Хочу выразить огромную благодарность Курьянову Виктору за его профессиональным и компетентность по вопросу оформления договора и работы узлов газового оборудования. Его внимательность проверке работы каждого элемента даёт мне право не беспокоиться в дальнейшей их работе. Он не только проводил проверки , но и давал конкретные рекомендации по вопросу улучшения работы газового котла. Большое ему спасибо. Безсонов В.
Огромное спасибо Кривцовой Анне и Атлухановой Светлане за помощь и объяснение с документами. Были вопросы как всё правильно оформить и сделать без лишних проблем, девочки очень помогли!
Хочу выразить огромную благодарность Атлухановой Светлане за её вежливость и профессионализм .
Успехов во всём!
Так же хочется отметить что в офисе очень уютно и приятно решать свои вопросы по газификации . Спасибо!
Хочется поблагодарить сотрудников данной организации за доброжелательное отношение к клиентам.В частности сотрудника Кривцову Анну.Спасибо за таких сотрудников.
Закрыли магазин, а это было удобно... Хотя понимаю, что проходимость и рокупаемость низкая... Но девочки в окнах всё подскажут, помогут, оперативно и доступно!
Очень хорошее обслуживание.Персонал вежлив и отличается знанием своей работы, практически разбирается в сложных вопросах и дает дельные советы при пользовании личным кабинетом клиента.Я остался доволен после обращения со своей проблемой.Спасибо!
Газ жду 2 года. Вместо 30 сентября приехали 3 октября. Мальчики полдня копали канаву для трубы ( адская работа) , им моя благодарность. Труба по проекту не проходила, ее проложили по другой стене , но для этого проект скорректировали . Огромное спасибо проектировщику Хитровой Александре за хорошую работу и доброе отношение к людям. Доделать работу обещали не через день, два, а через 3 недели. У них много заказов. Но я ждала 3 дня. Мой договор нарушили почти на месяц. Нарушили закон защиты потребителя. Дозвониться невозможно. На всех листах договоров мой телефон. Сотрудники увольняются, телефоны не отвечают.Никакого уважения к заказчикам.
Сегодня 21.05.24 г нам подключили газ
д. Шараповка,д.20 и очень хочется поблагодарить Романа и Алексея за проделанную работу , ребята молодцы!
Всё показали ,разъяснили, объяснили.
Спасибо!
Замечательные сотрудники!
Выражаю огромную благодарность за качественно проделанную работу и высокий профессионализм сотруднице Кривцовой Анне. Благодарю за помощь, за старания, за упорство в решении моего вопроса. Очень приятно осознавать, что есть такие ответственные и исполнительные люди. Желаю с таким же задором и энтузиазмом работать и дальше.
Отзыв написала. Чудовишно поставлена работа с клиентами.
Вроде как мы у них в услужении. Справку заказала на их сайте.
И тут начались чудеса.
Просят дать персоональные данные по телефону в открытый доступ или на почту, кому, зачем?.Кручу верчу выиграть хочу? Если это офис Мособлгаз Кубинк, то отдает разводом ?тянут резину .А справка о том, что подключения моего участка и дома нет. Я Заявления им не писала - никогда рабочих не было. Есть у у нтх вопросы, потому что документы в таком состоянии, что найти ничего не могут и КОШМАРЯТ клиентов
Чудовищно поставлена работа с клиентами
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Анне Кривцовой!
Развеяла моё стереотипное представление о работниках подобных мест)
Внимательно выслушала мою проблему, быстро включилась в решение вопроса, грамотно и чётко тут же предложила решения. Хотя могла вообще ничего не делать и послать куда подальше, как это обычно происходит)
Итог - я довольна и счастлива, что всё прошло безболезненно, хочется обращаться снова и снова.
Очень человечное отношение, ещё раз СПАСИБО от всего сердца!
Очень приятное и доброжелательное обслуживание, мастера и наладчики самые настоящие профессионалы! Сотрудники магазине всегда придут на помощь если что то не понимаешь и делают они это с душой. Всем большое спасибо и с наступающим новым годом!
Вежливые сотрудники, очередей нет, как в Одинцово, расположение удобное, рядом довольно большая парковка. Но самое главное - вежливые и компетентные сотрудники!
Спасибо большое Атлухановой Светлане, помогла подать заявку на социальную газификацию через личный кабинет. Всё подробно объяснила про все этапы газификации. Очень вежливый и отзывчивый сотрудник.
