Mosshar
238 reviews
November 19, 2024
Хороший магазин, классные ребята. Все для праздника , от Шаров, открыток и подарков, до одноразовых праздничных красивых стаканчиков. Все делают шустро, быстро, качественно и в срок. Показательно то, что я заказывая шары, ошибся в дате, так они по приезду меня в магазин, заново все сделали, без лишних вопросов и вручили мне огромный фонтан Шаров. Рекомендую. Кстати очень удобно расположены , удобные съезды заезды с 3шки. Рекомендую
March 12
Хорошее место. Есть тематические надувные фигуры к праздникам, свечи, подарочные пакеты/коробки, красочная одноразовая посуда, в общем, все, что нужно. Композицию надули минут за 20, передо мной обслужи еще одного человека примерно за столько же, и до него клиент вышел с шарами, и после меня кто-то пришел делать заказ - в общем, в будни вечером людей бывает достаточно много, я провела в магазине минут 45-50. Лучше заранее позвонить им и сделать заказ (есть услуга доставки или самовывоз). Цены среднестатистические, шар из латекса с обработкой 140 р, большой «баблз» с бантиками 1200 р, цифры 100 см (меньше нет!) около 800 р. Беру тут не впервые, их шары «летают» долго. Парковка есть (городская 40 р/ч, под шлагбаум у МФЦ сколько-то минут бесплатно, потом 100р/ч, и еще совсем бесплатный «пятачок» перед зданием). Кофе-аппарат внутри скрасит ожидание))).
November 20, 2024
Заказывали шары в МосШар впервые, привлекла цена и возможность самовызова на районе! Есть доставка (цена кусачая) но это и понятно крупногабаритно! Оформление быстрое( через месенжер) оплата по ссылке , удобно! При самовывозе из магазина, встретили не очень приветливые сотрудники ( было два заказа в разные дни) не ожидала хмурых сотрудников в магазине для праздника!!! Из минусов платный пакет для транспортировки ( ни кто не предупредил) ! Из плюсов , шары ветают под потолком 4 недели!! И на земь не собираются)))) При необходимости обращусь еще , качество продукции на высоте!
March 2
Очень понравилось данное место, покупали праздничные шарики к дню рождения, открыточки и т.д. Обслуживание великолепное, персонал очень отзывчивый, удобное расположение
1
March 23
Спасибо огромное коллективу МосШар!
В очередной раз все на высоте!
Все сделали на 5 с +.
Менеджеры учтивые! Все для клиента!
Отнеслись с вниманием! Курьер чудо! Привезла все вовремя.
Я в восторге!
Ещё раз спасибо!
January 6
Пок упаю и заказываю шары только тут. Очень быстро все делают, большой выбор, можно самовывозом забрать. Всегда на связи и вежливый персонал!
March 14
Пркупали шары на день рождения,очень большой выбор,и не только шаров.Можно много чего найти для любого праздника,выгодная цена,хороший магазин!
January 19
Заказывала с Яндекс Маркета дымные шашки, выдавали в этом магазине. Большой ассортимент, цены не такие большие, терпимо. Но около 15-ти минут ждала продавца у входа 😩 Очень не понравилось..
March 26
Заказала в МосШар набор шаров с Котиками и хлчу сказать, что все удобно и быстро, заказ по доступной цене. Очень довольна магазином)
September 23, 2024
Мой отзыв о том, как очень хорошая компания превратилась в плохую. Итак, заказываю в этой фирме шары очень давно- больше 5 лет точно. Масштабы заказав были самые разные: от небольшого до большого декорирования домашнего помещения на дни рождения, украшение школьных мероприятий и пр. Всего все было четко, ОЧЕНЬ качественно, максимально клиентоориентированно и бюджетно. Очень приятно было смотреть декорирование праздников у медийных персон и понимать, что эти ребята делают не хуже. Для домашнего праздника за последние 5 лет (кроме этого года) мы не повторились ни разу!!!! И вот настал этот год. Уже на этапе работы с сайтом возникли подозрения: авторизоваться нельзя, ассортимент ОЧЕНЬ сократился. С большим трудом "наскребла" заказ, но уже на этом этапе было какое то разочарование. Заказ оформлен с ПЛАТНОЙ доставкой ко времени за две недели и полностью оплачен. Наступает канун праздника, вечер. Звонок- привезем сегодня.... Далее душераздирающая история о проблемах с финалом- доставка Вам будет предоставлена бесплатна!!! В смысле? У меня УЖЕ все оплачено. И зачем мне два мешка Шаров сегодня, если ДР завтра и мешки явно не спрячешь. Итог: деньги за доставку вернули, шары привезли, настроение испортили и мне и имениннику. Но и это не главное. Распаковали шары: под цифры грузиков не дали. Видимо в фирме решили, что цифры должны "лежать" на потолке. Да и сами цифры были плохо надуты: ощущение, что они приехали с предыдущего праздника....Вот так выглядят шары на 3!!!! день. Раньше чистое "полетное" время составляло 2 недели!!!!! Только после двух недель у Шаров начиналась деформация!!! Итого, в сухом остатке: ассортимент слабый, качество надутых Шаров плохое, надежность доставки- нулевая. К сожалению, после многолетнего сотрудничества я вычеркиваю эту фирму и не советую ее для выбора под мероприятия!!!!
2
January 30
Хорошее место и большой выбор. Живу рядом но не разу у них не был до момента выполнения от них доставки. По возможности хотел бы продолжать с ними сотрудничать в плане доставки.
April 17, 2024
Шарики хорошие. Цены адекватные. Третий раз уже здесь заказываю. Фольгированные шарики летают больше недели, обычные от 3 до 5 дней.
Доставка бесплатная, но без привязки ко времени. Не очень удобно.
Есть платная доставка ко времени.
В этот раз заказала ко времени, шарики и доставку оплатила сразу онлайн. Но привезли мне шарики с опозданием на 3 часа. Менеджеры не отвечали. Было не очень приятно.
Через три дня со мной связались и компенсировали издержки. Спасибо.
Но в дальнейшем хотелось бы своевременного ответа. Бывают форс-мажоры, я понимаю, но всегда можно договориться. Необходимо в этом случае держать связь с клиентом. Не надо ждать, что само рассосётся,ведь клиент уже нервничает,сам уже вас разыскивает.
В целом рекомендую данный магазин и сама планирую здесь заказывать шарики и дальше.
January 13
Отличный магазин. Шары очень долго летают. Коллектив отличный, все подскажут, предложат. Советую
November 12, 2024
Вежливый персонал .Оперативно все подобрали . Логотипы на шарах отличные .Рекомендую!!!
January 17, 2024
Одно из самых лучших решений для замечательного праздника - это заказать воздушные шары в МосШар. Помимо того, что сам заказ аккуратно и заботливо упакован, потрясающие менеджеры МосШар готовы вам оперативно помочь, поэтому сюда хочется возвращаться снова и снова и ещё всем советовать.
p.s. Очень хочется, чтобы такой замечательный клиентский сервис как в МосШар был везде :)
1
November 1, 2024
Очень неприятная девушка была сегодня в магазине, не очень хочется приходить еще. За час шарик с цифрой уже сдулся, как ждать гостей к вечеру? Остальные шарики хорошие
November 2, 2024
Очень большой выбор как шаров, так и всевозможных мелочей, необходимых для празднования, от свечей до одноразовых тарелок. Шары остаются надутыми очень долго, чем пугают кошку))
September 10, 2024
Это самый классный магазин шаров. Качество огонь, висят долго. Коллектив отличный. Все расскажут, подскажут. Уровень на высоте
August 14, 2023
Огромная благодарность команде МосШар и лично менеджеру Юлии. Всё четко, оперативно, с учетом всех пожеланий. От обращения и до выполнения заказа, всё грамотно, с подсказками как лучше сделать. Получила большое удовольствие от общения и от качества выполнения. Желаю успехов!
Спасибо огромное. С новым заказом вернусь обязательно!
May 26, 2023
Заказывала композицию из шаров на День рождение дочки, в магазине меня встретили с улыбкой, проконсультировали, подобрали нужные оттенки. Мне если честно сложно угодить и я не особо люблю писать отзывы 😅 но продавец настолько с пониманием и трепетом отнеслась ко мне, что не могу умолчать ☺️
Такой подход и отношение к клиенту, редко где встретишь 🙏
В день нашего торжества, привезли заказ точно ко времени, все шарики ровненькие, хорошо упакованы. Курьер приличный, пожелал всего хорошего ☺️ приятно)
Вообщем я так довольна, благодарю вас 🌸 всего вам самого доброго и процветания!
И еще забыла сказать; шарики пролетали у нас около месяца!
Вам в копилочку +1 постоянный клиент 🤗
2
2
June 17, 2023
Отличный магазин в своем сегменте: обслуживание грамотное, четкое, менеджеры помогают определиться с выбором шаров. Доставка своевременная, качество шаров высокое. Особо радуют фольгированные шары, стоят очень долго и держит форму. Всем рекомендую обращаться за шарами именно в МосШар.
1
August 28, 2024
Заказывала шары на пятилетие внучки. Так как это сюрприз, доставка нужна была к ночи. Доставили точно к оговорённому времени, при этом все очень аккуратно и тихо, ребёнка не разбудили. Все шары в целости, надутые. Рада, что остановила свой выбор на этой компании.
