Заказали 2 кухни у Сергея Меньшова (договор с ИП Меньшов С. А. ИНН 580310988427, дог.№мс1009мс от 10.09.2020), офис находится в ТЦ Москва на Каширском шоссе, 61, 2 этаж mosmebelplus.ru. Приезжал на замеры два раза сам Сергей. Нарисовал схему, по наши размерам. В итоге передал на фабрику другие размеры. И при сборке кухне уже у сборщиков оказалась третья схема (размеры все отличались). КУхни дорогие на 310 тыс. руб. Мало того выполнены не по нашим размерам, сборщикам пришлось исправлять косяки, так вторую кухню привезли вообще всю кривую. Сборщики даже отказались собирать. А Сергей не совсем адекватный, говорит, что так и должно быть. Размеры отличаются от договора подаю иск в суд для возмещения всех затрат. Не советую обращаться к данному продавцу кухонь на заказ, качество услуги отвратительное.

Александр С.

Level 3 Local Expert

Заказывали кухню в декабре, установили в середине января, дизайнер помог с дизайном и подбором цвета, сборщики грамотные собрали за два дня со всеми подключениями. Семья довольна, спасибо компании и дизайнеру Ильдару!!!

Мария Б.

Level 6 Local Expert

Не заказывайте здесь, если не хотите обрести кучу проблем на свою голову. 16 января 2020 года мы заказали здесь шкаф, номер договора: МС1504AE1. Нашли их через инстаграм, пообщались с менеджером, который после предварительного расчёта стоимости назвал нам привлекательную цену относительно конкурентов, что и оказалось решающим в выборе. Сколько раз мы позже об этом пожалели!!! Договорились о выезде замерщика. Замерщик Алексей на месте назвал цену в полтора раза выше, но так красиво все расписал, что мы согласились. У нас не самый простой шкаф – нестандартные размеры, неровный пол и стены. Но замерщик уверил, что недостатки помещения не повлияют на конечный результат, ведь они профессионалы с большим опытом и все будет сделано качественно. Шкаф был изготовлен быстро, не помню точно, что-то около двух недель. И это единственный и последний плюс этой компании. При монтаже шкафа было повреждено напольное покрытие в коридоре, поцарапан металлический порожек на самом видном месте, так как сборщики неаккуратно возили дверьми по полу, переставляя их. После сборки шкафа мы увидели, что между наличниками, которые должны стоять на полу и самим полом, присутствует огромный зазор, бросающийся в глаза – по 1,2-1,5 см(!!!). Из-за кривизны пола стенки весь шкаф встал с наклоном вперед, поэтому сборщики сколхозили вот такие «ножки» из г…на и палок (из остатков пластиковых уголков). При этом к нам в квартиру приезжал замерщик и должен был все это учесть, или как минимум предупредить о том, что в нашем случае невозможно изготовить шкаф красиво, без видимых зазоров, перекосов и прочего! Нет, наоборот он обещал, что все будет по красоте! Это не первый наш шкаф и мы знаем, что другие мебельщики в таких случаях подпиливают материалы на месте, чтобы компенсировать возможные неровности стен и пола. Второй существенный недостаток – двери оказались на 3 см длиннее, чем указано в дизайн-проекте, и открывались впритирку к полу. Регулировкой петель установщики подтянули их вверх насколько возможно, но зазор между дверьми и полом все равно составил всего пару мм. Через несколько часов после того, как они уехали, двери просели и начали шкрябать по полу при открытии, из-за чего пол перед шкафом начал царапаться. Кроме того, оказалось, что нам не установили один комплект петель, поставили 4 вместо пяти, а сами петли – самые дешевые, низкого качества, не выдерживающие вес тяжелых мдф-дверей, из-за чего они и провисли. Я написала нашему дизайнеру-замерщику Алексею, который ответил коротко: «это вопрос не ко мне», в итоге нам пришлось ехать в их салон в ТЦ на Каширском шоссе, чтобы искать там сотрудника, с которым можно было бы решить проблему. В рабочее время, указанное на сайте, на месте никого не оказалось, мы прождали полтора часа, пока сотрудник доехал до работы, после написания претензии он пригласил директора, который подошел довольно быстро и обещал уладить вопрос с дверьми. Вскоре нам привезли новые двери, а вот недостающий комплект петель довести «забыли» и обещали довезти их позже. Двери установили, теперь они не царапали пол, но! В этот раз нам криво установили ручки, перепад 3-4 мм, насколько нужно быть криворуким установщиком, чтоб не смочь прикрутить ручки на одном уровне?? Разница видна невооруженным глазом. Кроме того, в этот раз у одной из дверей оказалась нарушена геометрия – один угол снизу выгнут наружу из-за чего кажется, что дверь не до конца прикрыта. Регулировка петель тут не помогает, проблема именно в самом дверном полотне – оно не находится в одной плоскости. После этого мы неоднократно звонили и Сергею – директору магазина, и сборщику, с просьбой довезти нам комплект петель. На что от Сергея получен ответ: приходите в магазин и заберите (и установите их, соответственно) – сами!!! И это за шкаф, за сборку которого мы заплатили! Мы должны ездить за петлями, а потом еще и сами устанавливать их?? А сборщик вообще отвечал почти всегда сильно пьяным и последний его ответ был таким (убрала мат): «Если ты еще раз мне позвонишь, я откручу тебе голову!». Так и осталось у нас 4 комплекта вместо 5 положенных и дырки в дверях, это не говоря о том, что те петли, которые нам поставили, скрипят, створки на них не зафиксированы, болтаются и в целом требуется замена ВСЕХ требуется петель на петли надлежащего качества, так как нагрузка на дешевые китайские боярды, которые нам установили, несоизмерима и регулировка петель дает только временный эффект. Кроме того, качество самого шкафа внутри – отвратительное. Повсюду сколы, часть полок не закреплена на уголки, поэтому полки сдвигаются и падают, если их задеть. А там, где уголки есть, они закреплены криво и поэтому на них невозможно надеть пластиковые декоративные накладки. Но на эти мелочи после таких серьезных косяков фасадами мы вообще закрыли глаза. Теперь живем с уродливым шкафом, с зазорами под наличниками, с выгнутой дверцей, с дыркой в дверях под недостающий комплект петель, с криво прикрученными ручками и с угробленными полами перед шкафом. Все это очень заметно и постоянно бросается в глаза. На все наши претензии и просьбы сотрудники сначала морозились несколько месяцев, обещая исправить недостатки, а после Сергей Меньшов и вовсе стал игнорировать их. За шкаф были отданы немалые деньги. Мы тысячу раз пожалели, что обратились в эту компанию. Не повторяйте наших ошибок и ни в коем случае не связывайтесь с МосМебель, если вам дороги ваши нервы.

MosMebelPlus

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews