Дозвониться невозможно !!!!!!
За антену деньги берут, а она не работает.
Мнение о компании отрицательное.
Но персонал в самом отделении приветливый. Такая оценка за общее впечатление от компании
В субботу была очередь, 7 человек, и работало одно окошко!! Ожидание долгое, обслуживание медленное.
С каким темпом обслуживания необходим туалет для посетителей!
В понедельник, 10 утра, операторы сидят во всех трёх окошках - народу никого!
Посетила три раза с небольшим интервалом, в общем мне понравилось, работает электронная очередь, в окошке работают компетентные и вежливые сотрудники. На все вопросы получила ответы, пусть не такие как хотелось .
Ужасная контора !!!По счетам вечно приходиться ездить разбираться !!!Постоянно насчитывают больше ,уже достали !!!!!!кто у вас там насчитывает людям платежки ???Электронная система по вашим словам !!!! ???что то она у вас часто ошибаться стала и всегда считает все в вашу пользу !!!!совпадение ?не думаю !!!хватит уже драть с людей суммы неправильные !!!поменяйте этот персонал и начните нормально работать !!!!то одно то другое !!!и ещё вечно забывают посчитать то одно то другое !!!это чья проблема ????!!ваша !!!!!и какого черта по вашей не внимательности я потом должна платить например за мусор за три месяца ???Забыли посчитать его ,не моя проблема ,платите сами !!!!Ещё раз какая то хрень будет с вашей стороны буду вынуждена направить на вас жалобу уже в другое место !
13
A
Anonymous review
December 27, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам Мособлеирц за отзывчивость, доброту и оперативную работу в области предоставленных мне документов. Всем здоровья и удачи! С НОВЫМ ГОДОМ!
С октября 2021г. нас перевели по оплате за жку на мособлеирц, пришлось за полгода дважды посетить данное место, и оба раза вопрос не был решён, график работы удобен, в отличие от близлежащего офиса в п. Свердловский, но, отсылают для передачи показаний по счётчикам лично, хотя на дворе 21век,лк плохо работает, показания по воде передаются, а по свету-нет, причина смешная-вы передаете поздно, наверное, около 21 часа, что необьяснимо🤷♀️, и, совет-носите лично, т.е. все бросить и посвятить день мособлеирц? Работаю в Москве и не успеваю ни утром, ни вечером!
По какой то причине за сентябрь не принесли платёж на оплату услуг. Консультант на 3 окне отказалась мне предоставить данные по причине, что у меня нет документа подтверждающего проживания в этой квартире. Выходит я не могу оплатить за свою квартиру по причине того что кто-то не принёс мне платёж. Отлично.
Ездила сегодня в Мособлеирц.Очень понравилось вежливое, дружелюбное отношение сотрудницы(имя не знаю, блондинка)Я бы даже сказала, отношение как к родному человеку.Администрации на заметку,надо премировать своих сотрудников за их качественную работу от души))
Сегодня была в мособлерц в г.лосино- петровском. Давно не видела такой сотрудницы, не молодой, но тактичной, вежливой и очень приятной. Все документы приняла на перерасчет, тихо, спокойно , тактично объяснила, без спешки, суеты и нервов. Большой респект таким сотрудникам и долгих лет работы с населенем.
Персонал вежливый, но начисления просто ужас. Настолько безответственного отношения от организации которая работает с деньгами ожидать сложно. Так что извините, пока только два балла, если бы не вежливость и сдержанность персонала был бы один.
Пришлось весной обратиться по личным вопросам . Общался и с главным ижинером , и с начальником , со всеми старшими специалистами и даже с юристами. Скажу сразу, что даже был приятно удивлен, как корректно, доброжилательно, с пониманием отнеслись все сотрудники ЕИРЦ.
Несколько касс, есть бухгалтер, у которого можно выяснить ошибки расчетов за коммунальные услуги. Можно платить через терминал. Если не умеете, вежливый охранник вам поможет.