Хотел бы выразить слова бгагодарности сотруднику Кривцовой Анне! Очень вежливый и компетентный сотрудник,всегда с хорошим настроением и улыбкой,всегда подскажет и все обьяснит,побольше бы таких сотрудников!
Огромное спасибо Анне Ворониной, подробно проконсультировала по вопросам социальной газификации. Ответила ясно и понятно на все мои вопросы, чем облегчила мою жизнь! Поставлю в церкви свечку за здравие. По больше бы таких грамотных и компетентных сотрудников в коммунальных органах, а то одни...редиски работают!
Выражаю благодарность бригаде в составе: Чупревич В.В. и Рахманов С.Е. за добросовестное выполнение своих обязанностей. Приехали и в течение 10 мин. устранили утечку газа.
Всегда отзывчивый персонал. Всё выслушают, объяснят, что делать и помогут. Очереди не замечал. Парковка рядом, станция тоже. Цены на платные услуги запредельные, но от работников это не зависит. Цены устанавливает Иванов. На сайте мособлгаза цена почти в два раза дешевле.
Дозвониться в аварийную невозможно через их робота, в итоге дозвонился на номер через 800 в Одинцово, принял заявку так-же робот записал лицевой счёт, адрес и телефон, сообщили что со мной свяжутся, прошло 1.5 суток в мороз -25 ни один человек не позвонил, замерзайте... хотя сообщил что поломка котла и исправно оплачиваем услуги сервиса МОГС.
Через приложение заявку также невозможно подать, все заполняется, но при этом кнопка подать заявку не активна.
Удобно расположен недалеко от железнодорожной станции, предоставляет отличный сервис. Решил свои вопросы без проволочек и в большем обьеме, чем расчитывал. Приятно удивил профессионализм персонала! Огромное спасибо, надеюсь и в будущем все будет также.
На все вопросы по работе организации и личного кабинета, ответы получила качественно и быстро. Подсказали как правильно сделать запрос через личный кабинет и получить распечатку по оплате счетов.
Хочу выразить благодарность Кривцовой Анне! Замечательный сотрудник. Внимательная, вежливая. Всё разъяснит и расскажет! ПРОФИ
Вот если бы все были такими!
Обещали перезвонить через два дня по заключению договора на ТО и выезда мастера. Случайно заметил, что звонок от них был 2 гудка и бросили трубку. И поставили статус на выполненную заявку. Я перезваниваю девушка выслушивает и бросает трубку. Работать не хотят.
Не работает по заявленному графику на официальном сайте!
Ехала в субботу специально! Так как в будние дни сложно выбраться из-за работы.
Мособлгаз это какое-то отдельное государство! Организация приема платежей как в прошлом веке
Приехал переоформить договор. Народу не кого . видать очень устали так как предложили все делать в преложение. Очень не удобно !!! Увольняться таких надо!
Добрый день.
Хочу отметить профессионализм сотрудницы и поблагодарить Атлуханову Светлану , которая помогла мне решить вопросы ,в которых я бы сама не смогла разобраться .
Доходчиво, грамотно, компетентно.
Желаю компании больше таких сотрудников ,как Светлана .
02.08.23г. я вызвала мастера т.к. у нас пахло газом.Мне сказали что надо менять шланг у газовой плиты,поехали купили новый,позвонили вызвали опять мастера.Спрашиваю у диспетчера сколько стоит поменять шланг,он говорить 3000 рублей,откуда он взял эту цифру я не знаю зато знаю что заменть шланг стоит 1500 руб и вызов 600 руб.Если такой диспетчер ничего не знает ,что он там делает.
Одтвратительно поставлена работа. Девушка оператор предлагала нам заключить договор на техническое обслуживание, хотя мы обьяснили, что сначала надо перевести на себя газ, так как умер муж и есть документ о вступлении в наследство по завещанию. Но видимо на первом месте сбор денег на техническое обслуживание, а не решение проблемы. Очень жаль!
Очень внимательные девушки работают на Кубинской газовой службе ( бываю на службе каждый месяц ). Особенно хочу отметить Анну Кривцову, Специалист с большой буквы! Помогла решить мои проблемы по переводу л.счета и объяснила все этапы по газификации нового дома. Всё грамотно и понятно . Анна спасибо Вам !
Выражаю благодарность руководству организации за оперативное решение проблемы с запуском газа. Вошли в положение, отнеслись по человечески. Директор лично принимал участие в разрешении ситуации. Ещё раз спасибо! Дома тепло, дед доволен как никогда!)