MosBalkon
137 reviews
December 16, 2024
Уже не в первый раз заказываю окна и отделку балкона в этой компании. Ребята качественно выполняют свою работу поэтапно. Цены средние по Москве. Всё зависит от материала.
Приехал замерщик - привезли окна - поставили. Тоже самое с отделкой балкона.
С момента приезда первого замера и финальной работой - сбором шкафа на балконе ушло примерно 1,5 месяца.
Очень надёжные.
2
December 14, 2024
Отличная компания. Заказывал остекление балкона с отделкой. Замерщик приехал на следующий день. В этот же день составили смету и подписал договор. Окна привезли через 2 недели в оговоренную в договоре дату. Привезли днем. Оконная рама не влезла в лифт и ее поднимали на тросе через балкон за допплату. Вечером уже привезли материал для отделки. На следующий день приехал монтажник окна, справился за день. Как и указано было в договоре. 14 числа доставка, 15 числа монтаж. Про дату отделки была неизвестность, но мне позвонили через 3 рабочих дня и согласовали приезд на следующий день. Сама отделка балкона заняла два дня. Вся оплата была разделена на три части. Аванс при заключении, часть при доставке и последняя часть по окончанию. За ней приезжала девушка финансовый курьер. После окончания работ прошло около месяца и все в порядке. Фото поэтапных работ прилагаю. Есть небольшой минус, связанный с сушилкой для белья. Заказывал с сушилкой. Но в итоге из за нее теперь окна не открываются. На фото видно. Либо буду открывать только на проветривание либо сниму сушилку полностью. Может получится открыть, если все сушильные перекладины опустить, но не знаю пока. Короче берите без сушилок.
2
February 16
Делаю ремонт в квартире ,решила заменить окна на балконе ,чтобы утеплить его ,потому как комнату совмещаем с лоджией ,пригласила замерщика ,приехал в обозначенное время ,сразу все замерил ,рассчитали и подписали договор ( так как у них была самая приятная цена ) до этого вызывала еще 2 фирмы ,считали космос ,хотя стеклопакеты и профиль тоже самое и ламинация (все говорили от 3 ех недель) Мосбалкон привезли окна готовые через 2 недели ,через день после доставки пришли монтажники и все поставили .Вообщем ,что хочу сказать ,ребята молодцы начиная от замера ,доставки и монтажа ,монтажник был Андрей ,шустрый парень 👍я бы таким премию давала ! И доставщики реьята молодцы ,я имена у них не спросила только ! Спасибо всем огромное ! Сейчас начинаю ремонт в квартире сына ,теперь за окнами буду обращаться именно сюда ! Ребят респект Мытищи Полковника Романова д 11 этаж 5
1
April 23
Решили остеклить здесь балкон и заказали . Сработали четко и без лишней суеты. Замерщик Леонид приехал сразу, все подробно рассказал. Монтаж выполняли Олег и Сергей, и сделали все качественно. Спасибо за отличный сервис!
January 26
Ребята с мосбалкон настоящие профессионалы своего дела. Застеклили и отремонтировали наш балкон, работы там было много и теперь он выглядит лучше чем у друзей) Результатом довольны на 100%. Спасибо за отличную работу!
1
November 27, 2024
Отвратительная работа мастера-замерщика.
Спросив, какие мои пожелания, даже не потрудился достать рулетку.
Все время повторял, что это не имеет смысла. Какой смысл он искал в работе с балконом, я не поняла.
При объявлении компанией мне суммы работ в 150 тыс. с которой я была согласна, пригласив в свою квартиру замерщика, я не была готова к такому отношению.
Расценки говорил приблизительно из головы, я просила дать мне смету с материалами и работой.
В итоге сбежал из квартиры хлопнув дверью. Ещё хлопнул дверью и в общем коридоре. 😠
Давненько я не сталкивалась с таким отношением к заказчику.
