К Мостабаку в принципе претензий ноль. Всегда все есть в наличии, приятные продавцы. Но есть один момент, который перечеркнул все плюсы и бонусы за несколько лет.
25.11 покупала курилку, которая при распаковке показалась мне некачественной (до этого брала тот же вкус 2 раза подряд и вкус отличался и как курится), о чем я сообщила продавцу, но меня заверил, что курилку необходимо зарядить и все будет хорошо, а если нет, то я спокойно верну бракованный товар обратно. Ни сроки, ни необходимость сохранить коробку озвучены не были, более того, продавец сам предложил коробку выкинуть.
Итог: я купила паль. Курилка почти полностью села по дороге домой с 80%, после зарядки начала горчить. Я вернулась в Мостабак в чт (в и ср была на удаленке), где мне сообщили, что они не могут принять товар обратно, тк нет коробки и на возврат даются только сутки.
Жалко не деньги (хотя и их тоже), а то что в крупной сетке продают паль, криво консультируют и отказывают в возврате средств или замене.
Я больше не вернусь.
Заголовок: Отличное обслуживание и широкий выбор товаров в магазине Mostabak
Недавно посетил магазин Mostabak и был приятно удивлен уровнем обслуживания и ассортиментом продукции. С самого начала меня поразила дружелюбная атмосфера, которая создает уют и комфорт для клиентов.
Магазин Mostabak предлагает широкий ассортимент табачных изделий на любой вкус – от классических сигарет до экзотических сигар и табака для кальянов. Кроме того, здесь можно найти различные аксессуары для курения, такие как зажигалки, гильотинки, пепельницы и прочее.
Особо хочу отметить профессионализм и вежливость персонала магазина. Менеджеры всегда готовы помочь с выбором товара и ответить на все вопросы клиентов. Они очень внимательны и терпеливы, что делает процесс покупки приятным и комфортным.
Качество продукции также заслуживает похвалы. Все сигареты и сигары, которые я пробовал, имеют отличный вкус и аромат. Магазин Mostabak определенно заслуживает внимания любителей табака.
хороший магазин табака и отличные сотрудники, особенно продавец Кирилл, мало того очень вежливо и понятно все разъяснил ещё и учитывая мои предпочтения в табаке, очень приятный молодой человек, да ещё и красивый. Спасибо ему большое!Буду заходить почаще