Вежливый и грамотный менеджер Елизавета, заказал зеркало в ванную. Цена получилась намного ниже рынка, чем я доволен. Упаковали на совесть в картон и пузырчатую пленку, я забрал сам свой заказ, спасибо что такая услуга предусмотрена, некоторые исключительно машинами возят. От заказа до получения зеркала прошло 4 дня.
В октябре 2024 сделал заказ на изготовление стекла для журнального стола, привёз оригинал, расколотый на две части. Менеджер без вопросов принял его и отправил на производство. Ждал 3 недели и в итоге получил заказ, не соответствующий оригинальному размеру. Вернул его на доработку (отшлифовку), приняли.
«Исправленное» стекло получил 17 декабря - прогнали на станке так, что лишнее с первого раза осталось, а нужное сняли.
Вернул во второй раз. Вот уж месяц январь, а из офиса на Силикатной ни ответа, ни привета. Видимо, заказ на сумму 2 700 р., не вызывает интереса и ответственного отношения(
Судя по отзывам, компания старается над крупными заказами, а вот на мелкие, откровенно говоря, плюёт.
Нормальное качество.
Но по срокам подводят.
И мало того что сделали по срокам на пару недель позже обещанного, так ещё изначально сделали не в размер и переделывали ещё пару недель.
Т.е если сроки не критичнв, то делают хорошо по итогу и можно смело обращаться. А вот если важны сроки, то стоит задуматься.