Хорошая нужная компания коллектив дружный отзывчивый подскажут как и что надо делать молодцы быстро оформляют все документы огромное всем спасибо за честный труд так держать!!! Всем крепкого здоровья!!!
Добрый день.Хочу выразить огромную благодарность Клокунову Денису.Это мастер своего дела с большой буквы!!!Он производил у нас технический осмотр газового оборудования.Впервые за многие годы ТО он действительно суперски сделал свою работу.Проверил буквально все и устранил неполадки о которых предыдущие мастера даже понятия не имели.Приезжали просто для отписки и получения оплаты.
Побольше бы таких мастеров,как Денис.Была бы рада,если ему выписывали премии за ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ.Внимательных и исполнительных работников похоже у вас в штате мало.Не хочу никого обидеть,может просто не встречались именно мне.
Была в офисе 1.11.2024г. Хочу выразить огромную благодарность Лукашиной Валерии- техник 1 категории, за ее професионализм, отзывчивость , выдержку и терпение, за индивидуальный подход к каждому клиенту, (работа у Валерии не простая, переодически выслушивать негативные отзывы о работе Мособлгаза). Валерия , все мне разьяснила, предложила варианты решения моей проблемы.
Обычная городская служба, как и многие другие в городе. Жаль, что для того чтобы решить простой вопрос, нужно дозвониться до начальника или заместителя. К сожалению диспетчеры на телефоне, некомпетентны в вопросах обращения граждан, да еще и отвечают не в вежливой манере.
Посетили данное учреждение с целью обновить данные по газовой плите,так как она числилась с истёкшим сроком годности,а по факту таковой не являлась. Не внесли данные видимо сотрудники.
Девушка -оператор помогла составить заявку через личный кабинет, прикрепить фото документов. Через несколько дней поступила информация в кабинет,что данные успешно обновлены.
Сотрудница ответила на все наши вопросы, была компетентна и приветлива в общении.
Спасибо большое за помощь.
ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ КОЛЛЕКТИВУ МОСОБЛГАЗ И ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО МАСТЕРАМ Гонобоблееву И и Четкину М за быструю и своевременную помощь в устранении неполабки в работе газовой колонки Мастера были очень доброжелательеы,прятны в общении,все обьяснили,рассказали как правильно и лучше обращаться с колонкой Спасибо ребята вам огромное В наше непростое время нечасто можно встретить таких специалистов Побольше бы таких людей
Огромное спасибо всему коллективу! Все четко и оперативно. Обслуживание на высшем уровне: квалифицированные специалисты приветливы и доброжелательны, что в наше время большая редкость. Можно получить понятные ответы на интересующие вопросы. Еще раз - спасибо!
Организация вообще ноль отлючили газовую плиту не проверив ее сказали под замену в горгазе не ремонтируют покупайте новую а что там в плите ребятки вы знаете форсунка ,комфорка и ручка включить и выключить комфорку вот и вся электроника и 5дней сидим без газа просто отлично это достояние народа......
В приятном шоке от посещения!
Прекрасные сотрудники, клиентоориентированность на высшем уровне, помогли решить все вопросы связанные с оплатой. Все профессионально и быстро!
Была дважды в этой организации и осталась довольна работой специалистов. Грамотные, понятно объясняют, дают хорошие рекомендации.
К слову, в другом городе у нас газ не используется, поэтому для меня это всё новое и непонятное.
Спасибо большое специалистам за помощью!!!! 🫶
Посетила отделение мособлгаза. Была приятно удивлена обслуживанием! Очень приветливые сотрудники, уютная обстановка, очередей нет. Девушка предложила установить личный кабинет, для удобства оплаты из дома!
Господа мособл газа! Вы прикрылись от народа своими ботами. Ни по какому номеру невозможно до вас дозвониться..
Пошел второй год моей истории, которую вы не хотите решать. Вы украли у меня деньги и не хотите возвращать. Может у вас все таки проснется совесть, или вам чужды такие поеятия?
Все оперативно, чётко, профессионально и вежливо, а это особенно ценно в нашей жизни с острой нехваткой времени и нервных клеток. Квалифицированные доброжелательные специалисты предоставили доступные ответы на все интересующие вопросы. Благодарю!
Хочу выразить свою благодарность организации Мособлгаз. В частности за профессионализм и оперативность сотрудникам окон приёма. Большое спасибо! Всё очень вежливо и доброжелательно. Посещением организации остался очень доволен.
Хочу выразить огромную благодарность специалистам , по приезду вопрос решили грамотно, быстро, обьяснили все понятно и доступно! Огромное вам спасибо .Рекомендую!
Самая ужасная организация города, мало того ценники на все зашкаливают , никакой конкуренции выставляют цену не приемлемую многим, но обязательную для оплаты, так ещё и документы постоянно теряют, несколько раз необходимо одно и тоже приносить, сдавать и заносить в компьютер
Хорошие сотрудники, реагируют быстро услуги предоставляют качественные.
Оперативность и реагирование на высшем уровне! Благодарю за проделанную работу!
В помещении есть куллер,кондиционер, электронный запись по талончикам. На решение вопроса по переращету оплаты за газ ушло ровно 15 минут включая ожидания на приём!!! Но желательно конечно перед тем как идти проконсультироваться какие документы вам необходимо подготовить для решения своих вопросов. Поэтому это было моё второе посещение данной организации. И меня полностью всё устроило. Нервные клетки все на месте))))))))
Начнём с чистоты. Чисто, уютно, обстановка приятная. Обслуживающий персонал отличный, внимательный, приветливый. Все вопросы решались с которыми я обращалась. Всё на отлично.
