют ее недоливами и в процессе плохим качеством топлива.
Добрый день. Приобретал топливо несколько раз, остался доволен. Доставляют любые объемы
с быстрой доставкой. Сатрудники компании вежливые и все имеющиеся вопросы решают оперативно. Отдельное спасибо менеджеру Елене !!!
Часто оптом заказываем топливо. Все документы в порядке, бухгалтерию нашу устраивает. Дизельное топливо качественное, расход не большой. Машины оборудованы насосами, достаточно мощными и пистолетами, как на заправках. Сливают аккуратно всё и быстро. Сотрудники все клиентоориентированные. Компания на 5 баллов.
Компанию делают её работники.В Мостранснефти работают отли чные люди и профессиональные работники.Очень приятно,что за тобой закрепляется определённый менеджер,с которого в случае чего можно спросить.Свой автопарк-тоже отличная вещь.Позволяет совершить быструю доставку и без накрутки.
Доброго дня ! Достаточно давно являюсь клиентом МосТрансНефти, заказываю у них топливо для отопление дачного дома. Никаких претензий к работе менеджеров нет. Со мной раньше работал Равиль, теперь Екатерина. Всегда позвонит , потом перезвонит и напомнит о необходимости заказа топлива, ценах, акциях и условиях доставки. К водителям также никаких претензий - все четко, позвонят предупредят когда и что, позвонят на подъезде к точке, проба, документы и как всегда подарок ))) Единственное, что хочу отметить, это отсутствие осенью конкретно котлового топлива типа типа газойля или печное ТН , которое дешевле ДТ категории 5, которое в итоге приходится покупать.
Мне очень нравится эта компания. Всегда оперативно. Качественное топливо. Видно желание повысить лояльность клиентов. Всегда с доставкой комплименты. Видно что руководитель грамотно поставил бизнес. Спасибо! Продолжаем работать!
Прекрасная компания! Топливо СУПЕР . Доставка - быстро, удобное время, вежливо и с подарками! Спасибо начальствующим и работникам компании! Успехов ! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ
Заказал топливо для котетжа уже к третьему отопительному сезону. Компания работает очень четко. Начиная с менеджера по заказу и заканчивая водителями. Доставка к назначенному времени. Один раз была задержка из-за сильнейшей метели, обязательно информируют и согласовывают другое время. Машины оборудованы, сливают очень аккуратно. Насчет качества топлива или недолива что либо утверждать без "инструментального" подтверждения достаточно сложно. При ежегодном ТО котла отопительный сезон, на топливе от компании МосТрансНефть, проходит без проблем. Еще хотелось бы добавить что у компании есть представительство в Санкт-Петербурге и они осуществляют доставку топлива по Ленинградской области. Буду продолжать сотрудничество с данной компанией.
Заказывали дизельное топливо на дачу, уже пятый раз, до этого все было в пределах нормы, и деньги с нас брали после залива. Сейчас, сославшись на то, что их якобы часто обманывают, не оплачивая уже залитое топливо, потребовали оплату вперед и сунули документы на подпись сразу после оплаты. Мама автоматом все подписала, а после залива обнаружилось по отметкам емкости, что нам недолили 450 л!! из заказанных 2000. Водитель сказал, что ничего не знает, что он все что у него в бочках залито было перелил, бумаги для исправления и записи претензий не вернул.
UPD
После написанных отзывов, появилась реакция со стороны компании. Позвонил менеджер, признал проблему недолива, хоть и не в объеме 450 л ( что тоже вполне возможно ибо это оценочно, на глаз прикидка по отметкам +-) В общем сошлись на 250 литрах. Сегодня приехала машина, сначала предложили возврат денег, но поскольку нам изначально нужен был полный бак дизеля, то договорились на доливе. Тот факт, что менеджмент следит за репутацией компании, и хоть и не сразу но реагирует на такие случаи, все же радует. Сменил оценку за наличие реакции и исправление ошибок.
Отличная компания! Закупаю у них ДТ уже пятый год. Качество на высоте, сервис превосходный. С каждым заказом приятные презенты. 🎁
Высокий уровень сервиса и качества топлива, рекомендую 👍
10
Show business's response
Tot Mir
Level 26 Local Expert
January 20, 2024
Компания поставляет качественный дизель.
Котлы работают на нем без сбоев уже больше года.
Топливо расходуется экономно, доставка быстрая.
Добрый день! Работаем с компанией МОСТРАНСНЕФТЬ с 2018 года, в год берём до 50 тыс. литров для своей котельной. Работали снача ла с Антоном Гришанковым, потом нашим менеджером стала Мария. Ребята работают оперативно, иногда даже на доверии, не успеем сбросить платежку, а машина уже на загрузке и доставка в тот же день. Цены ниже, чем у конкурентов. Водители чистенькие, вежливые, машины новые, с названием фирмы на емкостях. Сливаем по счетчику. Качество дизельного топлива устраивает полностью, котлы с итальянскими горелками работают без сбоев. С многими поставщиками работали, но МОСТРАНСНЕФТЬ лучший, рекомендуем.
Одна из немногих компаний, где за используют такое крутое оборудование! У них оно и пистолеты, как на заправке. Это позволяет исключить проливание топлива. Очень удобно и безопасно! Сколько раз заказывал, всегда количество литров совпадает. Не на один литр не обманывают! + шоколадку каждый раз дарят - мелочь, а приятно!
9
Show business's response
Анатолий Инкин
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Отличное качество топлива. Большой выбор продукции. Собственный автопарк. Чистый. Полный пакет документов на топливо. Рекомендую!
Когда у нас была стройка объекта, пользовался услугами Мостранснефти для заправки спецтехники. Всегда приезжали вовремя.
Сейчас идёт эксплуатация объекта, объем поставок стал сильно ниже, но качество услуг не упало. Всегда оговаривается срок поставки.
По качеству салярки- покупал летний сорт, зимой не замерзла, хотя вышка, куда я покупаю ДТ, все время стоит на улице. По объему меня не обманывали.
ИП Алферов выражает благодарность менеджеру топливной компании Дарье Александровне! Очень приятная в общении, отзывчивая девушка, а так же водителям. Топливо привозят без задержек, чётко знают свои обязанности, всегда дарят маленькие презенты. Спасибо!
Верный партнер по поставке топлива. Без проблем, без задержек. Всё нравится. Логисты грамотные, водители вежливые, русские. Автопарк хороший, машины всё свои. Быстро привозят. Подарки дарят. Что еще надо?!))