город Коломна.Девичье поле 11 .прошу разобраться с контролером ,которая сегодня списывала счетчики.Мама встретила ее в подъеде,попросила списать счетчики тоже зайти,назвала номер квартиры 54,в итоге та начала на нее орать,что у мамы стоят магниты ,показывала фото,угрожала,мама была в шоке ,потом посмотрела и сказала ,что ошиблась номером квартиры.Прошу разобраться!Маме вызывали скорую,давление в итоге.так эта мадам даже не пришла их по итогу списать.
Добрый день. Счётчик на столбе, по итогам года выставили показания намного больше фактических. Сказали, приходили и сверяли показания. Никто не проживает, дача. Всё отключено. Они, что на столб вылазили? Ужас, как можно так работать.
Руководитеоь структурного подразделения в Коломне Михайлова М. Н. является некомпетентностным сотрудниклм, подписыает не существующие счета на электричество, где нет показаний. Похоже на мошенничество.
Добрый день, отвратительное, отношение выполнения обязанностей. Сегодня пришёл сотрудник Мосэнергосбыта, отключил свет, после нашей беседы, я спрашиваю после оплаты через какое время будет подача электричества? Через 48 часов был ответ. Оплата произвела после его ухода. Но тут оказывается надо ещё и оплатить услугу чтоб подключили обратно. Почему-то сотрудник Мосэнергосбыт даже не думал об этом говорить. Что за подключение ещё надо доплатить, но за то сказал что в течение 48 часов подключат. В такой ситуации в первый раз была. Когда пришёл подключать электричество на мой вопрос, ответа не услышала.
Постоянно выставляют счета, не имеющие отношения к реальным показаниям счетчика. Всегда завышают данные в свою пользу на несколько десятков киловатт. По телефону дозвониться нереально, в офисе всегда полно народу и приходится ждать по несколько часов чтоб принял сотрудник. Отвратительная контора. ***.
Безответственная, коммерческая организация. Задача данного учреждения драть деньги с обычных людей. Нечаянно сорвана пластиковая пломба со счётчика(заводская на месте), заново опломбировать - 5 000 рублей, с какого ??? Пломба стоит 75-100рублей. Исполнение услуг проводится через коммерческие организации, зачем это сделано? А я отвечу, что бы концов не найти. Короче надо собираться всем и писать в прокуратуру и Путину. Совсем обнаглели.
Мобильное приложение работает отвратительно, несколько дней не проходит оплата. В чате общаешься только с «роботом» который не отвечает на поставленные вопросы, а подсовывает свои. Попытки, по рекомендации «робота», связаться с оператором ни к чему не привели. Телефоны для связи только городские (прошлый век, пора многоканальный подключить), на которые не дозвониться.
установили счётчик на столбе около дома без ведома хозяина он оказался нерабочим стали насчитывать по среднему оповещения хозяину не было он оплачивал по своему счётчику . прислали счёт на19000 руб.
Самая монополизированная, видимо, компания! Долг был на август 8600,внесли оплату 8000, в сентябре уже - 11000 Без уведомления о задолженности, пришли и отключили электричество.
Не могу добиться ответа на поставленный вопрос в личном кабинете. Ответ у них выдает автомат, который не может вникнуть в суть задаваемого вопроса. Как бы вопрос не был поставлен, ответ один и тот же. А если автомат неправильно сформировал счёт, никаких разъяснений добиться просто невозможно!
Я уже третье письмо отправляю с фото счётчика с показаниям на электронный адрес и мне опять прислали счёт в 14000р. Каждый месяц оплачиваю квитанцию через сбербанк пишу показания счётчика и "опять двадцать пять". Приходил контролёр в апреле месяца оставил телефон для показания счётчика. Позвонили продиктовали, а она перепутала или не услышала цыфры. Примите пожалуйста меры. И сделайте перерасчёт
Дерут за электричество такие деньги, а копировальных автоматов что бы снять копии с необходимых документов нет.
Отправляют клиентов в соседний Сбер, где за деньги клиента делают копии
г.Коломна.ул.Подлипки 2Б.Жгут электричество так что ни кому и не снилось.Счетчики блокируют,в дом списать показания ни кого не пускают.Вот где и есть беспредел.