2
April 26
Оформил заказ на остекление балкона. Работы выполнили быстро и качественно. Оперативно приехали замерщики, монтажники тоже молодцы. Очень доволен!
October 26, 2024
Летом заказывали ремонт балкона. Демонтаж, остекление, утепление.
К замерщику и демонтажу вопросов нет. А вот всё остальное - просто ужас.
Сроки для этой конторы пустой звук. Окна привезли с опозданием на несколько дней. Установщика окон ждали неделю. Дважды в назначенную дату он не приехал, даже не позвонил. В первый раз, когда я звонил (уже в назначенное время, когда он должен был приехать), он оправдывался, что у него новая машина и она сломалась. Во второй раз он не успел забрать машину. В третий раз приехал с опозданием на 2 часа.
Мастер на отделку и утепление приехал через 3 недели, а должен был на следующий день после остекления. Но на такой случай у них есть удобный пунктик в договоре: сроки в высокий сезон могут быть увеличены до бесконечности.
Итого, ремонт балкона, который по завершению их менеджера они сделают за 4 дня растянулся на всё лето.
На этом приключения не закончились. Осенью в сильные ветра балкон с максимальным утеплением начало продувать со всех щелей, а она из стен начала надуваться как воздушный шарик.
Оставил заявку на исправление данных проблем. Обещали перезвонить через три дня. Не перезвонили. Спустя кучу моих звонков и недели 2 позвонил тот же "мастер", что делал остекление. Обещал приехать. Не приехал. Не позвонил. Опять оправдывался, что не забрал машину (видимо перед каждым выездом новую покупат и сдает в ремонт). Обещал приехать в другую дату. Не приехал. Так было 3 раза.
Звоню в контору, говорю им менять мастера, с этим я иметь дел не собираюсь. В тот же день позвонил новый мастер и обещал приехать через 3 часа. Не приехал и не позвонил 🤣
Итого 3 недели с момента, как я оставил заявку.
Не рекомендую с ними связываться. Потратите время, деньги, нервы, и останетесь с некачественным ремонтом.
6
1
September 19, 2024
Недавно заказал у Мос Балкона остекление балкона. Очень доволен! Быстро, качественно, аккуратно. Ребята работают профессионально, а цена оказалась очень приятной. Рекомендую!
4
1
September 18, 2024
Молодцы! Сделали балкон просто огонь! Теплый, светлый, уютный – теперь это моя любимая комната в квартире. Остекление, отделка, все на высшем уровне. Спасибо!
4
1
November 29, 2024
Заказывали с мужем тут балкон. Сделали всё очень круто, окна хорошие, очень теплые. Монтажники профессионалы, замерщик вообще душка.
1
January 24
Спасибо огромное мастеру мосбалкон. Очень сделал все аккуратно и добросовестно. Окно работает хорошо нет сквозняков.
August 19, 2024
Большая благодарность монтажнику Денису за работу , в остальном - полное безобразие . В начале пришлось 2 недели вызванивать замерщика , который после замера не прислал смету . Потом вместо 3-5 дней ремонта , это затянулось на 1.5 мес . Записаться на монтаж было невозможно, перед установкой остекления звонила , говорили - позже звоните , после установки окон . Потом записали и еще дважды переносили . Обещают , назначают дату , пишут в чат и потом только после моих неоднократных звонков - переносят . Перед установкой - которую я ждала месяц - даже никто не позвонил , не сообщил , что она будет и во сколько . Все время говорят разное о сроках монтажа - то 2 дня, то 3 , то 4 , в итоге это был максимум . На установку окон приехали 2 сотрудника , 1 из них оч странно себя вел . То ли был нетрезвый , то ли болен . Все время сидел и держался за голову , голова опущена вниз , почти не работал . Не рекомендую данную компанию
7
1
March 17
Эркерное остекление от МосБалкон – это просто бомба! Квартира стала светлее и просторнее. Всем рекомендую
February 10, 2024
Огромное спасибо команде Мосбалкон,я очень рада что обратилась именно к вам,все четко ,качественно ,без задержек,от заявки до установки 10 дней,отдельное спасибо замерщику и бригаде монтажников сразу видно профессионалы своего дела,монтаж прошёл отлично и что не мало важно бысто монтировали в очень холодную погоду,благодарю вас за работу.
