Только что позвонила оператору: у нас лифт не работает около 2-х суток ( ул. Народная, д. 11, стр. 1, 3-й подъезд).
Оператор бросает трубку! Возмутительно.
Когда так на долгов 9-ти этажном доме не работает лифт, мастер, Мослифта обязан повесить. объявление о том, когда будет восстановлена работа лифта.
Ваша служба, а также о ветственные за кап. ремонт оборудования в доме регулярно не забывают собирать деньги на обслуживание, амортизацию. А на выходе в качестве услуги мы, жители дома, получаем регулярно ломающийся лифт (заявки на ремонт поступают в среднем раз в 1,5-2 месяца) и грубость, невнимательность оператора, отвечающего за своевременное вежливое информирование о ходе ремонта!
Неудовлетворительная работа службы Мослифта!
Одна из худших компаний страны, с худшим оборудованием и худшими лифтерами, специалистами. Это недосягаемый уровень позора. Вы только вдумайтесь, лифт это не просто кабина из точки А в точку Б, это связующий объект между нами и экономикой страны, развитием страны, каждое утро, когда вы застреваете в нем, или движетесь на первый этаж со страхом внутри, что что-то может пойти не нет, он скрипит, трется, стучит- ваше утро испорчено, соотвественно вы уже негативно настроены на рабочий день. Это компания, ответственная за недоразвитие экономики страны по сути, вдумайтесь!
Ужас, общение на "высоте", оба лифта не работает с вечера,я г оворю диспетчеру. На мой вопрос мне было сказано в каромысле вот так( Адрес . Москва Газопровод 3кор1 6 подъезд. Я в шоке за ответ
Добрый день. Хочу оставить отзыв.
Позвонила оставить заявку, так как в нашем доме не работает лифт. Разговор начался с того, что сотрудник даже не представился, я озвучила причину звонка, сотрудница сказала, что такая заявка уже оставлена, на что я попросила продублировать заявку, ведь проблема не решена. В ответ сотрудница сказала оставить заявку на мос ру и бросила трубку.
Сломался в новогодние праздники грузовой лифт в подъезде. Вызвал механиков. Через 2 часа смотрю, во дворе стоит "аварийка" "Мослифта". Думаю, молодцы, быстро приехали. Через час машины не было, но и лифт не починили.
Снова позвонил в диспетчерскую, говорят, да, машина уехала, поскольку много застреваний людей в лифтах, это для нас приоритет, но ваша заявка в работе, сделаем.
На следующее утро всё было по-прежнему. Опять позвонил, опять то же: "да, помним, ваша заявка в работе, ждите".
Короче, наладили лифт через 2 дня, в нарушение всех нормативов.
И это при том, что пассажирский лифт работал, и квартир у нас в подъезде всего 16 на 8 этажей. А как людям приходится в больших домах???
Это монтажное управление , которое не имеет отношение к обслуживанию лифтов , не понимаю людей с претензиями в РСУ , пишущих отзывы по обслуживанию … на самом деле в этом управлении работают фанаты своего дела , которые работают 24/7 респект и уважение ребятам 👍
Самая ужасная организация, люди в лифте застревают, всем плевать, часами непонятно где аварийная служба, операторы бросают трубку и разговаривают крайне грубо.
В субботу 18 марта по адресу ул. Мастеровая д. 13 автомобиль с логотипом " мослифт" нарушая скоростной режим не пропустил пешехода. Автомобилем с номером т486нх 777 rus в 16:35 управляли видимо сотрудники данной компании. Пройти пешеходу не было возможности так как с одной стороны припаркованные машины. С другом сугроб. Просьба принять меры к данным сотрудникам. Аналогичное заявление направлено в в ГИБДД.
Вот наконец то хочется поделиться и может. Быть найти единомышленников о работе наших. Вполне изношенных и устаревших лифтов . В нашем подъезде лифт живет своей. Жизнью то есть хочу работаю а хочу болею. Так вот последнее что часто происходит. !!!!. Наверно пора на пенсию и дать дорогу молодежи !!!! Мослифт надо бы подтянуться по качеству и ремонту !!!!!.
Вы считаете это нормой оставить дверь на чердак открытым уже 4 день подряд с 12 февраля 2023 по 16 февраля 2023, наркоманы теперь лазают в шахту лифта не понятно что там наделали, так же на чердак, и теперь нет доверия ездить в лифте по адресу волгоградский проспект д8 п3, может они сломали что.