Обратилась за помощью в оформлении заявки на газ, сотрудник Лушина Валерия все четко и быстро объяснила и даже прислала поэтапный план действий. Большое спасибо!
Обращалась в организацию за справкой. Обслуживание на высоте: быстро, качественно, доступно, доброжелательное отношение к клиентам.
Только положительные впечатления после посещения организации "Мособлгаз".
Обратилась с вопросом в Мособлгаз, все сотрудники вежливые, все грамотно объяснили и помогли сделать личный кабинет. Отдельное спасибо специалисту Наку Кристине, которая консультировала по всем вопросам
На 25 июля 2024 г была назначена на первую половину дня поверка газового оборудования. Целый день прождали специалиста из Мособлгаза. После повторного звонка менеджеру, наконец приехал слесарь и провел ТО, выписав акт выполненных работ. Спустя 18 дней пришло гневное письмо на почту об отключении газового оборудования, в связи с непроведением планового ТО. Вывод: слишком много лишних менеджеров и бумаг не нужных, которые теряются. А вот со специалистами вероятно беда, если объясняют задержку специалиста аварией. Прошу руководство разобраться с данной ситуацией.
Хочу выразить огромную благодарность "мособлгазу" за содействие в окончании процедуры подключения нашего жилого дома к газораспределительной сети и пуск газа в газопровод и газоиспользующее оборудование!
Конечно путь к газификации был не легким, и писания в инстанции и не возможность дозвониться до кого либо и обещания о пуске.
Но есть один очень хороший метод - урегулирование решений одной и другой стороны
По общению стало ясно- насколько в "мособлгазе"работают настоящие профессионалы..дела по тихоньку двигались,работа проводилась и я с пониманием отнеслась ко всем возникшим проблемам по газификации....не возможно сделать все и сразу...на все нужен правильный подход,рабочие руки,техника и т.д и всем в один год!
Пуск газа в газопровод,газовые котлы мне выполнен!
Особую благодарность хочу выразить ..Директору Королеау А.С.за проведенное собрание,понимание и содействие!
Инжинеру 1й категории(куратору)Туеву М.А. за стойкость и выдержку, понимание и содействие!
Директору ООО "инжинерные технологии"Нестеренко Денису за проведенную от начала и до конца ответственную,колосальную работу!
Начальнику службы технологического присоединения Дерзанову И.А за содействие и помощь!
Первому заместителю директора Носову А.А за содействие и помощь!
Сотрудникам офиса
Фениной Алине и Орлову Александру за отзывчивость,вежливое отношение,за профессиональную работу..
Очень приятно работать с грамотными,знающими свою работу специалистами !
Желаю всем вам и "мособлгазу" дальнейшего развития и процветания.Благодарю вас за вашу работу,позволяющую людям реализовать свое право на выбор и мечту!
С уважением!
Девочки-консультанты в клиентском отделе просто умницы! Ждать в очереди не пришлось вовсе - взяла талон и сразу определили в окошко. Помогло с вопросом, всё оперативно, вежливо! Особенно хочу отметить Анастасию.
Три звёзды можно поставить за консультацию и помощь сотрудниц в окошке. Грамотные специалисты. Подскажут и объяснят. Это единственный плюс. Минус в том, что условия договора не выполняются в срок. Работы до сих пор не завершены, а именно работы по восстановлению дорожного покрытия после проведения газа. Приезжали несколько раз. Чтобы добиться какого либо результата нужно навязчиво звонить иначе о вас даже не вспомнят. Приходилось неоднократно писать официальные письма чтобы работа сдвинулась с мёртвой точки. Информация о пуске газа и проведённых работах не доводится до главного офиса. В комментариях ниже мне предлагают помощь, так вот .. никакой помощи мне не оказали! Увеличили срок восстановления дорожного покрытия и в этот срок (два месяца) опять не могут вложиться. Это называется кадровая беда, конечно. Документы на 29.08.23 не получены!!
Хочу выразить благодарность техникам по ВКГО старшему Владимиру ребятам которые делали обходы по квартире это Владимиру Ефремова,Димону и двум другим техникам. Если так дальше будет работать то будет класс. ЖСК Восток-1 довольно осталось проделанной работой.
Хочу поблагодарить Абонентский отдел организации Мособолгаз за квалифицированную помощь.
Вежливый и доброжелательный персонал, который готов оказывает консультацию на высоком уровне.
Замечательные сотрудники:Александр Литвинов и проектировщик Вадим.Профессионалы,вежливые,безупречно грамотные!Спасибо ребята,офис находится в Коломне.Работают ребята быстро и оперативно.
К моему превеликому удивлению государственная компания превзошла все мои ожидания. Подключили в два счета, помогли переоформить договор без лишних проблем. Персонал очень вежливый, отзывчивый.
Обращалась в филиал мособлгаз Коломна 26.02.24 по вопросу объединения счетов. Ожидание составило минут 5 и очень приятная, вежливая сотрудница в 8 окне очень подробно и грамотно все разъяснила и помогла с решением данного вопроса
Возникла проблема с оплатой газа, обратился в отделение мособлгаз на Кирова 9 Коломна. Очень квалифицированные работники,вежливые,Всё грамотно объяснили, помогли быстро устранить неполадки. ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела.