Покупал сегодня лост мери миксер, продавец Юлия грамотно проконсультировала, проверили сразу на месте, место хорошое, большой ассортимент. Хорошее место для покупки
Ассортимент действительно хороший, но к сожалению поведение продавца, оставляет желать лучшего. Огромная просьба представителям организации, прежде чем писать мне ответ, какие все же добросовестные и вежливые продавцы у вас, может все же провести с ними профилактическую работу?
Обслуживание на -10 звёзд, на кассе работает очень злой человек, я неконфликтная, но в процессе общения с персоналом выбежала из магазина, борясь с порывом разнести им все витрины, саркастичная, склочная, общается так, словно ты червяк, хотя ты вежливо уточняешь о наличие тех или иных позиций, больше туда ни ногой.
ваш круглосуточный табачный магазин регулярно не работает круглосуточно. интересная ситуация. огромная просьба к владельцам и работникам магазина: уведомите покупателей о действительном режиме работы. не очень хочется играть в русскую рулетку или ожидать по несколько часов возле двери на улице. заранее огромное спасибо. ♥️
Посещаешь это место, лишь потому что оно по пути на работу утром. Вы хоть подмигните, может помощь нужна, а то по вашим выражениям лиц можно подумать, что вас заставляют там сидеть. Ребята, я все понимаю, работа круглосуточная, но.....
Отличный магазин, большой выбор продукции, покупал табак для кальяна и вейп, продавцу сказал свои предпочтения по вкусу, помог выбрать товар, не пожелел что послушал, все очень вкусно.
До вчерашнего случая мне нравился этот магазин, всегда ходила и все было прекрасно. Но, я так понимаю, там новый персонал сомнительного характера. 06.07.23 пришла и спросила у консультантов есть ли у них жидкость boshki, на что сначала они похихикали между собой, а после моего 2-3 вопроса все таки соизволили ответить что больше их не завозят, на мой вопрос почему ? я услышала ответ кладмэн дурак. На мой конкретный вопрос про вкус целебные начали еще больше угарать и один из них сказал что-то про то что есть вкус «соли». А дальше еще шуточек 3 на эту тему. Бежала оттуда как могла, остался неприятный осадок, впервые вижу такую неадекватную реакцию и незнание своего товара.
Отличный магазин, большой ассортимент, табак свежий, вежливый персонал, по всем вопросам подскажут-помогут, остался доволен, обязательно посещу этот магазин еще не раз
Покупаю не первый раз табачную продукцию. Сегодня явно новый продавец продал не тот товар. Я просил одну марку,он тянулся к другой. В итоге на кассе я не обратил внимание и уже пробил другой вкус снюса.
Наушники надо снимать,чтобы лучше слышать!
Ассортимент хороший, обслуживание отвратительное. Такое впечатление что персонал не заинтересован в клиенте. Раньше были очень квалифицированные смены, просто приятно было заходить,сейчас пока работает такой персонал я туда ни ногой. Обслуживание сравни молочным магазинам в СССР - ты должен продавцу. Последнее посещение 19.05.23. Клиентов полный зал, а за прилавков обед полным ходом, запахи, чавканье - в общем полная красота. Совет хозяину - избавьтесь от временно работающих .
Плюсы данного магазина : 1) Удобное расположение
2)Очень хороший персонал и быстрое обслуживание
3) Наличие всех нужных товаров, и самое главное сравнительно с остальными табачками ОЧЕНЬ адекватные цены !
Минусы данного магазина: пока что только одни плюсы 🤐
Очень хороший магазин, в шаговой доступности от станции. Есть все, и на любой вкус. Особенную благодарность хотелось бы оставить девушкам Евгении и Татьяне! Девочки помогут найти и подскажут что - нибудь, что можно еще поинтереснее попробовать. Побольше бы таких сотрудников. 👍👍👍👍👍👍
Отличное расположение, хороший ассортимент.
А вот с персоналом дела обстоят похуже - все три раза, что заходили, продавцы плохо знали ассортимент своего товара. Да, возможно дело в большом разнообразии видов табачной продукции, но продавец должен знать о своем товаре.
Ну, в целом всем доволен. Есть небольшие замечания, но к товару не относятся. Чуть с командой поработать и тогда вообще всё будет на высоте. У товару нет притензий вообще (качество/цена на уровне!).
В общем норм контора, достойная!
Хороший магазин, в котором огромный ассортимент табачных изделий. Приятный, приветливый персонал, готовый помочь с выбором, что иногда не помешает.
Цены довольно низкие, если сравнивать с другими магазинами.
Советую данное место!
Ужасный персонал , нужно постоянно повторять по несколько раз и тыкать пальцем что тебе нужно потому что он даже не в курсе что у него есть в наличии !
