Mosoblgaz
84 reviews
March 4
Ведут себя как и все монополисты по хамски. При очередной проверке газового оборудования нам сообщили, что нужно менять плиту и котёл. Предложили услугу трейд-ин. В итоге купили плиту по этой программе в магазине при офисе Мособлгаз в Зарайске. Привезли плиту через неделю после покупки, при этом выгружать из машины и нести до дома нужно было самим, хотя в договоре указано, что доставка осуществляется до двери подъезда. Плита пришла без упаковки, просто обернутая плёнкой. Единственным плюсом является установка новой плиты в этот же день. Мастера сработали чётко и профессионально. А дальше настала очередь ипопеи с вывозом старой плиты. На сегодняшний день прошла уже неделя после установки, статую так никто и не забрал и даже не сообщили когда заберут. В итоге стоит посреди кухни... Позвонив в магазин узнала, что забрать могут и через неделю и через МЕСЯЦ!!! И точную дату сказать не могут. В ответ на все вопросы, только - ЖДИТЕ... Знали бы о таком "сервисе" раньше не стали бы даже связываться с этим
1
August 23, 2024
Обращались по поводу переподключения газа и газовой плиты, все сделали быстро и оперативно! Всем спасибо!👌Но особенно хотелось бы отметить Чекину Анастасию 👍, замечательный сотрудник, вежливо и доброжелательно общается !
3
November 8, 2024
Была на приеме в офисе,хожу сюда постоянно,приходится ждать приема т.к постоянно народ в двух окошках.узнала что офис закрывают и приема населения не будет.рассказала своим друзьям и близким,все возмущены.Как можно закрыть офис если из нашего города сложно добраться до других офисов и проконсультироваться.Безобразие
2
November 10, 2023
Быстро и качественно провели работу по подключению газа к дому. Вежливые и обходительные сотрудники. Разъяснили все нюансы и требования по эксплуатации. Большое спасибо Анастасии за профессионализм и трепетное отношение к своему делу! Очень рады сотрудничеству!
3
1
November 9, 2023
Спасибо сотрудникам Мособлгаз г.Зарайска , особенно я очень благодарна Чекиной Анастисие за оказанную мне помощь . Внимательно отнеслась к моей проблеме . Все вопросы были решины . Приятная , добрая , вежливая сотрудница вашей компании, побольше таких людей! Я желаю ей всего самого доброго !!!
4
1
November 10, 2023
В мособлгаз привозила свою маму пенсионерку переделывать её документы. Всё прошло на удивление быстро и лёгко. Работала с нами девушка Анастасия, фамилию к сожалению не запомнила 🙄 она сильно облегчила нам жизнь с данным вопросом, не просто помогла с оформлением, а ещё дала нужные советы как лучше сделать. видно, что тут работают люди компетентные и любящие свою работу 👍 спасибо!
3
1
March 16, 2024
Очень вежливые и грамотные сотрудники , спасибо им большое! Очень грамотно и спокойно обьясняют всё. Всегда готовы прийти на помощь.
3
1
August 15, 2024
Огромное спасибо специалисту Кашевской Ирине за помощь . Очень вежливо и тактично дали разъяснение по подключению газа
3
November 9, 2023
Добрый день, хочу оставить отзыв о орудниках Мособлгаза, приятные девушки, обходительные, в моём вопросе помогла Чекина Анастасия, все разъяснила, объяснила, всё стало понятно , спасибо огромное .
3
1
May 31, 2024
Нужно было решить срочный вопрос, оперативно помогла Ирина Кашевская , огромное ей спасибо . Все было понятно и просто.
1
April 11, 2023
Прекрасный сотрудник Анастасия, вежливая, приятная, добрая, на все интересующие вопросы ответила, квалифицированный сотрудник. Помогла в решении моих вопросов. Буду ходить только к ней. Спасибо ей, за хорошее настроение. Приятно к таким ходить.
