Mosoblgaz
350 reviews
May 14
Очень хорошие и отзывчивые сотрудники. Был неожиданно приятно удивлен сервисом)))Порекомендовали отличных мастеров по замене системы отопления. Очень благодарен за это
December 23, 2024
Спасибо, решили все вопросы быстро, грамотно проконсультировали по вопросам, которые не могли решить в течение нескольких лет. Отнеслись очень внимательно. Просто разрыв шаблона произошё в позитивном смысле.
1
December 22, 2024
На первом этаже работают профессиональные и отзывчивые сотрудники, помогают разобраться в проблемах, советуют и относятся очень по человечески, большая благодарность девушкам !
1
March 17
Работа сделана профессионально. Справку получил за 800 р.? Вопрос один - за что деньги взяли - за справку о том, что мой дом не газивицирован, для того, чтобы я получил льготу на оплату электричества для обогрева дома? Спасибо за ваши компетенции. Надеюсь, что это не бесконечно.
January 24
Отвратительно. Записался на то ВДГО. В назначенный день не звонка и никто не пришел. Они мне пишут что я их не пустил. И так 2 раза. От их главноей конторы, что в Химках, письмо с назначением времени, даты и угрозой отключения от газа. Что в итоге отпрашиваюсь с работы, сижу жду звонка мастера и нет их. Звоню сам им. Дату подтверждают. Телефон записали и сказали ждать звонка. Жду 40 минут. Нет звонка. Звоню сам трубку не берут. Итог опять я типа виноват не пускают домой. Круто вы работаете ребята.
February 4
Обслуживание девушек-операционисток хорошее,доброжелательное. Поражает другое. Почему такое негативное отношение к посетителям с собачками??? 2-х килограммовое крохотное животное в сумке вызывает просто ярость у охранника. Сейчас тенденция пускать с маленькими собачками на руках везде( рестораны,магазины) Что происходит у вас? Что у вас продукты или медицинские стерильные инструменты лежат в доступности??? Обьясните причины такой дескриминации в отношении посетителей с МАЛЕНЬКИМИ СОБАЧКАМИ в сумках.
January 13
Изначально добрые впечатления. Персонал приветливый.
Договорились на подключение газ. оборудования, но в назначенный день никто из сотрудников заранее не позвонил и не приехал. Замок закрыт на калитке: у конторы выходной. Зачем тогда надпись на табличке калитки что работают без выходных?
2 звезды - только за приветливость персонала)
January 21
Как всегда не дозвонишься. 19 декабря в ЖК Катуар приходили делать ТО. Сегодня котел Bosch вышел из строя. Текла вода и все дребезжало. Вот такое «ТО» сделали, буквально за 7 минут. Заявку на ремонт оформил через приложение, в итоге ее отменили! Пришлось вызывать частника. За что я плачу каждый месяц??? Только хуже сделали и все сломали. Никто делать свою работу не хочет! Попробую оказаться от их обслуги. Прилагаю фото доказательства
January 21
Стояночка маловато а так персонал очень отзывчивый помогли всё оплатить за газ подсказали через телефон большое ему Спасибо
2
December 15, 2024
Отвратительное отношение к клиентам, приехали со своей проблемой, послали в 101 кабинет, не стесняясь сидели две девицы пили чай, им наша проблема была не интересна, не спросили не лицевой счёт, ни адрес, на клочке бумаги записала номер телефона, сказала с вами свяжется техник, прошёл месяц и разумеется никто так с нами и не связался!
1
4
January 25
Все быстро сделали, нужен был договор на поставку газа в квартиру, быстро, четко без лишних вопросов, очередей когда я был, не было вообще.
3
October 12, 2023
Они лучшие! из всех аналогов. Персонал клиентоориентированный на 200 процентов. Вежливо с улыбкой находят подход и всегда решают возникшие вопросы. Отдельное спасибо Алёне и Виктории. Красотки. Наверно без Вас все было бы намного печальнее. Да! огромное спасибо мужчине на входе. Всегда готов помочь в работе с терминалом. Без него точно все встало!!! Огромное спасибо этому коллективу. Молодцы. Вы лучшие!!!
9
2
January 14
Все быстро и удобно, спасибо сотрудникам, только режим работы неудобный
January 29
Кардинально поменялось отношение к клиенту в лучшую сторону. Девочки объясняют всё доходчиво. Меня приняли даже в обеденный перерыв.
1
February 11
Девушки,которые там работают просто на высоте. Все предельно вежливо и быстро.
4
November 5, 2023
Очень хорошее обслуживание, работники вежливые и внимательные.Выполняют свою работу на отлично. В помещении чисто и удобно. Никаких очередей. Информационные материалы в доступных местах и в в неограниченном количестве.
3
1
January 10
Отличное отношение , все оперативно и дружелюбно!
1
July 6, 2024
Посетил Мособлгаз отделение Катуар по вопросу технического обслуживания газового котла.Со мной согласовывали день проведения работ. Объяснили, что мастер в день проведения ТО привезет с собой все необходимые документы(договор,акт, квитанцию об оплате). Сотрудники приветливые и вежливые, очереди не было, парковка есть.
3
July 31, 2024
Девочки на ресепшене очень хорошо и доступно всё объяснили и помогли разобраться с моим вопросом. Спасибо. Рекомендую выписать премию.
1
February 27
Очень хорошие сотрудницы, всегда объяснят и помогут решить проблему!
1
July 22, 2024
Отличное место!очень квалифицированные сотрудники,сколько бы раз не обращалась-всегда помогу,подскажут,помогут решить любую проблему.
