Начну с плюсов:
+ обслуживание и персонал. Очень вежливо, быстро, качественно;
+ питание вкусное, большой выбор шведского стола, вкусные кофе;
+ номера чистые;
+ три полотенца, средства личной гигиенты обновляют каждый день;
+ есть фен, гладильная комната;
+ удобные лифты;
+ кондиционер;
+ вода в номер
Впечатление оставляет позитивное! Конечно, на фотографиях он выгодядит изящным, на самом деле не такой большой) но уютный и теплый) номер у меня был двухместный, ьыло комфортно. Питание было лишь завтрак, но еда была вкусная и всем хватало, вкусный кофе. Для больших групп самое то.
Из минусов:
- жутко тонкие стены, словно картонные, слышно все, что делают соседи, даже сопение ночью;
- питание хоть и вкусное на завтрак, но однообразное. То есть в первый день эффект «вааааау», а на третий день ты понимаешь, что тоже самое) хотя выбор весьма обширный, но как мне кажется надо что-то превносить новое, свежее));
- персоналу было жалко туалетной бумаги, программа минимум… оставляли бы хоть по два руллона;
- после 22 проблемно уже что-то поесть, персонал не заточен на клиента и предложить нечего) да хоть бы бутеброд или сендвич какой купить, но нет;
- по телевизору смотреть нечего. Обновите телевизоры с подключенными подписками яндекс поиск, например, чтоб можно было посмотреть фильм или сериал какой, а не нтв))
В целом рекомендую. Надеюсь, отель читает отзывы, прислушивается и внесет изменения))
Особое спасибо персоналу кухни, очень вкжливые сотрудники, приветливые и улыбчивые)
номер и обстановка очень напомнили придорожный отель, но главное, что непрокурено, одну ночь переночевать можно, хотя бронировал на 4.
ужин в номер хорош, вкусно, хоть и с задержкой в связи с большим количеством заказов от гостей.
в холле шалман от иностранцев, галдят, как на базаре, байкеры немцы, китайцы, ну ничего, надеюсь говорят, как красиво у нас.
чистота на 4ку, запахи от полотенца посторонние, в санузле запах канализации.
обслуживание на завтраке без эмоций, уставший персонал, на этажах ходят, не здороваются,
еда обычная, без излишеств, в печеньках таракан, правда пока доставал тлф, он пытался убежать, но все же попал в кадр, прилагаю.
сотрудник кафе тоже увидел, но совсем не удивился).
расположение обычное, если на авто, как я, то вполне норм.
в итоге - уехал в другой отель.
В целом всё неплохо, номер довольно просторный (делюкс), постельное бельё/полотенца белоснежные и мягки е, халаты предоставляются по требованию. По завтракам достаточно разнообразно. Из минусов:в номере (при минус 4) холодно, спасались обогревателем. Ну и фен.... им нужно сушить голову 2 часа (не спорю, что это болезнь многих отелей, но тем не менее). Лучше брать с собой из дома!