На самом деле то , что мы сюда пишем в Яндекс отзывы- ничего не решит ! Нужно просто забыть о существовании данного «офиса» видимо в стране совсем кризис , если сократили много отделений ! И девушка, которая работает там только с Юр лицами мне сказала , что все уходят довольные !!!! Интересно как ?! Если столько отрицательных отзывов , после закрытия и установления автомата с трубкой ?! В итоге после бесконечно прослушанных ботом слов , я наконец то выяснила , что людей принимают люди только на Кантемировской ( самый ближайший к ним) и только по предварительной записи , а чтобы дозвониться до человека и вас записали , нужно прослушать столько всего ненужного!!!! Караул ! И главное научили ботов не реагировать на слово « оператор» или «связаться с оператором» максимум 3 раза скажешь и отключается телефон. Так что , чтобы до него добраться , нужно этого бота запутать , и тогда получится выйти на человека и он уже после миллиарда глупых вопросов запишет вас на приём ! Вообщем дур дом ! А мне говорят « Посетители довольны , такой системой» смех да и только !
Вы совсем законченные? Я еду с другого района сюда, чтобы уладить вопрос с подключением счетчиков. Приезжаю и что тут? Ничего. Нет людей. Уважаемые жители , офис работает для приема граждан только через терминал. Там нет людей, которые будут с вами общаться. Там есть тупо терминал с телефоном.
Вы будете звонить какому-то левому менеджеру, предварительно отстояв очередь. Ждать пока он решит ваш вопрос еще 40 минут (кстати так и не решит) и за вами так же будет очередь которая будет вас проклинать. Вы приедете сюда, чтобы поговорить по телефону. Уж лучше оставайтесь дома и звоните. Одна девушка которая тут ходит на вопрос: а когда офис начнет работать нормально ответила: никогда. Это решение руководства. Так вот, уважаемое руководство вы отвратительные нелюди, поверьте тут никто ничего хорошего в очереди за ваше решение вам не желает. Сразу видно что вы сами в такие организации не обращались и не ходите.
Организация просто, сказать ничего хорошего нельзя. Ничего и никогда не работает, подрядчики самые бюджетные, которые делают быстро, попутно ломая все, что мешает им делать работу быстро. Сайт уже лет 5 починить не могут, не работает с 11 до 7 утра, а это 30% в году. Статестически, это самый худший показатель в РФ вероятно.
Теперь первое место вы заслужено получили, вместо почты России.
С чем вас и поздравляем.