На машине здесь нечего делать, парковки нет, если повезёт, то можно приютиться на тротуаре..сам МГГТ обслуживать своих клиентов стал более эффективно, хотя есть еще и им над чем стоит поработать..
Ващщщщееее жээээсть!!! Оооо, порой из-за бумажной волокиты тут улетаю драгоценные минуты. Результат работ и качество на высоте, претензий нет, но вот механизмы приемки заказов, оформление договоров это какой-то кошмар. А эта окошечная система, ммм, почувствуй себя в предыдушем веке!)
Люди работают хамло, вызывала геотрест, еле дозвонишься, так они еще и трубки бросают, потом опять дозванивайся до них!!! По укзаному номеру ужасная хамка! Таким не место работать в Мосгоргеотресте!
Я представитель заказчика - государственная организация. Подавали документацию по одному из наших объектов на согласование в отдел ОПС. Экспертом по нашему делу был Кожевников Валерий Викторович. Вел себя крайне высокомерно на приемах, на телефонные звонки отвечал грубо, орал, истерил, бросал трубку, перебивал не разобравшись в ситуации. С моей коллегой вел себя крайне неуважительно, высокомерно - как на приеме, так и в телефонном разговоре. Обращаюсь к начальству - поведение такого рода истерика, постоянные ор и неуважительное, высокомерное отношение к людям, отношение как к быдлу совершенно недопустимо. Будем писать жалобу от нашей организации. Если у человека проблемы с нервами - пусть сидит дома.
С парковками беда (. Два раза ездил заключать договор с СНГО, и оба раза долго искал парковочное место. Работаем с СНГО норм. И неудобно то, что для смены тарифа нужно ездить сюда для перезаключения договора, это очень не удобно, с учётом пробок и отсутствия парковок(в лучшем случае пол дня теряешь на это перезаключение договора).
Дежурный план г. Москвы ведут. Ничего не теряется. Но очень сложно работать. В основном никуда никто не торопится. На приеме за получением 1 бумажки можно потерять 1 час. Скорее всего это связано с именно с тем что монополисты. Как инженерная организация - хорошо, как работают с населением - плохо.
Не хватает хорошей телефонной справочной службы, на сайте размещена не вся информация, обратная связь по телефону тоже необходима т.к. электронная система не до конца отлаженна.
С одной стороны работники милы и хотят помочь. С другой стороны у них куча надуманных инструкций из-за которых им сделать это тяжело.
Например. Подавали письмо о совмещении ранее выданных нескольких кусков геоаодоснов. Не захотели принимать из-за того что срок договора истек в прошлом году. Представленные доп. соглашения почему-то не устраивали.