MosOblEIRC
45 reviews
December 14, 2024
Работает одно окно,люди старшего поколения стоят оплатить счета,а другие пришли решить проблемы с оплатой и тд,очередь растёт. Бедная работница,дали бы кого нибудь в помощь,просто поставьте оператора на оплату и всё, а проблемы с ЖКХ можно было бы решить в др окне.Район Томилино огромен,близлежащие Коренево и тд ещё больше- всё едут сюда( тк самое близкое место). Сделайте вывод! Поднимите зп работнику как минимум за вредность,отремонтируйте помещение,добавьте сотрудников! Посылать всех в Люберцы не надо,пришлите работников наоборот! Ставлю 3ку только ко из-за сотрудницы,которая помогла,а так бы 1 !
November 25, 2024
Ужасное место. Работает всего одно окно и один сотрудник, хотя окон много. Пришел за час до закрытия этой организации, отстоял очередь и когда очередь подошла ко мне время уже приблизилось к закрытию. Я хотел просто попросить распечатать платежку и все, на что мне сотрудница отказала и сказала что распечатывать не буду так как рабочее время окончено. Наберите туда людей работать, так как больше колличество людей по пол дня стоят в очереди.
1
April 7
Поразительно, как все меняется в жизни! - печально, что в этом случае в худшую сторону ((-раньше,почти все организации, обслуживающие население,работали в субботу(понедельник выходной!)А теперь! не попасть и не пробиться!!!!-вывод-все для людей... Или это только в г. Москве работает?????!
March 11
Проклятое место. Работает одно окно. Работает медленно. Стоять в очереди час, чтобы просто отдать бумажку о поверке счётчика, серьезно? Если так тяжело найти работников, то купите хотя бы лавок и кондиционер. Бедные пожилые люди СТОЯТ ЧАС!!! Сделайте комфортные условия для пребывания в очереди хотя бы!!!!
November 21, 2024
На такое количество населения нужен не один оператор ,а два ,как минимум,после смены УК и поздней доставки квитанций на оплату квартиры я два дня не могла попасть туда ,были жуткие очереди.Считаю ,что руководству надо принять это к сведению
April 17
Помогли и объяснили с показаниями счетчиков. Изменили, введенные мной неправильные показания и внесли корректные. Также объяснили какие данные нужно вводить после замены старого электросчетчика. Огромное спасибо работнику по имени Светлана!!!
December 11, 2024
Отвратительно работает данное отделение. Стоит народ, а операционист закрыла окно на технический перерыв за 15 минут до конца работы. И не известно какие вопросы она решает по телефону. Наведите порядок в отделении.
1
November 17, 2024
Грамотный и отзывчивый персонал, всегда подскажут если в чем-то сложно разобраться!
December 1, 2024
Очень вежливый сотрудник , удобно что можно произвести оплату по терминалу .
July 27, 2024
Обратилась за помощью к сотруднику Светлане. Спасибо большое за квалифицированную помощь. Светлана мне все рассказала, объяснила нормальным и понятным языком.
1
November 30, 2023
В офисе очень комфортно и всегда чисто, что не мало важно. Менеджер Оксана всегда доброжелательна и всё доходчиво может объяснить, побольше бы таких сотрудников!
2
November 28, 2023
Персонал общительный,и всегда готов помочь и решить любой вопрос,всегда чисто и приятно даже сидеть в очереди так как есть кулер чтоб попить воду, и долго ждать свой очереди не заставляют)
1
November 28, 2023
Я хотел бы оставить положительный отзыв о работе сотрудника МосОблЕИРЦ Оксаны. Во время моего последнего обращения, Оксана проявила высокий уровень профессионализма и компетентности.
Прежде всего, Оксана была очень дружелюбна и внимательна к моим вопросам. Она терпеливо выслушала мои проблемы и предоставила мне понятные и подробные объяснения. Это помогло мне принять осознанное решение и разобраться в ситуации.
3
August 15, 2023
В отделении всегда свободно, есть водичка чтобы попить, стол, стул, ручки для заполнения в общем всё необходимое. На против окна Мособлерц есть окно для оплаты квитанций + терминал для оплаты, коллектив вежливо поможет оплатить при необходимости. Да, понимаю, зачастую многие приходят разбираться и скандалить по поводу оплаты, но коллектив тут не причём, одним словом придумали "систему" а персоналу приходится выслушивать. В общем берегите нервы , оформляйте автоплатеж от сбербанка за 3 минуты и будет вам счастье.