5
3
August 23, 2024
Заказали раздвижное пластиковое остекление. Привезли в срок. Через день произвели монтаж. В процессе монтажа нами были заданы вопросы и выданы замечания. Монтажная группа их проигнорировала, свои действия не объясняла и отвечала лишь, что после окончания все будет хорошо. По окончании работ, монтажная группа попросила пока ничего не трогать, т.к. «еще не высох герметик и не везде схватилась пена». После оплаты монтажники отказались подписать акт приемки сдачи выполненных работ со своей стороны и даже просто назвать свои фамилии.
На следующий день при осмотре остекления был выявлен ряд дефектов, все они были сфотографированы, описаны и направлены по официальной почте. В течении рабочей недели никто не перезвонил и не сообщил никакого решения. Дважды звонили в фирму сами, ответ один "замечания получили, отправили в рекламационный отдел, вам перезвонят". Очень хотелось бы получить от фирмы определенности - собираются ли они вообще что то делать или все деньги получили и больше не заинтересованы в клиенте.
Основные дефекты:
1. Рама остекления смонтирована из 2 частей (что не было оговорено заранее при оформлении договора, длина балкона 3 м). При монтаже рам остекления стык между ними не был ни запенен, ни загерметизирован.
2. При монтаже образовались щели между боковой планкой (откосом) и козырьком (верхним отливом), козырек был подрезан в стык с откосом (монтажникам было сделано замечание, что необходим вылет козырька и нахлест с планкой). Щели частично замазаны герметиком, частично запенены.
3. Монтаж каждой рамы выполнен с 6 точками крепления (2 сверху, 2 сбоку и 2 внизу), что недостаточно (при замере было отказано в изготовлении выноса с мотивацией, что данное остекление тяжелое). Монтажные пластины тонкие и узкие (при замере были оговорены другие пластины, шириной 5 см и толщиной более 1,5мм).
4. Рамы остекления прогибаются, провисают, т.к. установлены всего на 2 монтажных клина на каждую раму.
5. Направляющая москитных сеток имеют недостаточное количество точек крепления (по 3 на каждую направляющую), вследствие чего отгибаются при перемещении сетки.
6. При установке направляющих ошибочно просверлена рама.
7. Рамы остекления смонтированы с отклонением от вертикали (не в уровень), как следствие створка неплотно подходит к боковой стенке рамы.
8. Замок одной рамы закрывается с чрезмерным усилием, второй не закрывается.
9. С боковых планок (откосов) не удалена защитная пленка, как следствие отходит герметик.
10. Герметик нанесен не аккуратно, местами толстым слоем, через сутки пошел трещинами и стал отслаиваться.
11. Подоконник смонтирован «дугой», с провисанием на краях.
10
April 12, 2024
Добрый день.
