Купила электронную сигарету 3 дня назад. При покупке она не включилась, попросила поменять. Её подключили к зарядке чето потыкали и она заработала. Беру такую впервые, подумала, что они так и должны включаться плюс минус. Коробку забрали с прилавка и выкинули.
Как итог прошло три дня и сегодня она умерла, не включается так же как при покупке. Поехала на точку, на что мне сказали, что не смогут принять по гарантии, потому что нет коробки.
Меня при продаже о таком даже не предупреждали. Самостоятельно взяли и выкинули и правила гарантии никто не озвучил.
Очень жаль спустить в помойку 1,6 тыс рублей за 3 дня использования. Продавцы не заинтересованы в лояльности покупателей и в своей работе.
Фото видео и само устройство с чеком готова предоставить представителям для замены на ликвидное устройство
Оригинальные электронки по приятным ценам, в остальных табачках наценка на 200+ рублей в этой локации)
Хорошее обслуживание, все сотрудники очень приветливые и вежливые, все круто!! Хожу постоянно
Отдельное спасибо Акмалу и Рустаму за их оптимизм
Гиперактивные, клевые, симпатичные парни, всегда подскажут по ассортименту и наличию, сориентируют по вкусовым предпочтениям. Всегда внимательны к клиентам, отзывчивы и терпеливы! ❤️❤️❤️
Отличный ассортимент товаров, цены, кажется, ниже чем в других магазинах, удачная локация.
Минус два балла поставил за продавцов - как-то не вовлечены в процесс совершенно, не обращают на клиента внимание.
Отвратительное обслуживание ! Клиентоориентированность ноль! Никогда не здоровается !
Сегодня зашла купить сигареты 6:30 , парень в табачном Дмитрий дал не правильно сдачу и нагрубил мне, испортил мой день. Это просто жесть !!! Не советую!
Ассортимент хорош и цены тоже. Но стоишь как на рынке в очереди, продавец не внимателен и не видит кто первый подошел, в общем простоял просто так и ушел.
Отвратительное обслуживание. Сотрудник Ильдар абсолютно неквалифицирован в сфере продаж, незнание законов, неуважительное общение, обменять и сделать возврат через кассу не умеют.
Консультант не заинтересован в продаже, что по кайфу делает, в пабгу рубиться на громкую, слышно во всей башне, спрашиваешь у него, он говорит не знаю, а кто знает, он этого тоже не знает, тип знатный, будто мимо проходил, а я до него докопался
10 из 10
Отвратительгный сервис , самое плохая табачка во всем сити , сказать ничего не могут ,общаются грубо , не могут сказать вкус электронной сигареты , демонстративно выключили передо мной свет витрины и ушел , наглые и недовольные
Ребята работают замечательные и отзывчивые, всегда , подскажут и направят в нужном направлении. Особенно хочу отметить Диму и Акмала, замечательные парни и профи своего дела. Однозначно 10/10
Балдежный магазин, отличный персонал, в особенности Акмал, вежливый, позитивный человек, хорошо ориентирует в таком большом ассортименте🥰 всем довольна, вернусь еще🫰🏻
Зашла купить себе жидкость ,большой ассортимент, консультант Акмал очень вежливый молодой парень, с чувством юмора и знает свое дело, отличный выбор сделан)
Теперт буду ходить только к вам!
Продавец, который консультировал не снял наушник, из-за чего несколько раз переспрашивал меня, либо просто не слышал, что я говорю. Пытался убедить в отсутствии в принципе 12 мг соль жидкостей у фирмы Blaze, предлагал для пода щелочь, навязывал из всего огромного выбора Бруско (понятно, что это ваш партнер, но не нужно так). В целом консультация как таковая оказалась не нужна, потому что что-то подсказать продавец так и не смог.
+ за большой выбор
люблю мостабак, но в этом продали паленку которая через 5 тяжек перестала работать, возврат естественно не оформили. Да я даже если бы у кассы протестила она бы работала она сломалась через 5 затяжек!!!!!! Впервые в мостабаке паленка попалась походу на аренду в сити денег не хватает вот и продают дешманские девайсы
Был недавно в данном магазине. Девушка(очень габаритная) с темными волосами стояла занималась своими делами(курила гло или айкос) за стойкой прикрывшись рукавом. На бейдже написано вика(или ника) Видимо, чтобы на камерах видно не было. Не обратила на меня никакого внимания. Пришлось идти в табачку на против. Сервис у вас конечно на 0.
Купил бракованную партию UDN BAR X 7000 Cola 2 шт, обе оказались безвкусными и вязкими на языке, хотел вернуть, продавец оценил электронку как - нормально курится, хотя объективно оценка 5-и моих коллег оказалась однозначно негативное в отношение этого вкуса. Владелец торговой точки доверился продавцу и отказал мне в возврате. Прошу владельца самостоятельно проверить данный вкус электронки.