3
3
July 11, 2024
Быстро , качественно, девочки очень дружелюбные. Советую выписать им премию, да побольше!
1
1
November 10, 2023
Меня всё устроило. Стакан чая, конечно, не налили, но всё объяснили. Я пока живу без газа. Туда хожу глаза помозолить. Чтобы потихоньку привыкали к моему присутствию, ведь скоро я буду с газом. Спасибо Анастасии в клиентском отделе. Добрая.
Процветания вам в этом нелегком и высококонкурентном бизнесе!
1
November 9, 2023
Профессиональные девушки в окошке при входе! Все быстро! Большая благодарность за чуткое и оперативное решение Чекину А.А.
2
2
September 18, 2023
Пришла в понедельник в учреждение, но на месте никого не оказалось, как сказал охранник «все заболели», приходите завтра, это просто ужас какой-то, как такое может быть. График работы пн-пт, но увы. И никаких объявлений не было, вот и приходи к ним по важным делам, пойду завтра, если ситуация не изменится буду писать жалобы выше!
4
April 11, 2023
Большое спасибо Анастасие Чекиной,очень вежливый сотрудник,проконсультировала по всем вопросам,очень быстро подсказала решение этих вопрос ,остались довольны!
2
2
November 2, 2023
Спасибо большое Ирине Владимировне за помощь! Очень помогла, святая женщина, сильно-сильно ей благодарен! Спасибо!
2
1
November 9, 2023
Прекрасный сотрудник Анастасия Чекина! На все интересующие вопросы ответила. Спасибо за оперативное решение этих вопросов
2
1
August 1, 2023
Довольна работой сотрудников и администрации. Впечатление очень хорошее. Все внимательные и доброжелательные.
1
December 8, 2022
Всё отлично. Персонал вежливый,подсказали выслушали. Большое спасибо. Оформили документы быстро. Очередь ждать не пришлось. Помогли оплатить через терминал. терминалом
3
2
July 30, 2023
Шарашкина контора, прислали бумагу об окончании поверки счëтчика газа, а сами не могут приехать, даже заявления не принимают о проверке счëтчика, куда только не обращался. А им главное предупредит, что будут высчитывать 2500 р в месяц
2
January 19, 2023
Впечатление положительные , отзывчивые сотрудники, особенно хочется отметить Чекину Анастасию Алексеевну всё покажет всё расскажет, по больше бы таких сотрудников как Анастасия!!!
1
2
June 30, 2024
Красивый городок, в организации вежливый персонал
July 31, 2024
Работники приветливые все объяснят и подскажут
November 9, 2023
Большое спасибо Анастасии Чекиной! Очень приятная девушка, быстро решила наш вопрос👍
2
1
May 31, 2024
Спасибо большое Ирине Кашевской, помогла во всëм разобраться
1
1
June 15, 2023
Прочитав комментарии,удивляюсь ,за что хвалят эту горе-службу.Вся клиентская база переходит в сторонние компании.В свое время проводили газ и за договор обслуживания с нас хотели содрать 25000,а в Ступино мы заплатили 8000,так же просила прайс за что 25000,на что ответили,что не могут предоставить информацию ,так как данный сотрудник на выезде,кто владеет информацию.Дурдом.Родители по незнанию заключили с ними договор обслуживания,так как Ступино передал нас в Зарайск.Ровно год были на обслуживании,вот пришли к маме мастера с начальником ,якобы заключить новый договор,начали смотреть недостатки ..нашли ,что вентиля установлены не так,как надо,хотя их устанавливали мастера Зарайского мособлгаз ,теперь их ошибки за наш счёт ,короче пришли и найдя ошибки ,отключили газ,мама пожилой человек ,не предупредив ,не желая слушать,не дав времени на исправление ошибок ,они отключили газ,сам начальник вел себя грубо и разговаривал ,как помещик!Напрашивается вопрос,это рейдерский ход?,чтобы люди после отключения ,несли деньги за повторное подключение,так как нет желающих заключать с ними новые договора на обслуживание.Вот таким образом собирают денежки в кассу,на зарплату горе-мастерам! Будем искать новую компанию!Люди не заключайте с Зарайск и облгазом договора на обслуживание!Это ОБМАН И МАФИЯ! Они не думают ,что их конкуренты будут процветать ,а они вот такими поборами будут собирать себе на зарплату сотрудникам.