Хочу рассказать ситуацию которая произошла со мной. Я заказала мастера по замеру, что бы он приехал ко мне проконсультировал и дал приблизительную стоимость работ. Заказала за 3 недели до приезда мастера. Было обещано, что со мной свяжется мастер за сутки до дня приезда, в 18:47 так и не было звонка, на что я написала и решила уточнить, все ли в силе и когда ждать информацию, мне сказали позже. В 21:00 так звонка и не случилось, я обратилась еще 1 раз, в итоге почти в 22 мне позвонил «мастер», который сразу начала свой разговор с того, что в указанное время он не приедет, что у него заказ, а мой заказ, я так понимаю значения не имеет. В итоге так называем мастер начал рассказывать мне про оранжевый балкон и что он у меня сложный , я не сколько раз уточнила , что значит оранжевый и почему он в друг оранжевый?) мне кажется мастер должен аппелировать более профессиональный языком а не оранжевыми балконами, оказалось что он вообще не мой адрес называет, в итоге уточнил адрес и перезвонил. Спросил что я хочу , я еще раз уточнила , что мне нужно поменять окна, сделать утепление и отделку , уточнила про ценны, мне сразу сказали от 250 тысяч , я задала уточняющий вопрос про цены на сайте, они не соответствуют действительности, « мастеру» очень не понравился вопрос и он сказал, что ему вообще все равно что указанно на сайте. Я была в недоумении и сказала как же так вам все равно, вы предоставляете сервис , я вправе задавать вопросы ) мастер начал мне рассказывать про яйца в пятерочке и далее проследовал в эротическое путешествие.
Я в шоке , что такие мастера и компании существуют. Никто не против был заплатить , но сразу начинать диалог с того что вы не сможете приехать и рассказывать ересь про оранжевые балконы , а далее в открытую заявлять , что вам все равно , это не мыслимо и как минимум не приятно. Людей надо учить общаться с клиентами, а то так всех растеряете. Желаю вам удачи и изменим в своей работе.
Балкон я теперь делаю в другой компании с прекрасным сервисом и профессиональными мастерами.
На сайте оставить отзыв не дают, блокирую , фото прилагаю.
30
1
November 27, 2023
Долго выбирали компанию для полного остекления и отделки балкона, в итоге, остановились на Мосбалконе из-за хороших отзывов и адекватной стоимости.
Замерщик приехал сразу же, все сделал, предупредив, что если нас устраивает стоимость, то нужно внести предоплату прямо сейчас либо же потом ехать в офис в Бутово (откуда Бутово взялось, если офис на Юго-Западной, мне не понятно). Замерщик прекрасный, ценник действительно оказался неплохой, решили вносить предоплату. Выяснилось, что терминалов у них нет, для оплаты по карте нужно тоже ехать в этот мифический офис в Бутово. Ладно.
Через 2 недели привезли остекление, причем замерщик предупредил, что оплачивать надо не доставщикам, а специальному человеку, который приедет после доставки (тоже без терминала, разумеется). По итогу доставщики требовали оплаты им, никто ни с кем не хотел разбираться, пришлось самой звонить и выяснять, что к чему. Ладно.
На следующий день приехали мастера, начали делать остекление, сказали, что они же и будут заниматься отделкой. В итоге сделали остекление за 3 дня (среда-пятница) и отказались от отделки, сказав, что в субботу приедет другой мастер. Ладно.
Мне звонит другой мастер, говорит, что в субботу не приедет, приедет в понедельник. Обещает сделать все за 2 дня (ну тут мы друг друга не поняли, так что вопросов нет). В итоге отделка шла 3 дня, причем в последний день до 10 вечера. Мастер Андрей прекрасный, все сделал качественно и очень красиво. Но в последний день уехал, не поставив рамку от выключателя света (ее забыли положить в доставку) и оставив в комнате полметра провода для включения этого самого света. Фото приложу. Ладно.
Отдельная песня с вывозом мусора. Нам пообещали вывоз, но забыли предупредить, что надо делать предварительно заявку на это дело. В итоге у нас выросла гора мусора в общем коридоре, и во вторник я позвонила и сделала заявку на среду, сказав, что мы не будем дожидаться окончания отделки, все, что останется после нее - вынесем сами. В среду выясняется, никто к нам приезжать не собирается, так как мастер сказал, что может не успеть за среду. Мне никто не позвонил и не предупредил даже! Экстренно делают заявку. Мне звонит уже представитель конторы по вывозу мусора с претензией типа "надо делать заявку заранее, можем приехать к вам сегодня после 12 ночи". Я уже просто в шоке от всего происходящего, договорились на утро четверга. В итоге приехали в обед, заставив нервничать всех - и нас, которым надо было уезжать, и консьержку, так как оставили грязь и мусор после себя (иронично)). Ладно.