Живу в доме Болотниковская 40к 1,в нашем доме лифты,откровенная беда....,едешь и не знаешь,сможешь ты доехать живым или нет....,кнопки в лифте заедают...,на первый попасть невозможно,ненормальный шум,тряска в кабине,останавливается сами себе непроизвольно,где угодно,,продолжают движение с сотой попытки...В лифте никогда нет света,кромешная тьма...Живу на 12-м этаже,до квартиры хоть на крыльях лети....Часто приходят мастера,спрашиваю,можно ли ездить в таких лифтах,в любой момент может случиться беда....,мне отвечают срок эксплуатации лифта 25лет,а у вас только 20лет прошло....Кто определил сроки эксплуатации человеческих жизней,почему нельзя составить акт и заменить лифты,или обязательно нужны жертвы...Подходила и говорила председателю кооператива Микитасовой....,та не «Дай Бог»....,вот так и продолжаем пользоваться лифтами на свой страх и риск....
Это просто УЖАС! Крайне неудовлет ворительная работа. Выезд по заявке на остановку грузового лифта боле трех часов, спрашиваем - почему так долго? Ответ убил - я у вас уже утром был и лифт чинил! В итоге жильцы переезжавшие на квартиру платили неустойку транспортной компании так как завезти вещи на 17 этаж было невозможно.
Добрый день
По адресу Братиславская 30 первый подъезд большой лифт во время движения трясётся и издаёт жуткие скрежещие звуки во время движения (ощущение что кабина лифта цепляется за стенки шахты) данные звуки слышны даже в квартирах с закрытой дверью!!!!
14.11.2021 в 11:54 я обратилась по телефону 499-755-01-01 с просьбой вызвать специалиста и осмотреть лифт, но диспетчер сказала что аварийная служба не занимается данными вопросами! На просьбу хотя бы приехать и остановить лифт, так как лифт является средством повышенной опасности так же я получила отказ ! Прошу принять меры к диспетчеру номер 7 за халатные отношения к работе! Номер заявки 479451
Здравствуйте! Прошу вызвать проверк у по адресу улица мурановская дом 12 подъезд 5 Механизмы все устарели, спускаешься со страшными звуками, как в фильмах про ужасы, лифт трясётся. Очень медленно едет. Собака начинает метаться по лифту в испуге. Вы ждете пока случится что-нибудь серьезное????
Живу по ул. Воронцовская 22,лифт вроде работает, да войти во внутрь противно, не так давно лифтёры покрасили стены водной краской, которая облезла на 2 день, стены в странных подтёках, пол заплёван, за что платим, непонятно👎
Чертановская улица дом 42корпус 2.П ожалуйста оьремонтируйте лифты.Вызываешь лифт,ждать приходиться долго.,а если приехали на этаж то двери открываются через несколько минут.Сотишь и думаешь откроится или нет.Кнопка на первом этаже не работает.
Нижегородская дом 4 кор 2 лифты старые, шум не выносимый от них, добрые ремонтники говорят что са мое лучшее что они могут сделать( пожать плечами), посочувствовать
Вчера перевозил вещи из дома и застрял в лифте, все как в анекдоте, думал что попал... В итоге вызвал диспетчера, ответили сразу же, объяснил ситуацию и стал ждать. Уже через 10 минут меня открыли, а ещё через время пришёл сотрудник Мослифта, что бы проверить все ли в порядке. Я офигел от сервиса если честно, неожиданно и что важно показательно. Люди работают и причём довольно таки не плохо справляются!👍
Ленинский проспект 82/2 стал часто ломаться лифт. Сегодня утром в лифте застряли дети 3 и 4,5 годика , детей вели в садик. В лифте кнопка вызова диспетчера не работает, телефон в лифте не ловит. Но плачь детей и крики отца который был с ними вышли соседи и позвонили в диспетчерскую, через 20минут приехали мастера!
Страшно пользоваться таким лифтом!
Отвратительная работа аварийной службы. Сообщение о не работающих лифтах было сделано 40 минут н азад, до сих пор нет. В подъезде 17 этажей, подниматься после работы с сумками, на предпоследний этаж, это полнейшая халатность обслуживающей организации! безобразие.
В прошлом году ждали замены лифта 3 месяца. Заменили….итог: ежедневные поломки, это как? Старый лифт крайне редко ломался, зато новый…выезжать и чинить лифт мастера не торопятся. Так что мы уже больше года практически без лифта. Академика Миллионщикова, дом 18.
заменили старые советские лифты на новые карачаровские и начало сь... то не работают, то застревают, а уж с какой черепашьей скоростью закрывают двери и ездят между этажей, порой пешком быстрее. жирный жирный минус. зато кто то на откатах денежки заработал. как похорошела Москва при Собянине!
Коктебельская ул д2 к2 1 й подъезд
2 раза за неделю застряла в лифте !
На горячей линии откровенные хамки
Научите этих дам работать и хотя бы представляться !
Старые лифты работали отлично ! Я 30 лет ни разу в нем не застряла
После замены на щербинские просто кошмар !
Конечная организация на них надо в прокуратуру писать заявление, у нас живет инвалид 1 группы он не может спускаться самостоятельно по лестницам. А лифты часто не работают.