March 2
Это прекрасный магазин шаров. Висели 2 недели , качество хорошее . Персонал мне понравился .
1
May 25, 2023
Очень качественная работа, всё быстро и чётко. Менеджер обладает качествами клиентоориентированности, вежливостью и мобильностью. Всегда всё подробно расскажут и подскажут. Безумно приятно общаться и работать с данной компанией.
1
July 17, 2024
15 июля сделала заказ шариков, 17 шарики сдулись и потеряли форму. Звонила в организацию, первый раз, сказали вам перезвонят и не перезвонили, второй раз девушка попросила отправить фото и видео. Отправила.
Самое забавное, что про гарантию ничего не сказали, мол на сайте нужно было читать, да и вообще такое бывает, перепад температур.
Хорошо, я у другой компании заказывала шары в мае и они до сих держатся.
Вопрос - как решать эту проблему? Почему я должна выкинуть 1800?
4
August 4, 2024
Хорошее место, давно заказываю шарики здесь, никогда не было никаких проблем. В последний раз узнала, что руководство сменилось, девушки активно занимаются развитием, заказов больше, поэтому теперь лучше предрочесть покупке день в день заказ с самовывозом - так вы наверняка попадете в удобное время
May 28, 2023
Спасибо большое! Всё очень понравилось.
Обратились в фирму за неделю до праздника Последнего звонка. Вместе с командой выбрали макет украшения.
Добавили ещё и шары, которые выпускники запускают. Всё оччччень бюджетно.
В назначенный день всё привезли вовремя.
Специальный оформитель украсил зал. Единственное, так как заказов в эти дни у фирмы было много, оформитель был один, и нам пришлось ему помогать указаниями. Но это было нетрудно.
1
January 28, 2024
Уже не первый год заказываю в вашей фирме шары на день рождения дочки. Всегда быстрое и чёткое выполнение заказа!!! Молодцы! Доставляют шары всегда с запасом. Это очень приятно! Спасибо вам за тот праздник, который вы дарите людям! Так держать! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество именно с вашей фирмой.
1
June 17, 2023
Отличный магазин. Заказывала крафтовый букет из фольгированных шаров на ДР . Менеджер предоставила широкий выбор букетов, была очень вежлива. Доставка вовремя без задержек, да и цена приятно удивила. Все очень понравилось, обязательно обращусь снова)
1
July 12, 2024
Отличное место. Невероятный выбор. Прекрасный сервис. Я про самовывоз из этого магазина. Сайт и менеджер в месенджере не очень (
August 9, 2023
В последний момент накануне дня рождения вспомнила про шарики и обратилась в Мосшар. Менеджер очень грамотно подобрала идеальное сочетание. Привезли шарики точно в срок.
Потрясающая компания, обязательно буду заказывать ещё!
1
2
March 19
Хороший магазин, приемлемые цены! Делают скидочку 👍
March 25, 2023
Хочу выразить свою благодарность, всему коллективу. Оочень отзывчивые, приятные в общении, всегда предлагают, самое лучшее и советуют, лучшее, чтоб праздник был с шарами самым не забываемым. Огромное спасибо. Пользуюсь, вашими умлугами 🤔4 или 5 год, буду дальше с вами сотрудничать. Вы крутые и классные🌹🌹🌹🌹🌹
1
January 8, 2024
Честно говоря, разочарована магазином. На сайте выбрала фальгированную фигурку, пришла в магазин, чтобы купить, но к сожалению, ее не оказалось. А продавец вообще " выше всяких похвал". Стояла с таким лицом отвечала так, будто продает она не шарики, а страшно сказать что. Ответы на вопросы просто выдавливала из себя, отвечала нехотя. Желание помочь выбрать альтернативу не было вообще Если бы не необходимость в покупке, ушла бы не задумываясь. Человек вообще ни клинтоориентирован. Вряд ли обращусь ещё раз в этот магазин. Если только через курьера.
2
February 13, 2023
Большое спасибо!!!
За удавшийся праздник 🎉🎊🎁
У дочки 8 февраля День Рождения.
Нужен был необычный жираф.
Были предложены варианты, среди них был нужный зверь🦒
7 февраля оперативно заказали + предложили оформление шарами и надувной вывеской "С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ" 8 утром всë привезли. Огромное спасибо за помошь менеджеру Юлии❤
Будем обращаться) Рекомендую.
3
February 14, 2024
Делала заказ за 3 дня к дню рождения ребенка. Четко оговорили в переписке, что по готовности мне направляют фото, оплачиваю, после - передают курьеру в доставку.
В итоге в день доставки прислали фото: в заказываемой надписи из 4 слов допустили 3 ошибки. Переделывать отказывают, только с повторной оплатой заказа и без доставки курьера. Слушать по телефону не хотят, перебивают, позиция; если вам не нравится - можем отменить. Либо платите повторно и сами езжайте на другой конец Москвы за своими шарам. Блеск!
