Отвратительно работают сотрудники Звенигородского РЭС Мособлгаз. Надо было получить согласованные документы. В Одинцовском филиале дали телефон сотрудника у которого находятся согласованные документы. Пока ехала из Одинцово до Звенигорода, позвонила раз 5 по телефону 8(498)-690-43-04 (доб. 03414), трубку никто не брал. Приехала в Звенигород, в офис обслуживания клиентов. Девочки в офисе приняли, все узнали. Да, действительно, документы находятся у них. Стали звонить сотруднику по внутреннему телефону (03414), а сотрудник ответила, что сегодня она никого не принимает. Хотя девочки в офисе обслуживания ничего мне не сказали, что сегодня неприемный день у данного сотрудника (03414). Так как я приехала в обеденный перерыв, девочки сказали чтобы я подождала окончание обеденного перерыва, если бы у сотрудника (03414) был неприемный день, мне бы сказали это в офисе обслуживания. При выходе из офиса обслуживания еще раз восемь позвонила недоступному сотруднику (03414), а в ответ - тишина. В итоге не получив документов и никакой информации пришлось уехать из Звенигорода. Прошу руководство Звенигородского РЭС Мособлгаз уточнить графики приема сотрудниками граждан и вывесить их в офисе обслуживания клиентов.
Хочу выразить благодарность Скучаевой Алле, за профессиональнализм и помощь. Все быстро и просто оформили. Очень приятно когда сотрудники знают и любят свою работу. Надеюсь что руководство по достоинству оценивает и поощряет своих сотрудников
Спасибо за помощь технику Александровой Юлии за грамотное и доброжелательное обслуживания. Помогла и объяснила работу личного кабинета. А так же спасибо руководству Мособлгаз за Очень удобный и комфортный офис.