3
February 3
Оператор хороший, можно позавидовать их стрессоустойчивости😄 но постоянно очереди.
March 25, 2024
Внутри помещения требуется ремонт. В зале нужен компьютер, для того что бы была возможность распечатать документы.Для подачи нужны были выписки которые надо было распечатать из госуслуг. Компьютера дома нет. Помогла сотрудница
April 27, 2024
Ставлю 3 звезды только за атмосферность. Старое советское помещение, жёлтый линолеум и крашеные масляной краской стены. Ностальжи.
Работникам ЕИРЦ хочется пожелать: изучайте получше, как функционирует выдача справок в вашей собственной организации. И не гоняйте людей по всему Подмосковью.
January 26
Всегда все разъяснят, а главное лично не онлайн
August 2, 2023
Была в ЕИРЦ Томилино. Менеджер Антипова О. С оказала хорошее обслуживание. Обьяснила все доходчиво и вежливо. Больше бы таких сотрудников. Спасибо за помощь!
3
December 2, 2023
Посещала офис в Томилино. Осталась довольна. Быстрая и квалифицированная помощь была оказана. Спасибо большое за работу.
3
December 6, 2024
Сотрудница, по интересующему меня вопросу, всю необходимую информацию дала, всё подсказала!
А вот интерьер нужно бы обновить.
November 30, 2023
Посещала данный офис, уютно, комфортно. Отдельное спасибо Оксане, побольше бы таких сотрудников.
1
August 15, 2023
Очень грамотный специалист Оксана. Принимает быстро, толково объясняет. Очередей нет.
1
November 30, 2024
Вежливый персонал.
July 17, 2024
По мимо тогда что там хамство, там еще и в базу данных неправильно вводят данные человека, неграмотные бухгалтера!!!! Ужас!! писать не умеет вообще!!! отвратительное место.
September 20, 2022
отвратительная переделка сайта. С входом в ЛК постоянные проблемы, а то, что после оплаты перекидывает на страницу с ненужными мне бонусами и с нее не возможно быстро вернуться в ЛК - вообще невероятно расстраивает. Изменения в худшую сторону. Лучше бы оставили старый личный кабинет - не красивый и не современный, зато стабильно работающий и без всяких впариваний
4
December 26, 2024
Как в общем и везде в госучреждениях - людям гадость а им радость!
November 28, 2023
Спасибо Оксане за оперативное решение вопроса
2
August 11, 2023
Посещал офис Томилино, остался очень доволен работой.
1
August 5, 2024
Работники хорошие, место совковое, с живыми очередями из толпы бабуль
December 25, 2021
Люди работающие, как и везде. Есть хорошие, ответственные, уважающие своих посетителей, а есть и на оборот очень злые, отталкивающие, работающие за то что 2 раза в месяц получают зп.
December 2, 2023
Очень качественное обслуживание!!!
2
June 20, 2023
оставила заявку 2 дня назад, на нее не ответили , сколько ждать????
1
1
January 18, 2023
200 человек в очереди и у всех проблемы. Не советую туда ездить
1
1
December 7, 2020
Здравствуйте прошу Срочно решить вопрос с МосОблЕрц Люберцы это невозможно 40 человек передо мной Срочно решите проблему .Половина персонала гуляет и постоянно курит !!!
Это невозможно !!!
Срочно поменяйте персонал !!!
7
August 31, 2021
Ужасное место ! Посадили женщину в возрасте! Она очень добрая и искренне хочет помочь, но у неё нет навыков работы за пк! Очень часто отправляет людей в офис возле лермонтовского проспекта , а там очереди по 40 человек !
1
January 20, 2021
Постоянно и ежегодно неправильно расчитывают кварплату, приходиться ежегодно ездить и ражбираться - тратить деньги на дорогу и отпрашиваться с работы теряя в зарплате
6
1
December 28, 2022
Мой вопрос решили только со второго раза.
September 24, 2021
Всё просто, как и раньше. Спросил, объяснили. Заплатил, получил. Обслуживание хорошее.
August 6, 2023
Работают. Можно получить ответы...
1
January 8, 2023
Хорошее обслуживание
3
December 30, 2020
Очень вежливая и добрая женщина работает!
August 18, 2021
Лучше не сталкивайтесь
1
May 5, 2020
Вечные очереди и безграмотные сотрудники. Ни один вопрос в этой организации не решается! Одним словом дармоеды.
3
1
July 25, 2020
Жуткое место!
3
1