5
1
November 2, 2023
Большая спасибо за помощь Ирине, очень отзывчивый человек, побольше бы таких работников!
2
1
July 19, 2022
Ужасное обслуживание, хотела заключить договор на установку счётчика на газ частного дома,озвучили сумму 17500т. р. Я попросила проскурант, что входит в эту сумму так как на сайте написано установка от 2600 т. показали прискурант на первой странице по плану выходило 2800. Мне диспетчер с облужищего окна позвала мужчину он не представляясь показал мне сумму 17500 на вопрос что входит и возможно ли мне ознакомиться подробнее с этим ,мне в грубой форме ответили, что это внутренний документ. Прошу разобраться с этим. Почему такое расхождение в сумме
12
January 23, 2024
Большое спасибо Ирине Владимировне за оказанную помощь, все объяснила.
2
1
January 19, 2023
Сегодня пришла оплатить газ в абаненский отдел Мособгаз, потому что в квитанции за квартиру начисления, по моему мнению были не верными! Благодаря технику Чекиной Анастасии, мой вопрос был решен за считанные минуты, все доступно разьяснила, спасибо большое 🤗
3
1
November 2, 2023
Посещал Мособлгаз, хотел сказать большое спасибо Ирине Владимировне , во всем помогла
2
1
January 23, 2024
Спасибо Ирине Владимировне за оказанную помощь, всем доволен
1
January 19, 2023
Спасибо сотрудникам Мособлгаза г. Зарайска за вежливое и грамотное обслуживание и всестороннию помощь при оформлении документов.
1
1
December 7, 2023
Работники приветливые ! С большой охотой помогают в насущных вопросах !
1
August 31, 2023
Спасибо Ирине Владимировне за помощь , очень грамотный сотрудник
3
1
April 11, 2023
Очень хорошое обслуживание, персонал грамотный, вежливый, время ожидания не долгое👍
3
1
December 6, 2022
Хорошо и уважительно, проконсультировали, как подключить бесплатно газ к дачному дому в деревне, Печерники. 👍
2
2
November 9, 2023
Добрый вечер!
Очень хочется поблагодарить сотрудников
1
1
April 11, 2023
Персонал доброжелательный, консультация на высшем уровне! Спасибо!
3
1
April 11, 2023
Сотрудники вежливые, всегда помогут! Спасибо ребята, за вам труд
3
1
July 20, 2023
Спасибо Ирине Кашевской , помогла решить все мои вопросы . Отличное обслуживание !
1
1
January 13, 2022
Очень отзывчивый охранник Назаров Сергей
Всегда помогает пенсионерам разобраться с терминалом, очень доброжелательный человек
Побольше бы таких !
4
2
September 25, 2024
навязывают услуги обслуживания, дороже чем у других компаний.
1
1
December 17, 2022
Интересная организация, просила заключить договор на техобслуживание, отправили к частникам. Приходите если с ними договора нет. Так и пришлось с Серпрегион газ заключать договор на купленную квартиру.
2
May 15, 2022
На удивление приветливая девушка приняла документы, дала советы и контактную инфоомацию. Ждем результатов обращения. По результатам дополним отзыв.
3
3
November 10, 2024
Всё хорошо,
April 21, 2023
Впендюрили колонку ломается за пол года 2 раз а чинить с серпом друг на друга перекидывают
4
November 9, 2023
Всегда очень внимательное отношение.
1
September 23, 2021
Магазин с газовым оборудованием,что нужно можно найти и здесь! Есть оплата через газовый терминал. Кассы за стёклами,можешь застрять,а можешь быстро обслужиться
3
1