Mosoblgaz
121 review
January 25
Отлично, но сотрудница не всегда доброжелательна. Работает давно, разговаривает надменно с посетителями. В присутствии клиента ведёт разговоры по телефону по своему усмотрению, не смотря на то что в окне клиент и время ограничено на обслуживание, в связи с окончанием раб.дня. Что не спроси, видно, что не клиентоориентированна. Не приятно мне, хоть и редко прихожу, всё к ней попадаю.
1
January 31
Приехала перед обедом без надежды попасть на консультацию,но очень была удивлена тёплому приёму,профессионализму и оперативности сотрудника-Светланы Сивовой.Удалось не только получить консультацию,но и заключить договор на поставку газа.Большое спасибо!
1
May 11
Ничего толком объяснить не могут, не компетентны. То идите в одно отделение, то в другое. Справку об отсутствии газа нужно ждать около трёх недель, а потом ещё и заплатить за неё 700 рублей. Если у человека нет газа и вы его не обслуживаете, скажите пожалуйста, почему вам должны платить деньги за листок бумаги с двумя предложениями???
December 8, 2024
Спасибо большое, самые положительные впечатления от посещения!!! Была 2 раза сотрудники помогли заполнить бумаги, подать заявку на подключение газа и установить приложение. Спасибо большое за человеческое отношение!!!
1
April 5
Зашла подписать договор на обслуживание, тут же сделали документы. Мастера прислали оперативно. Все чётко и быстро. Спасибо!
February 12
Огромная благодарность сотрудникам офиса в Гжельской РЭС за квалифицированную помощь и грамотную консультацию
1
April 8
Очень быстрое обслуживание, помогли решить возникшие вопросы, в приложении помогли разобраться и изменить данные. Все на высшем уровне👍
January 5
Тягомотину устроили с населением.Одни деньги плати за все.Дозвонится надо усилия или связи,через управляющую компанию или зная чей нибудь добавочный.Почему все к народу задом то?
2
October 29, 2024
Замечательный коллектив! Все четко, понятно и очень доброжелательно! С начала газификации до пуска газа и далее, помогли разъяснением. Спасибо!Желаю успехов! Рекомендую к посещению.
1
October 23, 2024
Самая неклиентоориентированая организация. Оплатить услуги можно только с картой в терминале. Который в офисе, который закрыт в выходные. Газ подведен в СНТ и на дачах тоже. Людям приезжающим по выходным просто не воможно оплатить. Или нужно специально ехать. График работы тоже неудобный никому кроме работников офиса. Монополисты - со всеми вытекающими..
Официальный ответ вообще огонь в отзыве написано все - а тут видимо не читая пишут - напишите, чтож случилось? Смеюсь уже час. Решил сюда дописать ))))
4
1
February 3
Очень благодарна сотрудникам Гжельской службы в помощи создания личного каб. Спасибо
1
October 27, 2024
Впечатление хорошее. Отдел по работе с клиентами работает четко, время ожидания - 5 минут. Вопросы решены оперативно, в ходе работы был приглашен мастер, который оперативно разрешил мои вопросы и дал необходимые консультации. Даже настроение улучшилось после визита к ним. Спасибо за человечность!!!
1
March 4
Благодарю девочек за помощь в восстановлении личного кабинета,без них не справилась.очень благодарна
1
June 4, 2024
Хочу выразить благодарность. Были трудности в переоформлении газа через лк, не смогли разобраться, обратились в офис. Сотрудник быстно и чётко помог оформить заявку. Большое спасибо.
1
October 31, 2024
Вмегда с удовольстаием прихожу в офис Гжельской РЭС. Очень грамотные и доброжелательные сотрудницы,всегда готовы помочь
1
1
September 20, 2024
Странный персонал в этом учреждении. Не знают можно ли оплатить договор онлайн, общаются нагловато, на повышенных тонах, толком не могут объяснить, что и как нужно делать... Хотя проблему можно было решить открыв личный кабинет посетителя или хотя бы, спросить у своих коллег. Кассир знает больше, чем оператор!
2
1
October 23, 2023
Это самое лучшее отделение Мособлгаз,которое я посещал! Все,все 4 работницы очень милые и внимательные! Все выслушали, нашли оптимальное решение и разъяснили дальнейшие действия . Просто чудо! Так должен выглядеть сервис с ориентацией на клиента. Спасибо
1
December 1, 2023
Хочу выразить благодарность филиалу АО Мособлгаз, сотрудники очень внимательны и компетентны во всех вопросах. Быстро и правильно помогли с решением моих проблем.
1
February 16, 2024
Хочу выразить благодарность за профессионализм,внимательность сотрудникам Мособлгаза.Решили проблему быстро,разъяснили понятно,очень доволен.