Очень классный магазин, с большим выбором продукции. Удобное местоположение и цены👍. Рекомендую 100%. А также порадовал персонал, помогли и все показали (Евгения и Татьяна) успехов и процветания 💐
Плюсы это магазина:
1) Удобное расположение в городе
2) Хороший персонал, быстро обслуживает и помогает с выбором чего бы ты не спросил)
3) ОЧЕНЬ большой ассортимент всего начиная от сигарет, заканчивая жидкостями и всем остальным для вейпов
4) Отличные цены
5) В мостабак можно заходить с домашними животными, что сильно радует)
Отличные продавцы-консультанты - Евгения и Татьяна, помогли подобрать вейп и жидкость к ней, проконсультировали от и до. Очень довольна! Понравились также цены, расположение в городе, клиентоориентированность. Обязательно зайду еще раз!) Советую всем данный магазин!))
Данный магазины , отличаются от большинства магазинов, тут всегда Вам подскажут , всегда с улыбкой на лице помогут , послушают и преложать свои варианты , кстати вкусы после их рекомендаций ,обретают новые ощущения. Спасибо Вам !!!
Спросил сладкую жидкость и без холодка. Навязала самую дорогую, дойдя до машины увидел, что жидкость оказалась с холодком. Вернулся и попросил обменять на другую, что-бы была без холодка. И тут от былой вежливости ничего не осталось, что обменять она не может, ведь это была её ошибка, русским языком просил 'без холодка и сладкую'. Продавец Юлия 31.12.2023.
Совершенно не разбираюсь ни в табаке, ни в электронных сигаретах. Покупала на подарок зятю. Очень приятно удивили консультанты, помогли в выборе, я осталась довольна обслуживанием, и зять оценил подарок! Спасибо!
Отвратительная клиентоориентированность. Зашли с мужем приобрести электронную сигарету. Время было примерно 1:00 ночи. Свет выключен на витрине. На просьбу включить свет поступил игнор. Посмотреть ассортимент так и не удалось. Молодой человек никак не посодействовал в выборе. Было видно, что личный телефон ему куда более интересен, чем клиент. Впечатление так себе.
Плюсы: 1. Хороший ассортимент. 2. Привлекательные цены на жидкость/сигареты. 3. Хорошие сотрудники.
Но! Поставил бы 5 звезд, потому что при посещении магазина в первый раз, был один мужчина, очень приветливый, помог с выбором. Но приходя второй раз, увидел другого мужчину вместе с девушкой за кассой, отвечал в грубой манере, абсолютно не помог с выбором жидкости и сказал выбирать самостоятельно.
На слова Здравствуйте/До свидание просто молчал, клиентоориентированность у него на нуле.
Продавец Максим лучший кого я знаю, всегда помогает и знает что же лучше брать всегда, я его очень уважаю и надеюсь его повысят в должности ведь он этого заслуживает и делает своб работу лучше всех кто только есть!
Отличное расположение, ежедневно посещаю по пути на работу. По мимо хорошего и обширного ассортимента всегда радует персонал, особенно улыбка Евгении которая заряжает каждое утро на позитив!
Хороший ассортимент, привлекательные цены. Хороший персонал. Продавцы Евгения и Татьяна очень приятные и отзывчивые девушки, всегда готовы помочь в выборе, подскажут, посоветуют, сориентируют.
Быстрое обслуживание, два человека на двух кассах. Множество товара на витринах. Находится возле станции. Когда курил - каждый день туда заходил) но сейчас не курю и всем кто прочитает этот отзыв тоже советую не курить! Без сигарет ваша жизнь изменится к лучшему! И совет : не надо постепенно бросать курить- нужно взять и бросить. Все у нас в голове!
Стала часто встречаться брак, один из последних: 21.12.23 купила UDN на 7000 тяг, в пятницу после тяги продолжала шипеть и начала булькать, пришлось 22.12.23 взять еще одну UDN на 7000 тяг, только другой вкус, в субботу ситуация повторилась, за 2 дня два рубля в помойку, очень печально конечно(((
Отличный магазин с широким ассортиментом! Такого количества товара редко где встретишь - выбор просто огромный! А главное - цена! На многие товары цены намного ниже, чем в других торговых точках. Советую к посещению!
Хороший магазин! Удобное расположение, большой ассортимент, приемлемые цены, вежливые и знающие сотрудники! Отдельное спасибо Татьяне😊 ты ещё не успел до конца задать вопрос, она уже ответила👍👍👍
Очень впечатлил новый магазин! Огромный ассортимент товара) сколько ещё всего охота купить!!Приятный и внимательный персонал! Нам очень понравилось! Всегда заходим с удовольствием! Рекомендуем посетить, останетесь довольны!)
Открыл для себя отличный магазин, огромный ассортимент, очень порадовали цены. Нашел все что хотел. Спасибо девушкам, Евгении и Татьяне, все рассказали и помогли с выбором. Теперь только в вам 👍
Была в магазине первый раз, выбирала подарок сыну. Поскольку ничего не понимаю в товаре магазина, обратилась за помощью к сотрудникам. Они мне предложили несколько вариантов, и подарок был выбран. Спасибо сотрудникам. Отличный магазин.
Отличный магазин с большим выбором товара, удобным расположением и классными, приветливыми ,знающими свою работу продавцами Евгенией и Татьяной!!! Магазин рекомендую 💯
Неплохая сеть , все организовано , все шаговой доступности , удобная локация , ещё побольше бы ассортимент . Хотя само курение не полезно для здоровья ! Берегите здоровье !!!