В то же время, как делали экстренную заявку на мусор, я сказала о косяках, которые остались после отделки, и что оплачивать остаток буду только после устранения этих недочетов. Мне сказали "ок, будем разбираться". В четверг вечером мне звонит еще кто-то со словами "А вы не дома? А как же нам все доделать и получить деньги?". Ну очевидно надо предупреждать заказчика о том, когда вы собираетесь приезжать делать свою работу) Договорились на понедельник.
И тут просто феерия!
Обещают приехать в 11, приезжает ближе в 12 женщина по имени Нелли И ДОСТАВЩИК ЯНДЕКС ЕДЫ, КОТОРЫЙ СТАВИТ ЭТУ НЕСЧАСТНУЮ РАМКУ НА ВЫКЛЮЧАТЕЛЬ!!!! Нелли может только орать, что "вы не исполняете свои обязательства и не хотите оплачивать работу". На резонный вопрос "а где акт приема-передачи работ" она ответить не может. С заказчиком разговаривать она не хочет (это прям цитата). Просто неадекватная женщина, которая, видимо, подрабатывает коллектором и совершенно не умеет общаться.
Провод так и остался на своем месте, придется переделывать уже за свой счет.
Итог:
Работа сделана хорошо, но это совершенно не стоит тех нервов, которые я потратила, общаясь с 100500 людьми из этой компании и их подрядчиков. Никакой коммуникации ни между сотрудниками, ни с заказчиком. А Нелли - это просто вишенка на торте всей истории, я искренне не понимаю, как можно было направить женщину доделывать работу за мастером.
короче, рекомендовать эту фирму я бы не стала.
25
4
January 11, 2024
После остекления нам понравился визуальный эффект, который мы получили благодаря панорамному остеклению. Гостиная стала казаться намного просторнее и светлее. Это создало атмосферу открытого пространства, которую мы всегда
6
3
March 29, 2024
Мастера попались неплохие но могло быть хуже так как компания подбором не очень озабочена. Компании как таковой не видно . Организация на самом низком уровне . С логистикой и соблюдением сроков не очень знакомы. Ремонт балкона занял 1,5 месяца . За вывозом мусора надо следить отдельно . Всячески стараются от этого уклонится. И после себя оставляют много грязи. Не порекомендовал бы пользоваться.
14
February 15
Хорошо сделали балкон, мы остались довольны! Семья Герасимовых ул профсоюзная 144
September 2, 2023
Работа по застеклению балкона была проведена на высоком уровне. Важно было, чтобы всё прошло оперативно и аккуратно и монтажники с этим справились на ура. Соблюдение сроков и качественное выполнение это то, за что я хочу выразить свою признательность компании
3
1
October 9, 2024
Всем добрый день! Думаю большинство хороших отзывов накручены, вероятно следом за моим отзывом появится положительный на 5 звезд, чтобы перекрыть этот, просто обратите внимание.
А вот отрицательные это прям то, что мы пережили с компанией МОСБАЛКОН при ремонте балкона, наша ситуация очень похожа.
Цены на сайте не соответствуют действительности, замануха, обман и шлак этот сайт.
Договор прикрывает все тылы компании.
Все указанные в договоре даты (доставка, монтаж) не соблюдаются. И этому в самой компании не удивляются - в порядке вещей, видимо.
При этом Вас даже не информируют НИ О ЧЕМ!
Доставки не будет в даты что указаны в договоре - им плевать, даже не позвонят.
Монтаж переносится на неделю - им плевать, не звонят.
При звонках в компанию операторы ничего ответить не могут, твердят одно и тоже "Я уточню и перезвоню". Мне приходилось звонить им раз более 10 раз и мне ни одного раза не перезвонили, хотя обещали.