1
1
June 4, 2024
Всегда приятно приходить в офис в Гжель .Грамотные сотрудники,всегда помогут и подскажут
2
1
October 25, 2023
Организация отличная,никаких очередей,грамотные сотрудники,все доходчиво объясняют,быстро обслуживают,однозначно можно сюда обратиться для решения своих проблем.
1
March 7, 2024
Отличное место. Сотрудники оперативно подсказывают и решают проблемы. Удобное расположение, есть парковка. Чисто и уютно. Нет очередей. Многие вопросы можно решить электронно.
1
May 1, 2024
Очень странная компания. Вовремя вызвать специалиста - большая проблема. Хорошо,если приедет аварийка. Но если на повестке дня заключение договора технического обслуживания за 10к... несколько раз позвонят,спросят,когда можно подойти,когда можно приехать,чтобы забрать деньги. Договор заключён...на этом скорость отклика резко снижается
3
November 13, 2024
Огромная благодарность колективу за помощь в заключении договоров и пуска газа. Все быстро и качественно
1
February 14, 2024
Очень благодарна за помощь с личным кабинетом.Очень приятно приходить в офис Гжель, никогда не откажут в помощи,грамотные и приветливые сртрудники.
1
1
August 20, 2024
Хочу выразить благодарность девушкам из офиса обслуживания Гжельской Рэс .Помогли с установкой личного кабинета,все пояснили и показали.
1
1
September 27, 2023
В данном отделении работаю квалифицированные специалисты, которые очень оперативно решают все текущие вопросы связанные с документацией, оплатой услуг, планированием работ и своевременной обратной связью. Очень был приятно удивлен. Спасибо большое за помощь.
2
1
August 13, 2024
Благодарим сотрудников за помощь в подписании договора на тех присоединение через личный кабинет.Очень достойно работают сотрудники.
1
1
December 1, 2023
Всегда с удовольствием приходим в наш офис, девочки всегда очень приветливые. обращаюсь за справкой в соц защиту все делают быстро.спасибо.
1
February 23, 2024
Большой плюс что отделение работает по субботам. Можно подъехать оплатить за газ и решить вопросы. Персонал приветливый и компентный. В последнее посещение время ожидания не более 3 минут.
3
1
January 2
Всё ок, все молодцы, так держать!!!
1
October 4, 2024
Спасибо сотрудникам отделения за создание личного кабинета,заявки.Все сделали, очень довольна осталась
1
May 21, 2024
Очень давно пользуюсь услугами Мособлгаз .Благодарю сотрудников офиса Гжельской службы за компетентность,отзывчивость и профессионализм
1
1
December 1, 2023
Отличный офис , приятно заходить, все сотрудницы доброжелательные, компетентные, на все вопросы четкий ответ, благодарю.
1
1
February 16, 2024
Приветливый и грамотный персонал.Быстро помогли, объяснили,решили проблему Большое спасибо.
1
August 7, 2024
За хорошее обслуживание,помощь при газификации выражаю благодарность сотрудникам.
2
June 9, 2023
Отличное обслуживание. Все быстро и точно. Объяснили, помогли переоформить договор. Терпеливо ответили на все вопросы новичка в пользовании газом.
1
May 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам офиса за их терпение,грамотность и хорошее обслуживание
2
February 4, 2024
Спасибо, всё сделали быстро и качественно. Очень приятный персонал
3
July 27, 2024
Грамотный, квалифицированный ,отзывчивый персонал!
November 23, 2024
Все просто отлично, быстро и профессионально.
1
August 26, 2024
Быстро, четко, доступно. Благодарю за обслуживание
April 17, 2024
Благодарю сотрудников Гжельского офиса за помощь с личным кабинетом. Всегда вежливые, знают свою работу.
1
February 2, 2024
Очень отзывчивый и приятный персонал, все подсказали и обьяснили
1
November 17, 2021
Вполне удобное расположение, сотрудники вежливые и компетентные! Если и плавают в каких-то вопросах, начальник службы Баракин Д.В. быстро все решает, даже если не на месте! Качество обслуживания в сторонних организациях и в сравнение не идёт... Есть с чем сравнивать!
4
2
February 27, 2024
Благодарю за четкое объяснение по вопросу пользования личного кабинета .приятно посещать данный офис.
3
July 6, 2023
Отличное обслуживание в офисе п.электроизолятор.восстановили личный кабинет.обьяснили как подать заявку на поверку счетчика.остался очень доволен.
1
March 20, 2024
Посещала данный офис.Все понравилось,спасибо сотрудникам.Личный кабинет установили и заявку помогли отправить
June 5, 2024
Благодарю сотрудников офиса за помощь в подаче заявки в личном кабинете. Спасибо
2
September 6, 2024
Благодарю за помощь. Никогда не отказывают, всегда помогают сотрудницы офиса
2