3
September 15, 2023
Заказали на годовщину свадьбы букет из шаров с индивидуальными надписями, хотели поздравить молодых. В результате доставили отдельные шары, на нашу претензию оператор сказала, что для букета из шаров нужно было отдельно заказать грузик. В других фирмах он входит в комплект, поэтому мы даже подумать не могли, что это отдельная деталь. Оператор, принимавшая заказ, не удосужилась нас об этом предупредить. А еще при звонке с претензией, оператор рекомендовала шарики К ЧЕМУ-НИБУДЬ привязать!!! Настроение испорчено, сделать приятный сюрприз не получилось. Никому не рекомендую делать заказы в этой шарашкиной конторе!
5
January 20, 2023
Маленький магазинчик, но все есть. Для праздника можно подобрать все что нужно! Девчонки работают приветливые. Помогают, подсказывают. Можно заказать доставку. Но я обычно самовывозом забираю. Шарики заматывают в большие пакеты для сохранности. Надутые гелием летают долго, успевают надоесть даже дома)
2
1
April 26, 2024
Написала в службу поддержки вопрос о срочной доставке, ответили что доставят. Приняли заказ. В итоге пропали и не отвечали. Когда я уже в 19 часов дозвонилась, ответили что доставки не будет и кто-то в поддержке ошибся на мой ( да гневный) комментарий а что же мне делать и почему у них такая Служба поддержки - положили трубку.
January 17, 2023
Отличный магазин! Порадовал большой выбор шаров для любого мероприятия. Сделал заказ, привезли вовремя, профессиональный и вежливый персонал! Обязательно буду заказывать здесь еще не раз)
3
December 6, 2024
Надули шары ребёнку на ДР в сентябре, до сих пор под потолком висят, третий месяц пошёл!!!🔥🔥🔥
October 25, 2023
Заказала шары на день рождения ребёнку. Доставка с 9 до 22. К вечеру шаров не было, позвонила узнать когда всё-таки привезут, сказали что курьер перезвонит и скажет. Когда он перезвонил, после 18 часов, он сообщил, что едет с дачи и когда он приедет не знает. Т.е. курьер целый день провёл занимаясь своими делами, а заказ решил выполнить в последний момент. Я отказалась, хорошо хоть заказ не был оплачен, а то бы ещё деньги не вернули. В прошлый раз шары привезли в 16 часов и держались в воздухе дня 3-4, потом стали падать. Не рекомендую связываться с этой конторой. В Затее обслуживание гораздо лучше и дешевле.
November 25, 2024
Прикольно приехал за заказом, шаров целая куча, ели упаковал
August 2, 2024
Заказала набор шаров 31.07. Привезли ок. Ниже фото 01 августа, т. е. на следующий день. Второе фото- сегодня утром. Шары сильно сдулись за минимальное время. Моя оценка- 2! 😡🤯
1
August 14, 2024
Обращалась с просьбой надуть покупные шары и потом делала заказ через интернет, всё быстро и качественно. Спасибо.
3
September 20, 2023
Заказали шарики на днях, выглядели безумно красиво, большие, на второй день уже все сдулись , таких маленьких сроков «лета»не видела еще нигде …зря потраченные деньги.Никогда не обращусь еще раз и не советую
1
1
February 26, 2024
Заказывали композицию на 23 февраля, привезли строго в интервал как договаривались, шары были плотно надутые, чистые, стоят третий день, не сдуваются. Радует, что можно также оплатить при получении.
Менеджеры очень быстро отвечают на сайте и в WA, всегда готовы помочь.
May 18, 2023
Замечательный магазин, очень много всего для праздника, приветливые и умелые девочки - мастерицы своего дела, создают обалленные букеты из вощдушных шариков!
February 11, 2024
Заказывала шары на день рождения дочери, фоткала специально композицию, получила вообще непонятно что, очень не понравилось отношение, пришли за шарами сами, отдали шары в - 10 градусов без пакета, стоимость берут сразу предоплату, я бы больше не хотела бы заказывать тут, мне не понравилось!!!!!!!!
October 2, 2023
Магазин шарлотанов и обманщиков, шары висели в воздухе ровно 18часов и начали опускаться, при обращении в компанию, сказали что рассмотрят жалобу, а после поступил ответ, что гарантия на шары сутки и что им класть на меня.Я пояснил что 24 часа не прошло, мне только пожелали хороших покупок. Разрезав один из спущенных шаров с гелием, оказалось что в нём отсутствует клевая основа, что бы шар не спускал. Назвать данную сеть обманщиками этого мало.,жалко не деньги,а чувство и настроения ребенка,которы расстроился не успев порадоваться на свой День Рождения.
1
1