Обещали монтаж 24.08 по итогу при уговорах и конфликте сделали только 04.09-05.09
Сейчас пользуюсь балконом уже месяц. Обнаружил продувание (сквозняк) из под отделки. Сообщил оператору, говорит пришлите видео продувания.
Видео отправил - 20.09.2024
Ни ответа, ни привета уже 09.10. Переписка во вложении.
Твердят: "Вам перезвонят" и в итоге нифига я думаю мне по гарантии не сделают.
Кстати, по поводу гарантии.
В договоре есть пункт, что гарантия только в случае полной оплаты. Но оплата производится частями. Последний платеж платится монтажнику после окончания работ, монтажник с собой не возит кассовый приход и при просьбах его предоставить раздражается. Получается что если монтажник не дает подтверждение оплаты при окончании работ. Формально Вы не оплатили услуги по договору и гарантия для Вас закрыта, поскольку не сможете подтвердить оплату.
Второй раз я бы не хотел это все переживать, поэтому не могу порекомендовать и другим.
1
June 18, 2023
Все очень качественно. Быстро. Вся отделка сделана аккуратно. Мастера профессионалы своего дела. Окна отличные! Рада, что обратилась в вашу компанию. Благодарю!
9
2
August 19, 2023
Быстро и качественно остеклили наш балкон, а также выполнили внутреннюю отделку. Причем все работы были завершены за один день. Профессиональное отношение к выполнению задачи и ощущение тщательности в каждой детали впечатлили меня. Отношение сотрудников и итоговый результат на 10/10
1
2
October 1, 2024
Было приятно сотрудничать с Мос-Балконом. Отдельное спасибо менеджеру за подробную консультацию и помощь с выбором остекления. Все работы выполнены в срок, без задержек.
1
November 4, 2023
Классно работают! Быстро, четко, чисто. Цена абсолютно прозрачная, как договаривались изначально, так и заплатил. Справились с заказом за сутки, это очень удобно!
5
2
December 27, 2023
Хочу сказать большое спасибо компании Мосбалкон за красивую лоджию. Особенно мастеру Андрею. Сделал очень качественно и быстро.
2
3
June 29, 2023
Хотели поменять окно в детской комнате. Позвонила в даную фирму договорились о замерах. Была поражена звонком замерщика который сообщил, что ехать на замеры к вам не обязательно, могу сказать стоимость по телефону( как он может это точно определить ведь есть нюансы: эркер, ширина подоконника и тд) еще с пренебрежением сказал, что замеры назначены на вечер и мне от вас добираться потом домой 2 часа! Естественно, что с такой фирмой мы работать не стали. Нашли более профессиональную и ответственную фирму
15
2
April 5, 2024
Заказывали здесь окна. Могу сказать, что очень хорошее обслуживание. Делают всё в срок с качеством. Нам всё очень понравилось!
2
2
March 1, 2023
Искала фирму по установке окон и отделке балконов. Пригласила замерщика. Думала обманут, но нет. Все прошло отлично. Замерщик приехал все вымерил. Через 10 дней началась работа по установке окон. Большая благодарность ребятам все качественно и в срок. Смело рекомендую эту компанию. Особенная благодарность специалисту по остеклению Олегу и мастеру по утеплению Андрею.
3
1
July 28, 2024
Остеклить и утеплить балкон решили перед отпуском нужно было четко уложиться в сроки , компания мосбалкон единственная взялась за обязательства успеть к оговоренной дате. Сделала всё в лучшем виде, отпуск не сорвался уехали счастливые . Спасибо большое
January 25, 2024
Благодарю! Менеджеры были всегда готовы ответить на мои вопросы и помочь с выбором оптимального варианта.
1
September 15, 2023
Установка пластиковых окон в квартире помогла существенно сэкономить на отоплении. Ибо благодаря пластиковым окнам, тепло в квартире дольше сохраняется, ведь окна не пропускают ни малейшего сквознячка или дуновения.
