Очень отзывчивый и прекрасный сотрудник Светлана. Всё объяснила, рассказала, подобрали подходящий тур быстро и без проблем. Приходила утром в будний день так что очереди не было и приняли по времени.
"запасной вариант" если нет доступа к интернат сайту компании, можно получить консультацию по интересующим турам и произвести бронирование понравившегося тура для отдыха всей семьи, выбрать оздоровительный лагерь для детей.
Хорошая организация! Получили сертификат на отдых , по инвалидности дочки. Поехать далеко планировали, но не получилось по работе. В итоге позвонили, спросили , какие варианты по подмосковью и нам предложили очень приемлимые и очень достойные варианты. Выбрали отель. Счастливо и радостно готовимся к отдыху все включено не далеко от дома))) снасибо
Быстро, вежливо, компетентно, цивильно, выдержанно, доброжелательно.. Молодцы. Делают, всё, что могут. По возможности учитывают пожелания клиента. Есть места для детей
В 13.20 взяла талон и попала 21.40 Это что-то ((( В этом году большая очередь была. Но ставлю 5 только благодаря сотруднице, которая там работает. Профессионализм, выдержка, тактика на высшем уровне! Она большая молодец! Я не видела людей, которые так работают. В том году она же работала, но я была единственным посетителем поэтому её тогда не смогла оценить. Надеюсь Мосгортур оценит её качества по достоинству. Хороших сотрудников не легко найти! Говорю ей спасибо и желаю успехов в работе!!!
Опытные и отзывчивые менеджеры, профессионалы своего дела. Надежная компания как для выбора тура по сертификатам, так и заграничного, экскурсионного тура или круиза. Рекомендую.
Вежливый сотрудник - девушка, всё нам любезно рассказала, проконсультировала по туру! Было комфортно выбирать тур, общаться. Буду, конечно же, ещё сюда обращаться!
Хорошая организация но проблемная связь между оператором и менеджером. В поиске менеджера с целью задать вопрос (его контактов нет), а оператор формирует только заявки для него. Поэтому обратная связь не получается. В целом рекомендую.
Хороший сервис, как и должно быть в МФЦ. Попал к ним без очереди. Помогли выбрать тур/отель на две семьи из 14 человек. Выбором довольны и хотим ещё разок-другой слетать по этому направлению через Мосгортур...
Отлично Мосгортур подготовился с заявочной компании на отдых детей 2024г. Дозвониться невозможно, записаться невозможно. В офисах по одному человеку ведёт прием ( в день на одного -30...40 человек). На письма не отвечают, не перезванивает. Что значит без альтернативная организация....
Отвратительно ведут участие в компании по отдыху детей в 2024 году. Бронирования, сделанные и оплаченные на сайте - висят неделями без ответа. В офис не дозвониться. При дозвоне ничем все равно помочь не могут, ждите ответа... Зачем было откусывать кусок, который не можете прожевать?
Отличный туроператор. Подскажут, помогут выбрать, предложат самое выгодное предложение. Располагаются на 4 этаже Коламбуса в Моих документах. Очень удобно.
Мерская женщина, безграмотность вечно не довольная , как будто я к ней домой пришёл и что у неё прошу . Три раза был не чем не помогла , не чего не знает , только настроение испортила