4
October 16, 2023
Очередей нет. Все сотрудники приветливы и очень профессиональны. Консультируют четко и грамотно. В результате и услуга потом оказывается быстро и без лишних проволочек Ощущения как в другом мире побывала. Хочется еще раз зайти, просто за настроением. Спасибо вам!!!
4
2
January 25
Благодарю за быстрое решение проблем и толковую консультацию
1
July 18, 2024
Приятно удивлен качеством и скоростью обслуживания и воспитанностью и профессионализмом сотрудников.
👍🏻👍🏻👍🏻 так держать
3
1
March 19
Приветливый и отзывчивый персонал. Очередей нет.
1
July 21, 2024
Добрый вечер. Посетила данную организацию по возникшему вопросу,всё решили оперативно. Большое спасибо сотрудникам.
3
August 29, 2024
В Катуаре работают замечательные, отзывчивые и терпеливые сотрудники. Впечатления замечательные. Благодарю.
3
2
December 11, 2024
Доброжелательно и быстро помогли решить вопрос
3
August 30, 2023
Бондаренко А.В, Зеленцова В.Ю, Мелина А.В. Спасибо за отличную работу, за высокую ответственность, абсолютную уверенность и профессионализм, за постоянную пунктуальность. Желаю с таким же задором и энтузиазмом работать и дальше. Здоровья, крепких сил, терпения и высокого материального достатка в жизни! Очень доброжелательные сотрудники. Огромное спасибо девочкам из договорного отдела. Работают быстро и ответственно!!! Молодцы!!!
6
2
February 17, 2024
Ближайшее к дому отделение. Очередей нет. Забыли часть документов. Девушка в окне (Алёна) дала имейл чтобы дослать их в электронном виде. Все дослали и подготовили удаленно. Учитывая, что до мособлагаза дозвониться почти невозможно, был приятно удивлен. Алёне большое спасибо! В попытках дозвониться по телефону я больше времени потратил, чем на дорогу в отделение.
4
August 2, 2024
Обслуживание очень хорошее, персонал внимательный, Алена Бондаренко сделала для нас сверх своих должностных обязанностей. Спасибо за внимание!
3
July 31, 2023
Прошу отметить высокопрофессиональную работу бригады монтажников в составе сварщика Свистельникова Станислава, слесаря Вредова Романа и водителя Тучкова Евгения, выполнявшие у меня работу по социальной газификации. Всё сделали качественно и аккуратно, как для себя. Прошу учесть при распределении премии.
Отдельно хочу отменить мастера Ладыгина Дмитрия Владимировича, оперативное и грамотное управление на всех этапах работ, согласованное взаимодействие с учетом пожелания и предпочтений клиента, вежлив, терпелив.
6
2
October 7, 2024
Всё прекрасно, заключал договор на обслуживание газового котла, быстро, вежливо. Спасибо
3
December 7, 2023
Сотрудники в отделе Котуар с клиентами умеют работать отлично. Они внимательны, доброжелательны и терпеливы. Объясняют, что и как надо сделать. Спасибо им большое!
3
3
October 25, 2023
Не самый удобный подъезд из-за ж/д переезда.
Не особо много народа,обслуживают оперативно,проблемы стараются решить быстро,не откладывая в долгий ящик.
Руководство доступно,никто не прячется.
Помещение чистое,удобное. В минуте ходьбы-Сбербанк с банкоматом.
2
1
February 7, 2024
Спасибо большое, думал буду сидим долго и нудно сдать своей очереди, оказалось все на много быстрее приятные женщины все объяснили и рассказали что надо сделать
3
March 18
Очень просторно, менеджеры вежливые
1
September 24, 2024
Прекрасные, отзывчивые и очень внимательные сотрудники. В офисе очень уютно.
3
1
July 5, 2024
Бардак. Заключил договор на обслуживание и то котла. Заплатил по штрих коду, чек в телефоне.Мне начали приходить квитанции за обслуживание и то котла, растянутые на год. Отправил. Кто делал то и заключал договор и когда, заплатил всю сумму. Ответа пока нет.
1
March 12
Легко и быстро. Практически нет посетителей.
1
April 23
Очень хорошо общаются, мне понравилось.
June 2, 2024
Пока только плюсы) Чисто, культурно, быстрое обслуживание, персонал в форме.
Есть парковка на территории.
3
March 19, 2024
Чистенько, опрятненько, приветливо. Есть автомат для оплаты услуг. Есть парковка. Народу обычно не много.
4
April 28
Люди при советской власти до сих пор живут. В хорошем смысле.
May 20, 2024
Очень давно, не встречал, на столько доброжелательных и понимающих, вежливых, компетентных сотрудников! Милые дамы, спасибо ВАМ за вашу работу!
3
November 30, 2023
Хороший спокойный офис. Сотрудники вежливые и компетентные. Приятно пообщаться. Но сама организация Мособлгаз крайне не приятная. Компромисы не возможны. Цены ломит. Газ дешевый, а вот обслуживание золотое.
4
1
October 18, 2023
Сегодня обратилась для перевода счетчика в ручной режим работы. Сотрудница службы мособлгаз Катуар сделала все очень быстро. Все подробно объяснила. Спасибо огромное за внимательное отношение к клиентам!!!!
5
2
November 8, 2024
Посещение понравилось! Очень добрый и внимательный персонал 👍 Спасибо!!!
3
October 4, 2024
Я даже и не ожидал такой скорости и сервиса. Все как в мфц. Минут за 20 оформил пуск газа, сдав все документы и оплатив квитанции по куаркоду выслав на почту чек
1
July 1, 2024
Удобный подъезд парковка, все удобно. Девчонки оперативно работают
3