1
September 8, 2023
Сделали остекление раздвижными холодными окнами. По цене вышло адекватней, чем у конкурентов. Выглядит стильно и современно.
2
December 12, 2022
Я довольна работой компании. Мне нужно было остекленение балкона под ключ, и я обратилась сюда. Ребята сделалт всё на высшем уровне, они действительно профессионалы. В общем, результат меня порадовал. Балкон просто супер!
5
December 7, 2022
Могу смело рекомендовать эту компанию, так как о ней у меня остались исключительно положительные впечатления. Все быстро, своевременно, качественно и надежно. Сам балкон мне очень нравится.
3
January 30, 2022
Оставляли заявку на установку пластиковых окон на дачу. Выбор пал на окна Veka. Качественные и отлично сохраняют тепло. Монтажники Сергей и Владимир выполнили установку на совесть. Придраться просто не к чему. Окна стоят плотно, никаких щелей и неровностей. Идеальная работа. Приятно удивила и цена. Всё вышло достаточно дешево, по сравнению с ценами в других фирмах. Будем вас рекомендовать.
4
1
August 27, 2023
Спасибо мастеру Андрею за устранение недостатков, связанных с некачественными материалами. Укрепил направляющие для сетки, повесил новую потолочную сушилку "Лиана", вместо развалившейся. Спасибо огромное!
1
September 8, 2023
Крыша для балкона на верхнем этаже выглядит просто великолепно. Очень довольны результатом работы.
2
April 9, 2023
Договор от декабря 2019, ещё на гарантии
Была поставлена задача утеплить балкон с устройством пола и отделкой стен пластиковыми панелями.
Началось с того, что "мастер" Максим (а может Сергей - не помню) пришёл пьяным (На второй день был вроде трезвым).
В процессе отделки балкона Максим уделал пеной и герметиком пол, мебель (в т.ч. мягкую) в комнате. В процессе работы закосил вертикаль на 5 см. На замечание ответил, что вроде норм (даже пытался приложить уровень, в надежде переубедить меня, но там и правда был завал на 5 см.) - переделал. Укладку паркетной доски на пол осуществляли ударами железного молотка по длинной стороне, отбивая лак. После замечания молоток убрали. Сразу после окончания работ: одна стена болталась, пластиковые уголки повсеместно топорщатся (так как их загибали, вместо того, чтобы изначально сделать углы ровными). В отгибы после замечания просто залили герметик и приклеили молярным скотчем. Панели клеили на жидкие гвозди, после в середине стены оказалась панель другого цвета - переделал, отрывая уже присохшие панели.. Откос у двери сделали не по отвесу, загиб книзу на 4 см. Были отпущены с богом, так как разговаривать и объяснять бесполезно, при этом 100% предоплата...Но обещал через неделю прийти переделать - естественно не пришёл. Справедливости ради - они бы просто не смогли переделать, т.к. не умеют. Естественно, уголки не перестали топорщаться, они топорщатся далее по длинам уголков сразу за герметиком. Спустя 4 месяца, помимо всех вышеописанных замечаний панели на одной стене (самой большой) отклеились, стена планирует упасть. Пол скрипит (мы отказались от укладки паркетной доски их силами, и на полу до сих пор фанера - то есть проблема в устройстве пола)
Это только крупные замечания. На самом деле сплошной брак, т.к. ребята (их было двое) совсем не дружат с руками, а может ещё с чем.
Надеюсь, вам повезёт не столкнуться с этими бракоделами.
P.S. 9 апреля 2023 года. Суд давно завершён в мою пользу, на руках исполнительный лист. Взыскать - ничего не получится. На счетах средств нет, счета уже заблокированы несколько лет. 8 исполнительных производств на сумму более 1 млн.руб.
13
September 21, 2024
Не доделывают свою работу. Месяц уже жду, а когда звоню, то говорят, что вам перезвонят и не перезванивает никто. Сегодня должны были шкаф делать и тишина.
2
March 9, 2022
Заказывала у них установку пластиковых окон в квартиру, нужно было 4 окна. Оформили окна в кредит, очень удобно, что у них есть такая услуга. Монтажники вежливые, быстро установили все окна, нет никаких щелей и зазоров. Даже убрали за собой весь мусор, я просто приняла работу и протёрла полы!
4
1
June 18, 2023
Всё сделали быстро и качественно, без нареканий. Персонал вежливый. Рекомендую!
1
April 4, 2022
Работы по утеплению балкона были сделаны качественно, вовремя, за доступную стоимость. Сотрудники, с которыми общался, знают свое дело и оказались приятны в общении.
Благодарим всей семьёй !
3
1
January 2, 2021
Заказывали отделку балкона без смены остекления
Плюсы:
Работают монтажники- профессионалы
Цена-качество однозначно оптимальные
Замерщик хотя бы отдалённо понимает технологию работы
Сроки соблюдаются (хотя не без нюансов)
Минусы:
Монтажники не церемонятся со строительной грязью - квартира за время ремонта покрылась слоем грязи вся, даже там, где мусор оказаться не должен был
Замерщик переборщил с материалами отделки (тысяч на 5-7 мы точно переплатили)
По итогу есть 2-3 непринципиальных огреха в отделке
Подробнее:
Первый фак ап случился у замерщика: в расчёте "совершенно случайно" во время оплаты выяснилось, что не посчитан демонтаж на 20тыс.руб
Срок ремонта увеличился на 2 дня, кажется, что ерунда, но эти 2 дня - это время, когда вы вынуждены сидеть дома безвылазно, а у нас совпало ещё и с предновогодними хлопотами
Грязь была повсюду. Нас попросили освободить комнату у балкона, по итогу, в комнате было все завалено и лишние материалы вынесли в холл, поэтому стройплощадка была уже по всей квартире
Но все эти минусы перекрыты плюсами: сделано ХОРОШО! Аккуратно, учтены все пожелания и в течении всей работы Алексей (монтажник) уточнял детали.
5 звезд точно заслужили, на мой взгляд все минусы - от разгильдяйства.
На фотографиях сделанный балкон+2 уже обставленного
3
2
September 17, 2021
Заказывал остекление балкона в данной конторе, остекление сделали в срок все по договору. Но остекление сделали с недочетами. Не поставили уголки для укрепления на подоконник изнутри и сделали отлив в длину балкона не учли, что по бокам от моего балкона щели (стыки плит) . И вот я начал звонить и просить устранить недочеты. И тут начался "первоклассный "сервис данной компании. Меня заверили что обязательно все сделают и все будет прекрасно. Только шло время , опадали листья . А звонка от них так и не было . Я принял участие в этом марафоне и начал им звонить с периодичностью дней в 5 . В итоге спустя недели 2 , после 3 или 4 моих напоминаний мне всё-таки позвонил не технический отдел , который должен был позвонить , а установщик и побеседовал. Сказал, что все сложно и передаст информацию в офис. Ну а дальше .. прошли дни и наступила пятница и я решил оставить этот отзыв, чтобы люди имели представление о сервисе данной компании. Всем добра и позитива.
19
December 31, 2020
Добрый день! Благодарю сотрудников компании Мос.балкон за работу! Выполнили утепление и отделку балкона очень быстро и качественно. Замерщик приехал на следующий день после моего звонка в компанию, дал рекомендации по подготовке балкона к утеплению, предложил несколько вариантов отделки и помог с выбором. Работу выполнял мастер Сергей, он настоящий профессионал, работу выполнил на отлично - очень аккуратно, быстро, все вопросы согласовывал. Выражаю благодарность всей команде!
5
1
June 2, 2023
Изготовление и установка крыши на балконе прошли гладко и быстро, спасибо Мос. Балкону.
1
December 25, 2023
Рекомендую,быстро,качественно надёжно!!!
1